Este documento describe las funciones y responsabilidades de un tutor virtual. Explica que un tutor debe asegurarse de que los estudiantes puedan usar las herramientas tecnológicas, ayudar con los contenidos académicos, y organizar el curso. También debe orientar a los estudiantes y comunicarse usando herramientas como correo, chats y foros. Un tutor es efectivo con grupos de aproximadamente 25 estudiantes.

1. CURSO
TUTORIA
L
VIRTUALDEYSI SEMINARIO
VIERA email: desevi09@gmail.com

2. Son las siguientes:
I. Funciones del tutor virtual
II. Herramientas de apoyo
III. Tipos de tutoría
IV. Herramientas de comunicación
Estas se convierten para el tutor virtual en las estrategias
para el seguimiento y acompañamiento de tutorial virtual.

3. TÉCNICA
FUNCIONES DEL
TUTOR VIRTUAL
ORGANIZATIVA
ACADÉMICA
ORIENTADORA
ORIENTADORA

4. 1. Función técnica. En esta función el tutor debe asegurase que el
estudiante conozca las herramientas necesaria que a de utilizar en las
actividades formativas como: correo electrónico, chat, grupos de
discusión, descarga de documentos, etc, y que todos los participantes a su
cargo este inscritos y cuenten con clave de acceso. Es importante apoyar
a los estudiantes que presenten limitaciones en su interacción en la
plataforma virtual.
2. Función académica. Aquí el tutor, tendrá que
facilitar la comprensión de los contenidos hasta
el seguimiento y la evaluación de los
estudiantes, por ello se dice, que es significativa
esta función.

5. Función organizativa. Se refiere a una serie de actividades y acciones que deberá realizar el
tutor.
Recordar periódicamente a los estudiantes el calendario del
curso.
Explicar los criterios de evaluación, exigencias o nivel de
participación requerido.
Establecer contactos con el tutor: a qué dirección de correo,
teléfono, en qué horario, etc.
Mantener contacto con el responsable técnico, el equipo de
tutores y los expertos en contenido, haciendo llegar
rápidamente los problemas detectados a nivel de contenidos,
de funcionamiento de la plataforma o de administración.
Función orientadora. Se da asesoramiento personalizado a
los estudiantes en diferentes aspectos referidos a la formación y
la motivación para su desarrollo.

6. Función social. Se establece las relaciones como
miembro de un grupo.
Se realiza la siguiente interrogante: ¿cuál es el
número óptimo de estudiantes para realizar
eficientemente las diferentes funciones asignadas?
Se recomienda asignar 25 estudiantes por tutor en
niveles de formación universitaria y en cursos de
actualización profesional.
Ideas clave:
a) El éxito de la acción formativa en línea dependerá de la calidad de los contenidos, la
forma en que éstos se estructuren y presenten a los estudiantes y la forma en la actividad
tutorial que realice el profesor.
b) La actividad tutorial virtual supera con creces el simple seguimiento y asesoramiento de
los estudiantes.
FUNCIÓN DE TUTOR VIRTUAL
Clic para ver el vídeo:
http://www.youtube.com/watch?v=8cYsawAQLLs

7. CALIFICACIONES
HERRAMIENTAS DE
APOYO A LA TUTORÍA
ELEMENTOS BÁSICOS
DE COMUNICACIÓN
ELEMENTOS BÁSICOS
DE SEGUIMIENTO
ELEMENTOS BÁSICOS
DE GESTIÓN

8. A. Calificaciones: El profesor tiene acceso a las evaluaciones del
estudiante de las diferentes actividades programadas, para ser exportadas
a una hoja Excel u Open Office para almacenarlas fuera de la plataforma.
B. Elementos básicos de comunicación
Foro
Permite al tutor tener control sobre las aportaciones de las participaciones del estudiante de
las diferentes actividades del estudiante
Chat
Existe la interacción fluida, así como identificación de los usuarios, las sesiones quedan
registradas para verlas posteriormente, y pueden ponerse a disposición de los estudiantes.
Correo interno
El módulo de Correo Interno permite disponer de un buzón correo electrónico interno en
nuestra plataforma Moodle.
Mensajería interna
Constituye un sistema de mensajería interno que permite intercambiar mensajes entre los
usuarios.

9. C. Elementos básicos de seguimiento
Participantes. El profesor tiene acceso a la lista general de todos los
participantes de cada aula a su cargo.
Opciones: Mensajes en foros, registros de hoy y todas las entradas
Diagrama de informe, muestra el día, hora y la cantidad de veces que se ha
ingresado a cada uno de los espacios del curso. En el ejemplo, podemos ver
que el participante ha revisado (en algunos casos más de una vez) el espacio
correspondiente a la inducción pero no ha consultado el glosario.
Informe completo, muestra la información anterior con mayor detalle,
incluyendo las intervenciones en los foros, tareas, calificaciones, mensajes, etc.
D. Elementos básicos de gestión
Registros, permite ver (y exportar) las interacciones realizadas en una
actividad/espacio/contenido en un día específico.
Registros activos, presenta la información en tiempo real de cuantos usuarios
se encuentran conectados y realizando qué actividades.
Actividades del curso, muestra el número de veces que ha sido visto un
recurso/contenido/actividad en general a lo largo del curso y considerando los
participantes de todas las aulas.
Participación en el curso, muestra la participación en una actividad en un
periodo específico. Tiene varios filtros que podemos usar para obtener datos
más detallados.

10. TIPOS DE
TUTORÍA
LA TUTORÍA
INDIVIDUAL
LA TUTORÍA
GRUPAL
Rol del Tutor o Facilitador virtual
Clic para el vídeo:
http://www.youtube.com/watch?v=ZJMFZ5tbH6c
Brinda orientación directa
sobre problemas
académicos, técnicas de
trabajo de la modalidad a
distancia.
El estudiante debe
sentirse cómodo y
comprensivamente
acogido tanto a nivel
personal como académico
por el tutor.
Ahorra tiempo y
esfuerzo al tutor dado
que los estudiantes
suelen encontrar
dificultades similares. Le
permite cerciorarse de
que no es el único que
tiene dificultades y la
oportunidad de
intercambiar distintas
soluciones al problema.

11. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN
Comunicación asincrónicas correo
electrónico, foro de debate y FAQ.
Comunicación sincrónicas
chat, videoconferencia,
pizarra digital que las
plataformas de e‐learning
suelen incorporar.
Herramientas de comunicación
para el tutor
El servicio de tutoría virtual
puede ser las distintas
herramientas de
comunicación.