3. La Ergonomía
La ergonomía es una disciplina auxiliar que
puede aplicarse a cualquier actividad laboral,
siendo actualmente un factor imprescindible en
la prevención de riesgos laborales.
Nace a partir de que el ser humano siempre busca
la manera de adaptar el medio que le rodea a sus
necesidades y características propias.
4. 1. Evolución Histórica
La ergonomía se empezó a desarrollar desde la
antigüedad, cuando el hombre primitivo fabricó
sus primeras herramientas acorde a su comodidad.
A finales de la Edad Media, reconocidos
personajes de la ciencia y el arte la impulsaron
con sus estudios anatómicos; da Vinci, Durero y
Le Corbusier son algunos de ellos.
El impulso que sufrió la Ciencia con la Segunda
Guerra Mundial, permitió desarrollar mejores
equipos que obligaron a los ingenieros a
considerar otras características aparte de las
físicas. La ergonomía empezó a consolidarse.
5. 2. Conceptos Generales
El término ergonomía proviene de los griegos:
“ergos”, trabajo y de “nomos”, normas o leyes.
La ergonomía no sólo estudia las condiciones de
trabajo sino que propone mejoras para el
equilibrio persona-entorno.
Personas como Murrel, Faverge o Cazamian dieron
sus respectivas definiciones de ergonomía a
medida que transcurría el tiempo y ésta ciencia
evolucionaba.
Ergonomía es el conjunto de técnicas cuyo
objetivo es la adecuación del trabajo a las
personas.
6. 3. Clasificación de la Ergonomía
Según las áreas de especialización la ergonomía
se clasifica en:
Ergonomía biométrica
Ergonomía ambiental
Ergonomía cognitiva
Ergonomía preventiva
Ergonomía de concepción
Ergonomía correctiva
8. 1. Ambiente Térmico
El ser humano necesita mantener una temperatura
interna de 36º aproximadamente.
Cada persona tiene su propio intérvalo de
bienestar térmico, por lo cual es imposible
contar con un ambiente que satisfaga a todos.
Por esto se considera la combinación de factores
que satisfaga a la mayoría. Estos son:
Intercambio térmico. Éste se produce entre el
hombre y el medio que lo rodea y depende de las
variables ambientales que conforman el medio
ambiente. El ser humano debe ser capaz de
generar o disipar calor y su entorno debe ser
capaz de facilitarle dicha función.
9. 2. Ambiente Acústico
El sonido es un fenómeno físico transmitido por
ondas y percibidos por el oído humano. Consta de
dos parámetros: presión acústica y la frecuencia.
Debido a la sensibilidad auditiva, un mismo
sonido puede pasar desapercibido para algunos
mientras que para otros es molesto (ruido).
La exposición continua al ruido puede generar
sordera.
Para evitar este y otros problemas, primeramente
se debe aislar la fuente de ruido o en última
instancia, dotar a los trabajadores del equipo
de protección necesario.
10. 3. Ambiente Luminoso
Es por la vista que recibimos la mayor cantidad
de información. Para lograr la eficacia en la
actividad laboral tanto la vista como la luz
deben complementarse para conseguir mayor
productividad, seguridad y confort.
Una correcta iluminación permite la distinción
de las cosas del entorno fácilmente evitando la
fatiga visual; una inadecuada iluminación genera
muchos problemas de salud.
Para asegurar el confort visual se deben
considerar tres aspectos: nivel de iluminación,
deslumbramientos y contrastes.
11. 4. La Proxemia
La organización espacial analiza las exigencias
de confort espacial que debe reunir el espacio
de trabajo. El antrópologo Edward T. Hall creó
el término para referirse a las teorías hombre-
espacio.
El individuo se sentirá anímicamente mejor o
peor dependiendo de su puesto de trabajo,
influyendo para esto aspectos ambientales como
psicosociales.
El factor proxémico más importante es la
distancia entre personas, existiendo 4 tipos de
distancias: íntima, personal, social y pública.
Otro factor es la orientación corporal , no es
lo mismo estar enfrente, al lado o detrás.
13. El objetivo final de la ergonomía es el diseño
de lugares y puestos de trabajo, es lograr que
éstos hagan el trabajo más cómodo, seguro y
productivo.
Para dicho objetivo la ergonomía se auxilia en
diferentes ramas de la ciencia, tales como la
ingeniería, la psicología y la sociología.
El diseño de puestos de trabajo (DPT) se realiza
atendiendo las acciones a realizarse en una
tarea y las acciones humanas con un margen de
comodidad y seguridad (antropometría).
14. 1. La Antropometría
Desde el “canon” de los escultores griegos,
pasando por los medidas de diferentes partes del
cuerpo humano de Leonardo da Vinci y Alberto
Durero en el Renacimiento, hasta la recopilación
de datos existentes en el siglo XIX, la
antropometría es, actualmente, una disciplina
aplicada donde se estudia científicamente a los
factores humanos en el trabajo.
La antropometría es la ciencia que estudia las
dimensiones del cuerpo humano a partir de las
estructuras anatómicas principales.
15. 1.1 Las medidas antropométricas
El número de medidas antropométricas varía en
función de la precisión buscada y de los fines
deseados.
El Diseño de puestos de trabajo se efectúan por
lo general para el hombre medio.
Tal como establecía el canon griego, cada una de
las partes del cuerpo humano guarda relación
entre sí, porque a partir de una variable se
pueden obtener las demás, así nace el concepto
de “hombre medio”.
Este concepto tiene sus pros y contras, además
de ser especificada lo más posible; un hombre
medio americano será distinto a uno europeo.
16. 1.2 El diseño ergonómico y la antropometría
Son dos los criterios a atender en el DPT:
Diseño en función de la población. Quien o
quienes lo van a utilizar. Este tipo de diseño
puede ser: unipersonal, para los extremos,
ajustable o promedio.
Diseño en función de la tarea. Que tipo de
trabajo se va a desarrollar. Las posturas,
movimientos y la frecuencia de estos son
considerados en este diseño.
17. 2. La interacción Hombre-Máquina
Como ya se mencionó, el DPT tiene la finalidad
de facilitar la interacción del hombre con su
entorno laboral.
Actualmente son tres los tipos de entornos con
el propio trabajo: manual, mecánico y automático.
El adecuado diseño de la interacción Hombre-
Máquina debe contar con el análisis de cuales
tareas que realiza mejor el hombre y cuales
ejecuta mejor la máquina.
18. 3. El diseño de los puestos de trabajo
El DPT debe satisfacer diferentes aspectos del
trabajo, como:
Espacio de trabajo: Lugar donde se realiza la
tarea pudiendo ser fijo o móvil. Se debe atender
las posturas, movimientos y visibilidad espacial.
Posición de trabajo: Siendo un aspecto muy
importante del diseño ergonómico, las posiciones
son múltiples, existiendo las cómodas (requieren
poco esfuerzo) y las inseguras (generan
molestias, lesiones, accidentes).
Si bien las posiciones de pie y sentado son las
más cómodas, la primera es inestable y la
segunda estable. Aunque cada posición tiene sus
ventajas y desventajas.
19. Planos de trabajo: En ellos se realiza el
trabajo y para su diseño se debe especificar el
tipo de trabajo a realizar.
Grandjean (1983) estudio la relación que existe
entre la altura de una persona con la altura del
plano de trabajo e identificó tres tipos:
trabajo de precisión, de poco esfuerzo y
esforzado.
En posición sentada se pueden ver también tres
tipos de trabajo: de precisión, mecanográfico o
similar y de lecto-escritura.
20. 4. Los Dispositivos de interacción y control
La interacción H-M se efectúa por el intercambio
de información relevante entre los dos
componentes del sistema. Este intercambio se
realiza por medio de sistemas sensoriales
visuales, auditivos y táctiles.
Dispositivos informativos visuales (DIV).
Existen distintas formas de transmitir
información por medio de estos dispositivos, el
criterio para elegirlos buscará la eficacia y
sencillez. Existen 7 tipos: alarmas, indicadores,
símbolos, escritura, contadores, diales y
pantallas.
Dispositivos auditivos. Estos no necesitan una
ubicación fija respecto del trabajador y es
resistente a la fatiga; su volume debe estar
10dB por encima del ruido ambiente.
21. Dispositivos táctiles. Son usados en ambientes
de iluminación deficiente, riesgo de confusión
por número de controles elevado o con personas
con problemas de visión. Ayudan a flexibilizar
el sistema.
La cantidad de información dotada por los
dispositivos deben ser sólo los necesarios, ni
más ni menos. Todo exceso de información y de
precisión genera errores.
22. 4.1 El control de la interacción
El objetivo de la interacción H-M es la de
controlar los procesos que se desarrollan para
lograr un fin y obtener los resultados esperados.
Las funciones de los controles son las de
iniciar o detener un proceso, fijar valores,
cambiar tipo de proceso o introducir nuevos
datos al sistema.
Los tipos de controles son múltiples, desde
palancas, volantes, pedales, botones, etc.
Una buena selección del tipo de control
garantiza su eficacia.
24. 1. La Biomecánica
La biomecánica es la disciplina que estudia el
movimiento del cuerpo especialmente relacionado
con el esfuerzo. Dicho estudio se lo realiza
desde dos perspectivas: la biológica y la
mecánica.
Mecánica. Aporta información sobre movimiento y
reposo de cuerpos y fuerzas que actúan en ellos.
La magnitud, dirección, sentido y aplicación son
elementos a considerar.
Biología. Aporta información relacionada sobre
el movimiento y reposo del cuerpo humano
(sistema osteo-muscular) además del sistema
circulatorio y respiratorio.
25. 2. El Sistema energético humano
El organismo genera energía a partir de la
combustión de los alimentos (carbohidratos,
grasa y proteínas) con el oxígeno. Es en este
proceso donde se transforma el Trifosfato de
Adrenosina (ATP) en Difosfato de Adrenosina
(ADP).
Este proceso depende del oxígeno dado por el
sistema respiratorio y su correspondiente
transporte a cada músculo del cuerpo por medio
de la sangre, aparato circulatorio.
26. 3. Los esfuerzos del organismos
El organismo realiza esfuerzos aun cuando no
produce desplazamiento u otra actividad, en
estos casos el gasto energético es del
mantenimiento de la postura.
Cada acción corporal tiene 2 fases: contracción
y extensión. Los esfuerzos estático y dinámico
que adoptará el esfuerzo del cuerpo dependerá si
se produce sólo la primera o ambas fases,
respetivamente.
27. Comentario final
En el momento en que el ser humano empezó a
fabricar sus herramientas en la antigüedad,
nació la ergonomía, ya que lo hicieron cubriendo
sus necesidades de eficacia, seguridad y confort.
Actualmente esa misma lógica se mantiene, pero
ahora no solo se lo hace con herramientas sino
también con máquinas muy sofisticadas, además de
considerar el medio que rodea al hombre.
Al hacer uso de varias ramas de la Ciencia, la
ergonomía permite que el trabajo se desarrolle
de la mejor forma posible para el ser humano, al
atender cada una de sus necesidades, tanto
físicas, psicosociales, energéticas y mentales,
se asegura que el hombre sea lo más productivo
posible.
28. La aplicación de la ergonomía no sólo cubre
aspectos laborales, sino también se lo aplica en
muchas actividades y objetos cotidianos. Por
ejemplo la regulación de la altura del volante y
sillón de un automóvil o la forma de los zapatos
son resultado de todo un proceso ergonómico que
nos permite realizar nuestras actividades con
más confort; en el caso de los ejemplos,
conducir y caminar con mayor comodidad.