Los objetivos deben estar por escrito, ser específicos y medibles. También deben ser motivadores, alcanzables, temporales y congruentes con los objetivos de la organización. Las metas son procesos que se deben seguir para alcanzar los objetivos. La planeación estratégica implica establecer objetivos, considerar premisas, determinar cursos de acción alternativos y seleccionar el mejor curso de acción.

1. Ana Patricia Linares

3. Estar asentados por escrito. Poner por escrito lo que se
tiene que hacer crea sentido de compromiso que no se
logra con aceptación puramente verbal y además asegura
que el objetivo no se olvide Detallarlos por escrito ayuda a
concretar y no convertir el objetivo en algo abstracto o
ambiguo.

4. Específicos. Los objetivos deber ser lo más
concretos posibles. La especificación y la
claridad impiden que haya confusiones sobre las
metas. Además proporcionan mayor seguridad
de que se pueden alcanzar las declaraciones
subjetivas y globales de las intenciones de la
organización, ya que todos entienden y
comprenden hacia dónde se dirigen

5. Ser medibles. Para que un objetivo sea mensurable hay
que poder medir el progreso y tener algún criterio que nos
avise de cuándo hemos alcanzado el objetivo fijado.
Observar y participar con el progreso es de gran utilidad y
además aporta una motivación extra muy positiva. Muchos
objetivos no se pueden cuantificar, pero sigue siendo
válido el requisito de que sean medibles, aunque esta
medición sea subjetiva, basada en un juicio; esto ayudará
más adelante a detectar áreas de crisis y oportunidades
de aprendizaje.

6. Constituir un reto o Motivadores.
Un objetivo es motivador cuando la
recompensa por alcanzarlo nos
proporciona una fuerte emoción
positiva. Imaginar, visualizar el
objetivo logrado y su disfrute
anticipado estimula y motiva a la
acción, aún en momentos difíciles.

7. Ser alcanzables. Un objetivo es alcanzable cuando se
ve que el camino para conseguirlo es realista, y que las
probabilidades de llegar a él son razonables. Esto no
significa establecer objetivos pequeños, los mejores
objetivos son aquellos que son retadores, los que
implican un importante desafío. Hay que elegir objetivos
ambiciosos pero alcanzables al mismo tiempo.

8. Temporales. El objetivo
debe alcanzarse en un
tiempo determinado, hay
que ponerle fechas. Este
aspecto es muy importante
ya que evitamos los
diferimientos y el excesivo
perfeccionismo.

9. Ser congruentes. Los objetivos de una persona o un
equipo deben complementar los esfuerzos de posiciones
laterales de la organización y con la misma organización
en su conjunto.

10. Son diferentes propósitos que se deben lograr para
formular los objetivos. Diferencia entre Objetivos y Metas:
Una meta es un pequeño objetivo que lleva a conseguir el
objetivo como tal. La meta se puede entender como la
expresión de un objetivo en términos cuantitativos y
cualitativos. Las metas son como los procesos que se deben
seguir y terminar para poder llegar al objetivo. Todo objetivo
está compuesto por una serie de metas, que unidas y
alcanzadas conforman el objetivo.
Metas:

11. Políticas: Es una guía o lineamientos de
carácter general, que indica el marco dentro del
cual los jefes y subordinados podrán tomar
decisiones, utilizando su iniciativa y buen juicio.

12. Regla: Norma precisa que regula una situación
particular
Diferencia entre política y regla:
La política es flexible mientras que la Regla no.

13. Estrategia: Es la
determinación de los
objetivos básicos a
largo plazo de una
empresa, la adopción
de los cursos de acción
y la asignación de
recursos necesarios
para su cumplimiento.

14. Presupuesto. Es un
plan que presenta las
expectativas para un
periodo futuro,
expresadas estas en
términos cuantitativos,
que pueden ser dinero,
horas – hombre, horas
– maquina, unidades,
producto terminado,
producto en proceso,
materias primas, etc.

15. Conciencia de Oportunidades:
Se debe conocer la posición en la que nos
encontraremos a la luz de los puntos fuertes y las
debilidades, comprender porque se desea reducir la
incertidumbre y saber cuales son las expectativas de
ganancias. La fijación de objetivos realista depende de
este conocimiento, la planeación exige un diagnóstico
realista de la situación de las oportunidades.
Ej. Estudio de Mercado, FODA, las 5 fuerzas de
Porter

16. Establecimiento de Objetivos
Consiste en establecer objetivos para la empresa en
general y luego para cada área de esta, realizando lo
anterior para el corto y largo plazo

17. Consideración o desarrollo de premisas
Premisas son suposiciones sobre el ambiente en el que
el plan ha de ejecutarse, de hecho el principio básico de
las premisas de planeación es “cuanto mayor sea el
número de personas encargadas de la planeación que
entiendan y estén de acuerdo en utilizar las premisas
congruentes del proceso, tanto más coordinada será la
planeación de la empresa”

18. Determinación de Cursos Alternativos de Acción.
Consiste en buscar y examinar cursos alternativos de
acción, especialmente los que no son muy evidentes, ya
que en muchas ocasiones la alternativa razonable que no
es muy obvia puede ser la mejor. El problema no radica en
encontrar alternativas sino en reducir su número para
analizar las más prometedoras.

19. Evaluación de cursos alternativos de acción
Después de buscar los cursos alternativos y examinar sus
fortalezas y debilidades, el siguiente paso es evaluarlos
mediante una comparación entre estos y las metas antes
fijadas. Ya que existe gran cantidad de cursos para todas las
situaciones y son muchas las variables que se deben analizar,
en este paso de la planeación la investigación de operaciones
y las técnicas matemáticas y de computación tienen su
principal aplicación en la administración.

20. Selección de un Curso de Acción
En este paso se adopta el plan de punto real de la toma
de decisiones, ya que el administrador debe decidir si
seguir varios cursos en lugar del mejor.

21. Elaboración de planes de apoyo:
Se aconseja este paso ya que muchas veces cuando se
toma una decisión, la planeación está completa, por tal
motivo se necesitan planes derivados para respaldar el
plan básico.

22. Expresión numérica de los planes a través del
presupuesto
En este paso se le da significado a la toma de decisiones
y al establecimiento del plan, mediante una expresión
numérica convirtiéndolos en presupuestos.