La Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar como creadores de contenido en una comunidad virtual, a diferencia de sitios web estáticos. Incluye herramientas como blogs, fotografía, microblogging, podcasting, presentaciones en línea, redes sociales y wikis. Estas herramientas pueden ser utilizadas por estudiantes y profesores para compartir información de manera colaborativa y enriquecer el aprendizaje.