Marketin educativo_junio_2011
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Marketing Educativo: Diseño y puesta en marcha de la CoP (Comunidad de Práctica) de Marketing Educativo TKNIKA
![Metodología utilizada esquema Vigilancia Estudios Contraste (grupos) Plan de Intervención Despliegue Plan de Intervención Evaluación C E N T R O S R E D Comunidad de Práctica Recursos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
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- 1. Marketing Educativo Diseño y puesta en marcha de la CoP (Comunidad de Práctica) de Marketing Educativo Granada, 27 de junio de 2011
- 3. 1. Punto de partida INFORME DE SITUACIÓN La Gestión del Marketing en los Centros de Formación Profesional Marzo, 2009
- 5. Grupos focales y valoración
- 6. Conclusiones Plan de Intervención
- 8. 3. Cultura de generación de valor para el CLIENTE A través del proyecto de “Marketing Educativo” se persigue extender y profundizar en la “ cultura de generación de valor para el cliente ”. Todos los profesionales que desarrollan su labor en el centro (personal de administración y servicios, profesorado y equipos directivos) deben imbuirse de esta cultura .
- 10. A) El Plan de Intervención y su desarrollo Su objetivo es el de desarrollar el principio de “ orientación al cliente ” entre las personas de los centros (personal de administración y servicios, profesorado y equipos directivos)
- 12. Estructura del Plan de Intervención
- 13. B) El Plan de Despliegue “ Check-List” Pautas para elaborar un plan de despliegue en los centros
- 15. Estructura del Check-List Plan de Despliegue
- 16. C) El Manual de Marketing Manual-Guía para la gestión del marketing en un Centro de Formación Profesional
- 19. Los participantes valoran la UTILIDAD PRÁCTICA con un 8.23 sobre 10 Los participantes valoran la CLARIDAD de las propuestas con un 8.82 sobre10 Los participantes valoran los CONTENIDOS con un 8.51 sobre 10 1.96% % de personas que valoran la experiencia como “CORRECTA” 22.72% % de personas que valoran la experiencia como “BUENA” 75.32% % de personas que valoran la experiencia como “MUY BUENA” 128 Nº de horas de formación 144 Nº de personas involucradas 24 Nº de centros participantes Datos Conceptos
- 20. s 5. Comunidad de Práctica (CoP) (1) La CoP persigue convertirse en una herramienta que aglutine todas las iniciativas, actuales y futuras, que tengan que ver con el marketing en los Centros de Formación Profesional
- 23. s 6. El proceso de desarrollo de la CoP Paso-2 Paso-1 Paso-3 Paso-4 Paso-5 6 Centros X 6 pers. / ctro. = 36 personas 24 Centros X 6 pers. / ctro. = 144 personas 60 Centros X 6 pers. / ctro. = 360 personas CoP abierta a todo los Centros CoP abierta a todos los profesionales del Marketing ¡Estamos aquí!
- 24. Equipo de Proyecto IEFPS Fadura Zigor Isuskiza Área de Innovación en la Gestión de TKNIKA Juan Ramón Errasti y Samuel Triguero Escuela de Hostelería de Leioa José Miguel Santamaría IEFPS Escuela de Armería José Luís Novoa y José Luís Elorza IEFPS Don Bosco Nicolás Sagarzazu y Martín Letona Centro Persona Composición del Equipo de Proyecto de “ Marketing Educativo”
- 25. Centros participantes BIDEBIETA ARMERÍA ESKOLA LASALLE BERROZPE HOSTELERÍA LEIOA ANDRA MARI FADURA CONSTRUCCIÓN BIZKAIA CEBANC MARISTAK IRUNGO LASALLE AEG DON BOSCO MEKA MIGUEL ALTUNA HERNANI OTXARKOAGA BIDASOA EMILIO CAMPUZANO MONTE ALBERTIA UNI DE EIBAR NAZARET ATEGORRI TARTANGA ZUBIRI MANTEO NICOLÁS LARBURU Fase-2 Fase-1 Centros participantes - “Marketing Educativo”
- 26. s Equipos CoP (junio/2011) CoP Mk Equipo “ Participación Alumnado ” Equipo “ Sentido de Pertenencia ” Equipo “ Redes Sociales ” Equipo “ Atención al Cliente ” Equipo “ Relación Ex- Alumnado ” Equipo “ …………… ” Equipo “ …………… ” 6 Centros 26 personas (Directivos / Profesorado / PAS)
- 31. Próximos pasos,…
- 33. ¡Gracias!
Notas del editor
- Introduce myself Good morning, ladies and gentlemen, and thank you for coming to this presentation. My name is Samuel TRIGUERO. (1) I’m in charge of the innovation management area, in TKNIKA Thanks to the organization and thanks and welcome to the audience. I’d like to thank the organization for inviting me here today and also you for attending. A little joke (about my English) I apologize for my english, but unfortunately the organization can not afford a translation service for my presentation, so please be patient with me. (1) or, I´m responsible for,…
- I NEED BREATH! (¡me falta aire!)
- I NEED BREATH! (¡me falta aire!)
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- Introduce the subject / (Outline the structure of the presentation) / (Give instructions about questions) I’ll start by introducing Tknika to you (to show our framework) Then , I’ll show you our Management Model (to explain the idea and the parts of TknikaINNOVA Model) After that , I’II summarize the contens (with the Key ideas) and,.. Finally, there will be sometime for any questions (not too difficult, please) INNOVATION: the practical transfer of ideas into new products, services, processes, systems and social interactions. (Source: The EFQM Framework for Innovation) Y que añadan valor al público objetivo (adding value for the target) Presentation of Tknika (to show the framework): (slides from 4 to 13) Introduction of Management Model (to explain / to present the idea and the parts of TknikaINNOVA Model) (slides from 14 to 28) Summarize of contents (the key ideas) (slide 29) Questions and answers (remenber we reserve some minutes in the end of the presentation)
- Firstable, we’ve seen a Presentation of Tknika and now, I’ll move on to introduce our Innovation Management Model ,… This is the main part of my presentation
- I NEED BREATH! (¡me falta aire!)
- Introduce the subject / (Outline the structure of the presentation) / (Give instructions about questions) I’ll start by introducing Tknika to you (to show our framework) Then , I’ll show you our Management Model (to explain the idea and the parts of TknikaINNOVA Model) After that , I’II summarize the contens (with the Key ideas) and,.. Finally, there will be sometime for any questions (not too difficult, please) INNOVATION: the practical transfer of ideas into new products, services, processes, systems and social interactions. (Source: The EFQM Framework for Innovation) Y que añadan valor al público objetivo (adding value for the target) Presentation of Tknika (to show the framework): (slides from 4 to 13) Introduction of Management Model (to explain / to present the idea and the parts of TknikaINNOVA Model) (slides from 14 to 28) Summarize of contents (the key ideas) (slide 29) Questions and answers (remenber we reserve some minutes in the end of the presentation)