Este documento presenta un análisis DAFO de una institución educativa y propone un modelo de gestión del conocimiento para mejorar el clima organizacional. Identifica debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades de la institución y sugiere capacitaciones y actividades de integración para fomentar una cultura positiva. Recomienda aprender a manejar emociones y establecer un centro de prevención de conflictos para abordar problemas a través de la gestión del conocimiento.