La memoria de máster analiza cómo se abordan los actos de habla de saludar, despedirse y agradecer en la enseñanza de ELE en Holanda. Se ha realizado una encuesta a profesores que muestra que se presta más atención a saludar y despedirse que a agradecer. Los métodos Gente Joven y Caminos abordan estos actos de forma limitada. Se concluye que los profesores deben buscar más material y adaptar los métodos para desarrollar mejor la competencia pragmática.

1. Presentación y actividades
relacionadas a la memoria de
máster de Dolores Guillén Jiménez
Grupo B: Chantal, Geertje, Ruth, Astrid

2. Objetivo de la memoria de máster
Saludar y despedirse
Uso de imperativo
Agradecimientos

3. Algunos resultados de la investigación
35 encuestados/profes de ELE en la enseñanza media en Holanda:
¿A partir de qué nivel piensa
usted que la pragmática
debe tratarse en clase?
Un 30% desde el A1
Un 11,4% desde el A2
Un 2,9% desde el B1
Un 0% desde el B2
¿Explica usted las diferencias
interculturales entre España
y Holanda a la hora de tratar
los agradecimientos?
Si: 48,6%
No: 51,4%

4. El Columpio de Álvaro Fernández
 Objetivo: usar de forma adecuada los saludos, las
despedidas, el imperativo y los agradecimientos
 1. Vamos a ver un cortometraje que se llama El
Columpio. ¿Qué significa ´el columpio´? Si sabes
lo que significa y que el corto se trata de un
diálogo (interno), por qué crees que se llama así?

5.  El MCER no dice nada concreto sobre la competencia
pragmática, sino habla de habilidades que se traducen en
una competencia discursiva, funcional y organizativa.
 Kasper (´97): La competencia pragmática no se puede
enseñar, pero si se puede crear las condiciones para que
el alumno tenga la posibilidad de adquirir, desarrollar, y
usar esa capacidad.

6. http://youtu.be/ZoEOXu1_hy4
El Columpio de Álvaro Fernández
 1. En el corto vemos dos desconocidos en una estación de
metro, queriendo hablar uno con el otro. ¿De qué te
imaginas que se hablarán?
 2. Vemos el corto sin sonido. Transcribe un posible
diálogo/guión y enfócate en saludos y despedidas posibles
y adecuados, usando tu imaginación.

7. Material audiovisual
 Material audiovisual (Guillén, 2014: 35): “A través de
fragmentos cortos de conversaciones en películas,
anuncios etc. los alumnos reciben input para poder
realizar distintas tareas. Por ejemplo, analizar el
video para ver que estrategias se emplean en
situaciones especificas.”
 Vamos a ver un video de Sergi Martin, un chico de
Barcelona, que nos habla de cómo saludar en España.
http://www.youtube.com/watch?v=hRmZun1D3HQ

8. Tarea video
A base de este video: ¿cómo se podría desarrollar la
conciencia pragmática de tus alumnos para los actos
de habla “saludar y despedirse”?

9. Video Sergi Martin
Un ejercicio para los alumnos:
Los alumnos pueden ver el video y pensar en tres
distintas formas de saludar en tres contextos
diferentes. Se pueden analizar las respuestas y
discutir posibles diferencias entre las formas de
saludar en España y Holanda.
Puedes analizar las respuestas y relacionarlas con
las distintas clasificaciones de saludos (Guillén,
2014:21-22)

10. Tio Spanish
http://www.youtube.com/watch?v=0Aw-yBBBLEI
 Como usar los saludos y las despedidas de forma
adecuada
(comparar con saludos y despedidas en Chile por
ejemplo)

11. El imperativo
- Para dar órdenes
- Peticiones de objetos
- Peticiones para realizar un determinado acto

12. Teoría del contrato conversacional
 Fraser (1990) presentó está teoría, según la cual actuar cortésmente es
emplear el lenguaje apropiadamente.
 Cierra la puerta, no es cortés porque se formula la petición en imperativo sin
más. Será cortés si su contenido no amenaza la imagen del interlocutor, su
formulación es atenuada y dependerá del contexto situacional y cultural
(Bravo, 2004).
 La competencia ilocutiva se refiere a la capacidad de interpretación del
oyente en cuanto a la intención que el hablante quiere expresar con un acto
de habla determinado y la competencia sociolingüística comprende la
capacidad de producir y comprender enunciados en diferentes contextos
sociales que determinan el registro, la variedad dialectal y las referencias
culturales (Cenoz 2005).

13. Petición de un objeto, favores y
servicios
Das a mí el libro, por favor (Me das / dadme el libro, por favor)
Puedes dar a mí el teléfono, por favor (Puedes darme el teléfono, por favor)
Toma, esto es para ti. Tome esto es para usted
Ten y Tenga
Llama al director por favor
Por favor, dígale que he llamado.
¡Lavese las manos!
¡Pon la mesa!

14. Métodos: Caminos 2(A2), Con gusto 2 (A2),
Gente hoy 1(A1-A2) y Puesta a punto B2

15. Estado comparativo de los métodos
analizados

Caminos 2 (A2) Con Gusto 2 (A2) Gente hoy 1 (A1-A2) Puesta a Punto B2
Capítulos 3B p. 31 Imp. afirmativo
6B p. 50 Imp. negativo
Gramática p. 119-120
6 p. 55, 57,58 Imp.
Afirmativo
7 p. 67
Imp. Negativo
Gramática p. 122-
123
11 p. 122-123
Imperativo afirmativo
Gramática 170-171
7 p. 88-89
Gramática p.172
Expresión del imperativo
Temas Receta de cocina
Consejos del médico
*Formas regulares e
irregulares
Fiesta, poesía,
Juego del robot.
Instrucciones para
el parque
*
Plano
*
Imp. Con pronombres
Frases apelativas
Vivid bien, pensad
positivamente.
Pragmática Formal e informal
Cortesía
Órdenes, permiso
Formal e informal
Cortesía
Dar instrucciones
Pedir direcciones
Cortesía
Formal en informal
Cortesía

16. El imperativo para ofrecer consejos

17. El imperativo en la publicidad

18. Ejercicio
 ¿ Qué formas de imperativo se escucha en los
siguientes fragmentos?
 http://www.youtube.commplear
/watch?v=yGCV_-O3I-E

19. La memoria de master
 Es posible que muchos profesores traten
contenidos desde un enfoque pragmático
indirectamente: a través de los métodos que se
usan
 Un análisis del enfoque a los actos de habla
(saludar, despedirse y agradecer) en los métodos
de Gente Joven y Caminos

20. La investigación
 ¿En qué medida el profesorado en las escuelas de
enseñanza media aplica la pragmática en clases para
abordar los actos de habla: saludar, despedirse y
agradecer?
 Con las preguntas parciales:
 ¿Cómo abordan los profesores el componente pragmático de estos
tres actos de habla?
 ¿Cómo se presentan y trabajan los actos de habla saludar,
despedirse y agradecer en Caminos y Gente Joven?

21. Los actos de habla agradecer
 Se ha realizado una encuesta entre profesores de
ELE en la enseñanza media en Holanda. Se
concluye que en las clases se presta más atención
a saludar y despedirse desde un punto de vista
pragmático, que a los agradecimientos.
 Como futuros profesores: ¿por qué creéis que en
las clases se presta menos atención desde un
punto de vista pragmático al acto de habla
“agradecer”?

22. Guillén (2014)
Este hecho puede tener varias razones:
 La función comunicativa de agradecer no está
suficientemente desarrollada en los métodos de
enseñanza
 El profesorado no le presta la suficiente atención
 El profesorado desconoce en qué forma abordar
su tratamiento desde un enfoque pragmático.

23. Contextos agradecer
 También se ha preguntado a los profesores en qué
contextos explican la función comunicativa de
agradecer. Cuando se pide ayuda o información
son los contextos más comunes en clase seguidos
por felicitaciones y al recibir regalos.
Dudas de una profesora.. (Chantal/experiencia)

24. Los métodos de enseñanza
Gente Joven:
La mayoria del input es auditivo y no va acompañado de
imágenes  no se desarrolla suficientemente la
competencia pragmática
Caminos:
Algunos diálogos pueden servir como input para un enfoque
pragmático.
- Ejemplo: los ejercicios auditivos acerca de los saludos

25.  Los profesores tienen que buscar material que
sirve como input para la explicación de los
aspectos pragmáticos
 Muchos aspectos pragmáticos apenas se abordan
en clase
 Se debe adaptar los manuales con explicaciones,
ideas y actividades para que se pueda desarrollar
la competencia pragmática

26. Actividad 1. (Vivas Márquez)
Lee las siguientes situaciones y comenta con tu compañero….
 Si serían situaciones normales en tu país
 Tu opinión ante esta situación y la opinión que sería más común en tu cultura
 ¿Crees que un español pensaría lo mismo?
 En todas estas situaciones puede haber malentendidos en la comunicación por
causa de diferencias entre las culturas. ¿Cuáles pueden ser las razones para el
malentendido en cada uno de los casos?
Las situaciones
 Entra una persona en el ascensor y no saluda.
 Damos un regalo a alguien que no lo abre.
 Vives en un edificio con varios pisos, al entrar, te encuentras con un vecino y
no te saluda.