Este documento presenta un marco teórico sobre la investigación del uso adecuado de la mezcla de marketing y sus efectos en el éxito de las empresas. Analiza dos empresas en San Luis Potosí, México: Royal Prestige y Tortas Richard. Explica los antecedentes históricos de la mezcla de marketing y de estas empresas. Luego describe cada empresa, su contexto de mercado, competidores y posicionamiento. Finalmente, conceptualiza las 4P del marketing (producto, precio, plaza y promoción) y su importancia para el éxito empresarial
El documento describe la mezcla de marketing y sus cuatro elementos clave (producto, precio, plaza y promoción). Analiza cómo dos empresas, Royal Prestige y Tortas Richard, utilizan la mezcla de marketing. Royal Prestige es una empresa reconocida internacionalmente por sus utensilios de cocina de alta calidad, mientras que Tortas Richard ofrece una variedad de comidas a precios accesibles en múltiples sucursales en la ciudad. El documento examina cómo estas empresas han tenido éxito aplicando estrategias de marketing basadas en las 4Ps.
Este documento presenta información sobre dos empresas, Royal Prestige y Tortas Richard, y analiza cómo utilizan la mezcla de marketing. La mezcla de marketing consiste en cuatro elementos clave (las 4 P): producto, precio, plaza y promoción. El documento describe brevemente la historia y operaciones de cada empresa y sugiere que el éxito de ambas se debe al uso efectivo de las 4 P.
El documento describe la importancia del marketing y su historia. También define marketing como un proceso para satisfacer necesidades humanas a través de intercambios. Explica los conceptos clave del marketing como necesidades, deseos, demandas, productos y servicios. Finalmente, usa a la empresa Bimbo como ejemplo de una compañía que aplica el marketing estratégico exitosamente.
El documento presenta información sobre Grupo Bimbo, la panificadora más grande del mundo. Detalla su descripción, antecedentes y misión, visión y valores. Explica la organización del departamento de ventas, incluyendo el rol del gerente de ventas, la estructura, fuerza de ventas, canales y territorios. También cubre aspectos como el presupuesto de ventas, análisis de oportunidades, mecanismos de control e indicadores. Finalmente, analiza temas relacionados a la contratación y capacitación del personal de ventas
El documento presenta los objetivos y valores de Grupo Arcor, una empresa argentina líder en golosinas y galletas. Sus objetivos son ofrecer la mejor calidad a precios justos, ser la empresa número 1 en Latinoamérica, y crear valor para sus accionistas, empleados y comunidad. Los valores de Arcor incluyen confianza, integridad, compromiso y respeto.
Este documento presenta el plan de marketing de la empresa The Drinks Corporation, una empresa productora y comercializadora de bebidas hidratantes. Incluye una introducción, presentación de la empresa, análisis del entorno interno y externo, y un análisis FODA. El objetivo principal es incrementar las ventas y fidelizar consumidores mediante estrategias de diferenciación y liderazgo en costos, aprovechando las fortalezas de la empresa como su capital humano y calidad de productos.
McDonald's ha logrado expandirse globalmente manteniendo ciertas características clave como comida a bajo precio con sabor consistente, servicio rápido y ambiente limpio y familiar, al tiempo que ajusta su oferta a cada mercado local. La compañía se ha expandido exitosamente a Europa, Asia/Pacífico/África y América Latina adaptando su menú y operaciones a las preferencias y costumbres culturales de cada región. Tras más de 70 años de operaciones, McDonald's sigue siendo una de las marcas más reconocidas y
El documento resume 10 claves del éxito de McDonald's, incluyendo su enfoque en la satisfacción del cliente, limpieza extrema, capacitación estricta de empleados, y mantener precios bajos. También describe las estrategias de crecimiento e integración aplicadas por la empresa como la penetración de mercado, desarrollo de productos y control sobre proveedores.
El documento describe la mezcla de marketing y sus cuatro elementos clave (producto, precio, plaza y promoción). Analiza cómo dos empresas, Royal Prestige y Tortas Richard, utilizan la mezcla de marketing. Royal Prestige es una empresa reconocida internacionalmente por sus utensilios de cocina de alta calidad, mientras que Tortas Richard ofrece una variedad de comidas a precios accesibles en múltiples sucursales en la ciudad. El documento examina cómo estas empresas han tenido éxito aplicando estrategias de marketing basadas en las 4Ps.
Este documento presenta información sobre dos empresas, Royal Prestige y Tortas Richard, y analiza cómo utilizan la mezcla de marketing. La mezcla de marketing consiste en cuatro elementos clave (las 4 P): producto, precio, plaza y promoción. El documento describe brevemente la historia y operaciones de cada empresa y sugiere que el éxito de ambas se debe al uso efectivo de las 4 P.
El documento describe la importancia del marketing y su historia. También define marketing como un proceso para satisfacer necesidades humanas a través de intercambios. Explica los conceptos clave del marketing como necesidades, deseos, demandas, productos y servicios. Finalmente, usa a la empresa Bimbo como ejemplo de una compañía que aplica el marketing estratégico exitosamente.
El documento presenta información sobre Grupo Bimbo, la panificadora más grande del mundo. Detalla su descripción, antecedentes y misión, visión y valores. Explica la organización del departamento de ventas, incluyendo el rol del gerente de ventas, la estructura, fuerza de ventas, canales y territorios. También cubre aspectos como el presupuesto de ventas, análisis de oportunidades, mecanismos de control e indicadores. Finalmente, analiza temas relacionados a la contratación y capacitación del personal de ventas
El documento presenta los objetivos y valores de Grupo Arcor, una empresa argentina líder en golosinas y galletas. Sus objetivos son ofrecer la mejor calidad a precios justos, ser la empresa número 1 en Latinoamérica, y crear valor para sus accionistas, empleados y comunidad. Los valores de Arcor incluyen confianza, integridad, compromiso y respeto.
Este documento presenta el plan de marketing de la empresa The Drinks Corporation, una empresa productora y comercializadora de bebidas hidratantes. Incluye una introducción, presentación de la empresa, análisis del entorno interno y externo, y un análisis FODA. El objetivo principal es incrementar las ventas y fidelizar consumidores mediante estrategias de diferenciación y liderazgo en costos, aprovechando las fortalezas de la empresa como su capital humano y calidad de productos.
McDonald's ha logrado expandirse globalmente manteniendo ciertas características clave como comida a bajo precio con sabor consistente, servicio rápido y ambiente limpio y familiar, al tiempo que ajusta su oferta a cada mercado local. La compañía se ha expandido exitosamente a Europa, Asia/Pacífico/África y América Latina adaptando su menú y operaciones a las preferencias y costumbres culturales de cada región. Tras más de 70 años de operaciones, McDonald's sigue siendo una de las marcas más reconocidas y
El documento resume 10 claves del éxito de McDonald's, incluyendo su enfoque en la satisfacción del cliente, limpieza extrema, capacitación estricta de empleados, y mantener precios bajos. También describe las estrategias de crecimiento e integración aplicadas por la empresa como la penetración de mercado, desarrollo de productos y control sobre proveedores.
1) McDonald's utiliza métodos de marketing como la publicidad y promociones para crear una marca reconocible representada por sus Arcos Dorados. Realiza estudios de mercado para comprender las necesidades de los clientes y ofrecer los productos y precios adecuados.
2) La mezcla de marketing de McDonald's incluye el producto, precio, promoción y ubicación. Realiza investigación de mercado continua para ajustar estos elementos y mantener la lealtad de los clientes.
3) McDonald's establece objetivos claros de marketing para
El documento proporciona información sobre Grupo Bimbo, la empresa panificadora más grande del mundo. Fue fundada en México en 1945 y ahora opera en 18 países. Produce alrededor de 5,000 productos en 76 plantas. Grupo Bimbo se compromete con la responsabilidad social a través de proyectos educativos y de desarrollo rural a largo plazo, así como proyectos puntuales para ayudar a comunidades en necesidad.
Este documento presenta un plan de marketing para la empresa Leche La Ordeña en Colima, México. Incluye un análisis de la situación actual de la empresa, su industria y mercado, así como las estrategias de comercialización. Se analizan los competidores y productos sustitutos, y se evalúa el ambiente de mercadotecnia. El objetivo es desarrollar estrategias para posicionar mejor la marca y aumentar las ventas en una industria muy competitiva.
Este documento presenta un plan estratégico de Grupo Rica, una empresa líder en el mercado alimenticio dominicano durante más de 50 años. Grupo Rica produce y comercializa una amplia variedad de productos lácteos y jugos de frutas. El plan describe la misión, visión y valores de la empresa, así como su historia, ubicaciones, mercados objetivo y metas de crecimiento para los próximos años.
Grupo Bimbo se fundó en 1945 en México y ahora es una de las empresas líderes de panificación en el mundo. Comenzó produciendo pan, panqués y otros productos en una pequeña planta en la Ciudad de México. Desde entonces, se ha expandido a 17 países y produce más de 7,000 artículos bajo 150 marcas. La empresa tiene como misión "alimentar, deleitar y servir al mundo" y busca ser innovadora, rentable y el proveedor preferido de sus clientes.
El artículo presenta un estudio sobre la importancia de las 4P del marketing (producto, precio, plaza y promoción) para el éxito de las empresas. La investigación se llevó a cabo en San Luis Potosí, México con 478 personas entre 24 y 45 años. Los resultados indicaron que el uso efectivo de las 4P es muy importante para el reconocimiento de las empresas y su éxito, como se evidencia en Royal Prestige y Tortas Richard.
William Procter y James Gamble formaron una sociedad en 1837 para fabricar velas y jabones en Cincinnati. Procter & Gamble se ha convertido en una de las mayores empresas de bienes de consumo del mundo, con ventas de $11.400 millones en 1980 provenientes de 90 productos industriales y de consumo distribuidos en 26 países. En 1981, la división de detergentes líquidos para platos de P&G tenía una participación del 42% en el mercado estadounidense de $850 millones.
Coca-Cola Company se esfuerza por mantener su liderazgo en la producción y distribución de bebidas analcohólicas. La compañía busca maximizar la rentabilidad a largo plazo mediante una coordinación efectiva con The Coca-Cola Company, el desarrollo del mercado en sus franquicias, y operaciones eficientes. La compañía también se enfoca en mantener colaboradores comprometidos con sus objetivos y estrategias.
El presente trabajo tiene por objetivo desarrollar un plan estratégico para la Galletera GAMESA, la cual es una empresa que se dedica a la fabricación y comercialización de productos alimenticios de Calidad (Galletas).
El plan de mercadeo propone el lanzamiento del nuevo producto "Mi Vaquerita Kids" de Lácteos La Llanera, una bebida láctea dirigida a niños entre 4 y 10 años. Se basa en estudios de mercado que analizan los hábitos de consumo de los niños y sus padres. El objetivo es posicionar el producto como innovador, nutritivo y divertido para satisfacer a ambos grupos. El plan incluye un análisis del mercado lácteo, la definición de objetivos, estrategias de marketing mix y métodos
El documento analiza el caso de la empresa McDonald's. Comienza describiendo la historia y fundador de la empresa, Ray Kroc. Luego, describe cómo Kroc expandió exitosamente la empresa de los hermanos McDonald's a nivel global a través de franquicias, estableciendo las bases de la filosofía de operación de McDonald's. Finalmente, analiza las estrategias y claves del éxito competitivo de McDonald's, incluyendo su enfoque en la calidad, servicio, limpieza y valor.
McDonald's se ha convertido en un gran éxito mundial gracias a su modelo de franquicias. Ray Kroc, un vendedor de batidoras, observó el éxito del restaurante de los hermanos McDonald y negoció los derechos para expandir el concepto. Kroc estableció estrictos estándares de calidad y procesos para brindar comida rápida y asequible de manera consistente a gran escala. Hoy en día, McDonald's sigue siendo líder mundial en su sector gracias a su enfoque en la satisfacción del cliente, la
El documento presenta un análisis histórico y pronóstico de ventas de McDonald's. Explica que McDonald's llegó a América Latina a través de Arcos Dorados S.A. y ofrece productos como hamburguesas, papas, bebidas y postres. Incluye tablas de datos sobre las ventas y locales de McDonald's entre 1990-2003, así como su rendimiento de la inversión. Finalmente, concluye que McDonald's ha tenido una declinación constante en ventas desde 1991 y que podría mejorar introduciendo nuevas opciones de
Arcor fue fundada en 1951 en Argentina y se ha convertido en la principal productora de golosinas del mundo. En sus primeros años se enfocó en alcanzar economías de escala, luego diversificó sus productos y mercados, y recientemente se ha internacionalizado con oficinas en varios países. Arcor mantiene el objetivo original de producir alimentos accesibles de calidad para consumidores globales.
Es una marca de comida rápida creada por los hermanos Dick y Mac McDonald.
Fue abierto el primer restaurante el 15 de mayo de 1940 en california restaurante barbacoa.
Sufrió mas de 3 reingenierías hasta el día de hoy.
El documento describe las diferentes etapas del ciclo de vida de un producto, incluyendo la etapa de desarrollo, introducción, crecimiento, madurez y declive. También explica las estrategias de marketing y objetivos comunes para cada etapa, así como factores importantes relacionados con el empaque, embalaje, etiquetado y distribución de productos.
Grupo Bimbo es la empresa líder de panificación en América, con más de 5,000 productos y 100 marcas reconocidas. Fundada en México en 1945, ahora opera en 18 países con más de 91,000 empleados. Bimbo busca satisfacer los gustos de los consumidores a través de la innovación continua y elevar el valor nutricional de sus productos.
El documento proporciona información sobre el uso del marketing en la empresa familiar Hermanos Periañez S.A., una empresa conservera. Explica que el marketing puede ayudar a la empresa a aumentar sus ingresos al cambiar su enfoque de uno de ventas a uno orientado al mercado. También describe los pasos para elaborar un plan de marketing, incluido el análisis DAFO y la definición de objetivos, estrategias y un presupuesto.
si quieres ser un bartender exitoso y respetado, conoce las bebidas, pero no tengas miedo de preguntar si son extrañas.
http://www.gediscovery.edu.pe/bar-profesional/
El documento presenta información sobre diferentes temas de forma desordenada, incluyendo una historia sobre un hombre que pidió agua en un bar y el cantinero sacó un arma, números y porcentajes sobre distancias, laboratorios, puestos de trabajo y dinero, así como emisiones de CO2 y datos de contacto de alguien. No existe un tema claro ni una idea principal que unifique la información proporcionada.
1) McDonald's utiliza métodos de marketing como la publicidad y promociones para crear una marca reconocible representada por sus Arcos Dorados. Realiza estudios de mercado para comprender las necesidades de los clientes y ofrecer los productos y precios adecuados.
2) La mezcla de marketing de McDonald's incluye el producto, precio, promoción y ubicación. Realiza investigación de mercado continua para ajustar estos elementos y mantener la lealtad de los clientes.
3) McDonald's establece objetivos claros de marketing para
El documento proporciona información sobre Grupo Bimbo, la empresa panificadora más grande del mundo. Fue fundada en México en 1945 y ahora opera en 18 países. Produce alrededor de 5,000 productos en 76 plantas. Grupo Bimbo se compromete con la responsabilidad social a través de proyectos educativos y de desarrollo rural a largo plazo, así como proyectos puntuales para ayudar a comunidades en necesidad.
Este documento presenta un plan de marketing para la empresa Leche La Ordeña en Colima, México. Incluye un análisis de la situación actual de la empresa, su industria y mercado, así como las estrategias de comercialización. Se analizan los competidores y productos sustitutos, y se evalúa el ambiente de mercadotecnia. El objetivo es desarrollar estrategias para posicionar mejor la marca y aumentar las ventas en una industria muy competitiva.
Este documento presenta un plan estratégico de Grupo Rica, una empresa líder en el mercado alimenticio dominicano durante más de 50 años. Grupo Rica produce y comercializa una amplia variedad de productos lácteos y jugos de frutas. El plan describe la misión, visión y valores de la empresa, así como su historia, ubicaciones, mercados objetivo y metas de crecimiento para los próximos años.
Grupo Bimbo se fundó en 1945 en México y ahora es una de las empresas líderes de panificación en el mundo. Comenzó produciendo pan, panqués y otros productos en una pequeña planta en la Ciudad de México. Desde entonces, se ha expandido a 17 países y produce más de 7,000 artículos bajo 150 marcas. La empresa tiene como misión "alimentar, deleitar y servir al mundo" y busca ser innovadora, rentable y el proveedor preferido de sus clientes.
El artículo presenta un estudio sobre la importancia de las 4P del marketing (producto, precio, plaza y promoción) para el éxito de las empresas. La investigación se llevó a cabo en San Luis Potosí, México con 478 personas entre 24 y 45 años. Los resultados indicaron que el uso efectivo de las 4P es muy importante para el reconocimiento de las empresas y su éxito, como se evidencia en Royal Prestige y Tortas Richard.
William Procter y James Gamble formaron una sociedad en 1837 para fabricar velas y jabones en Cincinnati. Procter & Gamble se ha convertido en una de las mayores empresas de bienes de consumo del mundo, con ventas de $11.400 millones en 1980 provenientes de 90 productos industriales y de consumo distribuidos en 26 países. En 1981, la división de detergentes líquidos para platos de P&G tenía una participación del 42% en el mercado estadounidense de $850 millones.
Coca-Cola Company se esfuerza por mantener su liderazgo en la producción y distribución de bebidas analcohólicas. La compañía busca maximizar la rentabilidad a largo plazo mediante una coordinación efectiva con The Coca-Cola Company, el desarrollo del mercado en sus franquicias, y operaciones eficientes. La compañía también se enfoca en mantener colaboradores comprometidos con sus objetivos y estrategias.
El presente trabajo tiene por objetivo desarrollar un plan estratégico para la Galletera GAMESA, la cual es una empresa que se dedica a la fabricación y comercialización de productos alimenticios de Calidad (Galletas).
El plan de mercadeo propone el lanzamiento del nuevo producto "Mi Vaquerita Kids" de Lácteos La Llanera, una bebida láctea dirigida a niños entre 4 y 10 años. Se basa en estudios de mercado que analizan los hábitos de consumo de los niños y sus padres. El objetivo es posicionar el producto como innovador, nutritivo y divertido para satisfacer a ambos grupos. El plan incluye un análisis del mercado lácteo, la definición de objetivos, estrategias de marketing mix y métodos
El documento analiza el caso de la empresa McDonald's. Comienza describiendo la historia y fundador de la empresa, Ray Kroc. Luego, describe cómo Kroc expandió exitosamente la empresa de los hermanos McDonald's a nivel global a través de franquicias, estableciendo las bases de la filosofía de operación de McDonald's. Finalmente, analiza las estrategias y claves del éxito competitivo de McDonald's, incluyendo su enfoque en la calidad, servicio, limpieza y valor.
McDonald's se ha convertido en un gran éxito mundial gracias a su modelo de franquicias. Ray Kroc, un vendedor de batidoras, observó el éxito del restaurante de los hermanos McDonald y negoció los derechos para expandir el concepto. Kroc estableció estrictos estándares de calidad y procesos para brindar comida rápida y asequible de manera consistente a gran escala. Hoy en día, McDonald's sigue siendo líder mundial en su sector gracias a su enfoque en la satisfacción del cliente, la
El documento presenta un análisis histórico y pronóstico de ventas de McDonald's. Explica que McDonald's llegó a América Latina a través de Arcos Dorados S.A. y ofrece productos como hamburguesas, papas, bebidas y postres. Incluye tablas de datos sobre las ventas y locales de McDonald's entre 1990-2003, así como su rendimiento de la inversión. Finalmente, concluye que McDonald's ha tenido una declinación constante en ventas desde 1991 y que podría mejorar introduciendo nuevas opciones de
Arcor fue fundada en 1951 en Argentina y se ha convertido en la principal productora de golosinas del mundo. En sus primeros años se enfocó en alcanzar economías de escala, luego diversificó sus productos y mercados, y recientemente se ha internacionalizado con oficinas en varios países. Arcor mantiene el objetivo original de producir alimentos accesibles de calidad para consumidores globales.
Es una marca de comida rápida creada por los hermanos Dick y Mac McDonald.
Fue abierto el primer restaurante el 15 de mayo de 1940 en california restaurante barbacoa.
Sufrió mas de 3 reingenierías hasta el día de hoy.
El documento describe las diferentes etapas del ciclo de vida de un producto, incluyendo la etapa de desarrollo, introducción, crecimiento, madurez y declive. También explica las estrategias de marketing y objetivos comunes para cada etapa, así como factores importantes relacionados con el empaque, embalaje, etiquetado y distribución de productos.
Grupo Bimbo es la empresa líder de panificación en América, con más de 5,000 productos y 100 marcas reconocidas. Fundada en México en 1945, ahora opera en 18 países con más de 91,000 empleados. Bimbo busca satisfacer los gustos de los consumidores a través de la innovación continua y elevar el valor nutricional de sus productos.
El documento proporciona información sobre el uso del marketing en la empresa familiar Hermanos Periañez S.A., una empresa conservera. Explica que el marketing puede ayudar a la empresa a aumentar sus ingresos al cambiar su enfoque de uno de ventas a uno orientado al mercado. También describe los pasos para elaborar un plan de marketing, incluido el análisis DAFO y la definición de objetivos, estrategias y un presupuesto.
si quieres ser un bartender exitoso y respetado, conoce las bebidas, pero no tengas miedo de preguntar si son extrañas.
http://www.gediscovery.edu.pe/bar-profesional/
El documento presenta información sobre diferentes temas de forma desordenada, incluyendo una historia sobre un hombre que pidió agua en un bar y el cantinero sacó un arma, números y porcentajes sobre distancias, laboratorios, puestos de trabajo y dinero, así como emisiones de CO2 y datos de contacto de alguien. No existe un tema claro ni una idea principal que unifique la información proporcionada.
El documento presenta las pautas y procedimientos para el trabajo de un bartender. Establece la importancia de realizar la "mise en place" o preparación previa de insumos como jugos, hielo y frutas. También detalla los objetivos del bartender como satisfacer a clientes, administrar recursos, mantener higiene y enseñar conocimientos. Finalmente, describe los insumos y herramientas necesarios para preparar tragos como vasos, cuchillos, licores y diferentes tipos de copas.
Un bartender es la persona que atiende a los clientes en un bar. Un buen bartender debe poseer cualidades como presentación, cortesía, puntualidad, honestidad, buena memoria y conocimiento de gastronomía, el puesto y el centro de trabajo. El documento también proporciona instrucciones para elaborar un cóctel piña colada colocando hielo, jugo de piña y crema de coco en una coctelera y agitándola antes de servirla.
El documento define los términos "bartender" y "barman/barmaid". Explica que bartender se refiere a hombres y mujeres que combinan y sirven bebidas alcohólicas en bares y restaurantes. También enumera las 10 competencias clave de un bartender como servicio al cliente, seguridad alimentaria, comunicación, y habilidades técnicas. Luego, describe las características personales, de relaciones humanas y técnicas que debe tener un bartender exitoso, como buena presentación, cortesía, conocimiento de bebidas y gastron
La coctelería es un arte muy antiguo que comenzó como un comercio hace dos mil años atrás. Algunos informes de la era de Julio César datan que habían varias posadas que se ubicaban a lo largo de las rutas de comercio y de transporte más importantes.
http://www.gediscovery.edu.pe
El documento resume la travesía de Charles Darwin a bordo del HMS Beagle. El barco zarpó en 1831 con la misión de mejorar los mapas de América del Sur. Darwin pasó gran parte del viaje de 5 años en tierra recolectando especímenes. Las Islas Galápagos especialmente llamaron su atención debido a la variedad de especies endémicas. Al regresar en 1836, Darwin había recopilado una gran cantidad de datos científicos que le permitirían desarrollar su teoría de la evolución a través de la se
La prioridad del bartender es servir bien a los clientes y los clientes felices, normalmente, premian al bartender con una mayor propina.
http://www.gediscovery.edu.pe/
El documento describe las tres etapas de la preparación de la barra para el servicio al cliente: reposición, repaso y organización y montaje. La reposición involucra reponer productos y utensilios. El repaso implica limpiar a fondo la barra, equipos y utensilios. La organización y montaje consiste en preparar el área de servicio, cortar frutas y enfriar bebidas.
La presentación muestra de manera detallada las funciones del personal que labora en un establecimiento de bar, que permite ampliar los conocimientos en Enología y Vitivinicultura, temas específicos de los estudiantes de la Licenciatura en Turismo.
Espero sea de utilidad......
MTE Josefina Rodríguez Torres
Docente de la Licenciatura en Turismo
Este documento describe la evolución histórica de los bares en el mundo y en el Perú. Explica que los primeros bares surgieron en la antigua Roma como lugares para vender bebidas calientes o frías acompañadas de comidas rápidas. Más tarde, en la Europa medieval aparecieron las posadas donde los viajeros podían obtener bebidas como cerveza y vino. Posteriormente, en la Inglaterra industrial surgió el concepto de "pub" y en América del Norte aparecieron las primeras tabernas. Final
El documento describe los diferentes tipos de bares y sus características. Incluye bares turísticos, populares y para turistas que se diferencian por su ubicación, mobiliario y equipo. También describe otros establecimientos como cantinas, discotecas, enotecas y lounges bars, así como los utensilios y equipos necesarios en un bar convencional.
El documento describe los orígenes y tipos de bares, así como los roles del bartender profesional. Explica que los bares provienen de las barreras que separaban a los clientes de las bebidas en los establecimientos antiguos, y que existen bares familiares y profesionales. Además, detalla las cualidades requeridas de un bartender profesional como la discreción y la simpatía.
El documento describe diferentes tipos de bares, incluyendo bares de cocteles, bares de tapas, bares de playa, bares tradicionales, pubs, bares de cerveza y bares de hotel. Explica las características de cada tipo de bar, como las bebidas que sirven, la decoración, la música y la ubicación. También describe la estructura básica de un bar, incluyendo la zona pública para clientes y la zona privada detrás de la barra para el personal.
El artículo presenta un estudio sobre la importancia de la mezcla de marketing (las 4P) para el éxito de las empresas. El estudio se llevó a cabo en San Luis Potosí, México y analizó dos empresas (Royal Prestige y Tortas Richard) a través de encuestas y entrevistas. Los resultados mostraron que el uso efectivo de las 4P, como el producto, precio, plaza y promoción, es muy importante para que los clientes recuerden la marca y sigan siendo consumidores. Los gerentes de ambas empresas afirmaron que la
El documento analiza el uso de la mezcla de marketing en las empresas Royal Prestige y Tortas Richard. Al encuestar a 390 personas, se encontró que el 43% conocía ambas empresas. La calidad de los productos fue considerada buena por el 67%. Sin embargo, la publicidad fue considerada buena por el 38% pero mala por el 33%. Aunque el 58% conocía promociones, el 46% recordaba las marcas solo algunas veces. El 47% consideró adecuados los factores de marketing de ambas empresas y exitosa a Royal Prestige. Por lo tanto, el documento concluye
Este documento analiza las estrategias de publicidad, promoción y precios utilizadas por la dulcería "La Fiesta" y su competencia en San Luis Potosí, México. Se realizó una investigación mediante encuestas y entrevistas para comparar las estrategias y percepciones de clientes. Los resultados mostraron que "La Fiesta" no utiliza estrategias de marketing efectivas, dándole una desventaja frente a la competencia. Se recomienda que aplique técnicas como publicidad y promociones para mejorar su posicionamiento en
Este documento analiza las estrategias de publicidad, promoción y precios utilizadas por la dulcería "La Fiesta" y su competencia en San Luis Potosí, México. Se realizó una investigación mediante encuestas y entrevistas para comparar las estrategias y conocer la perspectiva de los clientes. Los resultados mostraron que factores como el servicio, los costos y la ubicación influyen en la preferencia de los clientes. La investigación concluye que "La Fiesta" no utiliza estrategias de publicidad y promoción efect
Este documento presenta una investigación sobre las estrategias de publicidad, promoción y precio utilizadas por la dulcería "La Fiesta" y su competencia en San Luis Potosí, México. Los autores realizaron un estudio de benchmarking para comparar las estrategias e identificar áreas de mejora para "La Fiesta". La investigación incluyó encuestas a clientes para conocer sus perspectivas sobre ambas dulcerías. Los resultados mostraron que factores como el servicio, los costos y la ubicación influyen en la preferencia de los
Este documento analiza las estrategias de publicidad, promoción y precios utilizadas por la dulcería "La Fiesta" y su competencia en San Luis Potosí, México. Se realizó una investigación mediante encuestas y entrevistas para comparar las estrategias y conocer la perspectiva de los clientes. Los resultados mostraron que factores como el servicio, los costos y la ubicación influyen en la preferencia de los clientes. La investigación concluye que "La Fiesta" no utiliza estrategias de publicidad y promoción efect
Este documento presenta un ensayo sobre las "4 P del marketing", que son las cuatro variables clave de la mezcla de marketing (producto, precio, plaza y promoción) y cómo estas variables ayudan a las empresas a satisfacer las necesidades de los clientes y vender con éxito sus productos y servicios. El documento explica cada una de las 4 P en detalle y cómo su correcta aplicación es fundamental para el éxito comercial de una empresa.
Plumrose Latinoamericana C.A. es una empresa dedicada a la venta y distribución de productos alimenticios de alta calidad. La compañía se enfoca en ofrecer productos líderes, innovadores, saludables y sabrosos. Plumrose mantiene una sólida cadena de distribución y una marca reconocida por su calidad a través de políticas de calidad rigurosas. La empresa también se compromete con la responsabilidad social y el desarrollo de sus trabajadores.
El documento analiza la mezcla de marketing y sus 4 elementos (producto, precio, plaza y promoción) en las empresas Royal Prestige y Tortas Richard. Presenta un marco teórico sobre la mezcla de marketing y las empresas. Plantea una hipótesis sobre el crecimiento de las empresas debido al uso de la mezcla. Describe una encuesta aplicada y concluye que Royal Prestige ha aplicado mejor la mezcla de marketing aumentando su reconocimiento.
El documento analiza la mezcla de marketing (producto, precio, plaza y promoción) de las empresas Royal Prestige y Tortas Richard. Realizó encuestas a 394 personas sobre estos factores y sus resultados. Determinó que Royal Prestige ha aplicado mejor la mezcla de marketing, elevando su reconocimiento y éxito sobre Tortas Richard. Concluye que la mezcla de marketing es una estrategia clave para el éxito empresarial cuando se adapta a las necesidades de cada compañía.
McDonald's es una empresa estadounidense líder mundial en comida rápida. Opera más de 36,000 restaurantes en más de 100 países y vende miles de millones de comidas al año ofreciendo un menú limitado a bajo precio. Su éxito se debe a una estrategia de calidad, conveniencia y valor que ha logrado dominar el mercado global de comida rápida.
Este documento presenta conceptos clave sobre marketing como una actividad humana dirigida a satisfacer necesidades y deseos mediante procesos de intercambio. Explica que el marketing se refiere a las actividades de negocios dirigidas al flujo de productos y servicios desde el productor hasta el consumidor. Además, destaca que la función del marketing es concebir las necesidades de los clientes y satisfacer sus intereses.
Este documento explica las Cuatro P del Mercadeo (Producto, Precio, Promoción y Plaza) y cómo combinar estas variables para estimular los mercados de forma adecuada. También analiza ejemplos de cómo Coca-Cola aplica estas estrategias de mercadeo a través de una amplia variedad de productos, precios adaptados localmente, distribución global y promociones efectivas. Más adelante, el documento discute la evolución de este modelo a las Siete P del Mercadeo con la adición de Personas, Proceso y Prueba para ref
1) El documento habla sobre conceptos clave de marketing como la segmentación del mercado, el análisis de necesidades, y los elementos del marketing mix como el producto, precio, plaza y promoción.
2) También discute enfoques de orientación al mercado como la orientación al producto, a la venta y a la producción, así como tendencias actuales de marketing como el marketing social y relacional.
3) Explica conceptos relacionados a la fijación de precios, canales de distribución, y objetivos de la comunicación promocional.
Este documento resume los conceptos clave del marketing mix, incluyendo la segmentación del mercado, el análisis de necesidades, tipos de orientación al mercado como la orientación al producto, a la venta y a la producción, así como los elementos del marketing mix como el producto, precio, plaza y promoción.
Este documento resume los conceptos clave del marketing mix, incluyendo la segmentación del mercado, el análisis de necesidades, tipos de orientación al mercado como la orientación al producto, a la venta y a la producción, así como los elementos del marketing mix como el producto, precio, plaza y promoción.
Este documento describe una investigación sobre la importancia de la mercadotecnia para las empresas. Incluye una introducción, justificación, preguntas de investigación, objetivos, marco teórico y cronograma. El objetivo general es demostrar la importancia de asignar un departamento de mercadotecnia profesionalizado a las pequeñas empresas. Se comparará el uso de la mercadotecnia entre pequeñas y grandes empresas a través de encuestas y entrevistas.
El documento describe los componentes del marketing mix, incluyendo producto, precio, plaza, promoción y rentabilidad. Explica que el marketing mix analiza estas 4 variables clave para desarrollar una estrategia de posicionamiento. Luego, cada sección detalla uno de los componentes y cómo se aplica específicamente en Destilerías Unidas.
El documento presenta un brief creativo para la empresa Bimbo. En 3 oraciones o menos:
Bimbo es una empresa líder en panificación que desea aumentar las ventas de su pan de caja mediante una campaña de promoción. La campaña ofrecerá cupones con premios como parte de una estrategia de posicionamiento y recordación a corto plazo. El brief detalla los objetivos, público meta, mecánica y plan de medios de la campaña promocional.
La mercadotecnia es un proceso social y administrativo orientado a identificar y satisfacer las necesidades de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas que permiten a la organización alcanzar sus objetivos. Involucra el estudio del mercado, los productos, precios, plaza y promoción para facilitar el intercambio entre la empresa y los clientes en beneficio de ambos.
El documento presenta información sobre conceptos clave de la lectura como decodificar, razonamiento inductivo y deductivo, lectura inferencial, análisis de información y falacias del razonamiento. Luego aplica estos conceptos al análisis de un caso de ejemplo sobre un vendedor y su nivel de conocimiento de un producto. Finalmente relaciona estos conceptos a la investigación sobre la mezcla de mercadotecnia y cómo esta estrategia ayuda a posicionar un producto en el mercado.
El documento presenta un estudio de mercado realizado para la empresa Makrohogar dedicada a la fabricación y venta de muebles en Colombia. El estudio tuvo como objetivos identificar el segmento de mercado, conocer los mercados potenciales, y analizar factores que influyen en las decisiones de compra. Se utilizaron encuestas, análisis de competidores y archivos de la empresa para diagnosticar problemas relacionados con personal, producción, mercadeo y finanzas. Las recomendaciones incluyeron mejorar la calidad, rediseñar la publicidad para
Este documento presenta 10 preguntas para una entrevista sobre el uso de la mezcla de marketing en una empresa y sus beneficios. Las preguntas cubren temas como la definición de la mezcla de marketing, los elementos más importantes, su implementación en la empresa del entrevistado, los beneficios que genera y su importancia para el éxito empresarial.
El documento analiza los elementos del mix de marketing como herramientas para servir al cliente. Discute que aunque los autores han propuesto modificaciones, la esencia del mix de marketing basado en las 4 Ps ha permanecido la misma desde su creación. El autor concluye que el mix de marketing debe considerarse como una valiosa herramienta para satisfacer a los clientes ya que se ha utilizado con el mismo enfoque durante décadas.
El documento habla sobre las entrevistas que ocurren en la película "Vidas cruzadas" entre tres mujeres: Eugenia "Skeeter" Phelan, una recién graduada que quiere ser escritora; Aibileen Clark, una sirvienta negra que ha criado a 17 niños blancos; y Minny Jackson, la mejor amiga de Aibileen. Las entrevistas revelan historias de vida y hay una conexión de compromiso y emoción entre las mujeres que permite que fluyan de manera continua.
El documento resume un episodio de la serie "Mentes Criminales" donde el equipo del FBI entrevista a un sospechoso de una serie de supuestos suicidios. Dos detectives inicialmente no logran obtener mucha información en su interrogatorio. Luego, la agente García logra formar una conexión con el sospechoso a través de la empatía y consigue respuestas más completas, mostrando que la empatía es clave para una entrevista exitosa.
El documento resume un episodio de la serie "Mentes Criminales" donde el equipo del FBI entrevista a un sospechoso de una serie de supuestos suicidios. Dos detectives iniciales no logran obtener mucha información, pero cuando la programadora García entrevista al sospechoso utilizando la empatía para conectar con él, ella tiene más éxito. El documento concluye que para tener éxito en una entrevista es necesario crear una conexión empática con el entrevistado para que se sienta cómodo compartiendo información.
Este documento describe un proyecto de investigación que examinará cómo el uso efectivo de la mezcla de marketing ha contribuido al éxito de las empresas Royal Prestige y Tortas Richard. El objetivo es verificar que tan efectiva es la mezcla de marketing y comprobar si el crecimiento y reconocimiento de estas empresas se debe al uso adecuado de las 4P en los últimos dos años. Se utilizarán métodos cualitativos y cuantitativos como entrevistas y encuestas para estudiar el tema.
Este documento describe un proyecto de investigación que analiza el impacto de la mezcla de marketing en el éxito de dos empresas, Royal Prestige y Tortas Richard. La investigación utilizará encuestas y entrevistas para comprender cómo estas empresas usan las 4 P's de la mezcla de marketing (producto, precio, plaza y promoción) y cómo esto contribuye a su crecimiento. La hipótesis es que el reconocimiento de estas empresas se debe al uso efectivo de la mezcla de marketing en los últimos dos años.
Este documento analiza los estereotipos presentados en las películas de Disney y su impacto en la formación de los niños. Señala que Disney transmite nociones estereotipadas de género, como mujeres débiles que necesitan ser rescatadas, y estereotipa culturas no occidentales. También argumenta que Disney debe asumir su responsabilidad como medio masivo y evolucionar para transmitir mensajes más positivos que preparen a los niños para enfrentar el mundo real.
REGIMÉN ACADÉMICO PARA LA EDUCACIÓN SECUNDARIA - RESOC-2024-1650-GDEBA-DGC...
Marconucleo
1. MARCO TEÓRICO
2° semestre
INVESTIGACION:
“El uso adecuado de la mezcla de
marketing, tiene como consecuencia
el éxito de las empresas”.
PROSESOR:
Guadalupe del Socorro Palmer de los
Santos
P
INTEGRANTES:
Meléndez Castro Valeria
Ceballos Angulo Oscar
Rodríguez Turrubiates
Diana
2. ~ 1 ~
El objetivo principal de esta investigación es conocer cómo se aplica la mezcla de
marketing con sus cuatro elementos básicos (precio, producto, plaza y promoción)
a través de empresas localizadas en la ciudad de San Luis Potosí. Para lograr lo
mencionado anteriormente nos basaremos en un par de empresas reconocidas y
de realce en el estado: “Tortas Richard” y “Royal Prestige”.
Conoceremos y analizares estas empresas totalmente diferentes establecidas en
la ciudad ya mencionada y en estas nos apoyaremos para obtener resultados
aproximados acerca de la efectividad de la mezcla de marketing así como su
importancia dentro y fuera de la empresa.
Antecedentes del tema
Consideramos que para hablar de la historia de la mercadotecnia, se tendría que
platicar de toda la historia mundial ya que en muchos aspectos la mercadotecnia
tiene gran camino recorrido, desde sus origines hasta la fecha.
“El ser humano ha buscado interminablemente el conocimiento, se da cuenta que
entre más encuentra, más necesita, ha aprendido a hallar satisfactores, tanto
individuales como sociales, es decir, siempre estamos en busca de algo que
satisfaga nuestras insuficiencias, aquí es donde entra la mercadotecnia.”
(Bekowitz, 2000)
El concepto de la mezcla de mercadotecnia fue creado por Neild Borden a
principios de los sesenta quien identifico diferentes variables que combinándolas
se logra una mezcla del mercado (McCarthy, 2000). Para 1962 y con los
antecedentes de Borden aparece Jerome McCarthy que simplifico las variables
creando cuatro conceptos que revolucionarían la historia de los mercados, las 4
P’s de la mercadotecnia: precio, producto, plaza y promoción.
La mezcla de mercadotecnia se ha utilizado desde hace mucho tiempo atrás solo
que antes lo hacían sin recibir nada a cambio, sin recibir pago solo era un
intercambio de las cosas. La mezcla de mercadotecnia es uno de los elementos
estratégicos más significativos de la actualidad y cuya clasificación de
3. ~ 2 ~
herramientas o variables que son las (4P’s) se ha formado durante muchos años
en la estructura fundamental de diversos planes de marketing, que se ha utilizado
tanto en grandes, medianas y pequeñas empresas, claro que esto es decisión de
las empresas o mercado logos el utilizar y adaptar las variables que más les
convengan a sus necesidades sin olvidar que el objetivo fundamental de la mezcla
de la mercadotecnia es el de cooperar a un nivel táctico para conseguir la
satisfacción de las necesidades o deseos de su mercado meta claro que todo a
cambio de una utilidad para la empresa.
Antecedentes de las Empresas:
Royal Prestige
Esta empresa que se ha convertido sinónimo de productos dignos de confianza,
de excelente valor y calidad. Fue fundada en 1959. Actualmente los productos son
vendidos dentro y fuera de los Estados Unidos por representantes de ventas
profesionales y preparados, pero esta compañía inicio en la ciudad de Madison,
Wisconsin donde ahora está ubicada la casa matriz y cuenta con más de 50 años
de experiencia
Comenzó siendo una empresa de un millón de dólares en la década de los
setenta; revoluciono el mercado con su producto estrella, el Sistema de Salud, que
otorgo a miles de familias un método único y garantizado para cocinar de forma
práctica y saludable, al conservar el valor nutricional y sabor de los alimentos,
facilitando su cocción y asegurando el máximo grado de higiene.
Tortas Richard
Esta empresa comenzó como un proyecto familiar que surgió ante la necesidad de
satisfacer la necesidad del consumidor para obtener alimentos a bajo costo y en
instalaciones cómodas y de entorno familiar.
En sus inicios se planteó la idea de contar con una cadena de establecimientos
que generaran ingresos óptimos para sus inversionistas y por el otro lado que la
marca fuera considerada con un sinónimo de calidad y buen servicio. Por lo que
4. ~ 3 ~
se comenzó a expandir poco a poco en algunos de los estados de la República
Mexicana como Puebla y San Luis Potosí.
CONTEXTO:
ROYAL PRESTIGE:
Con más de 50 años de experiencia, Royal Prestige es sinónimo de productos de
excelente calidad, valor, confianza, salud y bienestar para toda la vida. La casa
matriz está ubicada en la ciudad de Madison, Wisconsin.
A pesar de las malas críticas y los rumores acerca de sus altos precios y material
común, promocionado como de alta cocina, la empresa lleva más de 50 años en el
mercado con una gran aceptación y una gran gama de productos.
La empresa es reconocida por su calidad y las garantías que otorga la empresa al
momento de la compra, que aunque constantemente se ha encontrado en
competencia con empresas como “OLYMPIA” y “LIFETIME”, las cuales también
constan de una amplia gama de sartenes y ollas innovadoras para el uso diario,
Royal prestige sigue siendo el favorito debido a la calidad de sus productos y los
innovadores materiales poco usados por la competencia o incluso imitados.
Royal Prestige es una empresa, no solo reconocida nacionalmente, sino
internacionalmente también, siendo una de las marcas favoritas en E.U.A para los
utensilios de cocina, ollas y sartenes de nueva tecnología.
Tomamos muy en cuenta que si bien, los precios no son relativamente lo
suficientemente accesibles para todo público, es totalmente equivalente a la
calidad y variedad del producto, por lo cual hablando de los ingresos de la
empresa, consideramos que deben ser bastante altos en comparación con las
ventas realizadas y los precios destinados de los productos.
5. ~ 4 ~
TORTAS RICHARD:
Tortas Richard es una opción diferente que ofrece a los comensales una gama
amplia de productos que pueden saborear y deleitar en nuestras instalaciones.
Nuestro menú se compone de una variedad de tortas, quesadillas, botanas, cortes
americanos a la parrilla que pueden acompañarse con nuestras típicas micheladas
o aguas frescas.
La empresa, que ofrece gran variedad de platillos tales como tortas, quesadillas,
parrilladas, etc., a un precio accesible a todo público, está muy bien posicionada
dentro del estado potosino como un lugar adecuado, y de buen ambiente para
disfrutar de la hora de la comida.
Hablando de la competencia a nivel estatal, nos encontramos con empresas como
“Tortas El Reyecito”, y las conocidas “Las Tórtolas”, las cuales al pasar de los
años se han hecho de reputación y clientes leales, fieles a sus preferencias, más
sin embargo nuestra empresa investigada, goza de las ventajas del
posicionamiento alrededor de la ciudad contando con más sucursales que la
competencia, y por consiguiente un mayor dominio de su área.
Nos encontramos también con la preferencia turística, y las sucursales fuera del
estado, ya que basándonos en la opinión del público, “Tortas Richard” es
ampliamente reconocido por su excelente trato al cliente, variedad y calidad en los
turistas que al visitar nuestra ciudad se detienen a comer y al pasar por ahí
quedan satisfechos del trato y servicio ofrecido por la empresa mencionada.
Actualmente la empresa sigue posicionada como una de las franquicias de comida
rápida mexicana en nuestro estado como una de las mejores opciones a escoger
si lo que se busca es buen servicio, variedad y calidad.
Conceptualización:
En primer lugar cabe mencionar que la mercadotecnia tiene como objetivo
fomentar el intercambio voluntario entre dos o más partes que tienen algo que
interesa a unos y otros entre sí (Barroso, 2008).Ahora que tenemos una idea más
6. ~ 5 ~
clara del significado de esta palabra podemos entender que la mercadotecnia se
puede manejar como una mezcla de ciertos elementos que la comprenden
denominados las 4 P’s; revisamos y analizamos diversos libros, los cuales no
guiaron para entender de una manera fácil y eficaz este tema de investigación.
Empecemos por definir que son las 4’p, estas son el conjunto de elementos que
conforman la base de la mezcla de marketing las cuales son plaza, precio,
producto y promoción.
Precio: Es una variable controlable que se diferencia de los otros tres elementos
de la mezcla o mix de mercadotecnia (producto, plaza y promoción) en que
produce ingresos; los otros elementos generan costos.
(Thompson,Ivan( 2006))
Producto: En términos generales, el producto es el punto central de la oferta que
realiza toda empresa u organización (ya sea lucrativa o no) a su mercado meta
para satisfacer sus necesidades y deseos, con la finalidad de lograr los objetivos
que persigue.
(Thompson,Ivan( 2005))
Plaza: Es todo lo relacionado con el recorrido físico del producto antes de llegar al
consumidor o cliente. Se trata de la distribución, los intermediarios, la logística, los
depósitos o almacenes regionales, la recepción, procesado, despacho y entrega
de pedidos.
Promoción: La promoción es el conjunto de actividades, técnicas y métodos que
se utilizan para lograr objetivos específicos, como informar, persuadir o recordar al
público objetivo, acerca de los productos y/o servicios que se comercializan
(Thompson,Ivan,(2005))
Conforme a la investigación consideramos importante mencionar debido a su
alcance la estrategia de productos la cual consiste en tener un conocimiento
7. ~ 6 ~
amplio sobre cada producto, conocer cada una de sus variables para ofrecer lo
que realmente necesita el consumidor.
Evaluación teórica:
En la actualidad demasiados establecimientos no son capaces de mantener un
ritmo constante por lo que se puede dar un estado de “banca rota” y verse en la
necesidad de cerrar el negocio, pero también hay pocas empresas las cuales
iniciaron de la nada y hoy son reconocidas a nivel estatal e incluso nacional.
Esto se debe a que en el área de mercadotecnia existe una estrategia llamada
mezcla de marketing la cual ayuda a que los negocios funcionen de manera
eficiente y pueda conseguir el éxito. Esta herramienta de gran utilidad se puede
dividir en cuatro elementos básicos.
A mediados de la década de los '60, el Dr. Jerome McCarthy (premio Trailblazer
de la American Marketing Asociation) introdujo el concepto de las 4 P's, que hoy
por hoy, se constituye en la clasificación más utilizada para estructurar las
herramientas o variables de la mezcla de mercadotecnia.
Las 4 P's consisten en: Producto, Precio, Plaza (distribución) y Promoción.
Estos cuatro factores nos ayudan a las empresas a elaborar diversas estrategias
que les permiten generar ingresos considerables, así como también conseguir la
satisfacción de sus clientes.
Por lo anterior decidimos investigar cual es la manera correcta de aplicarlos, pero
antes de esto debimos de haber investigado a fondo que es la mezcla de
marketing.El "Diccionario de Términos de Marketing" de la American Marketing
Asociation, define a la mezcla de mercadotecniacomo aquellas "variables
controlables que una empresa utiliza para alcanzar el nivel deseado de ventas en
el mercado meta".
8. ~ 7 ~
(Bekowitz, (2000)): Nos aporta lo siguiente
“El ser humano ha buscado interminablemente el conocimiento, se da cuenta que
entre más encuentra, más necesita, ha aprendido a hallar satisfactores, tanto
individuales como sociales, es decir, siempre estamos en busca de algo que
satisfaga nuestras insuficiencias, aquí es donde entra la mercadotecnia.”
(Borden, (2001)) nos comparte el documento The Concept of the Marketing Mix
“Marketing is still an art, and the marketing manager, as head
Chef, must creatively marshal all his marketing activities
To advance the short and long term interests of his firm.”
"El marketing es todavía un arte, y el gerente de marketing, como jefe
Cocinero, debe reunir creativamente todas sus actividades de marketing
Para avanzar en los intereses a corto y largo plazo de su empresa”.
Al comparar varios artículos sobre el tema encontramos que los conceptos no
difieren demasiado, pero si nos brinda una perspectiva más amplia sobre el
concepto de mezcla de mercadotecnia como el siguiente: “Uno de los
conceptos más importantes en nuestra industria es la mezcla de
mercadotecnia. Esta mezcla, conocida en inglés como marketing mix, les
permite a los mercadólogos posicionar un producto en el mercado, de tal modo
que se cumpla con el propósito de la mercadotecnia” (Barbosa, 2013). Este
autor nos menciona también que de este concepto está conformado por cuatro
factores ya antes mencionados, estas cuatro variables se les conoce como las
“cuatro P’s”. Sin embargo, existen otros elementos que completan el cuadro de
la mezcla de mercadotecnia. Es por ello que algunos autores hablan de hasta
“siete P’s”, las cuales incluyen a las personas (People), la evidencia física
9. ~ 8 ~
(PhysicalEvidence), entre otras. Para nuestra investigación nos limitaremos a
los elementos básicos de este concepto (las cuatro P’s).
Nos podemos plantear entonces según Vázquez (2012) que la mezcla de
mercadotecnia es un componente crítico en el desarrollo de los planes y
estrategias de mercadotecnia. Este concepto involucra todos los elementos
que impactan a la habilidad de la organización para llevar sus productos y
servicios exitosamente al mercado: producto, precio, lugar y promoción. Es la
mezcla efectiva, o combinación de estos componentes es lo que contribuye al
éxito; por el otro lado también existe el éxito de los elementos individuales que
por lo general no causan el mismo impacto que el conjunto de los mismos
(Lamb, 2006).
Desde la perspectiva del mercadologo la mezcla de mercadotecnia considera
casa aspecto para lograr el estado óptimo de una empresa. Kotler (2006) nos
menciona que en efecto lo anterior es cierto pero desde luego no se debe
descartar la perspectiva del consumidor que ha generado una nueva mezcla de
mercadotecnia definida como las “cuatros C’s”.
Apoyando los conceptos anteriores aceptamos que la mezcla de
mercadotecnia es de vital importancia dentro de cualquier organización ya que
es un elemento estratégico y significativo. Sus cuatro variables han ayudado en
la estructura de varios planes del marketing, sin importar el tamaño de la
organización (Sangri, 2008). La decisión de utilizar esta estrategia es de los
mercadologos por lo tanto son estos quienes la adaptan de la forma más
conveniente en las instituciones donde laboran, para así satisfacer las
necesidades de su mercado todo a cambio de una ganancia para las mismas a
cambio de intercambio de sus productos estableciendo un precio adecuado
para así atraer más a los clientes proporcionándoles distintas formas de pago y
ubicando para su distribución; para esto se puede ayudar con la variable de
plaza ya que es una pieza importante para la organización porque es la
encargada de que el producto llegue a manos de todos los consumidores.
10. ~ 9 ~
Para lograr lo anterior también es necesario realizar promoción acorde al
producto, esta variable es importante porque es la encargada de darle a
conocer el producto a los clientes por medio de sus diferentes formas de
publicidad. (Ferrell, 2006).
Considerando los conceptos anteriores podemos definir que nuestra
investigación evalúa el éxito en dos empresas muy diferentes por lo que
podremos observar la aplicación directa de la mezcla de marketing con sus
componentes básicos desde perspectivas totalmente diferentes lo que nos
proporcionara un rango de información más amplio de utilidad para futuras
investigaciones.
Perspectiva de elección:
La perspectiva que decidimos tomar está basado en los factores que te llevan a
llevar a cabo un buen funcionamiento de la mezcla de mercadotecnia, esto porque
comprendemos que no todas las empresas lo aplican de la misma forma y por
esta razón es que existen las empresas con un gran éxito y las que no lo son
tanto, o en su defecto no son para nada exitosas.
Por ello evaluaremos a dos empresas exitosas actualmente y analizares si sus
estrategias al utilizar la mezcla de marketing influye o no en dicho éxito.
Teniendo ya la información se pretende encontrar la mejor manera de aplicar las 4
P’s y que la información obtenida sirva a diferentes personas para que apliquen
correctamente esta estrategia, ya sea que la sigan al pie de la letra o la puedan
adaptar acorde a sus necesidades.
11. ~ 10 ~
Bibliografía
Barbosa, D. (26 de Noviembres de 2013). Merca2.0. Obtenido de Merca2.0:
http://www.merca20.com/en-que-consiste-la-mezcla-de-mercadotecnia/
Barroso, F. (2008). Redalyc. Obtenido de Redalyc:
http://www.redalyc.org/pdf/280/28011672015.pdf
Bekowitz. (2000). Catarina.udlap. Obtenido de Catarina.udlap: http://catarina.udlap.mx/
Borden, N. (2001). commerce. Obtenido de commerce:
http://www.commerce.uct.ac.za/managementstudies/Courses/bus2010s/2007/Nicole%2
0Frey/Assignments/Borden,%201984_The%20concept%20of%20marketing.pdf
Buenastareas. (Mayo de 2012). Obtenido de Buenastareas:
http://www.buenastareas.com/ensayos/Plaza-En-Mercadotecnia/4329421.html
Hartline, M. (2006). Estrategia de Marketing. Thompson México.
Kotler, P. (2004). Resumido. Obtenido de Resumido:
http://www.skywisetranslations.com.ar/en/archivos/25273787-
LosDiezPecadosCapitalesDelMercadeo.pdf
Kotler, P. (2008). Fundamentos de Marketing. PearsonMéxico.
Lamb, C. (2006). Fundamentos de Marketing. Thompson México.
McCarthy, J. (2011). Marketing Un enfoque Global. Mc Graw Hill.
México, R. P. (2014). Royal Prestige. Obtenido de Royal Prestige:
http://www.royalprestige.com.mx/?page_id=304
Peñaloza, M. (2005). redalyc.org. Obtenido de redalyc.org:
http://www.redalyc.org/pdf/257/25701007.pdf
Sandgusen, R. (2007). Mercadotecnia. Cecsa México.
Sangri, A. (2008). Introduccion a la mercadotecnia. Patria México.
Thompson, I. (diciembre de 2005). PromoNegocioS. Obtenido de PromoNegocioS:
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/promocion-definicion-concepto.html
Thompson, I. (Diciembre de 2005). PromonogocioS. Obtenido de PromonogocioS:
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/producto-definicion-concepto.html
Thompson, I. (Enero de 2006). PromonegocioS. Obtenido de PromonegocioS:
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/precio-definicion-concepto.html
Villa, L. (11 de junio de 2013). Puromarketing. Obtenido de Puromarketing:
http://www.puromarketing.com/13/16416/marketing-muerto.html
Web, E. (2010). Tortasrichard. Obtenido de Tortasrichard: http://www.tortasrichard.com/
12. ~ 11 ~
Cuadro de definición para conceptualización.
Concepto Definición Fuente
4 Ps’ Conjunto de elementos que conforman la base de
la mezcla de mercadotecnia: plaza, precio,
producto y promoción.
Fuente especificada no
válida., La mezcla de
mercadotecnia,
http://www.promoneg
ocios.net/mercadotecni
a/mezcla-
mercadotecnia-mix.htm
Estrategia de
productos
Tener un conocimiento amplio sobre cada
producto, conocer cada una de sus variantes para
ofrecer lo que realmente necesita el consumidor.
Gluck, Samantha
(2014), Estrategia de
producto y marca,
http://pyme.lavoztx.co
m/estrategia-de-
producto-y-marca-
8926.html
Deseos del
mercado meta
Satisfacer las necesidades del consumidor para
lograr el éxito de una empresa.
Fuente especificada no
válida., La mezcla de
mercadotecnia,
http://www.promoneg
ocios.net/mercadotecni
a/mezcla-
mercadotecnia-mix.htm
Éxito de una
empresa
Son seis los factores que pueden comprender el
éxito de una empresa: Confianza en si mismo:
Tamaño, énfasis en el servicio; trabajo duro,
atención completa y conocimiento del producto
Fuente: Basado en
Profiles of Success: An
American Express
Study Of New Business,
Beverly Wettenstein, 10
de Octubre, 1989,
American Express, N.Y.
13. ~ 12 ~
Cuadro de reseña.
Elementos El Mix de Marketing:
Una herramienta para servir al cliente
Marlene Peñaloza
Licenciada en Administración.
El Marketing Mix no ha muerto
Liz Villa Tun
Tema central Observar los elementos del mix de
marketing, bajo el enfoque de
considerar a
este conjunto de medios operacionales
como
Modos de servir al cliente.
El mix de marketing sigue y seguirá
teniendo la misma base desde su
acuñación, aunque varios autores tratan
de modificarlo la esencia es la misma.
Propósito del autor Analizar la mezcla de marketing para
beneficio en el área de servicios.
Defender la base del mix de marketing
basado en las 4 Ps.
Subtemas diferentes El mix de marketing es una
mera herramienta.
Los servicios son un producto
intangible con necesidades
diferentes.
La única base del mix de
marketing son las 4 Ps.
Sus orígenes representan su
todo.
Subtemas similares El mix de marketing es un medio para
lograr el éxito.
Es importante para toda empresa utilizar
adecuadamente el mix de marketing.
Conclusión del autor En suma, todo se traduce en valor y
beneficios
tangibles e intangibles, constructos que
llevan
sustentar el argumento de considerar al
mix de
marketing como una valiosa
herramienta para
Servir a los clientes.
El mix de marketing se utiliza el mismo
enfoque desde la mitad del siglo pasado,
porque tiene el mismo objetivo: la
satisfacción del consumidor.
Reflexión personal En el caso de los servicios el mix de
marketing es una herramienta de gran
ayuda para las empresas, ya que ayuda
a mejorar considerablemente el
rendimiento de la organización.
Sin lugar a duda conforme pasa el tiempo
las cosas se han modificado
constantemente pero una cosa es cierta,
el mix de marketing tiene como
fundamentos las 4 Ps y los elementos
adicionales son solo parte de los mismos
14. ~ 13 ~
Elementos Los 10 pecados capitales del marketing
Philip Kotler
El concepto de la mezcla de
marketing
Tema central La estrategia empresarial para el buen
funcionamiento del marketing
Como es que funciona el marketing en la
actualidad
Propósito del autor Dar a conocer los factores más
importantes del marketing para que no
haya problemas al hacer uso del él.
Informar los avances del marketing hoy
en día y lo que funciona y no
Subtemas diferentes Descubrir nuevas
oportunidades
Aplicar estrategias de
segmentos
Definir las cuatro p
Elementos de la mezcla
de marketing
Aspectos de la mezcla
de marketing.
Subtemas similares ninguno ninguno
Conclusión del autor el marketing no está viviendo su mejor
momento: las estadísticas revelan que
gran parte de los
nuevos productos y servicios fracasan
en su intento de
Consolidarse en el mercado.
El marketing es todavía un arte, y el
gerente de marketing, como jefe
Cocinero, debe reunir creativamente
todas sus actividades de marketing
Para avanzar en los intereses a corto y
largo plazo de su empresa
Reflexión personal Considero que es de mucha utilidad la
información que nos proporciona ya
que podemos tomar en cuenta algunos
puntos de esto.
Todo lo que nos enseña es una manera
de ver al marketing desde el punto de
vista de un arte no cualquiera lo puede
aplicar de la forma correcta.
15. ~ 14 ~
Elementos En qué consiste la mezcla de
mercadotecnia
Daniel Barbosa
"La mezcla de mercadotecnia"
Mendoza Juárez, Rodríguez y
Vázquez
Tema central Define brevemente en qué consiste el
concepto de la mezcla de
mercadotecnia y sus elementos básicos.
Como se define la mezcla de
mercadotecnia, cuáles son sus
antecedentes y sus aplicaciones.
Propósito del autor Explicar en qué consiste la mezcla de
mercadotecnia actualmente.
Brindar una investigación completa y
fundamentada sobre la mezcla de
mercadotecnia.
Subtemas diferentes Conceptos actuales
relacionados con el tema.
Nuevos elementos de la mezcla
de mercadotecnia desde la
perspectiva de nuevos autores.
Antecedentes del concepto de
mezcla de mercadotecnia.
Enfoque clásico del concepto.
Subtemas similares Definición del concepto de mezcla de
mercadotecnia.
Utilidad de este concepto
Aplicaciones del concepto.
Definición de cada una de las cuatro P’s.
Conclusión del autor La mezcla de mercadotecnia tiene
que ver con elaborar un producto
enfocado en un consumidor,
ofrecerlo a un precio justo,
determinado con base en estudios
de mercado, ponerlo a
disponibilidad del target por medio
de canales de distribución
adecuados, mediante promocionarlo
de manera adecuada con un sistema
de comunicación efectivo.
La mezcla de mercadotecnia es de
vital importancia dentro de cualquier
organización ya que es un elemento
estratégico y significativo que sus 4
variables han ayudado en la
estructura de varios planes del
marketing no importa si sean
pequeñas, medianas o grandes
empresas sin olvidar que la decisión
de utilizar esta es de los
mercadologos y adaptarlas como
más les convengan a estas
instituciones para así satisfacer las
necesidades de su mercado.
Reflexión personal La brevedad de este artículo nos brinda
una idea general sobre el tema y nos
deja muy en claro en qué consiste.
Una investigación fundamentada como la
de este articulo nos asienta las bases
para tener un panorama más amplio
acerca del tema y así poder generar un
punto de vista mejor estructurado.
16. ~ 15 ~
Elementos Críticas a la mezcla de mercadeo
Doyle, Peter. (2000) Value based
marketing
La mezcla de mercadeo, las cuatro P.
Una taza de producto, una pizca de
precio, dos libras de plazay 40 gotas
de promoción. Oscar Javier Salinas
Ayala (2013)
Tema central La mezcla de mercadotecnia puede
provocar decisiones no rentables
debido a que no está basado en
objetivos financieros.
Beneficios y aportaciones de la mezcla de
mercadotecnia. Herramienta para lograr
el éxito de una empresa.
Propósito del autor Informar sobre las desventajas y de la
mezcla de mercadotecnia.
Dar a conocer de forma sencilla y
concreta cuáles son los elementos de la
mezcla de mercadotecnia y como ayudan
estos en su conjunto a lograr el estado
óptimo de cualquier organización
Subtemas diferentes La mezcla de mercadotecnia no
genera márgenes de utilidad
adecuados.
Análisis de los pros y contras de
este concepto.
La mezcla de mercadotecnia
produce un efecto que desean
los consumidores.
Este concepto brinda un éxito
seguro.
Subtemas similares La mezcla de mercadotecnia es
muy útil en el mercadeo.
Está compuesta por cuatro
elementos básicos “las cuatro
P’s”.
Definición de la mezcla de
mercadotecnia.
Conclusión del autor No ha quedado claro que criterio se
utiliza para determinar la mezcla de
mercadeo óptima, aunque el método de
retorno sobre la inversión cuando
ignora los objetivos del mercadeo es
igual de problemático.
Es decisión de cada empresa poder
combinar de la mejor manera estas
variables para un correcto
funcionamiento de la misma y lograr la
satisfacción total de todos los
consumidores.
Reflexión personal Existen otros métodos que son factibles
para lograr el éxito de una empresa,
pero se puede decir que analizan los
mismos factores de base que la mezcla
de mercadotecnia.
Utilizar adecuadamente la mezcla de
mercadotecnia es sinónimo de éxito para
cualquier empresa, pero el mercadologo
debe ser capaz de identificar cual es la
medida de cada elemento dependiendo
del contexto de la organización.
17. ~ 16 ~
Elementos Críticas a la mezcla de mercadeo
Doyle, Peter. (2000) Value based
marketing
La mezcla de mercadeo, las cuatro P.
Una taza de producto, una pizca de
precio, dos libras de plazay 40 gotas
de promoción. Oscar Javier Salinas
Ayala (2013)
Tema central La mezcla de mercadotecnia puede
provocar decisiones no rentables
debido a que no está basado en
objetivos financieros.
Beneficios y aportaciones de la mezcla de
mercadotecnia. Herramienta para lograr
el éxito de una empresa.
Propósito del autor Informar sobre las desventajas y de la
mezcla de mercadotecnia.
Dar a conocer de forma sencilla y
concreta cuáles son los elementos de la
mezcla de mercadotecnia y como ayudan
estos en su conjunto a lograr el estado
óptimo de cualquier organización
Subtemas diferentes La mezcla de mercadotecnia no
genera márgenes de utilidad
adecuados.
Análisis de los pros y contras de
este concepto.
La mezcla de mercadotecnia
produce un efecto que desean
los consumidores.
Este concepto brinda un éxito
seguro.
Subtemas similares La mezcla de mercadotecnia es
muy útil en el mercadeo.
Está compuesta por cuatro
elementos básicos “las cuatro
P’s”.
Definición de la mezcla de
mercadotecnia.
Conclusión del autor No ha quedado claro que criterio se
utiliza para determinar la mezcla de
mercadeo óptima, aunque el método de
retorno sobre la inversión cuando
ignora los objetivos del mercadeo es
igual de problemático.
Es decisión de cada empresa poder
combinar de la mejor manera estas
variables para un correcto
funcionamiento de la misma y lograr la
satisfacción total de todos los
consumidores.
Reflexión personal Existen otros métodos que son factibles
para lograr el éxito de una empresa,
pero se puede decir que analizan los
mismos factores de base que la mezcla
de mercadotecnia.
Utilizar adecuadamente la mezcla de
mercadotecnia es sinónimo de éxito para
cualquier empresa, pero el mercadologo
debe ser capaz de identificar cual es la
medida de cada elemento dependiendo
del contexto de la organización.
18. ~ 17 ~
Elementos Mix de marketing: las 4 Ps y las 4
Cs.
Carolina Macías Ayala (2012).
¿Cuáles son las Herramientas o
Variables de la Mezcla de
Mercadotecnia?
Tema central Evolución de la mezcla de
mercadotecnia desde un enfoque
actual.
Definición y estructura de las
“cuatro P’s”.
Propósito del autor Brindar una comparación del
concepto desde el punto de vista
del consumidor debido a la
constante globalización.
Desarrollar de manera concreta la
clasificación de los elementos de
la mezcla de mercadotecnia así
como la utilidad de cada uno de
los mismos.
Subtemas diferentes Definición y elementos
de las “cuatro C’s”
Estructura de las “cuatro
P’s”.
Subtemas similares Concepto de la mezcla
de mercadotecnia y sus
cuatro elementos
básicos.
Beneficios de esta
herramienta.
Antecedentes de la
mezcla de
mercadotecnia.
Conclusión del autor La globalización de los negocios y
el creciente reconocimiento de la
importancia de la retención del
cliente y del mercadeo de
relaciones, entre otras tendencias
y criterios, empiezan a crear
nuevas corrientes en el
pensamiento sobre la teoría y
práctica del mercadeo, y seguir
logrando el objetivo principal del
marketing, la satisfacción de las
necesidades y/o deseos del
mercado meta.
Conforme los avances
tecnológicos van permitiendo la
creación de nuevos escenarios
para los negocios, también vemos
como van apareciendo nuevas
propuestas de clasificaciones para
las herramientas y variables de la
mezcla de mercadotecnia; las
cuales, pretenden sustituir a las
tradicionales 4 P’s porque
consideran que ya han cumplido
su ciclo y que están obsoletas
para las condiciones del mercado
actual.
Reflexión personal Observar este concepto desde el
punto de vista del consumidor
nos brinda un enfoque más
amplio para lograr el éxito de una
empresa en todos los sentidos.
La decisión de cómo utilizar las
variables de esta estrategia es
únicamente del mercadologo y la
empresa donde labora, ya que
cada organización tiene
necesidades diferentes que debe
satisfacer de manera adecuada.
19. ~ 18 ~
Guía para evaluar sitios y páginas Web.
Nombre: Valeria Teresa Meléndez Castro Fecha: 25 de marzo de 2014
Carrera: Mercadotecnia Internacional
De acuerdo con la información que se analice, identifica los siguientes elementos en cada criterio de
evaluación.
Tema buscado: Mezcla de marketing
URL de página visitada: http://www.merca20.com/en-que-consiste-la-mezcla-de-mercadotecnia/
Nombre del documento: En qué consiste la mezcla de mercadotecnia
CRITERIO ELEMENTOS
Autor Nombre: Daniel Barbosa
Página personal: Sigue en twitter a @orbisalterius
Publicación
Responsable
Dominio territorial: Ing. En Comunicaciones País de origen: México
Sufijo: .com .edu .gob .org .net otro ¿Cuál? _______________
¿Qué indica este sufijo? __________________________________________________
Tendencia
El sitio pretende:
Informar
Explicar
Persuadir (vender)
Entretener
¿Se identifica la tendencia del sitio fácilmente? Sí No
Actualización
Fecha de elaboración o publicación del documento: 26-11-2013
¿Se mencionan actualizaciones en el contenido? Sí No
Fecha de la última actualización: 26-11-2013
Análisis del
texto
¿El documento tiene una estructura lógica? Sí No
¿El texto se basa en una metodología? Sí No
¿Contiene bibliografía? Sí No
¿Existen vínculos a otras páginas o sitios relacionados con el tema? Sí No
20. ~ 19 ~
¿Cuáles? : Logos fallidos y qué aprender de ellos, 5 casos de publicidad censurada,
Publicidad vintage: 10 ejemplos de grandes marcas, etc.
¿Lo vínculos están activos? Sí No No todos
La ortografía y la redacción del sitio son correctas Sí No
La información que aparece está bien sustentada y no es de
Segunda mano. Sí No
Diseño
La Home Page se descarga sin dificultad Sí No
El contenido se actualiza frecuentemente Sí No
El contenido del sitio está bien organizado y la información es fácil de
entender Sí No
__ Muy útil para mis necesidades de información actuales
__ Valioso para futuras referencias
__ Poco valioso.
__ Muy bien diseñado y fácil de utilizar
__ El diseño puede ser mejorado pero el sitio es útil
__ Pobremente diseñado, difícil de usar
Comentarios: considero de gran importancia este sitio web para la investigación ya que es una
revista de publicaciones reconocidas acerca del mundo de la mercadotecnia, por lo que respeto la
veracidad que se fundamentan en diversas fuentes.
21. ~ 20 ~
LISTA DE COTEJO PARA MARCO TEÓRICO
Materia:Núcleo general II Nombre del maestro: Guadalupe Palmer
Fecha: 03 de abril de 2014 Nombre del estudiante (s):
Valeria Teresa Meléndez Castro
Oscar Ceballos Angulo
Diana Turrubiartes Rodríguez
Grupo: Carrera: Mercadotecnia Internacional
Elemento Puntuación Puntuación
Obtenida
SI NO Observaciones
Portada con los datos del
equipo
Obligatoria
Apertura Obligatoria
Antecedentes 2 pts
Contexto (Internacional,
nacional y local)
3 pts
Conceptualización 3 pts
Evaluación teórica 5 pts
Perspectiva de elección 2 pts
Bibliografía en orden
alfabético con formato APA
2 pts
Citas 2 pts
Ortografía y redacción 2 pts
Cuadros de reseña, cuadro
de definición para
conceptualización,
evaluación de fuentes
(usando el formato para
evaluar)
4 pts
Formato justificado, arial 12,
interlineado 1.5, paginado
Obligatoria
Total 25 pts