Este documento presenta una guía sobre cómo medir el éxito de una estrategia de marketing en redes sociales. Explica los pasos clave de una estrategia social, incluyendo definir objetivos, elegir canales y medir resultados. Detalla diferentes métricas para medir la actividad, alcance y compromiso, así como indicadores clave de rendimiento. También brinda consejos sobre cómo actuar en Facebook para fomentar la participación de los fans.