El documento describe la importancia de la calidad en las empresas, destacando la capacitación del personal y la implementación de controles para asegurarla. Se menciona la necesidad de polivalencia laboral y mejorar continuamente los procesos de fabricación, con énfasis en la eficiencia y la filosofía Kaizen. Además, se resalta que todos en la organización deben participar en el mejoramiento continuo para maximizar la satisfacción del cliente y la productividad.

1. OPERARIO MODERNO Y COMPETENTEMejora en la actitud y aptitud del operario para la implementación continua de cambios

2. "Normas de Calidad"La palabra calidad esta incorporada en el lenguaje humano como un símbolo de excelencia, es lo que permite recomendar bien una persona, un producto o un servicio; se ha convertido en una filosofía de vida y se ve reflejada en nuestro entorno familiar, académico, laboral y comercial.La calidad en las empresas inicia con la capacitación del personal en el conocimiento y manejo de las normas, seguido de la creación de puntos de control, desde la recepción de los materiales hasta el servicio posventa; estos controles, arrojan resultados que son analizados por las directivas para tomar decisiones o implementar acciones correctivas.

3. "Procesos de Fabricación"Es el proceso de manufactura de la prenda, incluye todas las operaciones manuales y de máquina por las que pasa la prenda antes de llegar a manos del consumidor. Anteriormente, se producía todo el año unas pocas referencias, acumulando grandes cantidades de inventarios para mercados nacionales o locales. Hoy, la apertura económica, obligó a las empresas a innovar diseños y a modernizar sus equipos, para dar respuesta a las demandas de los mercados internacionales que requieren de una gran variedad de diseños.

4. Polivalencia laboralLa polivalencia laboral es la capacidad técnica de algunos trabajadores, para llevar a cabo una función o un puesto de trabajo distinto al que normalmente le corresponde. La formación del trabajador desempeña un cargo importante a la hora de demostrar su polivalencia laboral. La mejora de los conocimientos y especialización del trabajador han de ser una constante.

5. polivalencia laboral, una idea que bien entendida y delimitada puede conllevar beneficios tanto para el trabajador como la empresa. La polivalencia puede conllevar la demostración por parte de un trabajador de sus aptitudes para desempeñar trabajos diferentes al suyo, lo que puede convertirse en un ascenso dentro de la empresa.EL polivalente, se adapta a las necesidades de la empresa.

6. BALANCEO DE PRODUCCIÓNCalificación por velocidad y número de ciclos a observar.Cuando se realiza un estudio de tiempos, es necesario efectuarlo con trabajadores calificados, ya que por medio de estos los tiempos obtenidos serán confiables y consistentes.El trabajador calificado es aquel que reconoce que tiene las actitudes necesarias, que posee la inteligencia requerida e instrucción y que ha adquirido la destreza y conocimientos necesarios, para efectuar el trabajo en curso según normas satisfactorias de seguridad, cantidad y calidad.

7. La calificación por velocidad es un método de evaluación de la actuación en el que sólo se considera la rapidez de realización del trabajo (por unidad de tiempo). En este método el observador mide la efectividad del operario en comparación con el concepto de un operario normal que lleva a cabo el mismo trabajo, y luego asigna un porcentaje para indicar la relación o razón de la actuación observada a la actuación normal. Es necesario que el observador tenga un conocimiento pleno del trabajo antes de evaluarlo.Al calificar por velocidad, 100 % generalmente se considera ritmo normal. De manera que una calificación de 110% indicaría que el operario actúa a una velocidad 10 % mayor que la normal, y una calificación del 90 %, significa que actúa con una velocidad de 90 % de la normal.

8. MEJORAMIENTO CONTINUO O SISTEMA KAIZENLa palabra Kaizen proviene de la unión de dos vocablos japoneses: KAI que significa cambio y ZEN que quiere decir bondad.La esencia es sencilla y directa: significa mejoramiento “HOY MEJOR QUE AYER, MAÑANA MEJOR QUE HOY”. Más aún, significa mejoramiento progresivo, continuo, que involucra a todos en la organización alta administración, gerentes y trabajadores, mejoramiento, es asunto de todos. La filosofía Kaizen supone que nuestra forma de vida sea nuestra vida en el trabajo, vida social o vida familiar- merece ser mejorada de manera constante. Todas las personas tienen un deseo instintivo de mejorarse.

9. Mejoramiento continuo es un enfoque humanista, porque espera que todos participen en él. Está basado en la creencia de que todo ser humano puede contribuir a mejorar su lugar de trabajo, en donde pasa una tercera parte de su vida.Kaizen es una estrategia dirigida al consumidor para el mejoramiento. Comienza comprendiendo las necesidades y expectativas del cliente para luego satisfacerlas y superarlas. Se supone que a la larga todas las actividades deben conducir a una mayor satisfacción del cliente.

10. El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la compañía. A los trabajadores de las plantas con frecuencia se les previene, “No habrá ningún progreso si ustedes continúan haciendo las cosas de la misma manera todo el tiempo”.

11. LA EFICIENCIALa eficiencia es la capacidad de producir el máximo de resultados con el mínimo de recursos, el mínimo de energía, y en el mínimo de tiempo posible. En el mundo empresarial, a menudo se habla de eficiencia cuando un trabajo o una actividad se realizan al menor costo posible y en el menor tiempo, sin desperdiciar recursos económicos, materiales y humanos, y sin sacrificar la calidad y la satisfacción de los empleados, accionistas y clientes.

12. Obviamente, el objetivo de todas las organizaciones es alcanzar el máximo grado de eficiencia si esto significa gastar menos recursos mientras aumentan los ingresos, hacer el mejor uso de aquellos que están disponibles, incrementar el valor de los activos sin impactar en las operaciones, y eliminar toda clase de desperdicios. ¿Es posible? Sí. Esto es exactamente lo que está llamado a hacer dentro de una organización: crear un entorno de trabajo eficiente y efectivo, y que promueva la productividad y el bienestar de los empleados.