Este documento presenta información sobre motivación, liderazgo y manejo de conflictos. Explica las teorías de la motivación de Maslow y el ciclo motivacional. Define el liderazgo y presenta cinco estilos para manejar conflictos: evitador, competidor, colaborador, acomodador y conveniador. También describe tipos de conflictos y factores positivos y negativos de los mismos.

1. República Bolivariana de Venezuela
Universidad Yacambú
Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas
Escuela de Derecho
Cátedra de Desarrollo Personal y Responsabilidad Social
Motivación y Manejo de
Conflictos
Participantes:Participantes:
Luís Alexander Conde C.I: V-19.454.338Luís Alexander Conde C.I: V-19.454.338
Luís Galíndez C.I: V-Luís Galíndez C.I: V-17.944.97817.944.978
Eunice López C.I: V-11.163.964Eunice López C.I: V-11.163.964
Verónica Loaiza C.I: V-Verónica Loaiza C.I: V-13.795.63313.795.633
Sección:Sección: ED03D0V-2015-1
Cabudare, Abril de 2015

2. MOTIVACIÓN
Voluntad
e
interés =
Actuación
de una
Persona =
Diferentes
Conceptos
Relación
Motivación -
Conducta

3. De acuerdo a la
Teoría de Maslow,
coloca una pirámide
de necesidades
De acuerdo a la
Teoría de Maslow,
coloca una pirámide
de necesidades
MOTIVACIÓN
Jerarquización
de los Motivos
Humanos
1.-
2.-
3.-
4.-
Ciclo
Motivacional

4. LIDERAZGO

5. LIDERAZGO

6. LIDERAZGO

7. CONFLICTOCONFLICTO
Coexistencia
de tendencias
contradictorias
en el individuo
Problema,
materia de
discusión
Combate,
lucha,
pelea
Apuro, situación
difícil
Es parte de
la vida

8. MANEJO DE CONFLICTOS

9. Evitador:Evitador: huye, ignora,
retrasa la conversación,
evita la confrontación
mediante estrategias.
Competidor:Competidor: poner de
manifiesto que el otro es el
equivocado, manifiesta su
poder a través de gritos,
se burla del otro, consigue
aliados fuera del conflicto
Colaborador:Colaborador:
comprender al otro,
buscar alternativas para
satisfacer los intereses y
las necesidades de
ambas partes. Diálogo
abierto, hablar desde el
yo.
Acomodador:Acomodador: se
acuerdan cosas,
apacigua al otro, y
siempre con un rechazo
al diálogo. El objetivo
es mantener a toda
costa la relación,
ceden, callan o evitan.
ConveniadorConveniador:
mantenerse en el plano
racional, no dar cabida
emocional, trata que el
conflicto no aumente.
Actitudes
frente al
conflicto

10. MANEJO DE CONFLICTOS

11.  De relaciónDe relación
 De informaciónDe información
 De interesesDe intereses
 De valoresDe valores
 IntrapersonalIntrapersonal
 InterpersonalInterpersonal
 IntragrupalIntragrupal
 IntergrupalIntergrupal
TIPOS DE CONFLICTOS

12. FACTORES POSITIVOS DEL CONFLICTO
Estimula el
interés y la
curiosidad
Motor de
cambio e
innovación
personal y
social
Demarca a un
grupo frente a
otros
Contribuye a
establecer la
propia identidad
personal y
grupal.
Permite mejorar
la calidad de la
toma de
decisiones y de
la solución de
problemas
Puede facilitar la
comunicación
abierta y honesta
entre los
participantes sobre
temas relevantes
para ambos
Fomenta el
reconocimiento
de la
legitimidad del
otro

13. FACTORES NEGATIVOS DEL CONFLICTO
La
comunicación
reducida e
insegura
Estimula la idea
de que la
solución es una
cuestión de
fuerza. Ambas
partes tratan de
aumentar a su
favor la
diferencia de
poder
Forma una
actitud hostil y
sospechosa
Produce juicios
erróneos
basados en
falsas
percepciones