Plan de Social Media: Fases de Análisis y PlanificaciónCarlos Magro Mazo
Presentación de la clase sobre Plan de Social Media dentro del Curso Superior en Community Management de la Cámara de Comercio. http://www.camaramadrid.es/asp/agenda/acto.asp?id=3345
Resumen general del Marketing Digital y las principales áreas de actuación para la creación y implementación de la estrategia online.
Branding, contenido, SEO, SEM, SMO, eMail Marketing, Publicidad Online, Marketing Móvil, Monitorización e interpretación de datos en la analítica web.
Conferencia sobre como el cambio tecnológico viene cambiando el patrón de comportamiento del consumidor, lo mismo que la economía en general. Estos cambios hacen imperativo la revisión del modelo de negocios de las organizaciones para reforzar la competitividad de las mismas.
Una vez se haya revisado el modelo de la organización en el mercado se entra a la planeación estratégica y a su ejecución. Es allí donde entra a desempeñar un papel básico e importante el cambio del marketing tradicional a un esquema nuevo de Marketing Integrado. En esta nueva ecuación de mercadeo, al mercado hay que atenderlo a través de la interacción de las herramientas tradicionales de marketing pero adicionando y balanceando el mix de comunicación con el marketing digital. Así de esta manera, las empresas llegaran a sus mercados de una manera integrada y coherente con su plan estratégico de marketing para llegar a más clientes, aumentando los ingresos y las utilidades pero haciendo clientes leales que continúen consumiendo sus productos y referenciándolos en el mercado.
75 pasos que todas las empresas deberían plantearse a la hora de hacer su Plan de Marketing Online y decidir sus estrategias más efectivas de Marketing.
Estudia tu mercado, decide objetivos, prepara una estrategia de contenidos, calendariza, decide tus redes sociales, impacta, monitoriza y finalmente haz el presupuesto anual y escoge los recursos humanos.
Plan de Social Media: Fases de Análisis y PlanificaciónCarlos Magro Mazo
Presentación de la clase sobre Plan de Social Media dentro del Curso Superior en Community Management de la Cámara de Comercio. http://www.camaramadrid.es/asp/agenda/acto.asp?id=3345
Resumen general del Marketing Digital y las principales áreas de actuación para la creación y implementación de la estrategia online.
Branding, contenido, SEO, SEM, SMO, eMail Marketing, Publicidad Online, Marketing Móvil, Monitorización e interpretación de datos en la analítica web.
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Una vez se haya revisado el modelo de la organización en el mercado se entra a la planeación estratégica y a su ejecución. Es allí donde entra a desempeñar un papel básico e importante el cambio del marketing tradicional a un esquema nuevo de Marketing Integrado. En esta nueva ecuación de mercadeo, al mercado hay que atenderlo a través de la interacción de las herramientas tradicionales de marketing pero adicionando y balanceando el mix de comunicación con el marketing digital. Así de esta manera, las empresas llegaran a sus mercados de una manera integrada y coherente con su plan estratégico de marketing para llegar a más clientes, aumentando los ingresos y las utilidades pero haciendo clientes leales que continúen consumiendo sus productos y referenciándolos en el mercado.
75 pasos que todas las empresas deberían plantearse a la hora de hacer su Plan de Marketing Online y decidir sus estrategias más efectivas de Marketing.
Estudia tu mercado, decide objetivos, prepara una estrategia de contenidos, calendariza, decide tus redes sociales, impacta, monitoriza y finalmente haz el presupuesto anual y escoge los recursos humanos.
Viral and buzz Marketing : Como convertir tu marketing en un virus contagiosoJuan Sanchez Bonet
Marketing viral, como convertir tu estrategia en un virus contagioso. Claves del marketing viral,
Teorías y origen del marketing viral (The tipping point, vaca púrpura, 6 grados de separación, Roggers, etc.), la fórmula secreta de la viralidad, campañas de viral marketing, best practices, como desarrollar una estrategia de marketing viral, casos de estudios marketing viral, métricas marketing viral
Emakina, Vanksen, Culturebuzz, ...
Envíame un email to download conversemos@juanmarketing.com
Estas son las slides del workshop que tuvo lugar durante el mes de Junio en 7 centros de Sevilla. Todo lo que necesitas para mejorar tu estrategia de marketing está aquí.
REPUTACIÓN: El nuevo aliado para el Plan de Marketing DigitalMilton Vela Valencia
El marketing online experimenta un crecimiento grande en el mercado, pero enfrenta variables que el marketing tradicional podía delegar a otras unidades de la empresa o de los equipos de comunicaciones. Los diferentes stakeholders y la necesidad de encontrar nuevos valores para la marca, llevan a que los criterios de la reputación corporativa sean un recurso importante a la hora de promover la marca, y también para protegerla. En el Taller Taipá, compartiremos lo más importante de los casos internacionales y peruanos que grafican bien el inminente matrimonio entre la reputación y el marketing.
http://www.cafetaipa.com | Antes, durante y después de gestionar una marca en Internet, desde el sitio web hasta sus redes sociales, hay consideraciones que debemos tener y que no son digitales. El potencial online de una marca, muchas veces depende de su realidad en el mundo físico, en la calle. ¿Cuáles son esos activos y cómo los puedo trabajar a mi favor para una potenciar mi marca en Internet? En el Taller Taipá lo veremos con casos nacionales, internacionales, y la experiencia de muchos años en el campo de la consultoría profesional.
Conoce las mejores prácticas a la hora de pensar, diseñar y presentar un plan de marketing digital. Veremos los puntos más sobresalientes que debemos tener presente para lograr el éxito del plan digital y cómo combinarlo con el plan Offline, objetivos, estrategias, herramientas, cotizaciones, etc.
Fases de Análisis y Planificación de un Plan de Social Media.
Marketing de Contenidos
Gestión de la reputación online
Curso Superior en Community Management. Cámara de Madrid. Instituto Formación Empresarial
Somos un equipo de profesionales de la comunicación, creativos y apasionados de las redes sociales, que disfrutan lo que mejor saben hacer: planificar, crear y comunicar mediante estos nuevos canales.
La Planeación Estrategica en la empresa que busca la mejora continua de sus procesos es fundamental. Si Tú o en Tu empresa no han sabido implantar el objetivos, metas e indicadores de eficacia y calidad en los servicios/productos que ofertan, este material es una guía práctica que no puedes dejar de consultar.
Viral and buzz Marketing : Como convertir tu marketing en un virus contagiosoJuan Sanchez Bonet
Marketing viral, como convertir tu estrategia en un virus contagioso. Claves del marketing viral,
Teorías y origen del marketing viral (The tipping point, vaca púrpura, 6 grados de separación, Roggers, etc.), la fórmula secreta de la viralidad, campañas de viral marketing, best practices, como desarrollar una estrategia de marketing viral, casos de estudios marketing viral, métricas marketing viral
Emakina, Vanksen, Culturebuzz, ...
Envíame un email to download conversemos@juanmarketing.com
Estas son las slides del workshop que tuvo lugar durante el mes de Junio en 7 centros de Sevilla. Todo lo que necesitas para mejorar tu estrategia de marketing está aquí.
REPUTACIÓN: El nuevo aliado para el Plan de Marketing DigitalMilton Vela Valencia
El marketing online experimenta un crecimiento grande en el mercado, pero enfrenta variables que el marketing tradicional podía delegar a otras unidades de la empresa o de los equipos de comunicaciones. Los diferentes stakeholders y la necesidad de encontrar nuevos valores para la marca, llevan a que los criterios de la reputación corporativa sean un recurso importante a la hora de promover la marca, y también para protegerla. En el Taller Taipá, compartiremos lo más importante de los casos internacionales y peruanos que grafican bien el inminente matrimonio entre la reputación y el marketing.
http://www.cafetaipa.com | Antes, durante y después de gestionar una marca en Internet, desde el sitio web hasta sus redes sociales, hay consideraciones que debemos tener y que no son digitales. El potencial online de una marca, muchas veces depende de su realidad en el mundo físico, en la calle. ¿Cuáles son esos activos y cómo los puedo trabajar a mi favor para una potenciar mi marca en Internet? En el Taller Taipá lo veremos con casos nacionales, internacionales, y la experiencia de muchos años en el campo de la consultoría profesional.
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La Planeación Estrategica en la empresa que busca la mejora continua de sus procesos es fundamental. Si Tú o en Tu empresa no han sabido implantar el objetivos, metas e indicadores de eficacia y calidad en los servicios/productos que ofertan, este material es una guía práctica que no puedes dejar de consultar.
El estudiante al final del modulo estará en capacidad de realizar un plan de medios aplicativos y uprising aplicado para generar posicionamiento y respuesta en la compra de bienes y servicios, de la empresa donde labora generando estrategias corporativas a largo plazo.El estudiante al final del modulo estará en capacidad de realizar un plan de medios aplicativos y uprising aplicado para generar posicionamiento y respuesta en la compra de bienes y servicios, de la empresa donde labora generando estrategias corporativas a largo plazo.
Material didáctico usado en el curso "Desarrollo de Habilidades para el Trabajo en Equipo".
Sí requiere mas información por favor contáctenos y con gusto podemos dar mas información.
Tu plan de marketing digital en 120 minutosWide Marketing
Claves para construir tu plan de marketing digital. Si te ha interesado, el 27 de marzo hablaremos de esto y más en el curso de Foxize "Tu plan de marketing digital en 120 minutos" . Apúntate, con libro de regalo, en http://www.foxize.com/es/cursos-marketing/cursos-marketing-digital-49-es/tu-plan-de-marketing-digital-en-120-minutos/mauricio-santambrosio-5840?edicion=889
Presentación de José Maldonado, socio fundador de Content Driven, sobre la pertinencia de la mirada periodística para el mercadeo móvil por las redes sociales. Presentado en el evento El Ojo Periodístico en el manejo de las redes sociales. 22/6/2012 en Microsoft Business Center.
El taller de GO DIGITAL! de Koyaua está diseñado para formar emprendedores, empresarios y representantes de marcas en el diseño y ejecución de estrategias de marketing por medio de Internet. Los participantes aprenderán a usar su creatividad y experiencia para crear comunidades alrededor de sus marcas en las principales redes sociales, así como medir su impacto.
Cómo darle a tu PYME una presencia online sin que crezcan tus costos fijos, un excelente libro par aprender todos los secretos. #titoavalos, #yacuiba, #marketing
Descargar plantilla para realizar un plan de social mediaFernando Leandro
¿Cómo elaborar una estrategia social media en Redes sociales?
Estamos en la era del conocimiento libre. Como profesional considero que es una buena práctica compartir experiencias de trabajo. Tras años como Social Media para la Universidad CEU Cardenal Herrera, son muchos los conocidos y compañeros que me han pedido una guía para poder implantar un plan de social media en su empresa. Trabajar para una empresa que tiene como labor la de divulgar conocimiento, forja carácter.
FUENTE: http://documentalistadigital.blogspot.com.es/2017/04/descargar-plantilla-hacer-social-media-plan-2017.html
El marketing y la economía a la que estamos acostumbrados no han cambiado. Los fundamentos son los mismos, lo que estamos experimentando es una nueva forma de utilizar los conceptos fundamentales de lo que conocemos, aplicándolos a las nuevas tecnologías para poder obtener resultados similares a los que estamos acostumbrados. El Social Media Marketing o Márketing en Redes Sociales son estrategias que usan las redes de alta interacción social, como Facebook, Twitter, YouTube y LinkedIn, Foros, blogs, chats, email, comunidades, así como las conversaciones han estado sucediendo por años, y ahora se trasladaron a los canales antes mencionados. A continuación te presentamos un breve repaso acerca de cómo utilizar las Redes Sociales como Estrategia Marketing en el logro de tus objetivos empresariales, enmarcado bajo los conceptos y ejemplos más básicos para tu mejor desempeño en el Social Media.
Si quieres ver materializado el crecimiento de tu negocio, el primer paso que debes dar es definir tu estrategia. En esta presentación comparto algunas herramientas y consejos para una estrategia digital para pymes.
Similar a Material del Curso. Marketing en Redes-Sociales-sep2015-final (20)
Después de Todo lo que has escuchado, visto, leído o escuchado, ¡¿sigues teniendo dudas sobre que es la Norma ISO 9001:2008!? Si es tu caso, o ante la inminente actualización a la versión 2015 quieres entender las bases de un Sistema de Gestión de la Calidad, no te puedes perder este material.
La Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad implica la movilización de fuerzas al interior de las Organizaciones. Nuestra metodología se ha visto fortalecida a partir de incluir durante el proceso de implantación un modelo basado en el "Desarrollo Organizacional", como una forma de catalizar la energía de la resistencia natural al cambio como un propulsor del mismo. Averigua como lo hacemos.
Elites municipales y propiedades rurales: algunos ejemplos en territorio vascónJavier Andreu
Material de apoyo a la conferencia pórtico de la XIX Semana Romana de Cascante celebrada en Cascante (Navarra), el 24 de junio de 2024 en el marco del ciclo de conferencias "De re rustica. El campo y la agricultura en época romana: poblamiento, producción, consumo"
La Unidad Eudista de Espiritualidad se complace en poner a su disposición el siguiente Triduo Eudista, que tiene como propósito ofrecer tres breves meditaciones sobre Jesucristo Sumo y Eterno Sacerdote, el Sagrado Corazón de Jesús y el Inmaculado Corazón de María. En cada día encuentran una oración inicial, una meditación y una oración final.
IMÁGENES SUBLIMINALES EN LAS PUBLICACIONES DE LOS TESTIGOS DE JEHOVÁClaude LaCombe
Recuerdo perfectamente la primera vez que oí hablar de las imágenes subliminales de los Testigos de Jehová. Fue en los primeros años del foro de religión “Yahoo respuestas” (que, por cierto, desapareció definitivamente el 30 de junio de 2021). El tema del debate era el “arte religioso”. Todos compartíamos nuestros puntos de vista sobre cuadros como “La Mona Lisa” o el arte apocalíptico de los adventistas, cuando repentinamente uno de los participantes dijo que en las publicaciones de los Testigos de Jehová se ocultaban imágenes subliminales demoniacas.
Lo que pasó después se halla plasmado en la presente obra.
Presentación de la conferencia sobre la basílica de San Pedro en el Vaticano realizada en el Ateneo Cultural y Mercantil de Onda el jueves 2 de mayo de 2024.
Material del Curso. Marketing en Redes-Sociales-sep2015-final
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TALLER
“MERCADOTECNIA CON REDES
SOCIALES”
Objetivo del Taller.
Al terminar el taller el asistente habrá creado las páginas de su empresa en las Redes
Sociales más populares y tendrá los conocimientos para integrarlas a la estrategia de
promoción y ventas de su negocio con una alta tasa de respuesta.
Objetivos particulares.
• Conocer la dinámica de las redes sociales
• Identificar el mercado meta al que quieren acceder
• Determinar el objetivo que buscan alcanzar en las Redes Sociales
• Definir las actividades para cumplir el objetivo predeterminado.
• Aprender a usar las redes sociales como empresa o negocio.
• Crear sus espacios en las principales redes sociales del momento
• Compartir contenido de calidad y con valor agregado hacia su publico meta
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•
TEMARIO DEL TALLER
Marketing en Redes Sociales
1.1 ¿Cómo empezamos?
1.1.1 Objetivos
1.1.2 Target
1.1.3 Líneas acción
1.1.4 Retorno de la Inversión
2. ¿Cómo integrar las Redes sociales a la estrategia de promoción y ventas?
2.1 Presentar mi negocio ante el público (redacción de comentarios, tweets y posts)
2.2 La forma de presentar mi negocio en imágenes; Photoscape (herramienta en línea
para la edición de imágenes).
Estrategia y Plan de Marketing en Redes Sociales
3.1. Definiendo mis Actividades en la Red Social
3.2. El Recurso humano (Asignación de tareas)
3.3. Mi Calendario de actividades en las Redes Sociales
3.4. Definiendo el horario de actividades (Cronograma)
3.5 Manejo Hootsuite (herramienta de gestión masiva de Redes Sociales)
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Redes Sociales más populares
4.1. Facebook
4.2. Twitter
4.3. You Tube
4.4 Slideshare
4.5 Periscope
4.6 Instagram
4.7 Integrando tu página Web a las Redes sociales.
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¿Qué son las Redes Sociales?
Las redes sociales son la manera más moderna de tener éxito en los negocios ya que dejas
de depender de tu círculo de conocidos, entrando a uno nuevo sin fronteras, donde
seguramente podrás conseguir la mejor opción para el fin que tengas.
Las Redes Sociales son comunidades sociales en Internet compuestas de grupos de
personas las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones de tipos tan
variados como amistades, trabajo, intereses comunes, o que comparten conocimientos.
Para tener éxito en los medios sociales se debe tener una mentalidad nueva cuyo éxito
radica en: COMPARTIR, CO-CREAR Y DAR TODO EL TIEMPO.
¿Por qué es tan Importante estar en las
Redes Sociales?
- Las razones por las cuales las utilizan son: incrementar presencia; incrementar
posicionamiento ante los clientes; dar a conocer novedades y ofertas; fomentar
clientes leales; generar vínculos con nuevos clientes; mejorar en los rankings de
investigación de mercado; desarrollar vínculos con socios comerciales; reducir los
costos de campañas de marketing; mejorar las ventas de productos.
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Analizando las tendencias de
Comunicación
¿Cuál es su gran valor?
• Riqueza radica en poner en el mismo nivel a las empresas o marcas.
• Las redes sociales están presentes en la mayoría de dispositivos.
• Poner a trabajar aquellas que le sirven específicamente a nuestra marca.
¿Cuántas?
• La clave no está en el número de seguidores, sino en la calidad de la conversación
que se pueda establecer con ellos.
• Las oportunidades que nos brinda las redes sociales son extraordinarias.
RECUERDE:
En esta “nueva” relación, hay dos factores claves que cultivar: LA CONFIANZA Y EL
COMPROMISO.
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Solo el 22% de los Adultos presta atención a los anuncios al ver Televisión.
• Entrar a las redes sociales con su empresa no será un proceso fácil, ni gratuito, ni
de resultados rápidos. Pero podría darle un valor agregado importante.
Primero: Le ayudará a saber, qué piensan sus clientes actuales y prospectos acerca de su
marca.
Segundo: Al tener información podrá entablar una conversación franca entre ellos.
Tercero: Elaborará estrategias efectivas.
Porcentaje de Aceptación del consumidor ante:
Página: 5
Fuente: La Asociación Mexicana de Internet A.C
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Cuando hablamos de la Mercadotecnia en las Redes Sociales
muchos piensan inmediatamente que solo se trata de aprender a usar las redes
sociales, pero se olvidan de algo muy importante…
¿Qué es el Marketing de Contenidos?
• Consiste crear y distribuir información interesante y útil para tus clientes (actuales
o potenciales).
• Si la información les resulta relevante e interesante aumentan las posibilidades
de conversión, es decir, si se crea en el usuario confianza el decidirá compartir tu
información a su grupo de amigos.
• Con este tipo de estrategia online aumentan las posibilidades de conseguir
clientes a la vez que mejora la imagen de la marca y su reputación online.
Marketing con Redes Sociales
¿Cómo empezamos?
Objetivos ¿Quéquieren hacer con las redes sociales?
Target o Segmento de mercado meta ¿A quién?
Líneas de Acción ¿Cómo lo lograremos?
Herramientas a utilizar ¿Con que?
Indicadores ¿Cómo medir resultados?
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¿Cómo integrar las Redes a
la Estrategia de Promocionde Ventas?
• Monitoreé su marca: Antes de empezar haga un diagnóstico de su reputación
online.
• Defina objetivos: trate que sean específicos, porque de lo contrario el resultado
final podría ser contraproducente.
• Conozca a su cliente: defina a investigue las características de sus posibles clientes.
• Especifique el tipo de contenido que va a divulgar y su forma de interactuar: Un
contenido acorde y constante generará confianza entre los usuarios.15
¿Como presentar Mi negocio ante el Público
• 1. Conoce las necesidades de tus clientes: Es necesario crear contenido que sea
relevante para tu público objetivo y le aporte soluciones a problemas típicos que
pueda tener.
• 2. Información útil y de calidad: Selecciona bien los temas, deben estar
relacionados con tu sector o actividad y a la vez que sean de máximo interés para
tus clientes.
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• 3. Ten estilo: Utiliza siempre el mismo tono de comunicación que trasmita unos
valores determinados y esté relacionado con tu filosofía de empresa. Personaliza el
contenido y escribe de forma natural.
• 4. Relaciónate: Construye una red de contactos potente y de calidad para alcanzar
una mayor difusión de tus contenidos. Sigue los perfiles de tus clientes y de
personas relevantes de tu sector en las Redes Sociales.
• 5. Publica regularmente: El Marketing de Contenidos es una estrategia que da sus
frutos a medio/largo plazo por eso es importante que publiques con regularidad.
• 5. Redacción de Comentarios Tweets y Post: Debemos ser claros en el contenido
Facebook (Título,Descripción,#tags) twitter (contenido,#tags,url cortas).
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La forma de presentar mi negocio en
imágenes.Herramienta: Photoscape
Photoscape es unacompletasuite paramanipulartusimágenes,desdeeditarlaspasandopor
creaciónde fotomontajesolamaquetacióncomoconversiónentre variosformatosde imágenes,
esgratuitoy sencilloypesanomás de 11MB.
Las características básicas de Photoscape se reflejan en:
- Edición avanzada de imágenes
- Retoque fotográfico
- Visualización de imágenes
- Ajustes de brillo
- Optimización de imágenes
- Embellecimiento de imágenes agregando marcos o efectos
- Conversión de RAW a JPEG
- Creación de fotomontajes
- Maquetación de imágenes
- Corrección de ojos rojos
Ejemplo práctico en clase.
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Dinamica de Trabajo en Redes
Sociales
Ejercicio práctico Nº1
Hacer una lista con la descripción de mi cliente habitual, con los aspectos que más
lo definen:
• Edad
• Sexo
• Lugar de residencia
• Nivel Socioeconómico
• Nivel de estudios
• Frecuencia de compra o de uso: Intensiva, media, ligera.
• Estilo de vida: ¿Qué aspectos particulares del estilo de vida caracterizan al que es
o puede ser mi cliente?
Hacer otra lista con los rasgos que ME GUSTARÍA que tuviera mi cliente IDEAL. ¿Se
parecen ambas listas?
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50% Comunicar 50% Escuchar
Herramientas:
- Definición de Actividades en Redes Sociales
- El Recurso Humano (Asignación de Tareas)
- Mi calendario de Actividades en redes Sociales
- Definiendo Horario de Actividades (Cronograma)
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¿Qué es Hootsuite?
HootSuite es una aplicación que sirve para administrar desde un solo lugar diferentes
perfiles de redes sociales.
Debido a que es una aplicación web, es posible acceder a ella desde sistemas operativos
Mac y Windows por lo que para utilizar HootSuite solo es necesario crear una cuenta en
su sitio web y contar con un navegador de Internet actualizado.
- Redes Sociales que puedes administrar:
Entre los perfiles sociales que son posibles de ser integrados y administrados se cuentan a
aquellos creados en Facebook,Twitter, Foursquare, MySpace, asícomo también blogs
basados en Wordpress, entre otros.
- ¿Qué puedes hacer con Hootsuite?
Manejar hasta 5 perfiles sociales.
Programar actualizaciones. Esto permite que sean publicados en la hora y fecha
que tú decidas en aquellas redes que hayas integrado a HootSuite.
Acortar URLs en los mensajes que publicas.
Obtener estadísticas básicas de Facebook y Google Insights.
Incluir hasta 2 feeds o fuentes del tipo Atom o RSS.
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ConstantinoAguilar.
Conociendo las redes sociales más
populares
Facebook Será útil principalmente a proyectos o empresas que se quieran relacionar con
una audiencia joven y dinámica, que estén dispuestas a conversar y utilizar las
herramientas y el lenguaje de este medio y donde realmente tengan algo que decir y
además convengan mantener una relación más personal.
Twitter ofrece un sencillo servicio que puede ayudar a tu negocio a estar en contacto con
seguidores y clientes a través de su servicio de mensajería con un máximo de 140
caracteres por mensaje.
YouTube es es un sitio web en el cual los usuarios pueden subir y compartir vídeos.Un
video bien hecho con el título y el contenido adecuado, puede tener un enorme impacto
viral para tu marca, sobre todo si el vídeo alcanza las páginas más vistas.
Slide Share Una buena presentación etiquetada en SlideShare puede servir como un buen
punto de contacto con los clientes.
Periscope Compartir un video en vivo, con el mundo o sólo con tus amigos es posible
gracias a Periscope, una app que además te permitirá seguir en tiempo real conciertos,
noticias y mucho más.
Instagram es una aplicación gratuita para compartir fotos con la que los usuarios que la
usan pueden aplicar efectos fotográficos como filtros, marcos y colores retro y vintage y
compartir las fotografías en diferentes redes sociales.