El documento presenta definiciones de marketing según diferentes autores, describiendo marketing como un proceso social y de gestión para crear, comunicar y entregar valor a los clientes. También describe la evolución del marketing a través de los tiempos, desde el marketing 1.0 orientado a productos hasta el marketing 3.0 dirigido a los valores. Además, presenta conceptos como marca, posicionamiento, lovemarks y herramientas de promoción como publicidad.
El mercadeo es un proceso social y administrativo por medio del cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean al crear e intercambiar productos y valores por otros.
Introducción a la mercadotecnia: proceso para forjar una relación redituable con el consumidor.
Introducción a redes sociales en internet como parte de las estrategias de mercadotecnia.
Se explica qué es el valor de un producto y su relación con el proceso de marketing, que tratará de establecer relaciones de largo plazo con la clientela.
El mercadeo es un proceso social y administrativo por medio del cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean al crear e intercambiar productos y valores por otros.
Introducción a la mercadotecnia: proceso para forjar una relación redituable con el consumidor.
Introducción a redes sociales en internet como parte de las estrategias de mercadotecnia.
Se explica qué es el valor de un producto y su relación con el proceso de marketing, que tratará de establecer relaciones de largo plazo con la clientela.
Publicidad en Google - Seminario Online - Tienda NubeTienda Nube
En este seminario cubrimos las claves para aumentar las ventas de tu tienda nube con publicidad a través de Google y su solución publicitaria Google AdWords.
Láminas de apoyo didáctico del curso de especialización sobre mercadeo y publicidad en Internet. Realizado en el ISUM, en noviembre del 2009, por Juan Carlos Jiménez (Director Gerente de Cograf Comunicaciones).
21º CONGRESO INTERNACIONAL DE MERCADOTECNIA y 15ª ENTREGA PREMIOS AMAUTA A LO...Future Experts
Los datos han transformado el escenario del marketing para siempre.
Es claro que nuestro mundo, cada vez más, es impulsado por los datos que están cambiando la manera cómo los consumidores y marcas participan, interactúan y se benefician mutuamente.
Pero crece día a día la amenaza al estilo de vida basado en datos.
Existen quienes en todo el mundo quieren poner fin a la recopilación y uso (responsable) de datos de los consumidores.
Sin embargo la cantidad de usuarios de redes sociales crece día a día llegando a miles de millones de personas que comparten voluntariamente sus datos más íntimos, a cambio de una experiencia social compartida.
Entendemos que debemos alcanzar un balance entre hacer más fácil la vida de los consumidores y tratar sus datos responsablemente. Ese es el rol de DIRECTA y el foco de este Congreso Internacional de Marketing Directo e Interactivo. For English Version for englisH: http://bit.ly/DIRECTA2013ENGLISH .
Enfrentarse a una evaluación para validar el grado de implementación de las prácticas del modelo CMMI, y en especial un SCAMPI de Clase A, suele provocar en las organizaciones un ansiedad propia de quien desea cerrar de manera exitosa un ciclo dentro de su proyecto de mejora de procesos de software.
Para realizar una evaluación que se precie de ser lo más precisa y realista posible, debe tratársela como un proceso detallado, que contemple con la anticipación necesaria, la consecución de todas las actividades de manera metódica y exitosa.
Las 5 “P” a la que hace referencia el título, son 5 palabras que nos ayudaran a tener en consideración todos los pasos que se debe de tener en cuenta cuando se decide realizar una evaluación del estado de los procesos de software de una organización.
A través de ejemplos prácticos, tomados de la experiencia en distintas evaluaciones, iremos recorriendo uno a uno y en términos coloquiales, los pasos que deben seguirse y las consideraciones relacionadas con el tiempo y las responsabilidades para cada una de las actividades.
Clase de Gustavo Mames (Interactivity) sobre Creatividad en Medios Sociales para el seminario "Creatividad y contenidos interactivos" de la Universidad de Palermo (Argentina)
www.interactivity.com.ar
Presentación utilizada como material de apoyo en el dictado del Módulo II intitulado Mercadeo Básico, de la 7ma cohorte del Diplomado Internacional en Gestión de Marketing, avalado por RS TRAINING.
ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE PRIMER GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024. Por JAVIE...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE 1ER. GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024”. Esta actividad de aprendizaje propone retos de cálculo algebraico mediante ecuaciones de 1er. grado, y viso-espacialidad, lo cual dará la oportunidad de formar un rompecabezas. La intención didáctica de esta actividad de aprendizaje es, promover los pensamientos lógicos (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia, viso-espacialidad. Esta actividad de aprendizaje es de enfoques lúdico y transversal, ya que integra diversas áreas del conocimiento, entre ellas: matemático, artístico, lenguaje, historia, y las neurociencias.
Today is Pentecost. Who is it that is here in front of you? (Wang Omma.) Jesus Christ and the substantial Holy Spirit, the only Begotten Daughter, Wang Omma, are both here. I am here because of Jesus's hope. Having no recourse but to go to the cross, he promised to return. Christianity began with the apostles, with their resurrection through the Holy Spirit at Pentecost.
Hoy es Pentecostés. ¿Quién es el que está aquí frente a vosotros? (Wang Omma.) Jesucristo y el Espíritu Santo sustancial, la única Hija Unigénita, Wang Omma, están ambos aquí. Estoy aquí por la esperanza de Jesús. No teniendo más remedio que ir a la cruz, prometió regresar. El cristianismo comenzó con los apóstoles, con su resurrección por medio del Espíritu Santo en Pentecostés.
2. Marketinges…
“…un proceso social y de gestión a través del cual los distintos
grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean,
creando, ofreciendo e intercambiando productos con valor para
otros”.
(Kotler; Dirección de
Marketing)
“… una función de la organización y un conjunto de procesos
para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para
manejar las relaciones con estos últimos, de manera que
beneficien a toda la organización..."
(American Marketing
Asociation - A.M.A.)
Marketing es…
II. Marketing & Promoción
3. Marketinges…
Para John A. Howard, de la Universidad de Columbia.
“…es el proceso de:
1) Identificar las necesidades del consumidor.
2) Conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad
de la empresa para producir.
3) Comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la
capacidad de toma de decisiones en la empresa.
4) Conceptualizar la producción obtenida en función de las
necesidades previamente identificadas del consumidor.
5) Comunicar dicha conceptualización al consumidor".
Marketinges…
Marketing es…
II. Marketing & Promoción
5. Marca y Posicionamiento
Marca es…
“…nombre, término, symbolo o cualquier cosa que sea capaz de
identificar al producto o servicio de un proveedor o vendedor al
de otro….“
(American Marketing Asociation -
A.M.A.)
6. Marca y Posicionamiento
Marca es…
“…el conjunto de expectativas , memorias, historias y relaciones
que, en conjunto, son capaces de hacer que un determinado
consumidor tome la decisión de un producto sobre algún otro. Si
el consumidor no se encuentra dispuesto a pagar por el producto,
elegirlo o hablar al respecto de él este no tiene un valor existente
para dicho consumidor…”
Seth Godin
7. Marca y Posicionamiento
Facilita interpretación de la información
Ahorra tiempo
Genera confianza
Asegura un nivel decalidad
Simplifica opciones
Incrementasatisfacción
CONSUMIDOR
Marca - Ventajas
EMPRESA
Elemento diferenciador
Parteactivos de la empresa
Lealtad de marca
Relación precio /margen
Extensiones
9. … Posicionamiento
…escrear una percepción de un producto o servicio enla mente del
cliente con elementos emocionales y racionales. Es atribuirle adjetivos
a una marca…
Jack Trout
10. … Marketingen eltiempo
Fuente: HSM. Foro Mundial de Marketing & Ventas (2-3/VI/10, México. Conferencia “Philip Kotler: Marketing 3.0”)
11. … Marketingen eltiempo
Fuente: HSM. Foro Mundial de Marketing & Ventas (2-3/VI/10, México. Conferencia “Philip Kotler: Marketing 3.0”)
12. Productos de ventas
Revolución industrial
Compradoresmasivos con necesidades físicas
Desarrollo del producto
Especificación del producto
Funcional
Transacciones unoa muchos
… Marketingen eltiempo
Fuente: HSM. Foro Mundial de Marketing & Ventas (2-3/VI/10, México. Conferencia “Philip Kotler: Marketing 3.0”)
Objetivo
Fuerzas que posibilitan
Cómo ven el mercado las compañías
Concepto clave del Marketing
Directivos del Marketing de la Compañía
Propuestas de valor
Interacciones con el Consumidor
13. … Marketingen eltiempo
Fuente: HSM. Foro Mundial de Marketing & Ventas (2-3/VI/10, México. Conferencia “Philip Kotler: Marketing 3.0”)
Marketing 2.0
… orientado hacia el cliente
14. Satisfacer yretener a losconsumidores
Información tecnológica
Consumidor inteligente con mente ycorazón
Diferenciación
Posicionamiento corporativoy del producto
Funcional y emocional
Relaciones unoa uno
… Marketingen eltiempo
Fuente: HSM. Foro Mundial de Marketing & Ventas (2-3/VI/10, México. Conferencia “Philip Kotler: Marketing 3.0”)
Objetivo
Fuerzas que posibilitan
Cómo ven el mercado las compañías
Concepto clave del Marketing
Directivos del Marketing de la Compañía
Propuestas de valor
Interacciones con el Consumidor
15. … Marketingen eltiempo
Fuente: HSM. Foro Mundial de Marketing & Ventas (2-3/VI/10, México. Conferencia “Philip Kotler: Marketing 3.0”)
Marketing 3.0
… dirigido a los valores
16. Hacer del mundo un mejor lugar
Tecnología New Wave
Un ser humano completo con mente, corazón y espíritu.
Valores
Corporativo,visión, valores
Funcional, emocional y espiritual
Colaboración de muchos a muchos
… Marketingen eltiempo
Fuente: HSM. Foro Mundial de Marketing & Ventas (2-3/VI/10, México. Conferencia “Philip Kotler: Marketing 3.0”)
Objetivo
Fuerzas que posibilitan
Cómo ven el mercado las compañías
Concepto clave del Marketing
Directivos del Marketing de la Compañía
Propuestas de valor
Interacciones con el Consumidor
17. …Lovemarks
“Lovemarks reach yourheart as well as yourmind, creating an intimate, emotional connection
that you just can’t livewithout. Ever.”
Fuente: www.lovemarks.com
22. … Promoción y publicidad
Marketing directo
Publicidad
Marketing internet o interactivo
Promoción de ventas
Relaciones públicas (PR)
Ventas personales
Fuente: Belch G.y Belch M., 2004, cap1, p.16.
23. Publicidad es …
“… comunicación impersonal pagada por un anunciante identificado que usa los medios de comunicación con el
findepersuadir aunaaudienciaoinfluirenella.”
(Wells, Burnett yMoriartyKotler;Publicidad. PrincipiosyPrácticas)
“… la colocación de avisos y mensajes persuasivos, en tiempo o espacio, comprado en cualesquiera de los
medios de comunicación por empresas lucrativas, organizaciones no lucrativas, agencias del estado y los
individuos que intentan informar y/o persuadir a los miembros de un mercado meta en particular o a audiencias
acercadesus productos, servicios, organizaciones oideas...."
(American Marketing Asociation -A.M.A.)
“…cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un
patrocinador identificado…"
(KotleryArmstrong;Fundamentos del Marketing)
24. Código de conducta publicitaria …
El Código de Conducta Publicitaria establece un conjunto de principios a los que se debe someter la publicidad:
• Respeto a la legalidad y a la Constitución.
• Buena fe: no abusar de la buena fedel consumidor.
• Respeto al honor,la integridad yla propia imagen.
• No explotará el miedo, no incitaráa la violencia, ni a comportamientos ilegales, no atentará contra el buen
gusto, no alentará prácticas peligrosas, ni comportamientos queperjudiquen al medio ambiente.
• No sugerirácircunstancias de discriminación ya sea por razónderaza, nacionalidad, religión, sexo u
orientación sexual, niatentará contra la dignidad dela persona.
• Autenticidad: la comunicaciónserá identificable como publicidad sea cualfuera su forma o el medio
utilizado.
• Veracidad: la publicidad no deberá ser engañosa, en el sentido depoder inducira errora sus destinatarios.
“CódigodeConductaPublicitaria”Madrid 2002
25. … Big Idea
PASO 1
¿Por queestas aquí?... Contexto, entorno
PASO 2
¿Cuál esel problema?...
PASO 3
¿Por quées un problema?... Enfoque físico, económico y social
PASO 4
¿Cuál estu posición al respecto?...
PASO 5
Crea y descubre la idea.
26. PASO 1
¿Por queestas aquí?
PASO 2
¿Cuál esel problema?
PASO 3
¿Por quées un problema?
PASO 4
¿Cuál estu posición al respecto?
PASO 5
Crea y descubre la idea.
Infuse some much-neededcool andfun into
the newSienna, allowing parents to actually
like their minivan.
… Big Idea
