SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 22
Marketing Digital
Una nueva forma de difundir
Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Agenda
• Internet 2.0
• Oficina 2.0
• Redes Sociales Digitales
• Marketing Digital
• Algunas acciones de Marketing
Digital(M.D)
• Indicadores y herramientas de medición
Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Una transformación
Web 1.0 Web 2.0
Páginas estáticas Sitios dinámicos
Usuarios como solo lectores Usuarios como productores
Contenidos desarrollados por
expertos
Contenidos desarrollados por
usuarios
Actualizaciones no muy periódicas Actualizaciones permanentes sin
grandes conocimientos
tecnológicos
Poca interacción: formularios,
boletines
Interacción latente
Participación individual Participación colaborativa
Software para un solo dispositivo Software para varios dispositivos
Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Web 2.0
• Posibilidad de compartir información fácilmente gracias a las redes sociales
y a las nuevas tecnologías de información que permiten el intercambio casi
instantáneo de piezas que antes eran imposibles, como videos, gráfica, etc.
Se comienza a usar internet no solo como medio para buscar información
sino como comunidad, donde hay relaciones constantemente y feedback
con los usuarios de diferentes partes del mundo.
Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Oficina 2.0
• Aquella estrategia que se apoya en los Recursos de la WEB 2.0
y en la Computación en la Nube para transformar las Oficinas
hacia una Plataforma toda en la Web y obtener así todas las
posibilidades que ofrecen las mismas
Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Redes Sociales Digitales
• El software de las redes sociales parte de la teoría de los seis
grados de separación, según la cual toda la gente del planeta
está conectada a través de no más de seis personas
Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Redes Sociales Digitales
El origen de las redes sociales se remonta, al menos,
a 1995, cuando Randy Conrads crea el sitio web
classmates.com. Con esta red social se pretende que
la gente pueda recuperar o mantener el contacto
con antiguos compañeros del colegio, instituto,
universidad, etcétera.
Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Redes Sociales Digitales:
identidad digital
Perfiles personales
• Facebook
• Twitter
Perfiles profesionales
• Xing
• Linkedin
Comentarios
• Blogs
• Formularios
Contenidos
• Fotos
• Videos
• Blogs
• Los Videojuegos
Contactos
• Amigos
• Listas de Distribución
Manejo de la Información
Mensajería instantánea
• Chat
• Hangout
• WhatsApp
Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Redes Sociales Digitales:
identidad digital
• Tú eres la mejor fuente de información de ti mismo
• Tú construyes en las redes una Reputación Digital
• Tú determinas tus hobbies, gustos, preferencias:
• Me gusta en FB
• Suscripciones en Youtube
• Tendencias y #Hastag en Twitter
Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Tipología de las Redes Sociales
• REDES SOCIALES HORIZONTALES: permiten la libre
participación de quien así lo desee. Facebook, twitter, Google
+
• REDES SOCIALES HUMANAS: interacción entre individuos de
acuerdo a sus gustos, intereses y actividades. Tuenti
• REDES SOCIALES DE CONTENIDO: centro de interés reside en
el contenido de aquello que se publica en la red. Flickr
http://www.tiposde.org/internet/87-tipos-de-redes-sociales/
Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Tipología de las Redes Sociales
• REDES SOCIALES VERTICALES
• PROFESIONALES: establecer un nexo entre distintos profesionales
y empresas. Linkedin
• VERTICALES DE OCIO: reunir a usuarios que compartan
actividades de esparcimiento, recreación. Dogster
• VERTICALES MIXTAS: fusión entre las dos anteriores,
proporcionando al público un lugar concreto donde desarrollar
actividades profesionales y personales. Unience
http://www.tiposde.org/internet/87-tipos-de-redes-sociales/
Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Marketing Digital
• En este nuevo ámbito se desarrolla una
segunda instancia del marketing digital ya
que los usuarios pueden hablar de la
Marca o de la Empresa libremente.
• Ellos tienen un poder importantísimo que
antes sólo se le permitía a los medios: La
opinión.
Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Marketing Digital: una definición
• “la construcción de conciencia y
promoción de una marca usando todos
los canales digitales disponibles: Web,
SEM (que incluye el SEO y el sistema de
publicidad de pago por click),
smartphones, mercados móviles (Google
Play, Apple Store), marketing por email,
banners publicitarios online y social
media“. Alex Chris, de Reliablesoft.netAlejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Claves de la efectividad del marketing
digital
• Integración de los nuevos medios y los
medios tradicionales.
• Decisión del usuario y obtención de
respuestas automáticas, al ser un medio
bidireccional
• Capacidad creativa ofrecida por las nuevas
herramientas.
• Posibilidad de medir en tiempo real el
alcance de las comunicaciones. Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Claves de la efectividad del marketing
digital
• Segmentación efectiva del público objetivo.
• Acceso a todos los mercados, eludiendo las
fronteras con que se encuentran otros medios.
• Aprovechamiento de las redes sociales mediante
procesos de autorreplicación viral.
• Creación de páginas web funcionales, atractivas
y adaptadas al Plan de marketing digital integral
de la Empresa.
Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Algunoselementosde
unaestrategiaenredessocialescomopartedel
MarketingDigital
• Crea el perfil de tus clientes
• ¿En qué redes sociales está mi mercado
objetivo?
• Escucha la conversación en las redes sociales
• Define tus objetivos claramente
• Establece tus estrategias para lograr tus
objetivos
Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Casos éxito
Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Marketing Digital en las empresas
•El plan de M.D. debe estar incluido en el
Plan de Marketing general.
•Cuanto más pequeña sea la empresa,
más le interesa utilizar las nuevas
herramientas porque es la única forma
de hacer un márketing masivo a un
precio bajos y, además, dirigido a los
targets adecuados
Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Marketing Digital en las empresas
•Dentro de la Planeación Estratégica el
M.D. juega un papel vital precedida de un
buen estudio de mercado.
•El M.D. es personalizado, masivo, a bajo
costo y bidireccional.
Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Herramientas básicas de M.D. para
una empresa
• Sitio web
• Fan Page en Facebook
• Cuenta en Twitter
• Perfil en Linkedin
• Perfil en Youtube
• Perfil en Flickr
• Cuenta en Google +
• Tienda virtual
• Sistema masivo de correos
Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Algunos indicadores y herramientas de
medición
• Número de me gusta en Facebook por género, grupos
étareos, países
• Seguidores en twitter por regiones, por día
• Suscriptores en Youtube
• Publicaciones en Flickr
• Contactos en Linkedin
• Contactos en google +
http://www.tweetstats.com/
https://www.facebook.com/Einnovar/insights
https://www.twitonomy.com Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez
Gracias
“El Nuevo Marketing se trata de las relaciones,
no del medio.” - Ben Grossman.
Alejandro Caro Vélez
Consultor TIC
alejocaro17@gmail.com
@acarovelez

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Las redes sociales y el posicionamiento de marcas
Las redes sociales y el posicionamiento de marcasLas redes sociales y el posicionamiento de marcas
Las redes sociales y el posicionamiento de marcas
Yolibell Maciel Da Silva
 

La actualidad más candente (20)

Estrategia en redes sociales
Estrategia en redes sociales Estrategia en redes sociales
Estrategia en redes sociales
 
Redes sociales y actividades turísticas
Redes sociales y actividades turísticasRedes sociales y actividades turísticas
Redes sociales y actividades turísticas
 
¿Qué es y cómo se construye un ecosistema digital?
¿Qué es y cómo se construye un ecosistema digital?¿Qué es y cómo se construye un ecosistema digital?
¿Qué es y cómo se construye un ecosistema digital?
 
1113678492 mayerly erazo p3 s1
1113678492 mayerly erazo p3 s11113678492 mayerly erazo p3 s1
1113678492 mayerly erazo p3 s1
 
Huella Digital
Huella DigitalHuella Digital
Huella Digital
 
Ponencia sobre Marketing digital en Bilbao 25 Septiembre 2013
Ponencia sobre Marketing digital en Bilbao 25 Septiembre 2013Ponencia sobre Marketing digital en Bilbao 25 Septiembre 2013
Ponencia sobre Marketing digital en Bilbao 25 Septiembre 2013
 
Marketing Digital y Social Media para PYMEs
Marketing Digital y Social Media para PYMEsMarketing Digital y Social Media para PYMEs
Marketing Digital y Social Media para PYMEs
 
Curso Social Media Grupo Dicas
Curso Social Media  Grupo DicasCurso Social Media  Grupo Dicas
Curso Social Media Grupo Dicas
 
Redes sociales: 10 ventajas y perspectivas de futuro
Redes sociales: 10 ventajas y perspectivas de futuroRedes sociales: 10 ventajas y perspectivas de futuro
Redes sociales: 10 ventajas y perspectivas de futuro
 
Portafolio nei
Portafolio neiPortafolio nei
Portafolio nei
 
El diseño web y sus elementos
El diseño web y sus elementosEl diseño web y sus elementos
El diseño web y sus elementos
 
Presentación sobre Medios digitales
Presentación sobre Medios digitalesPresentación sobre Medios digitales
Presentación sobre Medios digitales
 
Las redes sociales y el posicionamiento de marcas
Las redes sociales y el posicionamiento de marcasLas redes sociales y el posicionamiento de marcas
Las redes sociales y el posicionamiento de marcas
 
Presentación para Dircom sobre bloggers y prescriptores en Internet
Presentación para Dircom sobre bloggers y prescriptores en InternetPresentación para Dircom sobre bloggers y prescriptores en Internet
Presentación para Dircom sobre bloggers y prescriptores en Internet
 
Ecosistemas digitales: De la gestión de Plataformas a la detección de nuevas ...
Ecosistemas digitales: De la gestión de Plataformas a la detección de nuevas ...Ecosistemas digitales: De la gestión de Plataformas a la detección de nuevas ...
Ecosistemas digitales: De la gestión de Plataformas a la detección de nuevas ...
 
Marketing y publicidad en las Redes Sociales
Marketing y publicidad en las Redes SocialesMarketing y publicidad en las Redes Sociales
Marketing y publicidad en las Redes Sociales
 
Diplomado en marketing y comunicacion digital 2015 | Monica Herrera - Taller 2
Diplomado en marketing y comunicacion digital 2015 | Monica Herrera - Taller 2Diplomado en marketing y comunicacion digital 2015 | Monica Herrera - Taller 2
Diplomado en marketing y comunicacion digital 2015 | Monica Herrera - Taller 2
 
LAS REDES SOCIALES Y EL MARKETING DIGITAL
LAS REDES SOCIALES Y EL MARKETING DIGITALLAS REDES SOCIALES Y EL MARKETING DIGITAL
LAS REDES SOCIALES Y EL MARKETING DIGITAL
 
Social media: la hora de la conversación
Social media: la hora de la conversaciónSocial media: la hora de la conversación
Social media: la hora de la conversación
 
#DiscourseMadrid
#DiscourseMadrid#DiscourseMadrid
#DiscourseMadrid
 

Destacado

2 creatividad e innovación
2 creatividad e innovación2 creatividad e innovación
2 creatividad e innovación
mauriciozurita
 
Tg1 grupo c
Tg1 grupo cTg1 grupo c
Tg1 grupo c
yefema
 
José Luis Caravias. Ejercicios espirituales en la vida corriente para laicos ...
José Luis Caravias. Ejercicios espirituales en la vida corriente para laicos ...José Luis Caravias. Ejercicios espirituales en la vida corriente para laicos ...
José Luis Caravias. Ejercicios espirituales en la vida corriente para laicos ...
infocatolicos
 
Sistemas de unidades Anteproyecto
Sistemas de unidades AnteproyectoSistemas de unidades Anteproyecto
Sistemas de unidades Anteproyecto
Itzeliithaa Bonyz
 
Contrôle de Destinée (French)
Contrôle de Destinée (French)Contrôle de Destinée (French)
Contrôle de Destinée (French)
Hitoshi Tsuchiyama
 
Presentation questionnaire usages numériques plaine commune
Presentation questionnaire usages numériques plaine communePresentation questionnaire usages numériques plaine commune
Presentation questionnaire usages numériques plaine commune
hlefleur
 
Made In Ans - présentation socio-économique (SPI)
Made In Ans - présentation socio-économique (SPI)Made In Ans - présentation socio-économique (SPI)
Made In Ans - présentation socio-économique (SPI)
CCICONNECT
 
La qualité de service au citoyen et l’imputabilité
La qualité de service au citoyen et l’imputabilitéLa qualité de service au citoyen et l’imputabilité
La qualité de service au citoyen et l’imputabilité
BOUTANNOURA
 

Destacado (20)

2 creatividad e innovación
2 creatividad e innovación2 creatividad e innovación
2 creatividad e innovación
 
Frases Célebres aplicadas a la Percepción
Frases Célebres aplicadas a la PercepciónFrases Célebres aplicadas a la Percepción
Frases Célebres aplicadas a la Percepción
 
Creatividad
CreatividadCreatividad
Creatividad
 
La creatividad: qué, cómo y para qué?
La creatividad: qué, cómo y para qué?La creatividad: qué, cómo y para qué?
La creatividad: qué, cómo y para qué?
 
Tg1 grupo c
Tg1 grupo cTg1 grupo c
Tg1 grupo c
 
Ciclo de vida de un producto
Ciclo de vida de un productoCiclo de vida de un producto
Ciclo de vida de un producto
 
Acidos
AcidosAcidos
Acidos
 
José Luis Caravias. Ejercicios espirituales en la vida corriente para laicos ...
José Luis Caravias. Ejercicios espirituales en la vida corriente para laicos ...José Luis Caravias. Ejercicios espirituales en la vida corriente para laicos ...
José Luis Caravias. Ejercicios espirituales en la vida corriente para laicos ...
 
Sauvons les derniers espaces naturels d'eau vive en Montagne
Sauvons les derniers espaces naturels d'eau vive en MontagneSauvons les derniers espaces naturels d'eau vive en Montagne
Sauvons les derniers espaces naturels d'eau vive en Montagne
 
Sistemas de unidades Anteproyecto
Sistemas de unidades AnteproyectoSistemas de unidades Anteproyecto
Sistemas de unidades Anteproyecto
 
ESTUDIO DE VIABILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL CULTIVO Y COMERCIALIZACION D...
ESTUDIO DE VIABILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL CULTIVO Y COMERCIALIZACION D...ESTUDIO DE VIABILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL CULTIVO Y COMERCIALIZACION D...
ESTUDIO DE VIABILIDAD PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL CULTIVO Y COMERCIALIZACION D...
 
Contrôle de Destinée (French)
Contrôle de Destinée (French)Contrôle de Destinée (French)
Contrôle de Destinée (French)
 
Presentation questionnaire usages numériques plaine commune
Presentation questionnaire usages numériques plaine communePresentation questionnaire usages numériques plaine commune
Presentation questionnaire usages numériques plaine commune
 
mis diapositivas
mis diapositivasmis diapositivas
mis diapositivas
 
Compi Fehler
Compi FehlerCompi Fehler
Compi Fehler
 
2012 11-13-smart metrics
2012 11-13-smart metrics2012 11-13-smart metrics
2012 11-13-smart metrics
 
Projet RESO Job Tour 2014
Projet RESO Job Tour 2014Projet RESO Job Tour 2014
Projet RESO Job Tour 2014
 
Richard taylor livre
Richard taylor livreRichard taylor livre
Richard taylor livre
 
Made In Ans - présentation socio-économique (SPI)
Made In Ans - présentation socio-économique (SPI)Made In Ans - présentation socio-économique (SPI)
Made In Ans - présentation socio-économique (SPI)
 
La qualité de service au citoyen et l’imputabilité
La qualité de service au citoyen et l’imputabilitéLa qualité de service au citoyen et l’imputabilité
La qualité de service au citoyen et l’imputabilité
 

Similar a Marketing digital: una nueva forma de difundir

Las redes sociales como herramienta de marketing
Las redes sociales como herramienta de marketingLas redes sociales como herramienta de marketing
Las redes sociales como herramienta de marketing
caraflabilbo
 
B2 b y social media v 05.04
B2 b y social media v 05.04B2 b y social media v 05.04
B2 b y social media v 05.04
Publis NCM
 
B2 b y social media v 05.06
B2 b y social media v 05.06B2 b y social media v 05.06
B2 b y social media v 05.06
Publis NCM
 
La evolucion del Marketing Digital. De la contemplacion al protagonismo
La evolucion del Marketing Digital. De la contemplacion al protagonismoLa evolucion del Marketing Digital. De la contemplacion al protagonismo
La evolucion del Marketing Digital. De la contemplacion al protagonismo
hmdc1973
 

Similar a Marketing digital: una nueva forma de difundir (20)

Digital marketing smart pymes 2013 u
Digital marketing smart pymes 2013 uDigital marketing smart pymes 2013 u
Digital marketing smart pymes 2013 u
 
BI 2012 - Redes Sociales y Business Intelligence
BI 2012 - Redes Sociales y Business IntelligenceBI 2012 - Redes Sociales y Business Intelligence
BI 2012 - Redes Sociales y Business Intelligence
 
Redes Sociales y Tecnología Móvil
Redes Sociales y Tecnología MóvilRedes Sociales y Tecnología Móvil
Redes Sociales y Tecnología Móvil
 
Introduccion al e marketing
Introduccion al e marketingIntroduccion al e marketing
Introduccion al e marketing
 
C elayamoi
C elayamoiC elayamoi
C elayamoi
 
Cómo conseguir nuevos clientes con ayuda de las redes sociales e internet (1)
Cómo conseguir nuevos clientes con ayuda de las redes sociales e internet (1)Cómo conseguir nuevos clientes con ayuda de las redes sociales e internet (1)
Cómo conseguir nuevos clientes con ayuda de las redes sociales e internet (1)
 
Las redes sociales como herramienta de marketing
Las redes sociales como herramienta de marketingLas redes sociales como herramienta de marketing
Las redes sociales como herramienta de marketing
 
Web 2.0
Web 2.0 Web 2.0
Web 2.0
 
Democracia 2.0: Comunicación en Redes Sociales
Democracia 2.0: Comunicación en Redes SocialesDemocracia 2.0: Comunicación en Redes Sociales
Democracia 2.0: Comunicación en Redes Sociales
 
El social media en el marketing de hoy @josemarimayoral - u. loyola
El social media en el marketing de hoy   @josemarimayoral - u. loyolaEl social media en el marketing de hoy   @josemarimayoral - u. loyola
El social media en el marketing de hoy @josemarimayoral - u. loyola
 
Communitymanager universidadsanpablo
Communitymanager universidadsanpabloCommunitymanager universidadsanpablo
Communitymanager universidadsanpablo
 
Presentacion
PresentacionPresentacion
Presentacion
 
Community Manager. Claves para la Gestión de Comunidades online
Community Manager. Claves para la Gestión de Comunidades onlineCommunity Manager. Claves para la Gestión de Comunidades online
Community Manager. Claves para la Gestión de Comunidades online
 
Taller CECARM: Redes sociales para Pymes
Taller CECARM: Redes sociales para PymesTaller CECARM: Redes sociales para Pymes
Taller CECARM: Redes sociales para Pymes
 
B2 b y social media v 05.04
B2 b y social media v 05.04B2 b y social media v 05.04
B2 b y social media v 05.04
 
ADMINISTRADOR DE REDES
ADMINISTRADOR DE REDESADMINISTRADOR DE REDES
ADMINISTRADOR DE REDES
 
B2 b y social media v 05.06
B2 b y social media v 05.06B2 b y social media v 05.06
B2 b y social media v 05.06
 
La evolucion del Marketing Digital. De la contemplacion al protagonismo
La evolucion del Marketing Digital. De la contemplacion al protagonismoLa evolucion del Marketing Digital. De la contemplacion al protagonismo
La evolucion del Marketing Digital. De la contemplacion al protagonismo
 
Social Media Marketing. Herramientas de la web 2.0
Social Media Marketing. Herramientas de la web 2.0Social Media Marketing. Herramientas de la web 2.0
Social Media Marketing. Herramientas de la web 2.0
 
Marketing Online y Redes sociales: Community Manager
Marketing Online y Redes sociales: Community ManagerMarketing Online y Redes sociales: Community Manager
Marketing Online y Redes sociales: Community Manager
 

Más de Alejandro Caro

Anotaciones sobre seguridad en la red
Anotaciones sobre seguridad en la redAnotaciones sobre seguridad en la red
Anotaciones sobre seguridad en la red
Alejandro Caro
 
Búsquedas de Información y Gobierno Electrónico
Búsquedas de Información y Gobierno ElectrónicoBúsquedas de Información y Gobierno Electrónico
Búsquedas de Información y Gobierno Electrónico
Alejandro Caro
 
Busquedas egovermente sesion3
Busquedas egovermente sesion3Busquedas egovermente sesion3
Busquedas egovermente sesion3
Alejandro Caro
 
Presentaciones sesion7
Presentaciones sesion7Presentaciones sesion7
Presentaciones sesion7
Alejandro Caro
 
Recursos Web Sesión No 6
Recursos Web Sesión No 6Recursos Web Sesión No 6
Recursos Web Sesión No 6
Alejandro Caro
 

Más de Alejandro Caro (20)

Recursos WEB2.0 Primera sesion Agosto_2
Recursos WEB2.0 Primera sesion Agosto_2Recursos WEB2.0 Primera sesion Agosto_2
Recursos WEB2.0 Primera sesion Agosto_2
 
Introducción access
Introducción accessIntroducción access
Introducción access
 
Introducción a bases de datos
Introducción a bases de datosIntroducción a bases de datos
Introducción a bases de datos
 
Curso análisis y diseño de sistemas
Curso análisis y diseño de sistemasCurso análisis y diseño de sistemas
Curso análisis y diseño de sistemas
 
Anotaciones sobre seguridad en la red
Anotaciones sobre seguridad en la redAnotaciones sobre seguridad en la red
Anotaciones sobre seguridad en la red
 
Sesión sexta
Sesión sextaSesión sexta
Sesión sexta
 
Sesión quinta
Sesión quintaSesión quinta
Sesión quinta
 
Sesión cuarta
Sesión cuartaSesión cuarta
Sesión cuarta
 
Sesión tercera
Sesión terceraSesión tercera
Sesión tercera
 
Sesión Primera:presentación
Sesión Primera:presentaciónSesión Primera:presentación
Sesión Primera:presentación
 
Sesión Segunda Creación de Blogs
Sesión Segunda Creación de BlogsSesión Segunda Creación de Blogs
Sesión Segunda Creación de Blogs
 
Creación de blogs
Creación de blogs Creación de blogs
Creación de blogs
 
Oficina 2.0
Oficina 2.0Oficina 2.0
Oficina 2.0
 
Politica2.0 propuesta
Politica2.0 propuestaPolitica2.0 propuesta
Politica2.0 propuesta
 
Búsquedas de Información y Gobierno Electrónico
Búsquedas de Información y Gobierno ElectrónicoBúsquedas de Información y Gobierno Electrónico
Búsquedas de Información y Gobierno Electrónico
 
Busquedas egovermente sesion3
Busquedas egovermente sesion3Busquedas egovermente sesion3
Busquedas egovermente sesion3
 
Ofimática en Línea
Ofimática en LíneaOfimática en Línea
Ofimática en Línea
 
Oficina 2.0
Oficina 2.0Oficina 2.0
Oficina 2.0
 
Presentaciones sesion7
Presentaciones sesion7Presentaciones sesion7
Presentaciones sesion7
 
Recursos Web Sesión No 6
Recursos Web Sesión No 6Recursos Web Sesión No 6
Recursos Web Sesión No 6
 

Último

Cómo la IA puede catapultar la estrategia SEO de tu negocio | agenciaSEO.eu
Cómo la IA puede catapultar la estrategia SEO de tu negocio | agenciaSEO.euCómo la IA puede catapultar la estrategia SEO de tu negocio | agenciaSEO.eu
Cómo la IA puede catapultar la estrategia SEO de tu negocio | agenciaSEO.eu
Ericjorge Sp
 
Cómo comenzar tu marca personal desde cero
Cómo comenzar tu marca personal desde ceroCómo comenzar tu marca personal desde cero
Cómo comenzar tu marca personal desde cero
Mariano Cabrera Lanfranconi
 

Último (9)

Portadas Nacionales 15-Mayo-2024.pdf....
Portadas Nacionales 15-Mayo-2024.pdf....Portadas Nacionales 15-Mayo-2024.pdf....
Portadas Nacionales 15-Mayo-2024.pdf....
 
La Cabaña Del Encanto Colombiaaaaaa.pptx
La Cabaña Del Encanto Colombiaaaaaa.pptxLa Cabaña Del Encanto Colombiaaaaaa.pptx
La Cabaña Del Encanto Colombiaaaaaa.pptx
 
Cómo la IA puede catapultar la estrategia SEO de tu negocio | agenciaSEO.eu
Cómo la IA puede catapultar la estrategia SEO de tu negocio | agenciaSEO.euCómo la IA puede catapultar la estrategia SEO de tu negocio | agenciaSEO.eu
Cómo la IA puede catapultar la estrategia SEO de tu negocio | agenciaSEO.eu
 
Valor de Marca Brand equity ejemplos 13.pptx
Valor de Marca Brand equity ejemplos 13.pptxValor de Marca Brand equity ejemplos 13.pptx
Valor de Marca Brand equity ejemplos 13.pptx
 
Cómo comenzar tu marca personal desde cero
Cómo comenzar tu marca personal desde ceroCómo comenzar tu marca personal desde cero
Cómo comenzar tu marca personal desde cero
 
Portadas Nacionales 16-Mayo-2024.pdf....
Portadas Nacionales 16-Mayo-2024.pdf....Portadas Nacionales 16-Mayo-2024.pdf....
Portadas Nacionales 16-Mayo-2024.pdf....
 
Schiffman. Modelo de compra del comportamiento del consumidor pptx
Schiffman. Modelo de compra del comportamiento del consumidor pptxSchiffman. Modelo de compra del comportamiento del consumidor pptx
Schiffman. Modelo de compra del comportamiento del consumidor pptx
 
Una nueva metodología para vender más. Un modelo nuevo basado en el éxito de...
Una nueva metodología para vender más.  Un modelo nuevo basado en el éxito de...Una nueva metodología para vender más.  Un modelo nuevo basado en el éxito de...
Una nueva metodología para vender más. Un modelo nuevo basado en el éxito de...
 
Pedro Alfonso Calderon Orejuela Inteligencia Artificial Marketing(1).pdf
Pedro Alfonso Calderon Orejuela Inteligencia Artificial Marketing(1).pdfPedro Alfonso Calderon Orejuela Inteligencia Artificial Marketing(1).pdf
Pedro Alfonso Calderon Orejuela Inteligencia Artificial Marketing(1).pdf
 

Marketing digital: una nueva forma de difundir

  • 1. Marketing Digital Una nueva forma de difundir Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 2. Agenda • Internet 2.0 • Oficina 2.0 • Redes Sociales Digitales • Marketing Digital • Algunas acciones de Marketing Digital(M.D) • Indicadores y herramientas de medición Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 3. Una transformación Web 1.0 Web 2.0 Páginas estáticas Sitios dinámicos Usuarios como solo lectores Usuarios como productores Contenidos desarrollados por expertos Contenidos desarrollados por usuarios Actualizaciones no muy periódicas Actualizaciones permanentes sin grandes conocimientos tecnológicos Poca interacción: formularios, boletines Interacción latente Participación individual Participación colaborativa Software para un solo dispositivo Software para varios dispositivos Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 4. Web 2.0 • Posibilidad de compartir información fácilmente gracias a las redes sociales y a las nuevas tecnologías de información que permiten el intercambio casi instantáneo de piezas que antes eran imposibles, como videos, gráfica, etc. Se comienza a usar internet no solo como medio para buscar información sino como comunidad, donde hay relaciones constantemente y feedback con los usuarios de diferentes partes del mundo. Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 5. Oficina 2.0 • Aquella estrategia que se apoya en los Recursos de la WEB 2.0 y en la Computación en la Nube para transformar las Oficinas hacia una Plataforma toda en la Web y obtener así todas las posibilidades que ofrecen las mismas Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 6. Redes Sociales Digitales • El software de las redes sociales parte de la teoría de los seis grados de separación, según la cual toda la gente del planeta está conectada a través de no más de seis personas Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 7. Redes Sociales Digitales El origen de las redes sociales se remonta, al menos, a 1995, cuando Randy Conrads crea el sitio web classmates.com. Con esta red social se pretende que la gente pueda recuperar o mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio, instituto, universidad, etcétera. Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 8. Redes Sociales Digitales: identidad digital Perfiles personales • Facebook • Twitter Perfiles profesionales • Xing • Linkedin Comentarios • Blogs • Formularios Contenidos • Fotos • Videos • Blogs • Los Videojuegos Contactos • Amigos • Listas de Distribución Manejo de la Información Mensajería instantánea • Chat • Hangout • WhatsApp Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 9. Redes Sociales Digitales: identidad digital • Tú eres la mejor fuente de información de ti mismo • Tú construyes en las redes una Reputación Digital • Tú determinas tus hobbies, gustos, preferencias: • Me gusta en FB • Suscripciones en Youtube • Tendencias y #Hastag en Twitter Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 10. Tipología de las Redes Sociales • REDES SOCIALES HORIZONTALES: permiten la libre participación de quien así lo desee. Facebook, twitter, Google + • REDES SOCIALES HUMANAS: interacción entre individuos de acuerdo a sus gustos, intereses y actividades. Tuenti • REDES SOCIALES DE CONTENIDO: centro de interés reside en el contenido de aquello que se publica en la red. Flickr http://www.tiposde.org/internet/87-tipos-de-redes-sociales/ Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 11. Tipología de las Redes Sociales • REDES SOCIALES VERTICALES • PROFESIONALES: establecer un nexo entre distintos profesionales y empresas. Linkedin • VERTICALES DE OCIO: reunir a usuarios que compartan actividades de esparcimiento, recreación. Dogster • VERTICALES MIXTAS: fusión entre las dos anteriores, proporcionando al público un lugar concreto donde desarrollar actividades profesionales y personales. Unience http://www.tiposde.org/internet/87-tipos-de-redes-sociales/ Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 12. Marketing Digital • En este nuevo ámbito se desarrolla una segunda instancia del marketing digital ya que los usuarios pueden hablar de la Marca o de la Empresa libremente. • Ellos tienen un poder importantísimo que antes sólo se le permitía a los medios: La opinión. Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 13. Marketing Digital: una definición • “la construcción de conciencia y promoción de una marca usando todos los canales digitales disponibles: Web, SEM (que incluye el SEO y el sistema de publicidad de pago por click), smartphones, mercados móviles (Google Play, Apple Store), marketing por email, banners publicitarios online y social media“. Alex Chris, de Reliablesoft.netAlejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 14. Claves de la efectividad del marketing digital • Integración de los nuevos medios y los medios tradicionales. • Decisión del usuario y obtención de respuestas automáticas, al ser un medio bidireccional • Capacidad creativa ofrecida por las nuevas herramientas. • Posibilidad de medir en tiempo real el alcance de las comunicaciones. Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 15. Claves de la efectividad del marketing digital • Segmentación efectiva del público objetivo. • Acceso a todos los mercados, eludiendo las fronteras con que se encuentran otros medios. • Aprovechamiento de las redes sociales mediante procesos de autorreplicación viral. • Creación de páginas web funcionales, atractivas y adaptadas al Plan de marketing digital integral de la Empresa. Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 16. Algunoselementosde unaestrategiaenredessocialescomopartedel MarketingDigital • Crea el perfil de tus clientes • ¿En qué redes sociales está mi mercado objetivo? • Escucha la conversación en las redes sociales • Define tus objetivos claramente • Establece tus estrategias para lograr tus objetivos Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 17. Casos éxito Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 18. Marketing Digital en las empresas •El plan de M.D. debe estar incluido en el Plan de Marketing general. •Cuanto más pequeña sea la empresa, más le interesa utilizar las nuevas herramientas porque es la única forma de hacer un márketing masivo a un precio bajos y, además, dirigido a los targets adecuados Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 19. Marketing Digital en las empresas •Dentro de la Planeación Estratégica el M.D. juega un papel vital precedida de un buen estudio de mercado. •El M.D. es personalizado, masivo, a bajo costo y bidireccional. Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 20. Herramientas básicas de M.D. para una empresa • Sitio web • Fan Page en Facebook • Cuenta en Twitter • Perfil en Linkedin • Perfil en Youtube • Perfil en Flickr • Cuenta en Google + • Tienda virtual • Sistema masivo de correos Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 21. Algunos indicadores y herramientas de medición • Número de me gusta en Facebook por género, grupos étareos, países • Seguidores en twitter por regiones, por día • Suscriptores en Youtube • Publicaciones en Flickr • Contactos en Linkedin • Contactos en google + http://www.tweetstats.com/ https://www.facebook.com/Einnovar/insights https://www.twitonomy.com Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez
  • 22. Gracias “El Nuevo Marketing se trata de las relaciones, no del medio.” - Ben Grossman. Alejandro Caro Vélez Consultor TIC alejocaro17@gmail.com @acarovelez