Este documento presenta la estructura organizacional y las funciones clave de Medifast Cia. Ltda., una compañía de seguros médicos. Incluye la misión, visión y valores de la compañía, así como descripciones detalladas de los departamentos y roles como gerente general, talento humano, contabilidad, cobranza, comercial, marketing, coordinación médica, médicos, enfermeras y conductores. El documento proporciona una visión completa de los diferentes componentes y personal que componen esta organización de servicios de salud.

1. DERECHO EMPRESARIAL
PROFESOR
AÑO
2017

2. ÍNDICE
1. SISTEMA DE SALUD 1
2. MEDIFAST CIA. LTDA. 1
3. MISIÓN 1
4. VISIÓN 1
5. POLITICAS DE CALIDAD 1
6. NUESTROS VALORES 1
7. ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL 2
8. DIRECCIÓN MÉDICA 3
9. FUNCIONES 4
9.1. GERENTE 4
9.2. DEPARTAMENTO TALENTO HUMANO 4
9.2.1. ASISTENTE TALENTO HUMANO 4
9.3. DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD 5
9.4. DEPARTAMENTO COBRANZA 6
9.5. DEPARTAMENTO COMERCIAL 6
9.5.1. VENDEDORAS 6
9.6. DEPARTAMENTO MARKETING 7
9.7. COORDINADOR MÉDICO 7
9.8. MÉDICO 8
9.9. ENFERMERA 8
9.10. CONDUCTOR 9
10. CONTACTENOS 9

3. 1
1. SISTEMA DE SALUD
Se entiende por sistema de salud al conjunto de acciones, entidades y
mercados que se encargan del cuidado físico y psicológico de las personas
y naciones, es decir, todas las actividades que involucran a la salud.
2. MEDIFAST CIA. LTDA.
Compañía Limitada de Seguros Médicos, creada para; el servicio de
atención, orientación, enfermería, traslados y emergencias de nuestros
clientes en cobertura nacional.
3. MISIÓN
Ocuparnos de la salud de las personas.
4. VISIÓN
Para el 2018 ser el referente en servicios médicos especializados por
nuestros clientes a nivel nacional
5. POLITICAS DE CALIDAD
Con una filosofía de calidad y orientados por nuestros principios
institucionales, brindamos respaldo y acompañamiento para el cuidado de
la salud de nuestros clientes, comprometidos con el cumplimiento de sus
requisitos, normas legales y reglamentarias.
6. NUESTROS VALORES
Somos gente honesta.
Amamos lo que hacemos.
Servimos a los clientes como a nosotros mismos.

4. 2
7. ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL

5. 3
8. DIRECCIÓN MÉDICA

6. 4
9. FUNCIONES
9.1. GERENTE
Ordenar y manipular.
Designar todas las posiciones de la estructura.
Realizar evaluaciones periódicas del cumplimiento de las funciones de los
diferentes departamentos credenciales.
Desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuarios y
entregar las proposiciones de dichas metas para la aprobación de los
gerentes administrativos.
Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y
los análisis se están ejecutando correctamente.
9.2. DEPARTAMENTO TALENTO HUMANO
La gestión del talento humano es responsable de la dimensión humana en
la organización, esto incluye; Contratar personas que cumplan con las
competencias necesarias para ejercer un cargo. Capacitar a los empleados.
Proporcionar los mecanismos y ambientes necesarios que propicien la
motivación y la productividad en la organización. Gestión de Talento
Humano equipo.
9.2.1. ASISTENTE TALENTO HUMANO
Un asistente de recursos humanos es un profesional administrativo que
realiza una variedad de deberes sobre transacciones en apoyo al capital
humano del negocio y a las iniciativas sobre empleo. Esta labor es una
posición de nivel de entrada, comúnmente usada como un paso
adelante para una carrera dentro de recursos humanos.
Relaciones con empleados

7. 5
El deber primario de un asistente de recursos humanos es el de reunir y
administrar toda la información perteneciente a los empleados del
negocio. Esto se logra muchas veces con el uso del software de
computadora llamado Sistema de Información de Recursos Humanos.
Cuando una persona es contratada por una empresa, un asistente de
recursos humanos crea un archivo del empleado que incluye información
pertinente, como números de contacto, historial profesional y educativo,
empleo actual y la información sobre sueldo. Actualiza el archivo en
cualquier momento que haya alguna modificación, como una promoción,
aumento de sueldo o cambio en el lugar de trabajo, dentro del estado del
trabajador. También rutinariamente agrega datos sobre su desempeño
cuando dichas evaluaciones ocurren. Si es solicitado por algún gerente,
un asistente de recursos humanos crea reportes basados en la
información que se ha recopilado.
9.3. DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD
Establecer y operar las medidas necesarias para garantizar que el sistema
de contabilidad facilite el manejo de la información.
Registrar y controlar los recursos financieros provenientes del calendario
financiero presupuestal.
Mantener actualizado el catálogo de cuentas y guía contabilizadora
Elaborar, analizar y consolidar los Estados Financieros.
Realizar las demás actividades que le sean encomendadas por la
Subdirección de Recursos Financieros, afines a las funciones y
responsabilidades inherentes al cargo.
Depurar permanentemente los registros contables y presupuestales.
Controlar las disponibilidades de las cuentas bancarias de cheques y de
inversión.

8. 6
9.4. DEPARTAMENTO COBRANZA
Realizar seguimiento y control a la radiación oportuna de las facturas
expedidas por la empresa.
Brindar información del producto o servicio requerido conforme a
requerimiento del cliente o usuario.
Identificar y dar respuesta a las necesidades de información del cliente
interno y externo según políticas institucionales y procedimientos
determinados, con exactitud y oportunidad.
Asegurar y coordinar el cumplimiento de las proyecciones de recaudo de las
diferentes carteras de acuerdo a las condiciones financieras pactadas.
9.5. DEPARTAMENTO COMERCIAL
Crecer con orden y responsabilidad
Ser innovadores en el mercado de Optimizar los recursos asignados
Planificar estratégicamente nuestras futuras negociaciones
Brindar los mejores estándares de servicio a nuestros socios y clientes
Contar con las mejores condiciones para nuestra área y alcanzar las metas
propuestas
Generar rentabilidad para nuestra entidad.
9.5.1. VENDEDORAS
Dimensionamiento del equipo en función del mercado potencial.
Planificación de la actividad a corto, medio y largo plazo.
Optimización de rutas.

9. 7
Reporte diario y despacho semanal con su equipo.
Acompañamientos de ventas, Control y seguimiento.
Reclutamiento. Selección y formación de comerciales.
9.6. DEPARTAMENTO MARKETING
Búsqueda de oportunidades de negocios.
Análisis de los consumidores.
Diseño de las estrategias del marketing.
Implementación, control y evaluación.
9.7. COORDINADOR MÉDICO
Coordinar, y evaluar la actividad de los diferentes servicios y unidades
incluidos en su Área Asistencial.
Garantizar el cumplimiento de los objetivos asistenciales, establecidos en
los acuerdos de gestión con el Servicio de Salud, mediante una utilización
de los recursos que garantice la equidad, accesibilidad y eficiencia.
Garantizar la consecución de los resultados previstos por la Gerencia del
Sector para su Área Asistencial.
Fomentar la puesta en marcha en las unidades de modelos organizativos
basados en la Gestión Clínica.

10. 8
9.8. MÉDICO
Aplicar las estrategias para el primer nivel de atención de la Salud.
Integrar el equipo interdisciplinario.
Participar en acciones de promoción de la Salud y prevención específicas e
inespecíficas.
Promover y/o integrar las entidades existentes o en formación que
impliquen formas de participación comunitaria.
Planificar las acciones en salud con la actuación principal de la comunidad:
Realizar un diagnóstico de situación basado en un enfoque crítico de riesgo,
teniendo en cuenta los factores demográficos, sanitarios, socio-culturales,
económicos y epidemiológicos obtenidos en el área; en forma permanente.
Realizar la historia clínica individual y familiar.
Efectuar la práctica asistencial según normas, adaptadas, con la
participación de los actores locales, a su realidad cotidiana.
Referenciar y promover la contra referencia.
Indicar la internación y/o traslado del paciente.
9.9. ENFERMERA
En Atención Primaria.
En Atención Especializada.
En los Servicios de Urgencias.

11. 9
9.10. CONDUCTOR
Aplicar técnicas de soporte vital básico (SVB).
Controlar y revisar los vehículos así como todo el material de la ambulancia.
Mantener registros precisos de cada viaje.
Mostrar bondad y respeto a todos los pacientes y familiares, a menudo muy
preocupados.
La profesión de conductor de ambulancia es muy exigente física y
mentalmente, ya que en muchas ocasiones se debe hacer frente a
situaciones angustiosas con pacientes gravemente enfermos, hay que estar
preparado para encontrarse verdaderos dramas en cada lugar al que
acudamos. Si eres una persona con nervios de acero, buenas habilidades
de conducción y tienes la capacidad de mantener la calma y tranquilizar a
las personas que lo necesiten,
10. CONTACTENOS