La compañía planea ofrecer mochilas escolares personalizadas llamadas "K12" a escuelas primarias y secundarias públicas y privadas en Montreal, Quebec. Su misión es crear entornos de aprendizaje efectivos y simplificar el proceso de compra de útiles escolares para padres y escuelas. Su visión es posicionarse como proveedor líder de productos escolares de calidad a precios competitivos. El análisis recomienda mejorar el nombre del producto y explorar nuevos mercados más allá de las escuelas privadas
3. SITUACIÓN PLANTEADA
Dirigirse a planteles educativos públicos primarios y
secundarios Montreal, Quebec; para ofrecer el producto
«K12» y posteriormente enfocarse en las instituciones
Privadas, siendo estas muy populares, que pueden
generar mayores ingresos.
4. MISION DE LA COMPAÑÍA
“Crear ambientes de aprendizaje fluido que hacen que
el proceso de la educación sea más eficaz y eficiente, y
simplificar el proceso de compra para útiles escolares de
los padres y las escuelas”.
5. VISION DE LA COMPAÑÍA
“Posicionar la empresa en la mente de todos los padres,
maestros y administradores, ofreciendo un concepto
innovador y prometiendo una combinación de
productos de calidad, servicio oportuno y de
conveniencia, para satisfacer las necesidades
individuales de cada escuela a precios competitivos”.
6. ANALISIS CRITICO
Tratar de capturar el sistema educativo privado es la
respuesta a la utilización de un buen Marketing de
estrategias para posesionarse en el mercado de útiles
escolares, todo esto requiere tener competencias,
ofrecer beneficios y obtener ganancias.
Estoy compueto por…..
7. Las 4 ps del Marketing
PRODUCTO PRECIO
MOCHILA K12
-Calidad de los útiles.
-La cantidad de útiles necesarios.
-Pertenencia e identificación del
instituto.
-Tranquilidad y tiempo a los padres.
PROMOCION PLAZA
-Venta personal.
-Folletos para crear conciencia.
-Muestras del producto.
-Presentación en ferias comerciales.
-Sitio Web.
-Patrocinios.
SECTOR EDUCATIVO PUBLICO Y
PRIVADO DE SECUNDARIA Y
PRIMARIA
-Fijación por penetración de
mercado.
-Precio medio que pagan los
padres 138 dólares/unid.
-Precio sugerido por la
compañía 90 dólares/unid.
-País Canadá . Montreal y
Provincia de Quebec.
-Distribución venta personal y por
teléfono.
-Intermediario de distribución
(Corporate Express)
9. FACTORES DE EXITO
Fortalezas y Oportunidades}
Valor añadido
Personalizacion de la mochila K12
Calidad y buen precio
Servicio oportuno
10. FACTORES DE FRACASO
Amenazas y debilidades
En muchas ocasiones no poder combinar en el
producto las peticiones del cliente
Competencia
11. RECOMENDACIONES
Mejorar el nombre del producto, ya que “K12 “, no es
muy asociado a útiles escolares, y solo se entendía
cuando se nombra como mochila K12.
Tener en cuenta otros nichos de mercado. No solo
centrar la mirada en segmentos por el sector privado
de la provincia de Quebec, ni solo proyectar aumento
de ventas; sino, que se debe buscar la forma de llegar
a nuevos mercados con otros segmentos geográficos.
No dejar de lado el nivel preescolar.
12. CONCLUSIONES
Una de las cosas interesantes de este caso es darnos a comprender
que muchas veces para llegar a nuestro mercado meta no hay que
dirigirnos siempre directamente a los consumidores, sino, a los
clientes; como por ejemplo en este caso los consumidores serían los
estudiantes, pero los que generan utilidades son los padres de
familia y los directivos de las escuelas.
Es importante crear un nombre y un logo (marca) del producto, para
que al promocionarlo por cualquier medio sea reconocido por las
personas.
Es importante tener en cuenta que para distribuir un producto nuevo
en el mercado se debe enfrentar a las fuertes competencias, donde
es importante tener en cuenta los criterios de clientes y
consumidores, para crear e innovar en el producto o servicio,
generando experiencias y diferenciación.
El aumento de ventas depende de las estrategias de marketing que
se utilicen.