El documento describe los roles y servicios del SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje) en Colombia. El SENA se encarga de ofrecer formación profesional para contribuir al desarrollo social y económico del país. Ofrece nueve componentes de bienestar a los aprendices, incluyendo salud, deporte, cultura y liderazgo. También utiliza los sistemas SOFIA Plus y Blackboard, donde SOFIA Plus maneja la administración y Blackboard el ambiente virtual de aprendizaje.