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UNIVERSIDAD NACIONAL DE COSTA RICA
CAMPUS NICOYA
Ingeniería En Sistemas De La Información
LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO
GRUPO:2
PRINCIPIOS DE LAADMINISTRACIÓN FORMULADAS POR HENRY FAYOL
Prof. MBA. DAMARIS CARAVACA M.
Douglas Retana Sánchez
Gerald Lamugue García
Hugo JiménezChevez.
Josué Flores Cubero.
Oscar MoraVillalobos.
• Henry Fayol fue Ingeniero y teórico de la
administración de empresas. Nacido en el seno de
una familia burguesa, Henry Fayol se graduó como
ingeniero civil de minas en el año 1860 y
desempeñó el cargo de ingeniero en las minas de
un importante grupo minero y metalúrgico, la
Sociedad Anónima Commentry Fourchambault.
INTRODUCCION
Henry Fayol es sobre todo conocido por sus
aportaciones en el terreno del pensamiento
administrativo. Expuso sus ideas en la obra
Administración industrial y general, publicada en
Francia en 1916. Tras las aportaciones realizadas por
Frederick Taylor en el terreno de la organización
científica del trabajo, Fayol, utilizando una
metodología positivista, consistente en observar los
hechos, realizar experiencias y extraer reglas,
desarrolló todo un modelo administrativo de gran rigor
para su época.
UNIDAD DE MANDO
• Cada empleado debe recibir órdenes de un sólo
superior. De esta forma, se evitan cruces de
indicaciones a modo de fuego cruzado.
AUTORIDAD
• Es la capacidad de poder dirigir y hacerse
obedecer siendo la capacidad de liderazgo un
rasgo destacado ya que lo lleva a tener
responsabilidad que va junto con la autoridad
ya que se toman decisiones importantes y es
lo que diferencia de un jefe a un líder.
UNIDAD DE DIRECCIÓN
• Se debe generar un programa para cada
actividad. Todo objetivo de tener una
secuencia de procesos y plan determinado
para ser logrado. Además, de contar con un
administrador para cada caso.
CENTRALIZACIÓN
• Toda actividad debe ser manejada
por una sola persona. Aunque
gerentes conservan la
responsabilidad final, se
necesita delegar a subalternos la
capacidad de supervisión de cada
actividad.
SUBORDINACIÓN DEL INTERÉS PARTICULAR AL
GENERAL
• El interés del rumbo de la empresa debe
prevalecer sobre cualquier trabajador de ella.
Ya que siempre se debe buscar el beneficio
para la mayoría y no individual.
Disciplina
• Cada miembro de la organización debe ser obediente y respetuoso
con las reglas establecidas en su ámbito de trabajo, pero un jefe
también mantiene la disciplina para hacer una buena relación con
sus compañeros de trabajo y que ambas partes estén satisfechas.
DIVISIÓN DELTRABAJO
• Es la especialización y cooperación que ofrecen las fuerzas laborales, con el
objetivo de mejorar la eficiencia.
• Entre las características de la división del trabajo se encuentran
• Ahorro de capital: cada obrero no tiene que disponer de todas las herramientas
que necesitaría para las distintas funciones.
• Ahorro de tiempo: el operario no tiene que cambiar constantemente de
herramienta.
• Los trabajos a realizar por cada operario son más sencillos, con lo que el error
disminuye
• Como ejemplo podemos decir que cuando un trabajador realiza una tarea más
sencilla lograra obtener más atención a esta y lograra hacerla con mucha más
eficacia, en cambio dándole al darle una tarea más complicada como lo es estar
rotando con sus compañeros diariamente, perderá la concentración y no lograra
hacer el trabajo con éxito.
ORDEN
• Significado de la palabra orden: Un lugar para cada cosa y cada cosa
en su lugar.
1) Orden Material:
Para que se dé este de este orden, cada objeto debe de estar en su
lugar y cada objeto debe de estar cómodo en ese sitio. ¿Todo esto es
suficiente?, no es mejor que el lugar haya sido escogido o sido bien
elegido.
El orden debe tener por resultado evitar las pérdidas de materiales y de
tiempo, es necesario que el lugar haya sido escogido para facilitar todas
las operaciones tanto como sea posible.
• 2) Orden social
• El orden perfecto exige además que el lugar convenga al agente y
que el agente convenga al puesto.
• El orden social comprende resultados de las dos operaciones más
difíciles: Una buena organización y un buen reclutamiento.
• El orden social exige un conocimiento exacto de las necesidades y
de los recursos sociales de la empresa y un equilibrio constante de
estas necesidades y estos recursos.
JERARQUIA
• Está constituida por la serie de jefes que va desde la autoridad superior a los
agentes inferiores.
• Se debe dar respeto a la vía jerárquica ay que esta es la obligada a operar de
forma rápida a diversos problemas que tenga la empresa
• Es una falta apartarse de la vía jerárquica sin necesidad, aunque es una falta
mucho mayor seguir dicha vía cuando de ello resulte un perjuicio para la
empresa, ya que esta ultima puede acabar en acciones perjudiciales para lo
que es la empresa.
JUSTA REMUNERACIÓN
• Todo empleado debe tener clara noción de su remuneración y debe ser
asignada de acuerdo al trabajo realizado. Los beneficios de la empresa
deben ser compartidos por todos los trabajadores.
Equidad
• La equidad es mucho más abarataba, es previa y posterior a la
norma que sin el sentido de equidad la norma puede ser defectuosa
desde el mismo momento en que se le plantea dentro del campo de
la administración: Es necesario a menudo interpretarlas o suplir su
insuficiencia.
Véase por ejemplo la Teoría de la Equidad, que establece que los seres
humanos tienden a compararse con los demás, con amigos, vecinos,
compañeros de trabajo o colegas de otras organizaciones, o con puestos
superiores que hayan tenido ellos mismos.
ESTABILIDAD DEL PERSONAL
Un empleado necesita tiempo para iniciarse
en una función nueva para que este pueda
llegar a alcanzar su máximo potencial y así
lograr cumplir con todos sus deberes, así
mismo si un empleado es desplazado de
un puesto a otro sin haber finalizado su
tiempo de aprendizaje, puede que no haya
tenido ningún aprendizaje de lo que estaba
haciendo y por esto no llegue a dar su
máximo potencial y comience a dar errores
en trabajos de la empresa.
Es como los jefes de la empresa, estos deben tener
un gran tiempo de conocimiento para poder llegar a
conocer a sus empleados y saber sus pros y contras
que traen con ellos, y al ser cambiados puede traer
consigo una inestabilidad en la empresa y en las
funciones de los empleados y del mismo.
INICIATIVA
• Se debe permitir la iniciativa para crear y llevar a cabo planes,
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ciertos procedimientos. Junto con esto, se debe tener en cuenta que
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• El trabajo en equipo siempre es indispensable. Se debe promover
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  • 1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE COSTA RICA CAMPUS NICOYA Ingeniería En Sistemas De La Información LA ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO GRUPO:2 PRINCIPIOS DE LAADMINISTRACIÓN FORMULADAS POR HENRY FAYOL Prof. MBA. DAMARIS CARAVACA M. Douglas Retana Sánchez Gerald Lamugue García Hugo JiménezChevez. Josué Flores Cubero. Oscar MoraVillalobos.
  • 2. • Henry Fayol fue Ingeniero y teórico de la administración de empresas. Nacido en el seno de una familia burguesa, Henry Fayol se graduó como ingeniero civil de minas en el año 1860 y desempeñó el cargo de ingeniero en las minas de un importante grupo minero y metalúrgico, la Sociedad Anónima Commentry Fourchambault. INTRODUCCION Henry Fayol es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento administrativo. Expuso sus ideas en la obra Administración industrial y general, publicada en Francia en 1916. Tras las aportaciones realizadas por Frederick Taylor en el terreno de la organización científica del trabajo, Fayol, utilizando una metodología positivista, consistente en observar los hechos, realizar experiencias y extraer reglas, desarrolló todo un modelo administrativo de gran rigor para su época.
  • 3. UNIDAD DE MANDO • Cada empleado debe recibir órdenes de un sólo superior. De esta forma, se evitan cruces de indicaciones a modo de fuego cruzado.
  • 4. AUTORIDAD • Es la capacidad de poder dirigir y hacerse obedecer siendo la capacidad de liderazgo un rasgo destacado ya que lo lleva a tener responsabilidad que va junto con la autoridad ya que se toman decisiones importantes y es lo que diferencia de un jefe a un líder.
  • 5. UNIDAD DE DIRECCIÓN • Se debe generar un programa para cada actividad. Todo objetivo de tener una secuencia de procesos y plan determinado para ser logrado. Además, de contar con un administrador para cada caso.
  • 6. CENTRALIZACIÓN • Toda actividad debe ser manejada por una sola persona. Aunque gerentes conservan la responsabilidad final, se necesita delegar a subalternos la capacidad de supervisión de cada actividad.
  • 7. SUBORDINACIÓN DEL INTERÉS PARTICULAR AL GENERAL • El interés del rumbo de la empresa debe prevalecer sobre cualquier trabajador de ella. Ya que siempre se debe buscar el beneficio para la mayoría y no individual.
  • 8. Disciplina • Cada miembro de la organización debe ser obediente y respetuoso con las reglas establecidas en su ámbito de trabajo, pero un jefe también mantiene la disciplina para hacer una buena relación con sus compañeros de trabajo y que ambas partes estén satisfechas.
  • 9. DIVISIÓN DELTRABAJO • Es la especialización y cooperación que ofrecen las fuerzas laborales, con el objetivo de mejorar la eficiencia. • Entre las características de la división del trabajo se encuentran • Ahorro de capital: cada obrero no tiene que disponer de todas las herramientas que necesitaría para las distintas funciones. • Ahorro de tiempo: el operario no tiene que cambiar constantemente de herramienta. • Los trabajos a realizar por cada operario son más sencillos, con lo que el error disminuye
  • 10. • Como ejemplo podemos decir que cuando un trabajador realiza una tarea más sencilla lograra obtener más atención a esta y lograra hacerla con mucha más eficacia, en cambio dándole al darle una tarea más complicada como lo es estar rotando con sus compañeros diariamente, perderá la concentración y no lograra hacer el trabajo con éxito.
  • 11. ORDEN • Significado de la palabra orden: Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. 1) Orden Material: Para que se dé este de este orden, cada objeto debe de estar en su lugar y cada objeto debe de estar cómodo en ese sitio. ¿Todo esto es suficiente?, no es mejor que el lugar haya sido escogido o sido bien elegido. El orden debe tener por resultado evitar las pérdidas de materiales y de tiempo, es necesario que el lugar haya sido escogido para facilitar todas las operaciones tanto como sea posible.
  • 12. • 2) Orden social • El orden perfecto exige además que el lugar convenga al agente y que el agente convenga al puesto. • El orden social comprende resultados de las dos operaciones más difíciles: Una buena organización y un buen reclutamiento. • El orden social exige un conocimiento exacto de las necesidades y de los recursos sociales de la empresa y un equilibrio constante de estas necesidades y estos recursos.
  • 13. JERARQUIA • Está constituida por la serie de jefes que va desde la autoridad superior a los agentes inferiores. • Se debe dar respeto a la vía jerárquica ay que esta es la obligada a operar de forma rápida a diversos problemas que tenga la empresa • Es una falta apartarse de la vía jerárquica sin necesidad, aunque es una falta mucho mayor seguir dicha vía cuando de ello resulte un perjuicio para la empresa, ya que esta ultima puede acabar en acciones perjudiciales para lo que es la empresa.
  • 14. JUSTA REMUNERACIÓN • Todo empleado debe tener clara noción de su remuneración y debe ser asignada de acuerdo al trabajo realizado. Los beneficios de la empresa deben ser compartidos por todos los trabajadores.
  • 15. Equidad • La equidad es mucho más abarataba, es previa y posterior a la norma que sin el sentido de equidad la norma puede ser defectuosa desde el mismo momento en que se le plantea dentro del campo de la administración: Es necesario a menudo interpretarlas o suplir su insuficiencia. Véase por ejemplo la Teoría de la Equidad, que establece que los seres humanos tienden a compararse con los demás, con amigos, vecinos, compañeros de trabajo o colegas de otras organizaciones, o con puestos superiores que hayan tenido ellos mismos.
  • 16. ESTABILIDAD DEL PERSONAL Un empleado necesita tiempo para iniciarse en una función nueva para que este pueda llegar a alcanzar su máximo potencial y así lograr cumplir con todos sus deberes, así mismo si un empleado es desplazado de un puesto a otro sin haber finalizado su tiempo de aprendizaje, puede que no haya tenido ningún aprendizaje de lo que estaba haciendo y por esto no llegue a dar su máximo potencial y comience a dar errores en trabajos de la empresa.
  • 17. Es como los jefes de la empresa, estos deben tener un gran tiempo de conocimiento para poder llegar a conocer a sus empleados y saber sus pros y contras que traen con ellos, y al ser cambiados puede traer consigo una inestabilidad en la empresa y en las funciones de los empleados y del mismo.
  • 18. INICIATIVA • Se debe permitir la iniciativa para crear y llevar a cabo planes, dando libertad a los subalternos para que determinen cómo realizar ciertos procedimientos. Junto con esto, se debe tener en cuenta que en ocasiones se cometerán errores.
  • 19. ESPÍRITU DE GRUPO • El trabajo en equipo siempre es indispensable. Se debe promover el trabajo colaborativo, que también ayuda a generar un mejor ambiente laboral.