Material didáctico de apoyo

1. Métodos Cualitativos
de Recolección de
Datos
Los métodos cualitativos de recolección de datos son técnicas subjetivas
utilizadas para comprender actitudes, comportamientos y experiencias.
Estos métodos incluyen observación participante, entrevistas en
profundidad, y grupos focales.

2. El Comportamiento del
Consumidor
1 Factores Influyentes
El comportamiento del consumidor está influenciado por factores culturales,
sociales, personales y psicológicos.
2 Proceso de Compra
Los consumidores pasan por un proceso de cinco etapas al tomar
decisiones de compra: reconocimiento del problema, búsqueda de
información, evaluación de alternativas, decisión de compra y
comportamiento postcompra.
3 Influencia del Marketing
El marketing influye en las actitudes y decisiones de compra de los
consumidores a través de la publicidad, promociones, y la creación de una
imagen de marca atractiva.

3. Factores que Influyen en el
Comportamiento
1 Culturales
Las normas, valores, y creencias culturales
afectan las decisiones y acciones de las
personas.
2 Sociales
El comportamiento es influenciado por la
interacción con grupos sociales como la
familia, amigos y compañeros de trabajo.
3 Personales
Las características individuales como la
edad, el género, la ocupación y el estilo de
vida juegan un papel en el
comportamiento.
4 Psicológicos
Los procesos mentales y emocionales,
como la percepción, la motivación, y el
aprendizaje, impactan en el
comportamiento.

4. Métodos Cualitativos
Entrevistas en
Profundidad
Permiten obtener información
detallada sobre actitudes,
creencias, y experiencias
personales.
Grupos Focales
Facilitan la interacción entre
participantes para explorar
temas en profundidad y
comprender opiniones
diversas.
Observación
Participante
Implica la inmersión en el
entorno de estudio para
observar y comprender el
comportamiento natural de
los participantes.

5. Ventajas de los Métodos Cualitativos
Reveladores
Proporcionan insights
profundos sobre
comportamientos y
motivaciones.
Flexibilidad
Permiten adaptarse a
cambios y explorar
temas de interés
emergentes.
Interactivos
Fomentan la
participación activa de
los participantes en la
generación de datos.
Comprensión
Integral
Facilitan la
comprensión profunda
y contextualizada de
los fenómenos
estudiados.

6. Análisis de Documentos
Exhaustivo
Permite analizar una amplia
gama de documentos para
extraer información
relevante.
Objetividad
Los documentos
proporcionan una fuente de
datos objetiva que no está
sujeta a posibles sesgos del
observador.
Variedad
Puede abarcar desde
informes financieros y
registros médicos hasta
publicaciones académicas
y medios de comunicación.

7. Muestreo Teórico
1
Selección Estratégica
Selecciona deliberadamente
casos o episodios que son
relevantes para el estudio.
2
Desarrollo
Conceptual
Ayuda a desarrollar, probar o
refutar teorías a lo largo del
proceso de investigación.
3
Saturación Teórica
Apunta a alcanzar la
saturación teórica, es decir, el
punto en que se logra una
comprensión profunda y no
surgen nuevos temas
relevantes.

8. Consideraciones Éticas en la
Recolección de Datos Cualitativos
1 Consentimiento
Informado
Los participantes deben
otorgar su
consentimiento para
participar en la
investigación y
comprender el propósito
y el alcance de la misma.
2 Confidencialidad
Se debe proteger la
identidad y la privacidad
de los participantes,
manteniendo la
confidencialidad de los
datos recolectados.
3 Respeto y
Sensibilidad
Es crucial tratar a los
participantes con
respeto, considerando
sus perspectivas, cultura
y emociones, y evitando
cualquier forma de
explotación o
estigmatización.

9. Conclusiones y Recomendaciones
1
Análisis Reflexivo
Reflexionar sobre el impacto e implicaciones de
los hallazgos para futuras investigaciones y
prácticas.
2
Divulgación de Hallazgos
Compartir los resultados en formatos accesibles
para diversos públicos, como informes,
presentaciones y publicaciones académicas.
3
Énfasis en la Participación
Promover la participación activa de los
participantes en la interpretación y aplicación de
los resultados
4
Búsqueda de Rigor
Buscar la integridad y coherencia en el proceso
de recolección y análisis de datos.