Presentación sobre el tema de Six Sigma. Por práctica, solo aparece el inicio del tema. Forma parte de un ejercicio del taller Innovación Educativa.

1. SIX SIGMA
M.A. Licda. Karina Estupiñan de Díaz

2. DEFINICIÓN
Es una metodología de mejora
de procesos, centrada en la
reducción de la variabilidad de
los mismos, consiguiendo
reducir o eliminar los defectos
o fallos en la entrega de un
producto o servicio al cliente.
La meta de 6 Sigma es llegar
a un máximo de 3,4 defectos
por millón de eventos u
oportunidades.

3. SIGMAS
• Obtener 3,4 defectos en un millón de oportunidades es
una meta bastante ambiciosa pero lograble. Se puede
clasificar la eficiencia de un proceso con base en su
nivel de sigma:
• 1 sigma= 690.000 DPMO = 32% de eficiencia
• 2 sigma= 308.538 DPMO = 69% de eficiencia
• 3 sigma= 66.807 DPMO = 93,3% de eficiencia
• 4 sigma= 6.210 DPMO = 99,38% de eficiencia
• 5 sigma= 233 DPMO = 99,977% de eficiencia
• 6 sigma= 3,4 DPMO = 99,99966% de eficiencia
• 7 sigma= 0,019 DPMO = 99,9999981% de eficiencial

4. PROCESO
El proceso Seis Sigma (six sigma) se caracteriza por 5
etapas concretas:

5. Ejercicio en clase
 Formar grupos de 4 integrantes
 Realizar un cuadro sinóptico del tema
 Analizar tema que la catedrática asigne
 Presentar en 3 minutos el tema utilizando una
técnica creativa: representación, rima,
canción…

6. ¡Tengamos un día maravilloso!