Este documento presenta información sobre la identidad institucional de los Centros de Excelencia para la Sostenibilidad de los Centros Tecnológicos del Suroeste en República Dominicana. Explica la importancia de tener una misión, valores y objetivos definidos, y da ejemplos de cómo expresar estos elementos. También guía a los participantes en identificar las partes clave de la sección introductoria de un manual de telecentros, como la portada, créditos, agradecimientos, misión, valores y objetivos.