Tópico tema 1- Primera actividad-Mapa conceptual barreras de la comunicación.

1. NOMBRE DE LA ESCUELA:
ESCUELA SUPERIOR DE
COMERCIO Y
ADMINISTRACION
NOMBRE DE LA CARRERA:
RELACIONES COMERCIALES
UNIDAD DE APRENDIZAJE:
“COMUNICACIÓN ORAL Y
ESCRITA”
NOMBRE DE LA ALUMNA:
VALENTIN AYALA MARIA
FERNANDA
FECHA DE ENTREGA:
4/08/2017

2. 1- CONCEPTO DE COMUNICACIÓN Y LA IMPORTANCIA DE ELLA EN LA VIDA
DEL HOMBRE
La comunicación es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una
conexión en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o
compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos.
La importancia de ella en la vida del hombre yo considero que es muy básica, ya que a
través de ella podemos transmitir nuestros propios pensamientos a las demás
personas, esto nos facilita entender lo que la otra persona nos quiere transmitir,
considero que es de suma importancia para así poder desarrollar nuestras
potencialidades, talentos y habilidades que poseemos.
2- MAPA CONCEPTUAL ACERCA DE LAS BARRERAS DE COMUNICACIÓN
BARRERAS DE LA COMUNICACION
Entendemos por barreras impuestas a la comunicación,
todos aquellos factores que la impiden, deformando el
mensaje, o obstaculizando el proceso general de ésta.
EJEMPLOS

3. Barreras físicas: son las circunstancias que se
presentan no en las personas sino en el medio
ambiente y que impiden una buena comunicación
como por ejemplo ruidos, mala iluminación,
distancia , falta o deficiencia en los medios que se
utilizan para transmitir un mensaje: teléfono,
micrófono, grabadora, televisión., etc
Barreras fisiológicas: son las deficiencias
que se encuentran en las personas, ya sea
del emisor o del receptor. EJEMPLO: voz
débil, pronunciación defectuosa o sordera,
problemas visuales.
Barreras psicológicas: Representan la situación
psicológica particular del emisor o receptor, ocasionada a
veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor.
La deficiencia o deformación puede deberse también a
estados emocionales (temor, odio, tristeza, alegría) o a
prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se dice, a
que no lea lo que está escrito, no entienda o no lea lo
que oye o lee. EJEMPLOS: Manifestar preocupación por
problemas personales Y Registrar emociones ajenas al
área laboral.
Barreras administrativas Son las que se
originan en estructuras oracionales
inadecuadas, mala planeación y diferentes
deficientes operaciones de los canales.

4. 3- MI OPINION DE CUALES SON LAS CONSECUENCIAS DE TENER BARRERAS
EN LA COMUNICACIÓN Y DE QUE MANERA SE PUEDEN PREVENIR
Yo considero que las consecuencias de tener barreras en la comunicación la cual
considero la más importante es que puede existir malos entendidos en el mensaje que
se quiere transmitir, un caso muy común es el de mensajes por el celular, hay veces
que el emisor o receptor quieren dar a conocer sus opiniones y el otro lo mal entiende,
por faltas de ortografía en este caso las comas o signos de interrogación es lo que
hace falta en el texto y no sabe si lo hace en forma de pregunta, si quiere separar una
oración o frase y ahí es donde hay problemas.
La manera en que se pueden prevenir yo considero que es mejorar la calidad a la
hora de escribir y revisar el texto antes de enviarlo en dado caso, y si es
comunicación oral yo considero que es importante cuidar el cómo vamos a expresar lo
que queremos decirle al emisor o receptor y cuidar la manera de hablar.