El documento describe los servicios ofrecidos por la plataforma web abierta SWAD. SWAD pretende alcanzar sus objetivos ofreciendo información sobre asignaturas, herramientas de evaluación, datos sobre estudiantes y profesores, y comunicación entre usuarios. Los servicios incluyen horarios, temarios, entrega de trabajos, exámenes de autoevaluación, consultas de calificaciones, gestión de usuarios y grupos, estadísticas de acceso, correo electrónico, mensajería interna, foros y chat.