Este documento describe el proceso de organización de la educación a distancia en la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP) en México. UPAEP creó un modelo educativo flexible apoyado en tecnología para satisfacer las necesidades cambiantes de la sociedad. Se organizó siguiendo un modelo "caórdico" que equilibra el orden y el caos. Este enfoque permite la participación de múltiples actores y la adaptación continua a través de comunidades de práctica y evaluación. El objetivo final es establecer

1. UN PROCESO ORGANIZATIVO PARA LA EDUCACIÓN A DISTANCIA: EL CASO DE LA UNIVERSIDAD POPULAR AUTÓNOMA DEL ESTADO DE PUEBLA. NOVIEMBRE 2008 MÉXICO, D.F. Co-laboratorio Internacional Educación a Distancia en México: Un análisis comparativo con perspectiva internacional Ma. Del Pilar Castro Rodríguez Directora UPAEP Online [email_address]

2. LAS ORGANIZACIONES AFRONTAN NUEVOS RETOS Características de la sociedad del conocimiento Economía, educación, formación y organización vinculadas a las TIC Las organizaciones están en constante transformación Nuevas formas de producir conocimiento Importancia en procesos educativos para la formación permanente.

3. ¿CÓMO IMPACTA EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS? Retos en los procesos formativos (referentes) UNESCO Secretaría de Educación Pública (SEP) Asociación Nacional de Universidades e Instituciones Educativas (ANUIES) - SINED Modelo educativo , tecnológico y organizativo especialmente diseñado, abierto, flexible, evo y en innovación permanente Estrategias provenientes de la máxima autoridad universitaria en las que se defina la visión institucional para los años venideros. Lleva a la instituciones educativas a crear una nueva cultura educativa: caso de la UPAEP

4. ¿DE DÓNDE SURGE UPAEP ONLINE? Estrategias institucionales (2004) visión Sistema de educación a distancia que opera a través de un Modelo Pedagógico Flexible Nueva cultura educativa: calidad, pertinencia y equidad “ Estamos comprometidos en dar respuesta oportuna y en profundidad a las necesidades del entorno en congruencia con nuestros valores.”

5. ¿CUÁLES FUERON LAS BASES PARA LA ORGANIZACIÓN DE UPAEP ONLINE? ¿Cómo está organizada Internet? ¿Quién la controla? ¿Cómo se gestiona? ¿Cómo está organizada la naturaleza? ¿Quién la controla? ¿Cómo se gestiona? Organización caórdica

6. caos y orden … CHAORD (kay-ord) ORD ER CHA OS CONTROL

7. UPAEP UPAEP ONLINE diseña Modelo Educativo S O P O R T A D O Modelo Pedagógico Flexible operacionaliza NECESIDADES EDUCATIVAS QUE DEMANDA LA SOCIEDAD ESTUDIANTE favorece APRENDIZAJES SIGNIFICATIVOS construya RECURSOS MEDIADOS Pedagógicamente Tecnológicamente Para alcanzar Apoyado en diversos l os objetivos educativos MODELO EDUCATIVO

8. CONTEXTO DE ACCIÓN

9. COMPONENTES DE LA ORGANIZACIÓN CAÓRDICA Seis miradas hacia la organizacíón P ARTICIPANTES C ONSTITUCIÓN CONCEP. O RG . PRINCIPIOS PRÁCTICAS PROPÓSITO ©2001, The Chaordic Commons

10. ORGANIZACIÓN EN UPAEP Online COMPONENTE CRITERIOS DE BASE Propósito ¿Cuál es la función última de UPAEP Online? ¿Cuál es “eso” que queremos realizar? Principios ¿Cuáles son los principios que guiarán este proyecto? Participantes ¿Cuáles personas y grupos tendrán que participar en el proyecto? Concepto organizacional ¿Cómo visualizas los patrones y conexiones entre todos los actores? Funciones ¿Cuáles son las actividades definitorias o inevitables relacionadas con el propósito? ¿Cuáles son las agrupaciones o clusters naturales Constitución La constitución es la materialización de propósito, principios, participantes y concepto organizacional en un documento escrito Prácticas ¿Qué es lo que estamos haciendo actualmente que queremos hacer mejor, más efectivamente o más eficientemente? ¿Qué oportunidades visualizamos que no podemos perseguir actualmente? ¿Qué tipos de prácticas o actividades son requeridas por las tendencias actuales o emergentes en nuestra comunidad o campo? ¿Cuáles son las funciones críticas que son necesarias para asegurar la coherencia organizacional?

11. 3 2 B AD CoVAF Asesores virtuales Blogfesores 1er. Blog Colaborativo Academia de Administración Alfabetización Digital Profr.SEP Alumnos SEP COMUNIDADES DE PRÁCTICA Redes colaborativas, de manera autogestivas y adaptativas

12. OPERACIÓN Y EVALUACIÓN Dado que el cambio organizacional es un proceso dinámico y complejo requiere de acciones de mejora continua y por tanto de modelos para evaluar la efectividad del desarrollo. Operación Evaluación de procesos Autoevaluación del sistema

13. PROSPECTIVA: Aprovechamiento del capital humano en la construcción de una organización innovadora Se requiere de personas altamente comprometidas, competentes y competitivas para la mejora permanente en el desempeño de las labores cotidianas del sistema pues las personas son las que generan valor a los procesos y a los resultados. Organización que aprende

14. PROSPECTIVA: rediseño continuo de la organización Para ser una organización que aprende consideramos una serie de presupuestos que son pertinentes de aplicar en la institución educativa. Éstos son: Analice las necesidades del entorno Ponga atención al cliente final , ¿Qué quieren realmente? ¿Cómo aprenden mejor? Gestione redes de colaboración y confianza Promueva el flujo de comunicación en todos niveles y en todos sentidos Renueve continuamente los procesos involucrando a los operativos y a los usuarios Atienda al balance entre el orden y el caos Mida para mejorar no mida para registrar

15. PROSPECTIVA: HACIA LA INNOVACION EDUCATIVA PERMANENTE Liderazgo Estrategias Procesos Recursos Indicadores de medición del rendimiento Programa de incentivos y recompensas Revisión de la estructura Hacia la construcción de una nueva cultura educativa Referentes: ANUIES (SINED)

16. ¡GRACIAS! Pilar Castro Rodríguez [email_address] Dirección UPAEP Online 11 poniente 1931_B esquina 21 sur. http://online.upaep.mx