El documento describe un modelo pedagógico integral que integra las TIC para propiciar procesos de enseñanza y aprendizaje basados en la investigación. Señala que las TIC pueden enriquecer los ambientes de aprendizaje y permitir niveles más elevados de aprendizaje. Explica que existen tres tipos básicos de conocimiento - tecnológico, pedagógico y disciplinar - y que la integración efectiva de las TIC requiere una combinación de estos tres conocimientos.