El documento presenta el currículum y experiencia profesional de Guillermo Irigoras. Posee una amplia experiencia de 21 años como consultor de estrategia y marketing y 14 años como gerente de estrategia. Ha desarrollado proyectos estratégicos y de marketing para diversas empresas. Sus áreas de especialización incluyen la gestión estratégica, el marketing estratégico y operativo, y la gestión comercial.
El documento presenta el Programa de Dirección Comercial (PDC) de ESade, el cual incluye tres módulos (Dirección de Marketing, Dirección de Ventas y Marketing y Ventas Digital) que buscan capacitar a ejecutivos en estas áreas. Cada módulo se enfoca en objetivos específicos, como desarrollar estrategias de marketing exitosas o liderar equipos de ventas digitales. El contenido cubre temas como el análisis del entorno competitivo, el diseño de estrategias comerciales y el uso de herramientas digital
Este documento resume los conceptos clave de la mercadotecnia. Define la mercadotecnia como una estrategia para asociar una marca o persona con información atractiva a través de diferentes técnicas para posicionar un producto en la mente de los consumidores. Explica los objetivos, tipos, mezcla de mercado, enfoques, planeación y la importancia de la mercadotecnia integral en los negocios actuales. Concluye que la mercadotecnia requiere actualización constante para que las empresas sean competitivas.
Este documento describe un programa de capacitación en retail marketing de dos días de duración con el objetivo de proporcionar conocimientos y herramientas para dirigir la función comercial y de trade marketing. El programa se dirige a ejecutivos de marketing, investigación de mercados, shopper marketing, ventas y más. Incluye módulos sobre dinámica del retail, investigación de mercados, segmentación de clientes, gestión de retail, estrategias dirigidas al retail y planeación de retail marketing.
Este documento presenta información sobre un módulo de planificación estratégica para un programa de maestría en gerencia de la salud. Incluye objetivos, unidades temáticas y contenidos sobre conceptos clave de planificación estratégica como diagnóstico participativo, visión, misión, objetivos estratégicos y plan operativo anual. El documento provee una guía para el desarrollo de habilidades gerenciales relacionadas a la planificación y gestión estratégica de instituciones de salud.
El desarrollo personalizado del aprendizaje: La analítica del talento y la ét...Cristina Villavicencio
Artículo de opinión publicado en la revista Deconstrucciones. Cristina Villavicencio, Train us. Gestión del talento. Digitalizaicón. Educación. Recursos Humanos.
Posgrado Direcció Comercial y Gestión de Ventas Digitales en Panamerican Busi...David Martinez Calduch
Posgrado Direcció Comercial y Gestión de Ventas Digitales en Panamerican Business School Guatemala
DIRIGIDo A:
Gerentes de Ventas, Gerentes de Mercadeo, Gerentes Comerciales, Empresarios, Gerentes de zona, Gerentes de Cuenta Clave, Directores, Propietarios de Pyme ́s, Gerentes de Call Centers, Jefes Comerciales, Gerentes de entrenamiento y todo profesional que quiera actualizar y perfeccionar sus conocimientos comerciales.
EL PROGRAMA DE POSGRADO Dirección Comercial y Gestión de Ventas Digitales INCLUYE:
» Diplomado en Gerencia de Ventas y Analítica de Clientes
» Diplomado en Gestión de Ventas Digitales
» Certificación Internacional Electiva
CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL ELECTIVA*
FIU Business
Florida International University
MIAMI, ESTADOS UNIDOS
Certificación Ejecutiva
Gerencia Estratégica de la Innovación y transformación Digital
ie Business School
MADRID, ESPAÑA
Certificación Internacional
Advanced Strategy and Management Program
PROGRAMA
Módulos
Planificación Estratégica de Ventas
Diseño de una Estructura Comercial Competitiva
Customer Experience Management and Digital Customer Journey
Negociación Estratégica con Cuentas Clave
Gerencia Estratégica de Clientes: CRM y Fidelización de Clientes
Habilidades Gerenciales para Gerentes Comerciales
Diseño de un Plan de Venta Digital
Diseño del Plan de Social Selling: Integración de las Redes Sociales al Plan de Ventas
Dirección de Equipos de Ventas en Entornos Digitales
E-commerce
Inbound Sales and Inbound Marketing: ¿Cómo diseñar el funnel de ventas?
omni-Channels Strategy
Profesorado:
Carlos Rosales, Venezuela
Sergio Méndez, Guatemala
Engel Fonseca, México
Hugo Brunetta, Argentina
Pablo Fernández, Uruguay
Rolando Carrazco, Perú
David Martínez Calduch, España
Manuel Caro, Colombia
Rafael Igual, España
Sergio Banderas, México
El documento presenta los servicios de planificación y desarrollo de negocio de VAXA para pymes y emprendedores. Ofrece planes específicos para pymes (análisis financiero y de marketing, propuestas estratégicas, seguimiento) y para emprendedores (análisis y evaluación de ideas de negocio, modelos estratégicos y de marketing, seguimiento). Los servicios se centran en finanzas, marketing, internacionalización y seguimiento.
La Gestión Estratégica del Diseño es una actividad que integra todas las actividades relacionadas con el diseño y su relación con el desarrollo de la cadena de valor de la empresa. Esta perspectiva considera el "sistema-producto", que incluye los productos, comunicaciones y servicios estratégicos diseñados para lograr objetivos específicos en el mercado. El documento describe los nueve pasos clave de la Gestión Estratégica del Diseño, incluyendo la estrategia, planificación, estructura, finanzas, información,
El documento presenta el Programa de Dirección Comercial (PDC) de ESade, el cual incluye tres módulos (Dirección de Marketing, Dirección de Ventas y Marketing y Ventas Digital) que buscan capacitar a ejecutivos en estas áreas. Cada módulo se enfoca en objetivos específicos, como desarrollar estrategias de marketing exitosas o liderar equipos de ventas digitales. El contenido cubre temas como el análisis del entorno competitivo, el diseño de estrategias comerciales y el uso de herramientas digital
Este documento resume los conceptos clave de la mercadotecnia. Define la mercadotecnia como una estrategia para asociar una marca o persona con información atractiva a través de diferentes técnicas para posicionar un producto en la mente de los consumidores. Explica los objetivos, tipos, mezcla de mercado, enfoques, planeación y la importancia de la mercadotecnia integral en los negocios actuales. Concluye que la mercadotecnia requiere actualización constante para que las empresas sean competitivas.
Este documento describe un programa de capacitación en retail marketing de dos días de duración con el objetivo de proporcionar conocimientos y herramientas para dirigir la función comercial y de trade marketing. El programa se dirige a ejecutivos de marketing, investigación de mercados, shopper marketing, ventas y más. Incluye módulos sobre dinámica del retail, investigación de mercados, segmentación de clientes, gestión de retail, estrategias dirigidas al retail y planeación de retail marketing.
Este documento presenta información sobre un módulo de planificación estratégica para un programa de maestría en gerencia de la salud. Incluye objetivos, unidades temáticas y contenidos sobre conceptos clave de planificación estratégica como diagnóstico participativo, visión, misión, objetivos estratégicos y plan operativo anual. El documento provee una guía para el desarrollo de habilidades gerenciales relacionadas a la planificación y gestión estratégica de instituciones de salud.
El desarrollo personalizado del aprendizaje: La analítica del talento y la ét...Cristina Villavicencio
Artículo de opinión publicado en la revista Deconstrucciones. Cristina Villavicencio, Train us. Gestión del talento. Digitalizaicón. Educación. Recursos Humanos.
Posgrado Direcció Comercial y Gestión de Ventas Digitales en Panamerican Busi...David Martinez Calduch
Posgrado Direcció Comercial y Gestión de Ventas Digitales en Panamerican Business School Guatemala
DIRIGIDo A:
Gerentes de Ventas, Gerentes de Mercadeo, Gerentes Comerciales, Empresarios, Gerentes de zona, Gerentes de Cuenta Clave, Directores, Propietarios de Pyme ́s, Gerentes de Call Centers, Jefes Comerciales, Gerentes de entrenamiento y todo profesional que quiera actualizar y perfeccionar sus conocimientos comerciales.
EL PROGRAMA DE POSGRADO Dirección Comercial y Gestión de Ventas Digitales INCLUYE:
» Diplomado en Gerencia de Ventas y Analítica de Clientes
» Diplomado en Gestión de Ventas Digitales
» Certificación Internacional Electiva
CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL ELECTIVA*
FIU Business
Florida International University
MIAMI, ESTADOS UNIDOS
Certificación Ejecutiva
Gerencia Estratégica de la Innovación y transformación Digital
ie Business School
MADRID, ESPAÑA
Certificación Internacional
Advanced Strategy and Management Program
PROGRAMA
Módulos
Planificación Estratégica de Ventas
Diseño de una Estructura Comercial Competitiva
Customer Experience Management and Digital Customer Journey
Negociación Estratégica con Cuentas Clave
Gerencia Estratégica de Clientes: CRM y Fidelización de Clientes
Habilidades Gerenciales para Gerentes Comerciales
Diseño de un Plan de Venta Digital
Diseño del Plan de Social Selling: Integración de las Redes Sociales al Plan de Ventas
Dirección de Equipos de Ventas en Entornos Digitales
E-commerce
Inbound Sales and Inbound Marketing: ¿Cómo diseñar el funnel de ventas?
omni-Channels Strategy
Profesorado:
Carlos Rosales, Venezuela
Sergio Méndez, Guatemala
Engel Fonseca, México
Hugo Brunetta, Argentina
Pablo Fernández, Uruguay
Rolando Carrazco, Perú
David Martínez Calduch, España
Manuel Caro, Colombia
Rafael Igual, España
Sergio Banderas, México
El documento presenta los servicios de planificación y desarrollo de negocio de VAXA para pymes y emprendedores. Ofrece planes específicos para pymes (análisis financiero y de marketing, propuestas estratégicas, seguimiento) y para emprendedores (análisis y evaluación de ideas de negocio, modelos estratégicos y de marketing, seguimiento). Los servicios se centran en finanzas, marketing, internacionalización y seguimiento.
La Gestión Estratégica del Diseño es una actividad que integra todas las actividades relacionadas con el diseño y su relación con el desarrollo de la cadena de valor de la empresa. Esta perspectiva considera el "sistema-producto", que incluye los productos, comunicaciones y servicios estratégicos diseñados para lograr objetivos específicos en el mercado. El documento describe los nueve pasos clave de la Gestión Estratégica del Diseño, incluyendo la estrategia, planificación, estructura, finanzas, información,
Gerardo Leone tiene más de 35 años de experiencia en el desarrollo y administración de negocios. Actualmente es el gerente de Quid, una empresa que ofrece consultoría en desarrollo de negocios, análisis estratégico, y formación de alianzas comerciales. También ha ocupado cargos directivos y de consultoría en varias empresas argentinas.
Este documento describe la empresa de diseño gráfico "Grapic". Presenta su misión, visión, análisis interno y externo, principios corporativos, factores críticos de éxito y objetivos estratégicos por departamento. También incluye indicadores clave de gestión para las áreas de finanzas, producción, y calidad e investigación y desarrollo.
Este documento presenta una introducción a la mercadotecnia integral y la mezcla de mercado. Define el marketing como una actividad para crear, comunicar e intercambiar ofertas de valor para los clientes y la sociedad. Explica que la mercadotecnia integrada coordina todos los elementos de marketing para aumentar la satisfacción de los clientes. También cubre conceptos clave como la planificación estratégica de marketing, que involucra analizar la situación del mercado, establecer objetivos y seleccionar estrategias a largo plazo.
Marketing Alliance es una empresa fundada en 2004 que ayuda a otras empresas a mejorar sus resultados comerciales a través del desarrollo de estrategias de marketing integral y la optimización de procesos comerciales. Ofrece servicios como el desarrollo de estrategias de marketing digital y comunicación, gestión de herramientas de captación y fidelización de clientes, y la optimización de procesos comerciales. Trabaja principalmente con empresas B2B en sectores como TIC, servicios profesionales e industria.
El documento explica el proceso de planeación estratégica de una empresa. La planeación consiste en varias etapas: diagnóstico de la situación actual, identificación de oportunidades y amenazas, definición de objetivos y estrategias, establecimiento de metas y tácticas, implementación del plan, organización de roles, y control del progreso. El propósito es guiar a la empresa hacia el éxito a largo plazo mediante la toma de decisiones informadas.
El documento presenta conceptos clave de marketing estratégico como orientación al mercado, segmentación, posicionamiento y diferenciación. Explica que la segmentación implica identificar grupos de clientes homogéneos y seleccionar uno o más segmentos objetivo. Luego, la diferenciación y posicionamiento buscan distinguir la oferta de una empresa de la competencia y posicionarla de manera clara y valorada en la mente de los consumidores. Finalmente, analiza conceptos como ciclo de vida del producto y estructura de la demanda.
Este documento presenta los objetivos y contenidos de la Clase 1 sobre análisis y planes estratégicos. Explica la importancia de las decisiones de marketing para el éxito empresarial y analiza las herramientas útiles para la toma de decisiones. También analiza casos de éxito y fracaso para mostrar la efectividad de las estrategias de marketing del pasado y presente. Finalmente, detalla la evaluación y duración de la clase.
Este documento resume los objetivos y contenidos de una clase sobre análisis y planes estratégicos. Explica la importancia de las decisiones de marketing para las organizaciones y analiza las herramientas útiles para la toma de decisiones. También evalúa casos de éxito y fracaso de compañías para mostrar la efectividad de las estrategias de marketing. Finalmente, distingue las principales vías para un crecimiento corporativo exitoso.
Temario diplomado en estrategia comercial 2015 itamSAP
Comparto el programa del nuevo diplomado en Estrategia Comercial del ITAM. Tendré el honor de impartir el Módulo 3 "Mercadotecnia digital y Omnicanalidad". Comienza el 9 de Marzo.
LECTURA SESION 01 Cons Metri Mark 2022-1.pdfKarlaOlandyMQ
Este documento presenta una introducción a las métricas de marketing y su importancia. Explica que 1) la consultoría de marketing es importante para obtener nuevas perspectivas y ayudar al equipo interno, 2) las métricas permiten medir la actividad de marketing y tomar decisiones basadas en datos, 3) existen diferentes tipos de métricas agrupadas en categorías como financieras, de clientes, ventas y publicidad, y 4) el Cuadro de Mando de Marketing es una herramienta que permite visualizar las métricas clave.
Este documento presenta un curso de Mercadotecnia IV en la Facultad de Contaduría y Administración de la UNAM. El curso tiene como objetivo principal que los estudiantes sean capaces de dirigir o desarrollar planes estratégicos para organizaciones. El curso consta de 11 temas que cubren diferentes aspectos de la planeación estratégica como planeación estratégica de mercadotecnia, operaciones, finanzas, personal, informática, publicidad, promoción, ventas, relaciones públicas y exportación.
Este documento presenta un taller práctico de planificación estratégica para la empresa MEGAALIMENTOS S.A. El taller cubre temas como la definición de la visión, misión y objetivos estratégicos de la empresa, el análisis externo e interno, y la elaboración de una matriz de perfil competitivo. El taller concluye con recomendaciones para que MEGAALIMENTOS S.A. revise y ajuste periódicamente su plan estratégico y mejore el alineamiento organizacional con sus estrategias.
Este documento presenta una introducción al marketing turístico. Explica conceptos clave como las necesidades de los clientes, la demanda y el intercambio. También describe las funciones del área de marketing y los principios básicos como poner al cliente en el centro. Finalmente, esquematiza las partes de un plan de marketing turístico que incluye análisis, objetivos, estrategias, seguimiento y el marketing mix.
El documento describe el proceso de planeación estratégica de una organización, el cual incluye definir su visión, analizar sus fortalezas y debilidades, establecer objetivos y proyectos estratégicos, desarrollar mapas y estrategias, y monitorear su desempeño a través de índices de gestión para lograr sus metas a largo plazo.
Gestión del talento en la sociedad digitalizada. Cómo se plantea, cómo se gestiona, cómo se orienta a través de un artículo realizado por Cristina Villavicencio, gerente de Train Us.
Train Us es una empresa de gestión del talento en procesos de transformación digital, para generar ventajas competitivas en la gestión del Capital Humano. Cristina Villavicencio.
Formulación Elaboración de Estrategias para el Plan Estratégico de Marketing, Tema N°5 Programa Ejecutivo de la Universidad Privada del Chaco, Yacuiba - Bolivia, #unichaco, #marketing,#estrategia #titoavalos, #marketingestratégico. Formulation of Strategies, Strategic Marketing Plan.
Este documento presenta una variedad de cursos y capacitaciones ofrecidos por una empresa de consultoría. Los temas incluyen marketing y ventas, planeación estratégica, liderazgo, administración del tiempo, marketing digital, planes de negocio, fidelización de clientes, gestión de inventarios, administración, mapas estratégicos, gestión de procesos, servicio al cliente y Excel. Cada tema se describe brevemente con su objetivo y duración de 16 horas. La empresa ofrece capacitación a la medida de cada organización para ayudar
Este documento proporciona instrucciones para agregar un cursor personalizado a un blog utilizando ingredientes como una computadora, conexión a Internet, tiempo y un cursor descargado de un sitio web, junto con pasos como ingresar al blog, seleccionar plantillas de diseño, copiar el código de cursor, agregar un gadget HTML y guardar los cambios para ver el nuevo cursor en el blog.
Julfer S.A. Puertas Cortafuegos
Julfer S.A. es una empresa con carácter pionero: fue una de las primeras empresas en introducir puertas cortafuegos de madera en el mercado español, así como una de las primeras empresas españolas que superó con éxito el proceso de certificación de calidad ISO 9001 y medioambiental ISO 14001.
Julfer está especializada en puertas técnicas con homologación europea (cortafuegos de madera y metálicas, acústicas, blindadas, correderas, correderas telescópicas, guillotinas, cortinas cortafuegos, seccionales, etc.), pero puede suministrar todo tipo de puertas no técnicas (de paso, casoneto, registros, residenciales, puertas metálicas para trasteros, etc.).
El documento presenta información sobre el Semillero GIAM-UNIC R de la Universidad de Córdoba. GIAM-UNICOR es una comunidad académica interdisciplinaria dedicada a la investigación ambiental y a la formación de una cultura ambiental a través de proyectos, talleres y campos de estudio. El documento también describe la Red de Jóvenes Ambientalistas del Departamento de Córdoba (REDJACOR), una red creada por GIAM-UNICOR para generar conciencia ambiental entre los jóvenes a través de inter
Gerardo Leone tiene más de 35 años de experiencia en el desarrollo y administración de negocios. Actualmente es el gerente de Quid, una empresa que ofrece consultoría en desarrollo de negocios, análisis estratégico, y formación de alianzas comerciales. También ha ocupado cargos directivos y de consultoría en varias empresas argentinas.
Este documento describe la empresa de diseño gráfico "Grapic". Presenta su misión, visión, análisis interno y externo, principios corporativos, factores críticos de éxito y objetivos estratégicos por departamento. También incluye indicadores clave de gestión para las áreas de finanzas, producción, y calidad e investigación y desarrollo.
Este documento presenta una introducción a la mercadotecnia integral y la mezcla de mercado. Define el marketing como una actividad para crear, comunicar e intercambiar ofertas de valor para los clientes y la sociedad. Explica que la mercadotecnia integrada coordina todos los elementos de marketing para aumentar la satisfacción de los clientes. También cubre conceptos clave como la planificación estratégica de marketing, que involucra analizar la situación del mercado, establecer objetivos y seleccionar estrategias a largo plazo.
Marketing Alliance es una empresa fundada en 2004 que ayuda a otras empresas a mejorar sus resultados comerciales a través del desarrollo de estrategias de marketing integral y la optimización de procesos comerciales. Ofrece servicios como el desarrollo de estrategias de marketing digital y comunicación, gestión de herramientas de captación y fidelización de clientes, y la optimización de procesos comerciales. Trabaja principalmente con empresas B2B en sectores como TIC, servicios profesionales e industria.
El documento explica el proceso de planeación estratégica de una empresa. La planeación consiste en varias etapas: diagnóstico de la situación actual, identificación de oportunidades y amenazas, definición de objetivos y estrategias, establecimiento de metas y tácticas, implementación del plan, organización de roles, y control del progreso. El propósito es guiar a la empresa hacia el éxito a largo plazo mediante la toma de decisiones informadas.
El documento presenta conceptos clave de marketing estratégico como orientación al mercado, segmentación, posicionamiento y diferenciación. Explica que la segmentación implica identificar grupos de clientes homogéneos y seleccionar uno o más segmentos objetivo. Luego, la diferenciación y posicionamiento buscan distinguir la oferta de una empresa de la competencia y posicionarla de manera clara y valorada en la mente de los consumidores. Finalmente, analiza conceptos como ciclo de vida del producto y estructura de la demanda.
Este documento presenta los objetivos y contenidos de la Clase 1 sobre análisis y planes estratégicos. Explica la importancia de las decisiones de marketing para el éxito empresarial y analiza las herramientas útiles para la toma de decisiones. También analiza casos de éxito y fracaso para mostrar la efectividad de las estrategias de marketing del pasado y presente. Finalmente, detalla la evaluación y duración de la clase.
Este documento resume los objetivos y contenidos de una clase sobre análisis y planes estratégicos. Explica la importancia de las decisiones de marketing para las organizaciones y analiza las herramientas útiles para la toma de decisiones. También evalúa casos de éxito y fracaso de compañías para mostrar la efectividad de las estrategias de marketing. Finalmente, distingue las principales vías para un crecimiento corporativo exitoso.
Temario diplomado en estrategia comercial 2015 itamSAP
Comparto el programa del nuevo diplomado en Estrategia Comercial del ITAM. Tendré el honor de impartir el Módulo 3 "Mercadotecnia digital y Omnicanalidad". Comienza el 9 de Marzo.
LECTURA SESION 01 Cons Metri Mark 2022-1.pdfKarlaOlandyMQ
Este documento presenta una introducción a las métricas de marketing y su importancia. Explica que 1) la consultoría de marketing es importante para obtener nuevas perspectivas y ayudar al equipo interno, 2) las métricas permiten medir la actividad de marketing y tomar decisiones basadas en datos, 3) existen diferentes tipos de métricas agrupadas en categorías como financieras, de clientes, ventas y publicidad, y 4) el Cuadro de Mando de Marketing es una herramienta que permite visualizar las métricas clave.
Este documento presenta un curso de Mercadotecnia IV en la Facultad de Contaduría y Administración de la UNAM. El curso tiene como objetivo principal que los estudiantes sean capaces de dirigir o desarrollar planes estratégicos para organizaciones. El curso consta de 11 temas que cubren diferentes aspectos de la planeación estratégica como planeación estratégica de mercadotecnia, operaciones, finanzas, personal, informática, publicidad, promoción, ventas, relaciones públicas y exportación.
Este documento presenta un taller práctico de planificación estratégica para la empresa MEGAALIMENTOS S.A. El taller cubre temas como la definición de la visión, misión y objetivos estratégicos de la empresa, el análisis externo e interno, y la elaboración de una matriz de perfil competitivo. El taller concluye con recomendaciones para que MEGAALIMENTOS S.A. revise y ajuste periódicamente su plan estratégico y mejore el alineamiento organizacional con sus estrategias.
Este documento presenta una introducción al marketing turístico. Explica conceptos clave como las necesidades de los clientes, la demanda y el intercambio. También describe las funciones del área de marketing y los principios básicos como poner al cliente en el centro. Finalmente, esquematiza las partes de un plan de marketing turístico que incluye análisis, objetivos, estrategias, seguimiento y el marketing mix.
El documento describe el proceso de planeación estratégica de una organización, el cual incluye definir su visión, analizar sus fortalezas y debilidades, establecer objetivos y proyectos estratégicos, desarrollar mapas y estrategias, y monitorear su desempeño a través de índices de gestión para lograr sus metas a largo plazo.
Gestión del talento en la sociedad digitalizada. Cómo se plantea, cómo se gestiona, cómo se orienta a través de un artículo realizado por Cristina Villavicencio, gerente de Train Us.
Train Us es una empresa de gestión del talento en procesos de transformación digital, para generar ventajas competitivas en la gestión del Capital Humano. Cristina Villavicencio.
Formulación Elaboración de Estrategias para el Plan Estratégico de Marketing, Tema N°5 Programa Ejecutivo de la Universidad Privada del Chaco, Yacuiba - Bolivia, #unichaco, #marketing,#estrategia #titoavalos, #marketingestratégico. Formulation of Strategies, Strategic Marketing Plan.
Este documento presenta una variedad de cursos y capacitaciones ofrecidos por una empresa de consultoría. Los temas incluyen marketing y ventas, planeación estratégica, liderazgo, administración del tiempo, marketing digital, planes de negocio, fidelización de clientes, gestión de inventarios, administración, mapas estratégicos, gestión de procesos, servicio al cliente y Excel. Cada tema se describe brevemente con su objetivo y duración de 16 horas. La empresa ofrece capacitación a la medida de cada organización para ayudar
Este documento proporciona instrucciones para agregar un cursor personalizado a un blog utilizando ingredientes como una computadora, conexión a Internet, tiempo y un cursor descargado de un sitio web, junto con pasos como ingresar al blog, seleccionar plantillas de diseño, copiar el código de cursor, agregar un gadget HTML y guardar los cambios para ver el nuevo cursor en el blog.
Julfer S.A. Puertas Cortafuegos
Julfer S.A. es una empresa con carácter pionero: fue una de las primeras empresas en introducir puertas cortafuegos de madera en el mercado español, así como una de las primeras empresas españolas que superó con éxito el proceso de certificación de calidad ISO 9001 y medioambiental ISO 14001.
Julfer está especializada en puertas técnicas con homologación europea (cortafuegos de madera y metálicas, acústicas, blindadas, correderas, correderas telescópicas, guillotinas, cortinas cortafuegos, seccionales, etc.), pero puede suministrar todo tipo de puertas no técnicas (de paso, casoneto, registros, residenciales, puertas metálicas para trasteros, etc.).
El documento presenta información sobre el Semillero GIAM-UNIC R de la Universidad de Córdoba. GIAM-UNICOR es una comunidad académica interdisciplinaria dedicada a la investigación ambiental y a la formación de una cultura ambiental a través de proyectos, talleres y campos de estudio. El documento también describe la Red de Jóvenes Ambientalistas del Departamento de Córdoba (REDJACOR), una red creada por GIAM-UNICOR para generar conciencia ambiental entre los jóvenes a través de inter
PROYECTO
Diseño, ingeniería, y construcción de todas las infraestructuras del Data Center (Sala Servidores)
SOLUCIÓN
Servicios profesionales
Ingeniería de diseño de Datacenter para la adecuación arquitectónica y de los sistemas de climatización, energía, seguridad (control de accesos, ambiental) y comunicaciones.
· Sistema de climatización
15TR (52.5KW) de potencia de climatización , compuesta por 03 equipos de 5TR (17,5kW), en Configuración 2+1.
Distribución de equipamiento crítico en dos filas de gabinetes, con dos pasillos calientes y uno frio.
· Suministro y distribución de energía
01 UPS con capacidad de 80 kVA, en Configuración 1+1 (preparado para un futuro UPS de igual capacidad)
Sistema de puesta a tierra exclusiva, TMGB y TGB distribuidas en gabinetes y protección del piso técnico.
Doble tablero de distribución para sistema dual bus.
· Cableado para telecomunicaciones
Diseño, despliegue y puesta en funcionamiento de sistema de cableado estructurado
22 Enlaces de cobre Cat6A
384 puertos cobre Cat 6 (reordenamiento)
· Sistemas de seguridad
Control de acceso con sistemas biométricos
Control ambiental
· Adecuaciones civiles y/o arquitectónicas
Construcción de una sala de 55 m²
The document provides information about Central Depository Company's (CDC) operations and activities from April to June 2013. Some key points:
- CDC inaugurated a bill payment facility with United Bank Limited, allowing IAS account holders to pay bills at designated UBL branches.
- CDC signed trust deeds to provide trustee and custodial services to five new funds managed by PRIMUS Investment Management and Atlas Asset Management.
- CDC successfully conducted a business continuity drill to test its ability to resume operations from disaster recovery sites.
- CDC participated in internal audit awareness activities and international conferences in China, Russia, and Iran to share experiences with other central securities depositories.
The document appears to be a schedule or results from the men's -60kg judo competition at the 2012 Olympic Games in London. It lists the names and countries of 32 judoka competing in 4 pools (A, B, C, D). It also lists some preliminary results showing judoka advancing to the next round or being eliminated. The format includes weights, names, countries, seeding/placement within each pool.
KONG Gloves now from Project Sales Corp in India Call +91-98851-49412Project Sales Corp
The document summarizes KONG brand gloves that were developed in conjunction with major oil and gas companies to address hand injuries, which represented more than 70% of injuries in the industry. KONG gloves feature patented technologies and are tested on oil rigs to provide protection, grip, and dexterity. The product line has expanded from an original glove in 2008 to include nine job-specific models.
Alex pella ultima su participación en la Route du RhumMarina de Dénia
Tan sólo faltan 21 días para que la mítica regata, Route du Rhum, comience. Se inicia la cuenta atrás y el navegante Alex Pella lo tiene muy claro. “Soy consciente de la oportunidad que tengo y la quiero aprovechar al máximo. Estar en esta regata es un sueño de niño”, asegura Alex Pella, único participante español en esta edición de 2014. Para ello, Alex ya lleva tiempo entrenándose a bordo del “Tales II”.
París está rodeada por una gran área urbana conocida como banlieue que alberga a 9 millones de habitantes. La banlieue se formó en los años 1960 cuando los inmigrantes se asentaron en grandes conjuntos residenciales (grands ensembles) construidos rápidamente en la periferia para aliviar la escasez de vivienda. Aunque inicialmente mejoraron las condiciones de vida, con el tiempo estos vecindarios fueron segregados y sufrieron altas tasas de desempleo y problemas sociales, convirtiéndose en guetos marginal
Haya Labs African Mango - Analytical ReportHaya Labs
An analytical report from TLR International Laboratories provides the results of testing a 0.119 kg sample of African mango. The sample was received on February 15, 2016 from VBAND LLC and tested for various contaminants and polyaromatic hydrocarbons. The levels of BAPEQ and sum PAH4 were below thresholds, while low levels of several individual PAH compounds were detected using a GPC-LC-GCMS method. The report provides details on the analytical methods, sample information, and results of the contaminant screening.
Este documento proporciona información biográfica sobre Ricardito y Rolando, dos músicos cubanos. Resume la trayectoria musical de Ricardito como miembro de Vieja Trova Santiaguera y Los Taínos. También describe a Rolando como director y cantante del Quinteto Típico Oriental y cómo ha mantenido vigente la música cubana tradicional durante décadas.
Este documento describe la conjugación de verbos regulares en el tiempo pasado (pretérito) en español. Explica las terminaciones de los verbos en los tiempos pasados para las raíces -ar, -er, e -ir, y provee ejemplos de la conjugación de los verbos "estudiar", "comer", y "vivir" en las diferentes personas. También incluye palabras clave como "ayer" y "antes" para referirse al tiempo pasado.
La persona visitó varios sitios web y blogs relacionados con la educación social. En educablog.es leyó una crónica interesante sobre un delincuente anunciado. También visitó la página de Facebook EduSoc.tk y vio una publicación motivadora sobre niños que pasaron su infancia en un centro de menores. Revisó varios blogs de estudiantes de educación social y comentó especialmente el storytelling en el blog Social Company 8.
Jornada GIDTIC2013. La personalización del aprendizaje: Un objetivo a nuestro alcance
Organización: Instituto de Ciencias de la Educación de la Universidad de Zaragoza
Fecha: 9 de septiembre de 2013
El documento presenta información sobre proyectos tecnológicos, incluyendo una lista de integrantes, la definición de un proyecto tecnológico, sus características y fases que incluyen identificar un problema, diseñar una solución, organizar el trabajo, programar y ejecutar el proyecto, evaluar los resultados y obtener un resultado final. También se mencionan ejemplos de aplicación de proyectos tecnológicos y se concluye resaltando la importancia de estos proyectos para resolver problemas y mejorar la calidad
Rachel Spoont welcomes readers to her book which provides an overview of her background and interests as well as a list of organizations and topics that will be discussed further in the book. The document then provides summaries of Rachel's work with four clients - NYSERDA, Vera House, Fooz Kids, and BrioschiKids. For each client, it outlines the unique problem, Rachel's research approach, target audience, insights gained, and deliverables created. It also notes an interesting fact about Rachel's work with each client.
Este documento discute la normalización del consumo de cannabis y alcohol entre adolescentes y jóvenes en España, y cómo ellos perciben los riesgos asociados con estas sustancias. Explica que mientras los expertos ven los riesgos como factores negativos a evitar, los consumidores ven más los beneficios que los riesgos. También compara cómo los expertos y consumidores conceptualizan diferentemente los riesgos debido a sus distintas perspectivas y conocimientos.
1. Cut out cardboard shapes for the blackbird bodies.
2. Stick white tissue paper pieces on to represent feathers.
3. Add orange crepe paper wings and white tissue tail and wings.
4. Draw on eyes with yellow felt tip and stick lentil eyes.
5. Dip black tissue paper in watered-down black paint and sprinkle on bird to change feather color.
Este documento presenta una amplia variedad de productos electrónicos de diferentes categorías como portátiles, tabletas, smartphones, accesorios, software y monitores. Se incluyen detalles como especificaciones técnicas, precios y ofertas especiales. También se anuncian financiaciones y extensiones de garantía disponibles para los clientes.
Foro Sobre Fundamentos Para Una ConsejeríA AcadéMica EnMaría Gómez
Este documento proporciona lineamientos sobre la "netiqueta", o normas de comportamiento adecuado para la comunicación en entornos virtuales. Describe aspectos clave como ser breve, respetuoso y cuidadoso al responder mensajes o participar en foros, así como evitar el sarcasmo, compartir hallazgos en grupo y respetar los derechos de autor. También recomienda configurar correctamente el correo electrónico y enviar archivos adjuntos sólo cuando sea necesario.
El documento describe un taller sobre el Balanced Scorecard (BSC) que tiene como objetivo dotar a los participantes de conocimientos y técnicas sobre cómo la metodología del BSC puede ayudar a mejorar los resultados de una organización. El taller cubrirá temas como la clarificación de la estrategia, mapas estratégicos, impulsores para lograr objetivos, despliegue operacional y toma de decisiones gerenciales. El facilitador tiene amplia experiencia implementando proyectos de BSC.
Este documento presenta el método de los 7S de McKinsey, un modelo que evalúa 7 factores clave para la estructura organizativa. Describe cada una de las 7 esferas: estrategia, estructura, estilo, personal, habilidades, sistemas y valores compartidos. Explica que este método se usa para determinar si la implementación de una estrategia está alineada con estos factores organizacionales. También incluye un ejemplo de cómo aplicar este método para analizar problemas relacionados con las ventas de un producto.
Este documento introduce el Cuadro de Mando Integral (CMI) como una herramienta para traducir la estrategia de una organización en términos medibles a través de indicadores clave agrupados en cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. Explica que el CMI ayuda a alinear los objetivos y el comportamiento de la organización con su estrategia mediante la medición periódica de los indicadores. También presenta un ejemplo de cómo se puede desarrollar un mapa estratég
TEMARIO
Introducción
Administración Estratégica
Pensamiento estratégico
Beneficios del planeamiento
estratégico
Misión y visión
Valores y objetivos
Proposición de valor
Análisis interno: FODA
Fuerzas competitivas del mercado
Estrategia corporativa
Este documento define los conceptos clave de marketing y gerencia de marketing. Según la Asociación de Marketing de América y Kotler, el marketing es un proceso social y administrativo para crear, comunicar y entregar valor al cliente. Un gerente dirige los recursos de una empresa para lograr objetivos como la posición en el mercado y la rentabilidad a través de funciones como la mezcla de mercadeo y el análisis de ventas. La gerencia de mercadeo implica el desarrollo de estrategias de mercadeo para consolidar el crecimiento de una empresa
Descripción de los ámbitos de mayor aportación profesional y personal derivada de mi experiencia como Gerente de Estrategia en Euskaltel, S.A., y como Consultor de Marketing y Estrategia en LKS Consultores. Detalle de visiones y enfoques de las distintas dimensiones de gestión que me son más afines en una compañía, tratando con ello de trasladar un mayor conocimiento de mis capacidades y competencias, así como posibilidades colaborativas, a todos aquéllos que pudieran estar interesados en un perfil de mis características.
Estrategia, Gobierno, Modelo de Gestión . Alineación de Procesos, Personas y ...Jorge Rodríguez Grecco
La importancia de alinear la Estrategia con el Modelo de Gestión a través de los Procesos, las Personas y la Tecnología, partiendo de la propuesta de Valor y del plan estratégico.
Un negocio exitoso puede llegar a su límite de incompetencia debido a su modelo de gestión.
Actuar en forma rápida permite posicionarnos a un siguiente nivel.
Pensamiento Estratégico y Visión de Negocioexeedcolombia
El programa de formación en Pensamiento estratégico y visión de negocio busca desarrollar estas habilidades en ejecutivos y profesionales. Utiliza un simulador de negocios para que los participantes aprendan a ver el panorama completo de una organización y entender cómo sus decisiones impactan sus objetivos. El programa dura dos o tres días e incluye módulos sobre el modelo de negocio, estrategia, competitividad, ejecución e indicadores, usando charlas, ejercicios y el simulador de forma integrada.
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El documento describe los conceptos clave de la gestión del desempeño y las compensaciones, incluyendo su alineación con la estrategia y objetivos de la organización, el desarrollo de perfiles de competencias, y las etapas para diseñar e implementar un sistema efectivo de gestión del desempeño y compensaciones.
Este documento presenta los servicios de consultoría en gestión estratégica de personas de Allsenses Consulting, los cuales incluyen gestión de clima y estudios, aumento de productividad de empresas tercerizadas, planes de sucesión y desarrollo de liderazgo, capacitación de negocio y políticas de compensación competitiva, con el objetivo de alinear a las personas con los objetivos de negocio. El documento también describe logros obtenidos por la consultora en diversas industrias.
Verónica L. Burgos es una profesional apasionada del eCommerce y el desarrollo de negocios digitales con más de 13 años de experiencia. Posee habilidades en estrategia digital, marketing online, gestión de proyectos eCommerce y análisis de resultados. Recientemente ha fundado su propia tienda online de joyas y ofrece consultoría digital a otras startups. Su objetivo es asumir un rol estratégico en eCommerce para una multinacional.
KPI de la Capacitación: Perspectiva de Balanced Scorecardcirculocapacitacion
El documento habla sobre el uso de Balanced Scorecard (BSC) para medir el desempeño de capacitación. BSC traduce la estrategia en objetivos e indicadores de cuatro perspectivas: clientes, procesos internos, aprendizaje y crecimiento, y finanzas. Al alinear la capacitación con la estrategia a través de BSC, las organizaciones pueden mejorar la productividad, satisfacción de clientes y rentabilidad.
Este documento presenta una introducción al Balanced Scorecard. Explica que el Balanced Scorecard permite traducir la estrategia de una organización en términos operacionales a través de un mapa estratégico con cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. También describe los componentes clave del Balanced Scorecard como la misión, visión, estrategia, objetivos e indicadores.
Este documento habla sobre la gerencia estratégica y el direccionamiento estratégico. Explica conceptos como la misión, visión, objetivos, estrategias y tácticas. También describe los procesos de análisis estratégico e identificación y formulación de estrategias. Finalmente, detalla cómo la visión guía el desarrollo de la estrategia de una organización.
El documento describe los 10 pasos para generar estrategias que impacten resultados positivos. Estos incluyen 1) definir la visión, 2) definir la misión, 3) definir los valores organizacionales, 4) analizar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, 5) formular la estrategia de crecimiento, 6) formular la estrategia de diferenciación, 7) formular la estrategia de productividad, 8) elaborar el mapa estratégico y el cuadro de mando integral, 9) implementar el cuadro de m
El documento presenta el catálogo de servicios y productos de Thinking People para 2018, incluyendo soluciones organizacionales integrales, programas de formación, servicios de marketing digital, tecnologías de la información y contacto. El catálogo describe la misión y visión de la compañía de proveer consultoría, capacitación y soluciones a empresas enfocadas en mejorar la productividad.
Similar a Portfolio Personal de Guillermo Irigoras (I): El Valor de una rica experiencia profesional (20)
miocardiopatia chagasica 1 de la universidade ufanoOnismarLopes
Femenino adulto mayor con dolor en cuadrante superior derecho, intenso, 8 horas de evolución. Ultimo alimento alto en grasas. Ingiere espasmolíticos sin mejoría. En urgencias con taquicardia, temp.37, signo Murphy (+). Tiene ultrasonido de hígado y vía biliar. Cual es el tratamiento que debe ofrecerse?
Paciente debe ser sometido a cirugia abierta
Colecistectomia laparoscópica
CPRE y posterior egreso
Ayuno, antibioticos y antiinflamatorios
Portfolio Personal de Guillermo Irigoras (I): El Valor de una rica experiencia profesional
1. +
Retos y ámbitos de mayor
aportación profesional
Guillermo Irigoras
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El Valor de
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Sobre miGuillermo Irígoras Ibáñez
Especialista en Estrategia y Marketing
Bilbao, 30/05/65
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Consultor y Gerente de Estrategia
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aportación de “valor” al cliente
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(ejecución)
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Un claro objetivo vital y
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profesionales y personales a proyectos
empresariales ilusionantes,innovadores
y fuertemente dinámicos que se reten así
mismos de forma constante para generar
valor creciente en sus negocios,donde
las personas y un enfoque responsable
de las gestión sean considerados como
valores fundamentales”
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3. +
Gestión Corporativa
y de Negocio
Gestión
Estratégica
integral y
competitiva
Gestión de
Marketing
Diversificación
y desarrollo
corporativo
Modelos
relacionales y
de gestión
avanzada
Modelo de gestión
estratégica de la
actividad
Definición
Despliegue
Control
Actualización
Comunicación
Marketing
Estratégico
Marketing
Operativo /
Funcional
Proyectos
Corpora-
tivos Gestión
de
Alianzas
Con
Grupos
de
Interés
Clientes
Provee-
dores
Sociedad
y agentes
Socios Otros
Enfoque
Open
Company
Diálogo activo
Satisfacción
Fidelización
Corporate /
Branding /
Comunica-
ción
Represen
-tación
institu-
cional
Nuevos
modelos
de
NegocioVenta y
Consultoría
comercial
en cliente
Marketing
Digital (*)
(*) Con conocimientos y formación
pero “no expertise”.
Formación
Gestión
Patrocinios,
eventos y
RR.PP.
Asesoramiento/
Consultoría
A Staff directivo
y/o ámbitos
internos
funcionales
Versatilidadcompetencial
Ámbitos concretos de mayor aportación y especialidad
4. +
• Traslado coherente de la
estrategia a la acción
• Desarrollo de nuevos modelos
de negocio
• Equilibrio óptimo entre el corto y
el largo en las acciones y gestión
del negocio
• Adecuación de recursos a objetivos
establecidos y priorización coherente
de actuaciones
• Gestión operativas diversas
• Liderazgo de proyectos y equipos ad hoc
• Planes de Marketing
• Identificación de atributos de
diferenciación y construcción de
imagen corporativa (Corporate)
• Gestión eficiente del Branding
• Definición de modelo relacional con
clientes coherente e integral (multicanal)
• Enfoque y modelo de fidelización
• Escucha/Diálogo activo con mercado
• Concreción y ejecución de estrategias de
marketing/comercial
• Promotor. Organización eventos y RR.PP.
• Modelo de gestión e instrumental
eficientes (Cuadros Mando...)
• Enfoque de estrategias de
Diversificación y de Desarrollo de
Negocio. Garantía de encaje
• Construcción de un Modelo
relacional avanzado con Grupos
de Interés
• Gestión de Proyectos
corporativos complejos
• Modelo de compañía abierta
(innovación, estrategia,
operacional)
• Evolución interna (cultural
y estructural)
• Desarrollo de alianzas y
relaciones institucionales
• Definición de Visión de futuro, marco
estratégico y de acción (Plan Estratégico/
Hoja de ruta)
• Garantizar la coherencia y encaje
estratégico de las actuaciones
• Construcción de una Propuesta de Valor
competitiva y con rasgos diferenciales
• Vigilancia y mejora de la capacidad
competitiva
• Alineamiento adecuado de la estructura
interna con focos estratégicos
• Liderazgo “tractor” interno y
comunicación estratégica
• Control estratégico (KPIs y
cuadros de mando estratégicos)
• Extensión de cultura estratégica
De ámbito
estratégico
De gestión
corporativa
Operativas
De
Marketing y
Comerciales
Tipo de Retos y Problemáticas que podría afrontar desde mi experiencia
5. +
…”La fuerza de una red personal que suma y que puedo aportar”
A través de mi larga experiencia
personal y profesional he logrado
disponer a nivel de contactos
profesionales de una amplia red
(malla) neuronal experta que
denomino “Red Transforma”
compuesta de especialistas en
ámbitos muy diversos que tienen
como denominador común
enfoques innovadores y evolutivos
(a veces muy disruptivos) acordes
a los nuevos retos que nos depara
el futuro, tanto a las personas
como a las organizaciones.
Porque el futuro es un
continuo que no deja de cambiar
y demandar una adaptación y
transformación permanentes en
nuestros enfoques, organizaciones
y prioridades.Y para cambiar
externamente en las formas e
interacciones con el entorno
debemos primero hacerlo a nivel
interno (fase de consciencia y
cambio real, rompiendo zonas de
confort hasta ahora intocables),
generando así nuevos modos y
paradigmas de actuación hacia
dentro y hacia el exterior…
Es una red que deseo poner en
valor, compartir en su caso y que
forma también parte de mi
patrimonio profesional.
Red
Transforma
Coaching
transformadorMindfulness
Planificación
del éxito
Desarrollo/Liderazgo
transformador
Transformación
organizacional
Gestión emocional y
neuromarketing
Nuevos entornos
competitivos
Marketing
Digital
Marketing 3.0
Gestión ética / por valores
Red del bien
común y modelos
colaborativos
Enfoque RSE
Modelos de
gestión
avanzada
Transformación
cultural
Enfoque Open
company
Big Data
Gestión por
valor
Gestión
avanzada de
Sistemas
Información
Marketing
Experiencial
Marcos de relación
avanzados
Social Media
Con Grupos
de interés Fidelización
Lovemarks
Marketing
multicanal
Branding
avanzado
Inteligencia
emocional
Customer
centric
Marketing
Marketing
Sensorial
Conciencia
financiera
Diálogo con
clientes
PNL/Pensamiento
positivo
7. +
Gestión estratégica
Implantación
estratégica
(despliegue y
ejecución)
Control estratégico y
actualización
Planificación
estratégica
(definición de
la estrategia)
Dimensiones de desarrollo profesional
21años
de experiencia
profesional
acumulada
14de ellos como
Gerente de
Estrategia Gestión
estratégica de carácter
integral orientada a la acción
…y 7como Consultor de
Marketing y Estrategia
V
visión
en…
Enfoque
de “valor” altamente
participativo y co-creativo
(Open Company)
Liderazgo
de equipos y proyectos corporativos
complejos con partners nacionales e
internacionales
8. +
Experiencia/Actividadesdesarrolladas
Planificación
estratégica
(definición de
la estrategia)
Implantación
estratégica
(despliegue y
ejecución)
Control
estratégico y
actualización
o Planes Estratégicos: misión,visión,valores,objetivos,políticas,estrategias,acciones
o Metodología de análisis y diagnóstico de situación. Factores críticos de éxito,
análisis competitivo y PEST, estudio de fuentes de ventaja competitiva…
o Diseño del proceso estratégico de la compañía: etapas, tareas, participantes,
herramientas aplicables, hitos y fechas de desarrollo. Modelo de alianzas
o Observatorio estratégico, de mercado y competitivo. Gestión de riesgos
o Desarrollo de procesos estratégicos abiertos (enfoque open company) a agentes
clave del sector/mercado. Análisis de expectativas de Grupos de Interés
o Herramientas: Mapa estratégico, Cuadro de Mando integral, Modelo CANVAS
o Proceso de despliegue interno de objetivos estratégicos y acciones: a divisiones,
funciones, procesos, personas…
o Definición de Hojas de Ruta e hitos de consecución, globales y por
departamentos y/o procesos
o Planes de Comunicación estratégica interna y externa (hacia grupos de interés
y mercado). Objetivos de la comunicación, público objetivo y Plan de medios
o Alineamiento (e integración) de la estrategia en instrumentos financieros y de
gestión ordinaria (Plan de Gestión anual, Presupuestos, modelo de retribución
variable y de reconocimiento de las personas…)
o Diseño del sistema de Cuadros de Mando corporativos: Cuadro de Mando
Integral y Cuadros de Mando de procesos y operativos
o Fijación de la sistemática de seguimiento y control internos del Plan Estratégico
o Proceso de actualización estratégica
9. +
Algunos proyectos de relevancia en diversas etapas profesionales
RetosyLogros
Empresa Tipología Proyectos
principales
Retos Logros Algunas
referencias
(Desde 2000
hasta 2014)
Función:
Gerente de
Estrategia
(Rol líder y/o
dinamizador
del proyecto
que se cita)
Elaboración del Plan
Estratégico de la
empresa (2001, 2003,
2008, 2011, con última
actualización en 2013)
Definir el marco de estrategias y
acciones estratégicas para
mejorar objetivos diversos
(crecimiento, rentabilidad,
penetración, imagen de marca…)
Mejora progresiva de
resultados, alcanzando el
liderazgo del mercado de la
CAPV en negocios diversos
-
Definición e
implantación del
modelo de gestión
estratégica de la
compañía (no existente
previamente) y
herramientas asociadas
(2003-2005)
o Construir un modelo de gestión
impulsado e impulsor de la
actividad desde la estrategia
(objetivos estratégicos)
o Fomento de la cultura interna de
gestión a L/P
o Reconocimiento interno
creciente de la importancia
del enfoque estratégico
o Sistemática interiorizada y
recurrente en la
organización
o Amplia participación
interna en el proceso
-
Análisis de expectativas
de Grupos de Interés
(GI) como input del
proceso estratégico
(2008 y 2011)
o Incorporar la visión externa en
la construcción de la estrategia
o Lograr una mayor implicación
de GI
o Mejora de imagen de compañía
y fortalecimiento de lazos
o Incorporación exitosa de
estudios (encuestas) de
expectativas de GI
o Mejora de percepción de
compañía y nivel de
interlocución con GI según
consulta realizada
-
(Desde 1993
hasta 2000)
Función:
Consultor de
Marketing y
Estrategia
Elaboración de Planes
Estratégicos para
clientes
Definir el marco estratégico de las
compañías contratantes a L/P
o Alto nivel de satisfacción
con el trabajo realizado
o Fidelidad del cliente
Naturgás, Alfa,
Tekniker, LKS,
MCC, Ondoan
Análisis de encaje
estratégico de nuevas
actividades y aliados
o Analizar la coherencia
estratégica de nuevos negocios/
actividades y marco de alianzas
o Corrección de desajustes e
incoherencias estrategicas
Grupo MCC,
LKS, Maier,
Lagun Aro…
Creación metodología
de despliegue y control
de objetivos
Establecer una sistemática simple
y entendible que favorezca la
gestión por objetivos
Incorporación progresiva en
amplio número de empresas
y cooperativas de MCC
Corporación
MCC y
cooperativas
11. +
Marketing y Comercial
Marketing
Operativo /
Funcional
Gestión
Comercial
Marketing
Estratégico
Dimensiones de desarrollo profesional
7años
de experiencia
como Consultor de
Marketing y
Estrategia
V
visión
en…15años
desarrollando
actividades ligadas
al Marketing
Estratégico y
Operativo en mi
ámbito profesional
y personal
Enfoque
de Marketing integral,
estratégico y táctico,
orientado a la ejecución con
5 pilares básicos:
• Valor en la propuesta
• Ventaja Competitiva
• Posicionamiento/Branding
• Customer-centric vision
• Alineamiento global
12. +
Experiencia/Actividadesdesarrolladas
Marketing
estratégico
Marketing
Operativo /
Funcional
Gestión
comercial
o Planes de Marketing: definición, implantación y control
o Construcción de Propuestas de Valor (oferta) y nuevos servicios
o Definición de Estrategia de mercados y Segmentación (Targetting)
o Estrategia de posicionamiento, marca y construcción de identidad
corporativa. Corporate / Branding
o Definición del modelo de relación con clientes y entorno de mercado
o Bases de la estrategia multicanal y de experiencia de cliente
o Estrategias de fidelización y de impulso del nivel de satisfacción
o Diseño y gestión de Observatorios estratégicos y de mercado
o Investigación de mercados (diseño de consulta y cuestionarios, actividades
de campo, entrevistas en profundidad, análisis datos y plan de acciones)
o Estudios sectoriales y de posición competitiva
o Análisis de expectativas de Grupos de Interés y marco de acción
o Tracking de imagen y posicionamiento
o Estudios de satisfacción de clientes, proveedores y resto Grupos de Interés
o Gestión táctica de marketing (precios, distribución, implantación comercial...)
o Organización de eventos y actividades promocionales y de RR.PP.
o Planes de Comunicación, interna y externa. Gestión de marca
o Lanzamiento de nuevos productos/servicios
o Diseño Propuestas y Venta de soluciones y servicios avanzados (Consultoría)
o Gestión comercial: Rastreo, escucha activa de necesidades, identificación de
clientes potenciales y oportunidades. Contactos comerciales
o Responsable de Proyectos de clientes (coordinación de equipos
multidisciplinares nacionales e internacionales)
o Interlocución corporativa, comercial y representación en foros y ante clientes
o Responsable de satisfacción y seguimiento periódico posterior de base de
clientes. Gestión del marco de relación y lealtad
13. +
Empresa Proyectos específicos Retos Logros
(Desde 2000
hasta 2014)
Función:
Gerente de
Estrategia
(Rol líder y/o
dinamizador del
proyecto que se
cita)
Definición de estrategia de
mercado, segmentación-
targetting y Posicionamiento
corporativo (2001,03,08,11,13)
(Marketing Estratégico)
Fijar las políticas/estrategias
(y directrices) básicas de
Marketing dentro de los
Planes Estratégicos de la
compañía
Enfoque de acciones y alineamiento interno con
la estrategia de Marketing y competitiva con
impacto positivo en el mercado (crecimiento
progresivo en cuota de mercado de Euskaltel e
imagen de marca)
Construcción de nueva
Propuesta de Valor y modelo
relacional con clientes
(2010 y 2013)
Evolucionar la oferta TIC de
la compañía en clave
diferencial y de valor para el
cliente
o Portfolio de soluciones redefinido con
incorporación de nuevas capas de valor
apreciadas por el mercado
o Mantenimiento de posición de liderazgo en
negocios clave y mejora de fidelidad
Análisis diversos de
diversificación del negocio
(Servicios de directorio con
partner internacional 200l,
Proyecto de Operador móvil
virtual 2006,Servicios TIC salud
con partners locales 2012-13)
Explorar, analizar
oportunidades y lanzar
nuevos negocios que
permitieran el crecimiento
en ingresos y márgenes
o Incorporación progresiva de negocios ligados
al “core” de Euskaltel que han incrementado
progresivamente las cifras de negocio y nivel
de rentabilidad
o Sistemática incorporada a la organización de
detección y análisis de oportunidades
Diseño de Planes de
comunicación estratégica (en
focos de marketing y
mercado) internos / externos
(2003, 2008 y 2011)
o Trasladar y hacer
comprensible la estrategia
y focos de diferenciación a
nivel interno, de mercado y
a otros grupos de interés
o Consolidar elementos
clave de posicionamiento
o Mejora del alineamiento y compromiso interno
y de los agentes externos clave (proveedores,
distribuidores, instaladores) con los focos de la
compañía, obteniendo crecimientos en
resultados y eficiencia
o Mejora de imagen en atributos críticos
Análisis de expectativas de
Grupos de Interés (GI) para
creación de nuevo modelo
relacional a L/P (2008 y 2011)
o Fortalecer el marco de
relación y confianza con los
Grupos de Interés
o Impulsar colaboraciones
o Incorporación exitosa de estudios (encuestas)
de expectativas y herramientas de interacción
periódica con los GI
o Mejora de percepción de compañía y nivel de
interlocución con GI
Desarrollo de observatorio
estratégico y de vigilancia
del mercado (2012-13)
Mejorar la gestión
estratégica (anticipativa) de
los riesgos de negocio
Incorporación de herramientas y sistemáticas de
vigilancia periódica dando lugar a Planes de
contingencia diversos con repercusión favorable
en la capacidad competitiva de la compañía
RetosyLogros
Algunos proyectos de relevancia en diversas etapas profesionales
14. +
Empresa Tipología Proyectos
principales
Retos Logros Algunas
referencias
(Desde 1993
hasta 2000)
Función:
Consultor de
Marketing y
Estrategia
Elaboración de Planes
de Marketing y
Comerciales
Definir el marco de estrategias
y acciones de marketing y
comercial para mejorar
objetivos diversos
(penetración, márgenes
comerciales, imagen de marca)
o Altos niveles de satisfacción de
clientes
o Encauzamiento de situaciones
de dificultad y mejora progresiva
de resultados
Fagor, Kaiku,
Guerra San Martin,
Eroski, Bankoa,
Universidad de
Mondragón (MU)...
Investigación de
mercados y estudios
sectoriales
Analizar el mercado:
expectativas y necesidades de
cliente, entorno y posición
competitiva para abordar retos
y proyectos diversos
o Orientación de acciones
(enfoque y mayor eficiencia)
o Identificación de nichos y
nuevos yacimientos de negocio y
oportunidad
Fagor, Gobierno
Vasco, SPRI,
Asociaciones
Empresariales,
MCC, Bellota…
Análisis de
satisfacción de
clientes y
proveedores. Gestión
de la Fidelización
Conocer el grado de
satisfacción/fidelización y sus
elementos determinantes para
incrementar su valoración y
potenciar la lealtad
o Identificación de acciones
exitosas de “valor” para el
cliente (mejora de indicadores)
o Gestión proactiva del ciclo de
vida del cliente e interacciones
LKS, Irizar, Caja
Laboral, Lagun
Aro, ULMA,
Gorabide,
Ondoan, Orona…
Desarrollo y
lanzamiento de nuevos
productos/servicios
Diseñar desde procesos co-
creativos abiertos productos/
servicios percibidos como
innovadores y de valor por el
cliente/usuario, que cuenten
con una buena acogida
comercial
o Percepción por el mercado de
una mejora de la oferta en clave
diferencial y de valor
o Buenos resultados de
lanzamiento y posteriores
o Involucración de agentes en
proceso de innovación abierta
Irizar (nuevo
modelo autobús),
Kaiku (nuevas
líneas BIO/Salud)..
Reposicionamiento y
consolidación de
marca y estrategia de
branding
o Lograr reposicionar la marca
y compañía en el mercado
o Reorientar la estrategia de
branding y comunicación
o Coherencia y eficiencia
comunicacional (Planes de
comunicación efectivos según
trackings de imagen)
Lagun Aro, Caja
Laboral, Centros
Tecnológicos,
Kaiku…
Planes de expansión
comercial y de
negocios
Ampliar la presencia
comercial y expansión
geográfica de la compañía
Proyectos de expansión territorial
adhoc de éxito
Eroski (nuevos
centros CAPV y
Estado), LKS, Maier
RetosyLogros
Algunos proyectos de relevancia en diversas etapas profesionales
15. +
Empresa Proyectos específicos Retos Logros
(Año 1992)
Función:
Marketing
Assistant
Responsable de estudio de
mercado industrial:
Centrales de Cogeneración
(1992)
Analizar el mercado español de
Cogeneración y detectar
oportunidades de negocio
Detectada potencialidad del negocio y
desarrollado Plan de Marketing y Comercial
posterior de impulso de la cogeneración en el
mercado nacional, derivándose contrataciones
diversas de importante impacto económico
(facturación y rentabilidad)
(Desde 2002
hasta 2014)
Promotor de
eventos
(A título privado/
personal)
Organización y promoción
de eventos y actividades
lúdicas, deportivas y/o
corporativa (promocionales
y de RR.PP)
(Desde 2002, anualmente)
o Potenciar la “marca” (prestigio
de los eventos e imagen de
marca, propia y de co-
patrocinadores)
o Lograr alta notoriedad y
valoración para las actividades
lanzadas que generaren una
mayor vinculación y capacidad
de atracción para eventos
futuros
Organización de eventos propios como RR.PP.
(encuentro postcompetición de jugadores
profesionales de videojuegos Gamegune de
Euskaltel 2014, fiestas temáticas en locales de
Bilbao desde 2002…)
Proyecto de artes escénicas
y deportivo Let´s Dance
(Asociación sin ánimo de
lucro)
(2007)
o Potenciar la cantera artística,
profesional y de profesores en
las disciplinas de” estilos” y
danza moderna de la CAPV
o Construir marca
o Lograr sponsors
o Promover eventos y
espectáculos relacionados con
esta disciplina
o Co-creador de la Asociación/Compañía Let´s
Dance: iniciativa exitosa reconocida entre los
profesionales y con capacidad creciente de
atracción y referencia (evento anual Bilbo Fit-
Let´s Dance del Ayuntamiento de Bilbao,
exhibiciones y masterclass, creación de
musicales, colaboraciones con gimnasios
deportivos…)
o Atracción de sponsors de alto valor
RetosyLogros
Algunos proyectos de relevancia en diversas etapas profesionales