El documento describe varios mecanismos y sistemas de comunicación interna que pueden utilizarse en una organización. Estos incluyen proporcionar información a nuevos empleados a través de un dossier, utilizar tablones de anuncios para difundir información, publicar revistas de la empresa, enviar correo interno, organizar jornadas de puertas abiertas, y utilizar señalización para identificar espacios físicos. También se mencionan seminarios de estudio, reuniones informativas, documentos escritos, notas informat

1. Mecanismos y Sistemas de
Comunicación Interna

2. Acogida a los nuevos empleados:
 Ubicar
y situar en el desempeño de
su nuevo rol (oral)
 Entregar un dossier con
informaciones útiles: info. histórica,
procesos de funcionamiento, cultura,
valores personales y características
de la organización.

3. Acogida a los nuevos empleados:
 Organigrama
sobre los cargos y
nombres del personal directivo, info.
Sobre la productividad y el producto,
reglamentos internos en materia de
seguridad e higiene e informaciones
sobre la política social de la
organización.
 Presentarlo con compañeros y
personas claves.

4. Acogida a los nuevos empleados:
 Asignar
a una persona para pueda
ayudarlo en todo
 Sistemas de comunicación utilizados

5. Tablón de Anuncios (Cartelera):
 Es
un instrumento clásico de refuerzo
dentro de la política de comunicación
de la empresa.
 Permite difundir todo tipo de
informaciones y reforzar mensajes
establecidos por otros canales
informativos.

6. Tablón de Anuncios (Cartelera):
 Puede
llevar todo tipo de información
como: informaciones de intercambio
de personal, recortes de prensa,
información sobre nuevas campañas
de comunicación realizadas por la
empresa e información de tipo legal.

7. Revista de Empresa:
 Uno
de los principales sistemas de
comunicación dentro de las
organizaciones.
 Reúne las características de una
revista convencional, pero su
información y la periodicidad irán en
función del volumen de informaciones
que pueda generar la empresa.

8. Revista de Empresa:
 Sus
funciones son: informar, motivar
e integrar al público interno hacia un
sistema de pertenencia sobre la
organización.

9. Correo Interno
 Está
destinado a difundir
informaciones importantes como los
resultados y objetivos de la empresa.
 Ha de ser utilizado periódicamente y
siempre debe ser firmado por el
presidente o director de la compañía,
o jefe inmediato.

10. Jornada de Puertas Abiertas:
 Acontecimiento
que da la posibilidad
de difundir una información y
conocimiento sobre la organización
(en vivo y directo).
 Permite a los empleados conocer
mejor los departamentos con los que
tienen relación directa, tener una idea
global de la organización en toda su
dimensión.

11. Jornada de Puertas Abiertas:
 Permite
a los familiares de los
empleados conocer y apreciar el lugar
de trabajo de sus familiares.
 Acorta distancia entre las
dependencias y produce intercambio
de opiniones entre trabajadores de
otras regiones.
 Establece lazos de conocimiento y
unión sobre la empresa.

12. El mobiliario y el entorno físico de la
empresa:
 La
arquitectura y las instalaciones
representan un concepto cada vez
más importante para poder ofrecer
características de imagen e identidad
visual de las organizaciones.
 Las instalaciones son un vehículo de
imagen de la empresa ante sus
públicos, pero también pueden servir
para ofrecer y favorecer una calidad
de trabajo más elevada para el
personal.

13. Señalización:
 Los
rótulos y símbolos que sirven
para identificar los espacios físicos
dentro de la organización.
 Tiene por objetivo rotular los espacios
dedicados a las personas, las
funciones, los trabajos, las
actividades, las cosas, etc.

14. Señalización:
 Es
la forma utilizada para consignar e
identificar el carácter peculiar de los
espacios dentro de una organización.
 Está enmarcada dentro de la
identidad visual corporativa.

15. Los Seminarios de Estudio:
 Son
reuniones internas no
vinculantes. No se toman decisiones
sobre la compañía.
 Su finalidad es discutir un problema
surgido y encontrar la solución por
parte de los miembros que han
asistido a la reunión.

16. Reuniones Informativas
 Reuniones
internas, con carácter
informativo, organizadas por el
personal de dirección y dirigidas al
conjunto de la organización mediante
sus departamentos específicos dentro
de la empresa.
 Los temas generales que se abordan
son: política general, informaciones
técnicas, informaciones comerciales,
política social e informaciones sobre
el entorno.

17. Los Documentos Escritos:
 Informes
que se realizan para poder
informar de lo acontecido en una
reunión.
 Es un documento de trabajo
destinado a recordar los principales
elementos de una reunión ya
realizada.
 Esta información es distribuida tanto
a los participantes de la reunión como
a las personas que no pudieron asistir
a la misma.

18. Los Documentos Escritos:
 La
información debe manejar la
objetividad, informar del
acontecimiento sin tomar partido ni
opinión sobre el mismo.

19. Notas Flash Informativos:
 Información
bien enfocada y breve,
destinada a un público concreto.
 Sirve para reforzar otros sistemas de
comunicación de carácter principal,
su difusión es interna.

20. Las Técnicas Audiovisuales Internas:
 Permiten
presentar un tema en toda
su globalidad y desarrollarlo mediante
la argumentación y motivaciones.
 Este sistema actúa más sobre la
efectividad que sobre la racionalidad
y ayuda a evolucionar los
conocimientos sobre asuntos
concretos y presenta a la empresa
también globalmente.

21. Buzón de Sugerencias:
 Permite
expresar opiniones, pero es
importante poder marcar con claridad el
procedimiento ya que, de no ser así, puede
convertirse en un buzón de quejas.
 Debe mantenerse un seguimiento riguroso
para que el procedimiento tenga
credibilidad así como contestar todas las
sugerencias recibidas y analizar los
resultados obtenidos haciendo un balance
temporal.

22. La apuesta de las organizaciones debe
redundar cada vez más en la creación de
departamentos de comunicación dentro
de las compañías, ya que generan una
actividad mucho más productiva, en
cuanto a que el Dircom puede desarrollar
una metodología que suscriba la
personalidad y cultura propias de cada
organización y, por supuesto, está
absolutamente preparado para investigar
y conocer la personalidad de la empresa
y proceder, con los mecanismos
adecuados, a solucionar las necesidades
comunicativas de la compañía. (Fita)