Este documento describe los elementos clave de la educación a distancia. Explica que la comunicación y la interacción entre el tutor y el estudiante son fundamentales para facilitar el aprendizaje. Detalla que el tutor es un profesional especializado que orienta, asesora e informa al estudiante para superar dificultades. También define las tutorías como un espacio para que el estudiante resuelva dudas con el apoyo del tutor y desarrolle con éxito sus objetivos de aprendizaje.