Este documento resume los conceptos de gestión de imagen corporativa y posicionamiento. Explica que la gestión de imagen corporativa es una herramienta de marketing que influye en la competitividad de una empresa a través de la comunicación efectiva de un mensaje coherente. También describe diferentes tipos de posicionamiento como por precio, calidad, usuario, estilo de vida y en relación a la competencia.
Presentación Charla "Como Internacionalizar su marca" realizada el 26 de febrero en nuestra sede Amcham. El expositor fue el Sr. Fielding Dupuy de la empresa COMUNICANDES
Imagen Corporativa como principio de gestión y su dimensión estratégicaSergio Nole Merino
A través de casos de éxito y fracaso en el mercado peruano, percibimos como la imagen corporativa funciona como principio de gestión y sirve de estrategia de marketing.
Imagen corporativa, presentación en la que se explica la importancia de cuidar la imagen corporativa de las empresas como elemento diferenciador y de competitividad así como los beneficios que conlleva, en la presentación se muestra también como es vital planificar por medio de un programa de identidad corporativa la implantación de todos los elementos visuales que conforman la imagen corporativa.
Presentación Charla "Como Internacionalizar su marca" realizada el 26 de febrero en nuestra sede Amcham. El expositor fue el Sr. Fielding Dupuy de la empresa COMUNICANDES
Imagen Corporativa como principio de gestión y su dimensión estratégicaSergio Nole Merino
A través de casos de éxito y fracaso en el mercado peruano, percibimos como la imagen corporativa funciona como principio de gestión y sirve de estrategia de marketing.
Imagen corporativa, presentación en la que se explica la importancia de cuidar la imagen corporativa de las empresas como elemento diferenciador y de competitividad así como los beneficios que conlleva, en la presentación se muestra también como es vital planificar por medio de un programa de identidad corporativa la implantación de todos los elementos visuales que conforman la imagen corporativa.
Introducción a la organización de eventos. Presentación para la materia "Planificación y organización de eventos", de la Licenciatura en Relaciones Públicas de la Universidad del Salvador.
¿Qué es el posicionamiento?
El posicionamiento se define como el acto de diseñar la oferta e imagen de una empresa con el fin de ocupar una posición en la mente del cliente. Elresultado final de este proceso de posicionamiento implica la creación de una imagen clara sobre el producto, servicio, persona o idea, que aporte valor al cliente objetivo y que le induzca a su compra frente a otras alternativas existentes al permitirle identificar y diferenciar esta propuesta de la realizada
por el resto de las marcas que compiten en el mercado.
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
Michelle Adriana Franco Saavedra
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
Materia: Investigación de Mercados II
Grupo: 09
Semestre 1/2021
1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL
PUBLICIDAD Y MERCADEO
GRUPO 10
GESTIÓN DE IMAGEN CORPORATIVA
COMO FACTOR CLAVE DE
POSICIONAMIENTO
PARTICIPANTE
YAMILEYDA LÓPEZ
2. GESTIÓN DE IMAGEN COPORATIVA
• La gestión de la imagen corporativa es una
herramienta directiva ligada al marketing muy
poderosa; un proceso integrador, dinámico y
multifacético que influye sobre la
competitividad y el éxito de la empresa.
3. 1 ACCIÓN 2 IMAGEN
CORPORATIVA
MENSAJE
EMPRESA
OMISIÓN
PÚBLICO
RECEPTOR
CLIENTES
4 RESPUESTA 3 EMOCIONES
RELACIÓN
4. GESTIÓN DE IMAGEN CORPORATIVA
• La decisión de iniciar o continuar
una relación con tu empresa
(laboral, comercial, financiera, etc.)
depende del mensaje que reciba
cada uno de los diversos públicos
(clientes futuros y
actuales, competencia, proveedore
s, bancos, empleados, socios, pren
sa, etc.), cómo lo perciban y qué
sentimiento les provoque.
5. GESTIÓN DE IMAGEN CORPORATIVA
• Una buena gestión de la imagen corporativa
asegura la comunicación efectiva de un
mensaje único, claro y coherente en todo lo
que hace (o deja de hacer) la organización.
6. GESTIÓN DE IMAGEN CORPORATIVA
¿Qué beneficios aporta la Gestión de Imagen
Corporativa?
• Genera confianza
• Diferenciación y liderazgo en el mercado
• Identificación de clientes externos e internos con la
empresa
• Aceptación y valoración de los productos/servicios –
Política de precios/lanzamientos
• Fortalecimiento de la relación a largo plazo con los
stakeholders (clientes, socios, bancos, industria, etc.)
7. POSICIONAMIENTO
• Consiste en ser creativo, en crear algo que no
exista ya en la mente. El enfoque fundamental
del posicionamiento no es crear algo nuevo y
diferente, sino manipular lo que ya está en la
mente; reordenar las conexiones que ya
existen.
8. POSICIONAMIENTO
• Nuestra mente, como mecanismo de defensa
ante el volumen de comunicaciones de
hoy, revisa y desecha mucha de la información
que hoy en día recibe. En efecto, la mente
tiende a aceptar solo la nueva información
que se relaciona con sus conocimientos y
experiencias previas y filtra todo lo demás.
9. POSICIONAMIENTO
• En una situación como esta, es cuando el
término cobra mayor relevancia:
“Posicionamiento: la guerra por un lugar en la
mente del consumidor”.
10. TIPOS DE POSICIONAMIENTO
• Posicionamiento en base a Precio/Calidad:
Algunas compañías se apoyan especialmente en
estas cualidades. Toyota, por ejemplo se ha
posicionado como la marca de mejor relación
precio/valor debido a su calidad. También
existen compañías que se posicionan solo con
respecto al precio, o bien como caros, Rolex por
ejemplo, o bien como baratos, Swatch.
11. TIPOS DE POSICIONAMIENTO
• Posicionamiento con respecto al uso:
Otra estrategia consiste en relacionar al
producto con un determinado uso o aplicación.
Gatorade, se ha posicionado como la bebida
usada por los atletas para rehidratarse.
• Posicionamiento orientado al Usuario:
12. TIPOS DE POSICIONAMIENTO
• Posicionamiento orientado al Usuario:
Este tipo de posicionamiento está asociado con una
clase de usuarios. Algunas empresas escogen a un
personaje famoso con el cual los consumidores
quieren identificarse. Esta estrategia tiene que ver
con las características del producto y del target
(mercado al que va dirigido). Revlon, por ejemplo
con Cindy Crawford. Los consumidores se sentirán
ligados a la marca o el producto por sentir afinidad
con el personaje que lo representa.
13. TIPOS DE POSICIONAMIENTO
• Posicionamiento por el estilo de vida:
Las opiniones, intereses y actitudes de los
consumidores permiten desarrollar una
estrategia de posicionamiento orientada hacia
su estilo de vida.
14. TIPOS DE POSICIONAMIENTO
• Posicionamiento con relación a la competencia:
Existen dos razones por las que puede ser
importante posicionarse haciendo referencia a la
competencia. La primera, es que resulta mucho más
fácil entender algo, cuando lo relacionamos con
alguna otra cosa que ya conocemos. En segundo
lugar, a veces no es tan importante cuan importante
los clientes piensan que el producto es, sino que
piensen que es tan bueno cómo, o mejor qué, un
competidor determinado.
15. TIPOS DE POSICIONAMIENTO
• Posicionamiento a través del nombre:
Al momento de posicionarse, el nombre es uno
de los factores clave, hasta el punto que cuando
alguien quiere pedir una cerveza, pide una
Polar, o un refresco y pide una Pepsi. También es
usual cuando alguien pide un insecticida pide el
“Fleet”, marca que desapareció hace muchos
años del mercado.