El documento describe la historia de la administración desde las épocas primitivas hasta la actualidad. Resalta que durante la Revolución Industrial hubo un gran incremento de la producción debido a inventos y descubrimientos, pero también una explotación del trabajo y los recursos. En el siglo XX surgió la administración científica y numerosos investigadores contribuyeron al desarrollo de la administración como disciplina indispensable para las empresas.
El documento explica el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar) para la mejora continua y su aplicación en la gestión de la salud ocupacional. Describe cada etapa del ciclo y cómo puede usarse para resolver problemas relacionados con riesgos de salud ocupacional mediante el establecimiento de objetivos, programas, responsabilidades y mediciones.
Este documento presenta un manual sobre capacitación para capacitadores. Explica que la capacitación busca proporcionar conocimientos, desarrollar habilidades y modificar actitudes del personal. Luego describe los pasos del proceso de capacitación, incluyendo el análisis de necesidades, diseño de instrucciones, definición de objetivos, validación de programas, implementación e evaluación. Finalmente, cubre temas como tipos de capacitación, beneficios para las organizaciones y el personal, y la importancia de la capacitación.
La organización y métodos es una función especializada que aplica técnicas para aumentar la eficiencia de los sistemas de información y los procedimientos administrativos dentro de una organización. Su objetivo es simplificar las operaciones y eliminar actividades innecesarias para reducir el esfuerzo requerido. Los analistas de organización y métodos estudian los procesos, analizan la información y proveen soluciones alternativas para mejorar la estructura organizacional de manera eficiente.
Este documento introduce el concepto de auditoría administrativa como la revisión analítica de una organización con el objetivo de conocer su desempeño y oportunidades de mejora. Explica que una auditoría evalúa áreas como la organización, planeación, dirección y control de una empresa. Además, detalla diferentes tipos de auditorías como internas, externas y específicas; y el proceso que se lleva a cabo en una auditoría administrativa.
Este documento describe el proceso de capacitación de personal, el cual consta de 4 fases: 1) Detectar las necesidades de capacitación a través de análisis internos y externos, así como indicadores; 2) Diseñar el programa considerando objetivos, participantes, contenido, metodología e instructores; 3) Implementar el programa abarcando diferentes dimensiones; y 4) Evaluar el programa midiendo la satisfacción de los participantes, aprendizaje, cambios en el comportamiento y resultados.
mapa conceptual metodología de la auditoria.pptxMaraJosSnchez24
El documento describe las etapas de la metodología de una auditoría administrativa, incluyendo la planeación, organización, dirección, control e investigación preliminar. Explica que la investigación preliminar implica revisar documentos para determinar la situación administrativa de la organización. Luego detalla las etapas de programación, seguimiento, instrumentación, examen y propuesta técnica que comprenden la aplicación de técnicas de recolección de información y el establecimiento de objetivos y recursos para la auditoría. El propósito final es informar sobre la situ
Este documento define los procedimientos como una sucesión cronológica de actividades para realizar las funciones de una organización. Explica que los manuales de procedimientos describen de forma ordenada los pasos a seguir en cada función, los puestos involucrados, y la información necesaria para desarrollarlas correctamente. Los objetivos de los manuales son presentar una visión integral de cómo opera la organización y precisar la secuencia lógica de los pasos de cada procedimiento.
El documento describe las etapas de la planeación de una auditoría administrativa. Incluye la planeación, evaluación, examen, presentación e implementación de seguimiento. Detalla los factores a revisar, fuentes de información, investigación preliminar, preparación del proyecto de auditoría con propuesta técnica, programa de trabajo y asignación de responsabilidades. Finalmente, cubre la recopilación de información, evaluación, presentación del informe y propuesta de implementación.
El documento explica el ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar) para la mejora continua y su aplicación en la gestión de la salud ocupacional. Describe cada etapa del ciclo y cómo puede usarse para resolver problemas relacionados con riesgos de salud ocupacional mediante el establecimiento de objetivos, programas, responsabilidades y mediciones.
Este documento presenta un manual sobre capacitación para capacitadores. Explica que la capacitación busca proporcionar conocimientos, desarrollar habilidades y modificar actitudes del personal. Luego describe los pasos del proceso de capacitación, incluyendo el análisis de necesidades, diseño de instrucciones, definición de objetivos, validación de programas, implementación e evaluación. Finalmente, cubre temas como tipos de capacitación, beneficios para las organizaciones y el personal, y la importancia de la capacitación.
La organización y métodos es una función especializada que aplica técnicas para aumentar la eficiencia de los sistemas de información y los procedimientos administrativos dentro de una organización. Su objetivo es simplificar las operaciones y eliminar actividades innecesarias para reducir el esfuerzo requerido. Los analistas de organización y métodos estudian los procesos, analizan la información y proveen soluciones alternativas para mejorar la estructura organizacional de manera eficiente.
Este documento introduce el concepto de auditoría administrativa como la revisión analítica de una organización con el objetivo de conocer su desempeño y oportunidades de mejora. Explica que una auditoría evalúa áreas como la organización, planeación, dirección y control de una empresa. Además, detalla diferentes tipos de auditorías como internas, externas y específicas; y el proceso que se lleva a cabo en una auditoría administrativa.
Este documento describe el proceso de capacitación de personal, el cual consta de 4 fases: 1) Detectar las necesidades de capacitación a través de análisis internos y externos, así como indicadores; 2) Diseñar el programa considerando objetivos, participantes, contenido, metodología e instructores; 3) Implementar el programa abarcando diferentes dimensiones; y 4) Evaluar el programa midiendo la satisfacción de los participantes, aprendizaje, cambios en el comportamiento y resultados.
mapa conceptual metodología de la auditoria.pptxMaraJosSnchez24
El documento describe las etapas de la metodología de una auditoría administrativa, incluyendo la planeación, organización, dirección, control e investigación preliminar. Explica que la investigación preliminar implica revisar documentos para determinar la situación administrativa de la organización. Luego detalla las etapas de programación, seguimiento, instrumentación, examen y propuesta técnica que comprenden la aplicación de técnicas de recolección de información y el establecimiento de objetivos y recursos para la auditoría. El propósito final es informar sobre la situ
Este documento define los procedimientos como una sucesión cronológica de actividades para realizar las funciones de una organización. Explica que los manuales de procedimientos describen de forma ordenada los pasos a seguir en cada función, los puestos involucrados, y la información necesaria para desarrollarlas correctamente. Los objetivos de los manuales son presentar una visión integral de cómo opera la organización y precisar la secuencia lógica de los pasos de cada procedimiento.
El documento describe las etapas de la planeación de una auditoría administrativa. Incluye la planeación, evaluación, examen, presentación e implementación de seguimiento. Detalla los factores a revisar, fuentes de información, investigación preliminar, preparación del proyecto de auditoría con propuesta técnica, programa de trabajo y asignación de responsabilidades. Finalmente, cubre la recopilación de información, evaluación, presentación del informe y propuesta de implementación.
El proceso administrativo consiste en una serie de etapas sucesivas que incluyen la planeación, organización, dirección y control. Estas funciones se interrelacionan para lograr los objetivos de una empresa de manera integral. El proceso considera elementos como la definición de objetivos, asignación de recursos, establecimiento de estándares de desempeño y corrección de desviaciones.
Este documento describe diferentes métodos de capacitación y adiestramiento de empleados, incluyendo seminarios, talleres, asignaciones, pasantías, cursos, tormentas de ideas, juegos gerenciales y adiestramiento en el trabajo. Explica que el adiestramiento es fundamental para el desempeño de los empleados y la consecución de los objetivos de la organización. También enumera algunos equipos utilizados como retroproyectores y computadoras.
La capacitación y el desarrollo de recursos humanos es un proceso educativo estratégico aplicado de manera organizada para que los colaboradores adquieran conocimientos y habilidades específicas. Este proceso implica detectar las necesidades de capacitación mediante análisis de tareas, personas y la organización para desarrollar programas que contribuyan a las metas de la empresa y mejoren el desempeño de los empleados. La detección de necesidades es importante porque permite planificar la capacitación de manera eficiente y evaluar su efect
Este documento presenta una guía metodológica para documentar los procesos de la Universidad Nacional de Colombia. Explica que el objetivo es unificar conceptos sobre gestión por procesos e implementar un esquema metodológico para documentar los procesos. Describe las etapas del método, que incluyen caracterizar el sistema de mejor gestión, identificar los procesos principales, documentarlos y asegurar la mejora continua. El resultado final será tener documentado el sistema de mejora de gestión de la Universidad.
Control proceso administrativo - presentacionpalominito
El documento habla sobre el concepto y proceso de control. En 3 oraciones:
1) El control es una función administrativa que mide los resultados frente a lo planeado y detecta desviaciones para tomar medidas correctivas. 2) Existen controles de cantidad, tiempo, costo y calidad para verificar la producción, ventas, finanzas y recursos humanos. 3) El proceso de control incluye establecer estándares, medir resultados, compararlos con los estándares y tomar acciones para corregir desviaciones.
Este documento describe los manuales administrativos y sus características. Explica que los manuales administrativos contienen información sistematizada sobre la organización, procesos, áreas funcionales y operaciones de una empresa. Se clasifican en manuales de organización, políticas, procedimientos e historia. El manual de procedimientos describe de forma secuencial las operaciones para realizar un trabajo de manera eficiente. Los manuales sirven para evaluar las operaciones de una empresa durante una auditoría administrativa.
La estructura organizacional se refiere a cómo una organización divide y coordina formalmente las tareas de trabajo. Las preguntas clave que debe responder la administración al diseñar la estructura incluyen el grado de especialización del trabajo, la base para agrupar trabajos (departamentalización), la cadena de mando, el tamaño óptimo del grupo de personas que un gerente puede supervisar (tramo de control), el grado de centralización vs descentralización de la toma de decisiones, y el grado de formalización de puestos y procesos. Las
Manual de procedimientos presentacion final procesosPABLO MADRID V
Este documento describe el proceso de registro de activos fijos de una organización. Explica que el objetivo es proporcionar un marco de referencia para el desarrollo integrado de las actividades involucradas en el registro de activos fijos, como la compra, asignación, depreciación y entrega de los activos. También detalla las entradas, actividades, salidas y responsables de cada etapa del proceso.
Conceptos de Administracion, Administracion de Recursos Humanos.
Funciones del departamento de Recursos Humanos.
Que hace un Administrador de RRHH
La Ética en la Administración de Recursos Humanos.
Este documento presenta información sobre el control administrativo. Explica que el control administrativo implica un cambio en la filosofía de dirección y administración de las empresas hacia una visión más integradora que busca la eficacia, eficiencia y cumplimiento normativo. Describe los cinco componentes del control interno administrativo y las técnicas más comunes para aplicar este enfoque. Finalmente, concluye resaltando el papel proactivo del control interno administrativo.
Capítulo 3. Metodología de la Auditoría AdministrativaAndrea Flores
El documento describe la metodología de auditoría administrativa. Explica que la planeación define los lineamientos generales para garantizar la cobertura de factores prioritarios, fuentes de estudio, investigación preliminar y diagnóstico. Luego detalla las etapas de preparación del proyecto de auditoría, que incluye objetivos, acciones, resultados y programa de trabajo. Finalmente, señala que la instrumentación implica recopilar información usando técnicas de recolección, medición, papeles de trabajo y evidencia.
El documento presenta una introducción al concepto de empresa y control de gestión. Define la empresa como una organización económica que interactúa con su entorno y tiene objetivos por cumplir. Explica que el control de gestión es el proceso a través del cual la gerencia asegura que la empresa implemente sus estrategias de manera efectiva y eficiente. Describe las etapas del control de gestión y aspectos a considerar para su diseño.
Elaboración de manuales de procedimientos y funcionesRuben Aragon
El documento define conceptos clave como proceso, procedimiento, manual de procedimientos y sus objetivos. Explica que un manual de procedimientos describe de forma ordenada las actividades que se realizan en una organización. Además, establece las responsabilidades de los jefes de área en el diseño, aplicación y control de los manuales de procedimientos.
El documento describe varias herramientas estadísticas de calidad como el histograma, diagrama de causa y efecto, diagrama de dispersión, diagrama de Pareto, hoja de verificación y gráfica de control estadístico de procesos. Explica sus conceptos, ventajas y utilidades para mejorar procesos, identificar problemas y tomar decisiones basadas en datos. Estas herramientas se desarrollaron originalmente en Occidente y fueron adoptadas por Japón en la década de 1950 para mejorar la calidad.
La auditoría administrativa se ubica en la etapa de control del proceso administrativo y tiene como objetivo evaluar la estructura, sistemas y procesos de una organización para determinar su efectividad y proponer mejoras. La auditoría interna es realizada por personal de la empresa y se enfoca en evaluar los controles internos, mientras que la auditoría externa es llevada a cabo por individuos ajenos a la organización para obtener una perspectiva más objetiva. Ambas buscan mejorar la eficiencia y eficacia operativa de una entidad.
Este documento presenta una introducción a los conceptos de administración y gerencia. Define la administración como el proceso de planificación, organización, dirección y control para alcanzar las metas de una organización. Explica las cinco funciones de la administración y destaca la importancia de la productividad, eficacia y eficiencia. También define la gerencia como el proceso de lograr objetivos a través de otras personas, y describe los roles, funciones y habilidades gerenciales.
El informe presenta los resultados de la auditoría interna I-2017 realizada en la UNIAJC. Se encontraron 2 no conformidades y 48 observaciones. Se están consolidando las acciones correctivas y de mejora en un plan de mejoramiento. Adicionalmente, se da cuenta del seguimiento al plan de acción diseñado para cerrar las no conformidades detectadas por la auditoría externa de renovación.
Si te ayudó mi aporte, puedes agradecerme enviándome una donación acá:
https://paypal.me/dulcemariamanzo?country.x=MX&locale.x=es_XC
1- Jidoka
2 - Control estadístico de procesos
El documento presenta información sobre conceptos fundamentales de gerencia. Explica que la gerencia implica coordinar los recursos de una organización para lograr objetivos mediante la planeación, organización, dirección y control. Luego describe cuatro tipos de gerencia: patrimonial, política, por objetivos y científica. Finalmente, introduce diversas teorías y enfoques de la gerencia como la administración científica, teoría clásica, relaciones humanas, teoría X e Y, entrenamientos de sensibilidad, gerencia de proyectos y gerencia por
Este documento presenta un proyecto para implementar herramientas de manufactura esbelta en los procesos del taller ferroviario de la Línea 1 del Metro de Lima. Se propone aplicar las herramientas de gestión visual, el sistema Kanban, poka yoke y just in time. El proyecto incluye propuestas para la gestión visual de seguridad, trabajo estándar y mantenimiento en el taller. El objetivo general es mejorar la eficiencia de los procesos aplicando estas herramientas lean.
El documento define la administración como el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos u objetivos de la organización de manera eficiente y efectiva. Presenta definiciones de la administración de varios autores que enfatizan la coordinación de recursos y actividades para lograr metas organizacionales de manera eficiente.
Este documento resume las contribuciones de cuatro pensadores clásicos de la administración: Max Weber, Henry Fayol, Peter Drucker y Peter Drucker. Max Weber fue uno de los fundadores de la sociología moderna y estudió la relación entre el protestantismo y el capitalismo. Henry Fayol desarrolló un modelo administrativo basado en funciones y principios como la división del trabajo. Peter Drucker fue pionero en temas de liderazgo, estrategia y gestión por objetivos y analizó la evolución de las organizaciones.
El proceso administrativo consiste en una serie de etapas sucesivas que incluyen la planeación, organización, dirección y control. Estas funciones se interrelacionan para lograr los objetivos de una empresa de manera integral. El proceso considera elementos como la definición de objetivos, asignación de recursos, establecimiento de estándares de desempeño y corrección de desviaciones.
Este documento describe diferentes métodos de capacitación y adiestramiento de empleados, incluyendo seminarios, talleres, asignaciones, pasantías, cursos, tormentas de ideas, juegos gerenciales y adiestramiento en el trabajo. Explica que el adiestramiento es fundamental para el desempeño de los empleados y la consecución de los objetivos de la organización. También enumera algunos equipos utilizados como retroproyectores y computadoras.
La capacitación y el desarrollo de recursos humanos es un proceso educativo estratégico aplicado de manera organizada para que los colaboradores adquieran conocimientos y habilidades específicas. Este proceso implica detectar las necesidades de capacitación mediante análisis de tareas, personas y la organización para desarrollar programas que contribuyan a las metas de la empresa y mejoren el desempeño de los empleados. La detección de necesidades es importante porque permite planificar la capacitación de manera eficiente y evaluar su efect
Este documento presenta una guía metodológica para documentar los procesos de la Universidad Nacional de Colombia. Explica que el objetivo es unificar conceptos sobre gestión por procesos e implementar un esquema metodológico para documentar los procesos. Describe las etapas del método, que incluyen caracterizar el sistema de mejor gestión, identificar los procesos principales, documentarlos y asegurar la mejora continua. El resultado final será tener documentado el sistema de mejora de gestión de la Universidad.
Control proceso administrativo - presentacionpalominito
El documento habla sobre el concepto y proceso de control. En 3 oraciones:
1) El control es una función administrativa que mide los resultados frente a lo planeado y detecta desviaciones para tomar medidas correctivas. 2) Existen controles de cantidad, tiempo, costo y calidad para verificar la producción, ventas, finanzas y recursos humanos. 3) El proceso de control incluye establecer estándares, medir resultados, compararlos con los estándares y tomar acciones para corregir desviaciones.
Este documento describe los manuales administrativos y sus características. Explica que los manuales administrativos contienen información sistematizada sobre la organización, procesos, áreas funcionales y operaciones de una empresa. Se clasifican en manuales de organización, políticas, procedimientos e historia. El manual de procedimientos describe de forma secuencial las operaciones para realizar un trabajo de manera eficiente. Los manuales sirven para evaluar las operaciones de una empresa durante una auditoría administrativa.
La estructura organizacional se refiere a cómo una organización divide y coordina formalmente las tareas de trabajo. Las preguntas clave que debe responder la administración al diseñar la estructura incluyen el grado de especialización del trabajo, la base para agrupar trabajos (departamentalización), la cadena de mando, el tamaño óptimo del grupo de personas que un gerente puede supervisar (tramo de control), el grado de centralización vs descentralización de la toma de decisiones, y el grado de formalización de puestos y procesos. Las
Manual de procedimientos presentacion final procesosPABLO MADRID V
Este documento describe el proceso de registro de activos fijos de una organización. Explica que el objetivo es proporcionar un marco de referencia para el desarrollo integrado de las actividades involucradas en el registro de activos fijos, como la compra, asignación, depreciación y entrega de los activos. También detalla las entradas, actividades, salidas y responsables de cada etapa del proceso.
Conceptos de Administracion, Administracion de Recursos Humanos.
Funciones del departamento de Recursos Humanos.
Que hace un Administrador de RRHH
La Ética en la Administración de Recursos Humanos.
Este documento presenta información sobre el control administrativo. Explica que el control administrativo implica un cambio en la filosofía de dirección y administración de las empresas hacia una visión más integradora que busca la eficacia, eficiencia y cumplimiento normativo. Describe los cinco componentes del control interno administrativo y las técnicas más comunes para aplicar este enfoque. Finalmente, concluye resaltando el papel proactivo del control interno administrativo.
Capítulo 3. Metodología de la Auditoría AdministrativaAndrea Flores
El documento describe la metodología de auditoría administrativa. Explica que la planeación define los lineamientos generales para garantizar la cobertura de factores prioritarios, fuentes de estudio, investigación preliminar y diagnóstico. Luego detalla las etapas de preparación del proyecto de auditoría, que incluye objetivos, acciones, resultados y programa de trabajo. Finalmente, señala que la instrumentación implica recopilar información usando técnicas de recolección, medición, papeles de trabajo y evidencia.
El documento presenta una introducción al concepto de empresa y control de gestión. Define la empresa como una organización económica que interactúa con su entorno y tiene objetivos por cumplir. Explica que el control de gestión es el proceso a través del cual la gerencia asegura que la empresa implemente sus estrategias de manera efectiva y eficiente. Describe las etapas del control de gestión y aspectos a considerar para su diseño.
Elaboración de manuales de procedimientos y funcionesRuben Aragon
El documento define conceptos clave como proceso, procedimiento, manual de procedimientos y sus objetivos. Explica que un manual de procedimientos describe de forma ordenada las actividades que se realizan en una organización. Además, establece las responsabilidades de los jefes de área en el diseño, aplicación y control de los manuales de procedimientos.
El documento describe varias herramientas estadísticas de calidad como el histograma, diagrama de causa y efecto, diagrama de dispersión, diagrama de Pareto, hoja de verificación y gráfica de control estadístico de procesos. Explica sus conceptos, ventajas y utilidades para mejorar procesos, identificar problemas y tomar decisiones basadas en datos. Estas herramientas se desarrollaron originalmente en Occidente y fueron adoptadas por Japón en la década de 1950 para mejorar la calidad.
La auditoría administrativa se ubica en la etapa de control del proceso administrativo y tiene como objetivo evaluar la estructura, sistemas y procesos de una organización para determinar su efectividad y proponer mejoras. La auditoría interna es realizada por personal de la empresa y se enfoca en evaluar los controles internos, mientras que la auditoría externa es llevada a cabo por individuos ajenos a la organización para obtener una perspectiva más objetiva. Ambas buscan mejorar la eficiencia y eficacia operativa de una entidad.
Este documento presenta una introducción a los conceptos de administración y gerencia. Define la administración como el proceso de planificación, organización, dirección y control para alcanzar las metas de una organización. Explica las cinco funciones de la administración y destaca la importancia de la productividad, eficacia y eficiencia. También define la gerencia como el proceso de lograr objetivos a través de otras personas, y describe los roles, funciones y habilidades gerenciales.
El informe presenta los resultados de la auditoría interna I-2017 realizada en la UNIAJC. Se encontraron 2 no conformidades y 48 observaciones. Se están consolidando las acciones correctivas y de mejora en un plan de mejoramiento. Adicionalmente, se da cuenta del seguimiento al plan de acción diseñado para cerrar las no conformidades detectadas por la auditoría externa de renovación.
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2 - Control estadístico de procesos
El documento presenta información sobre conceptos fundamentales de gerencia. Explica que la gerencia implica coordinar los recursos de una organización para lograr objetivos mediante la planeación, organización, dirección y control. Luego describe cuatro tipos de gerencia: patrimonial, política, por objetivos y científica. Finalmente, introduce diversas teorías y enfoques de la gerencia como la administración científica, teoría clásica, relaciones humanas, teoría X e Y, entrenamientos de sensibilidad, gerencia de proyectos y gerencia por
Este documento presenta un proyecto para implementar herramientas de manufactura esbelta en los procesos del taller ferroviario de la Línea 1 del Metro de Lima. Se propone aplicar las herramientas de gestión visual, el sistema Kanban, poka yoke y just in time. El proyecto incluye propuestas para la gestión visual de seguridad, trabajo estándar y mantenimiento en el taller. El objetivo general es mejorar la eficiencia de los procesos aplicando estas herramientas lean.
El documento define la administración como el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos u objetivos de la organización de manera eficiente y efectiva. Presenta definiciones de la administración de varios autores que enfatizan la coordinación de recursos y actividades para lograr metas organizacionales de manera eficiente.
Este documento resume las contribuciones de cuatro pensadores clásicos de la administración: Max Weber, Henry Fayol, Peter Drucker y Peter Drucker. Max Weber fue uno de los fundadores de la sociología moderna y estudió la relación entre el protestantismo y el capitalismo. Henry Fayol desarrolló un modelo administrativo basado en funciones y principios como la división del trabajo. Peter Drucker fue pionero en temas de liderazgo, estrategia y gestión por objetivos y analizó la evolución de las organizaciones.
Aportaciones de las matematicas a la administracionrosaura0
La teoría matemática ha contribuido enormemente a la administración al permitir nuevas técnicas de planificación y control de recursos y dar un fuerte apoyo a la toma de decisiones para optimizar el trabajo y reducir riesgos. Las matemáticas desarrollaron aplicaciones avanzadas para gestionar organizaciones de manera más efectiva. Si bien las matemáticas han sido útiles, también tienen limitaciones como teoría administrativa.
George Terry define la administración como lograr que se hagan las cosas mediante otras personas. Identifica cuatro funciones clave del proceso administrativo: planeación, organización, ejecución y control. Se requiere que los administradores apliquen un pensamiento administrativo que guíe sus decisiones y acciones hacia el logro de objetivos organizacionales.
El documento describe 7 características fundamentales de la administración: 1) es universal, se da donde exista una organización social, 2) es específica y distinta de otras ciencias, 3) es un proceso unitario que ocurre en todo momento, 4) existe una jerarquía unitaria entre todos los niveles de una organización, 5) es un instrumento para alcanzar fines previamente establecidos, 6) se adapta a las necesidades particulares de cada organización, y 7) se aplica en todos los niveles jerárquicos.
Este documento presenta un resumen de los principales conceptos y teorías de la administración a través de la historia. Comienza explicando las definiciones etimológicas de administración y analizando los primeros ejemplos de administración como las pirámides egipcias. Luego describe las principales teorías de la administración como la administración científica de Taylor, los principios de Fayol y el enfoque de las relaciones humanas de Mayo. Finalmente, introduce conceptos más modernos como el método sistémico y el enfoque conting
El documento presenta un resumen de los conceptos clave de la teoría clásica de la administración de Henri Fayol. Fayol propuso que la administración consiste en planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Definió 14 principios generales de la administración como bases de la ciencia administrativa. Aunque recibió críticas, la teoría clásica sentó las bases de la teoría administrativa moderna junto con la administración científica de Taylor.
Las organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr objetivos a través de recursos humanos y gestión del talento. Se definen como convenios sistemáticos entre personas para lograr un propósito. Las organizaciones son objeto de estudio de la administración y otras disciplinas como la sociología, economía y psicología.
Tarea 7. define el concepto de organización min. 5 autores.equipo3-12V
Una organización se define como un grupo social compuesto por personas, tareas y una estructura administrativa que trabajan juntos de manera sistemática para producir bienes o servicios que satisfagan las necesidades de una comunidad y logren su misión distintiva. Varias definiciones destacan que una organización implica actividades interdependientes entre grupos dirigidas a objetivos comunes de manera racional y coordinada a través del tiempo.
Este documento resume las principales teorías de la administración desde finales del siglo XIX, incluyendo las escuelas clásicas (Taylor, Fayol y Weber), las teorías del comportamiento organizacional y los nuevos enfoques. Describe las aportaciones clave de cada escuela, como la administración científica de Taylor, la administración general de Fayol y el modelo burocrático de Weber, así como sus ventajas y desventajas.
El documento describe la evolución de la administración a través de la historia. Comenzó como una actividad necesaria para la supervivencia humana y la organización social, y se desarrolló en diferentes civilizaciones antiguas como los sumerios, egipcios y romanos. A finales del siglo XIX, la administración emergió como un campo de estudio con las contribuciones de teóricos como Fayol, quien propuso catorce principios de administración. En el siglo XX, las escuelas conductista, de la ciencia de la administración
Este documento describe los principios básicos de administración según Henry Fayol. Explica que estos principios como la planificación, organización, dirección y control no solo son aplicables a empresas, sino también a la vida personal. Luego resume cada uno de los 14 principios básicos de administración propuestos por Fayol, incluyendo la subordinación de intereses, unidad de mando, jerarquía, división del trabajo y remuneración personal.
Una burocracia se caracteriza por tener una división del trabajo en tareas simples y bien definidas, una jerarquía de autoridad con una línea de mando clara, y la selección de personal basada en sus habilidades técnicas para los puestos. También sigue un sistema de reglas formales, procedimientos establecidos e impersonalidad en la aplicación de normas.
Henry Fayol fue un ingeniero y teórico de la administración francés que identificó 14 principios básicos de la administración. Estos principios, como la subordinación de intereses particulares, unidad de mando y dirección, centralización, jerarquía y división del trabajo, siguen siendo importantes para el buen funcionamiento de las organizaciones hasta el día de hoy. Fayol también identificó cinco funciones clave de la administración: planeación, organización, dirección, coordinación y control.
Este documento presenta información general sobre la administración, incluyendo definiciones de autores clave, la importancia de la administración, sus características universales y temporales, y conceptos como eficiencia, eficacia, productividad, entorno empresarial (macro y microambiental), ética y responsabilidad social.
El documento presenta definiciones de administración desde diferentes perspectivas. Explica que la palabra administración se deriva etimológicamente de las palabras "ad" que significa hacia y "ministratio" que significa subordinación, dependencia o servicio. También resume la definición de la Real Academia como el acto de gobernar, regir y guiar algo o una empresa.
El documento presenta definiciones de administración de diferentes autores. Bernardo Klisberg define la administración como el estudio de todas las organizaciones con o sin fines de lucro y comprende un análisis científico de su comportamiento. Coulter y Robbins definen la administración como coordinar e integrar las actividades de trabajo de manera eficiente y eficaz con otras personas. Henry Fayol considerado el padre de la administración moderna la define como prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.
El documento presenta un resumen de la historia de la administración desde la era prehistórica hasta el siglo XXI, destacando los conceptos básicos de la administración como la planificación, organización, dirección y control. También introduce las primeras ideas sobre la administración en autores como Maquiavelo y Sun Tzu, asi como las escuelas de la teoría administrativa como la administración científica.
Este documento presenta una introducción a varios conceptos clave de la administración moderna según expertos. Describe cómo la administración ha evolucionado de enfocarse en la planificación, organización y control a también considerar la gestión de procesos. Explica conceptos como la reingeniería, benchmarking y las 7S de McKinsey que han impactado la forma en que las empresas son administradas. Finalmente, provee definiciones y detalles adicionales sobre términos como calidad total y benchmarking.
Este documento describe la administración en América Latina a través de los tiempos, los conceptos clave de administración, y los principios de administración de Fayol. Resume la administración en las épocas prehispánica, colonial y de los siglos XIX y XX. También define la administración, sus características y su importancia. Explica que la administración es una ciencia, técnica y arte, y describe los 14 principios de Fayol.
Este documento presenta un resumen de tres teorías del proceso administrativo: la teoría clásica, la teoría de las relaciones humanas y la teoría neoclásica. La teoría clásica se centra en principios como la jerarquía, la disciplina y la división del trabajo. La teoría de las relaciones humanas enfatiza el bienestar de los empleados. Y la teoría neoclásica es una actualización de la teoría clásica que incorpora enfoques de otras teorías.
El documento presenta un resumen de las principales teorías del proceso administrativo. Describe la teoría clásica con los 14 principios de Henri Fayol. Luego presenta la teoría de las relaciones humanas que se enfoca más en los aspectos humanos. Finalmente, habla de la teoría neoclásica que actualiza la clásica y también de la teoría de la burocracia de Max Weber y la teoría estructuralista.
El documento presenta un resumen de las principales teorías del proceso administrativo. Describe la teoría clásica con los 14 principios de Henri Fayol. Luego presenta la teoría de las relaciones humanas que se enfoca más en los aspectos humanos. Finalmente, habla de la teoría neoclásica que actualiza la clásica y también de la teoría de la burocracia de Max Weber y la teoría estructuralista.
La administración involucra la planificación, organización, ejecución y control de recursos para lograr los objetivos de una institución de manera eficiente. Involucra el uso coordinado de recursos humanos, intelectuales, materiales, tecnológicos y financieros. La administración se remonta a los orígenes de la humanidad y se ha desarrollado a través de la historia, convirtiéndose en una ciencia formal en el siglo XX.
La administración es el proceso de planificación, organización, ejecución y control de recursos para lograr los objetivos de una institución de manera eficiente. Involucra el uso coordinado de recursos humanos, intelectuales, materiales, tecnológicos y financieros. La administración puede aplicarse a instituciones formales e informales y tiene como objetivo alcanzar metas a través de una jerarquía donde alguien está a cargo.
Hice esta presentación con el fin de brindar un apoyo a las personas interesadas en aprender acerca de la administración, desde sus comienzos hasta los procesos necesarios para llevarla a cabo.
Este documento presenta diferentes definiciones y conceptos de la administración. Explica que según Henry Fayol, administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar. También define la administración como el proceso de planificación, organización, dirección y control del trabajo de los miembros de una organización para alcanzar metas establecidas de manera eficaz y eficiente. Finalmente, señala que la administración es a la vez una ciencia, técnica y arte.
Este documento discute diferentes tipos de administración y modelos administrativos. Describe la administración científica y clásica, incluyendo sus características y principios. También cubre conceptos como sistemas abiertos y cerrados, y define la organización como un sistema dinámico que interactúa con su entorno.
En esta pagina se puede ayudar sobre como funciona la administración en el hombre y cuales fueron los que dieron a conocer el ámbito de la administración de empresas.
El documento presenta definiciones de administración según diferentes autores y describe brevemente la importancia, características y principios de la administración. También resume los antecedentes históricos de la administración desde la época primitiva hasta el siglo XX e introduce las principales teorías y enfoques de la administración como la teoría científica, teoría clásica, enfoque de las relaciones humanas, enfoque de sistemas y enfoque de contingencias.
3. LA ADMINISTRACIÓN.Es proceso mediante el cual una empresa ejecuta de manera organizada sus actividades y se ocupa de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc.) de la organización.
“La administración es la dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes” (Koontz and O’Donnell)
“Administrar es proveer, organizar, mandar, coordinar y controlar el funcionamiento de una organización” (Henri Fayol). El desarrollo de la administración fue muy lento hasta el siglo XX. A partir de ese momento es que realmente se desarrolla y cobra importancia la administración, y se convierte en una rama de estudio. La administración dio inicio a una nueva era del trabajo y las organizaciones. En esta época, hubo transformaciones muy evidentes del mercado de los negocios, la tecnología y la economía mundial, que sirvieron de marco al desarrollo empresarial. Con este sistema de producción aparecen los especialistas, que empiezan la utilización del hombre por el hombre mismo, y se entiende al hombre como verdaderas máquinas que están dispuestas a producir para su beneficio propio y social.
4. Importancia de la administración
La administración consiste en lograr que las cosas se realicen al menor costo, con la mejor eficiencia y eficacia posible. Ya que brinda el éxito a cualquier organismo social, claro está que estos dependen directa o indirectamente, porque necesitan administrar debidamente sus bienes, recursos humanos y materiales que poseen.
Una adecuada administración hace que se mejore el nivel de productividad ya que promueve y orienta al desarrollo de cualquier organismo social, indudablemente su gran emblema es el mejoramiento constante.
En la pequeña y mediana empresa la única posibilidad de competir, es aplicando una efectiva administración.
Henri Fayol es considerado el padre de la administración moderna debido a que sus teorías, principios y doctrinas establecidos en 1900 han servido de base para una buena administración. Fayol desarrolló un cuerpo doctrinal de principios de administración basado en su experiencia salvando una compañía metalúrgica francesa de la ruina. Sus 14 principios de administración como la división del trabajo, autoridad y responsabilidad, y disciplina siguen siendo útiles en la práctica administrativa contemporánea.
Este documento resume los fundamentos de la administración. Define la administración como una ciencia, arte y técnica. Explica las teorías clásicas de la administración de Taylor y Fayol y la teoría moderna de sistemas. Describe las características, eficacia, eficiencia y productividad de la administración. También cubre la ética, responsabilidad social, globalización y tipos de empresas.
La administración es un tema interesante porque se refiere al establecimiento, búsqueda y logro de objetivos. Todos somos ad¬ministradores de nuestras propias vidas, y la práctica de la admi-nistración se encuentra en cada una de las facetas de la actividad humana: escuelas, negocios, iglesias, gobierno, sindicatos, fuer¬zas armadas y familias.
Este documento describe las características principales de la administración. Explica que la administración puede aplicarse tanto a instituciones formales como informales y que tiene una larga historia desde los inicios de la humanidad. También define los objetivos de la administración como evitar el caos, aumentar la productividad y reducir la incertidumbre. Finalmente, resume las características clave de la administración como su universalidad, especificidad y flexibilidad.
Este documento presenta un curso de administración de empresas divido en 31 lecciones que cubren temas como generalidades sobre administración, eficiencia, eficacia y productividad, el entorno de la empresa, conducta ética y responsabilidad social, globalización, teorías de administración científica como la de Taylor y Fayol, y procesos administrativos como previsión, planificación, organización, dirección y control. El curso provee definiciones y conceptos clave para entender la administración de manera integral.
El documento trata sobre la administración, incluyendo sus conceptos, importancia, características, funciones y relación con otras ciencias. Define la administración como el proceso de lograr objetivos a través de otros de manera eficiente y eficaz. Explica que la administración es universal, específica, flexible y se aplica a todos los niveles de una organización. Sus funciones principales son la planificación, organización, dirección, coordinación y control. Finalmente, destaca que la administración se relaciona y se nutre de disciplinas como la economía,
Conceptos fundamentales de la organizacionJosé Padrón
1) El documento discute conceptos fundamentales de organización como administración, procesos administrativos y principios de organización. 2) Explica que la administración es indispensable para cualquier organización y describe el proceso administrativo como una secuencia de etapas para llevar a cabo la práctica administrativa. 3) Describe varios principios de organización propuestos por Melinkoff y Terry, incluyendo especialización, coordinación, autoridad y responsabilidad.
El documento define la administración como el proceso de diseñar y mantener un ambiente de trabajo en el que las personas trabajen de manera eficiente en grupo para alcanzar metas seleccionadas. Explica que la administración se aplica a todo tipo de organizaciones, tanto pequeñas como grandes, lucrativas y no lucrativas. Además, presenta definiciones de la administración de varios autores y explica que involucra funciones como la planificación, organización, dirección, coordinación y control para lograr los objetivos de manera eficiente y eficaz.
10. FEUDALISMO: aparición de los talleres artesanales, trabajo con salario y
honorarios, desarrollo del comercio a gran escala.
11. Revolución industrial
Aparición de diversos inventos que propiciaron el
desarrollo industrial. Desaparecen los talleres
artesanales. Centraliza la producción lo que da origen
a un sistema de fábricas donde el empresario es dueño
de los medios de producción y el trabajador vende su
fuerza de trabajo.
Surge la especialización y la producción en serie.
Explotación inhumana del trabajador: horarios
excesivos, ambiente de trabajo insalubre, labores
peligrosas. La complejidad del trabajo hace necesaria
la aparición de especialistas en administración.
12. Siglo XX
Gran desarrollo tecnológico e industrial.
Surge la administración científica con Frederick
Winslow Taylor.
Surgen numerosos investigadores de la
administración, teniendo esta un desarrollo y
proyección definitivos.
La administración se torna indispensable en el
manejo de cualquier empresa.
13. REVOLUCIÓN INDUSTRIAL: inventos y descubrimientos, explotación de
trabajo y recursos hay una gran incremento de la producción.
14. Administración en América latina
Época prehispánica: desarrollo de grandes
civilizaciones con base en la administración de los
estados, de los grupos colectivos de trabajo, de los
tributos y de los mercados.
Época colonial: administración de las colonias
fundamentada en métodos utilizados en España.
Siglo XIX: administración de fábricas de acuerdo con
sistemas vigentes en occidente.
Siglo XX: administración dependiente de las técnicas
utilizadas en Estados Unidos.
15. XX: gran desarrollo tecnológico e industrial surge la administración como
tal.
16. Concepto de Administración
Se puede conceptuar a la administración como el esfuerzo
humano coordinado para obtener la optimización de los todos los
recursos a través del proceso administrativo, a fin de lograr los
objetivos constitucionales.
Isaac Guzmán Valdivia (Mexicano ,filósofo )
Es la dirección eficaz de las actividades y la colaboración de
otras personas para obtener determinados resultados.
José A. Fernández Arena
Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos
institucionales por medio de una estructura y a través del
esfuerzo humano coordinado.
Harold Koontz y Cyril O’Donnell
Es la dirección de un organismo social y su efectividad en
alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus
integrantes.
17. ADMINISTRACIÓN
Henry Sisk y Mario Sverdlik
Es la coordinación de todos los recursos a través del proceso de
planeación, dirección y control, a fin de lograr objetivos
establecidos.
Robert F. Buchele
El Proceso de trabajar con y a través de otras personas a fin de
lograr los objetivos de una organización formal.
American Management Association
La administración es la actividad por la cual se obtienen
determinados resultados a través del esfuerzo y la cooperación
de otros.
Joseph L. Massie
Método por el cual un grupo de cooperación dirige sus acciones
hacia metas comunes. Este método implica técnicas mediante las
cuales un grupo principal de personas (los gerentes) coordinan las
actividades de otros.
18. Elementos del concepto de Administración
La mayoría de los conceptos de administración utilizan los siguientes términos:
Objetivo: la administración siempre esta enfocada a lograr
determinados fines o resultados.
Eficacia: se refiere a lograr los objetivos satisfaciendo los
requerimientos del producto o servicio en términos de cantidad y
tiempo.
Eficiencia: esto es hacer las cosas bien. Es lograr los objetivos
garantizando los recursos disponibles al mínimo costo y con la
máxima calidad.
Efectividad : Impacto logrado
Grupo social: es necesario que exista un grupo social para que se de
la administración.
Coordinación de recursos: en la administración se requiere
combinar, sistematizar y analizar los diferentes recursos que
intervienen en el logro de un fin común.
Productividad: es la relación entre la cantidad de insumos
necesarios para producir un determinado bien o servicio. Es la
obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos,
en términos de eficiencia y eficacia.
19. Con estas definiciones podemos decir que la
administración es el proceso cuyo objeto es
la coordinación eficaz y eficiente de los
recursos de un grupo social para lograr sus
objetivos con la máxima productividad.
20. Características de siguientes características que la diferencian
La administración posee las
la administración
de otras disciplinas.
Universalidad: existe en cualquier grupo social y es susceptible de
aplicarse lo mismo en una empresa industrial que en el ejército, en un
hospital, etc.
Valor instrumental: como su finalidad es eminentemente practica, la
administración resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en si
misma: a través de esta se busca obtener determinados resultados.
Unidad temporal: la administración es un proceso dinámico en el que
todas sus partes existen simultáneamente. Es decir que las etapas del
proceso administrativo se dan todas al mismo tiempo y no de manera
aislada.
Amplitud de ejercicio: se aplica en todos los niveles o subsistemas de
una organización formal.
Especificidad: aunque se auxilia de otras ciencias, tiene características
propias que le dan un carácter específico; por lo que no puede
confundirse con otras disciplinas afines.
Interdisciplinariedad: la administración se apoya de las ciencias sociales
y es a fin a todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la
eficiencia del trabajo
Flexibilidad: los principios administrativos se adaptan a las necesidades
propias de cada grupo social en donde se aplican, la rigidez en la
administración es ineficaz.
21. Importancia de la Administración
La importancia de la administración radica en
que es trascendente en la vida del hombre,
porque es imprescindible para el adecuado
funcionamiento de cualquier organismo social,
pues simplifica el trabajo para lograr mayor
productividad, rapidez y efectividad.
Incluso en la vida diaria es necesaria la
administración.
22. ¿Ciencia, técnica o arte?
La administración es en parte una ciencia
porque se fundamenta en principios y métodos.
Tiene su parte de técnica en la aplicación o
utilidad práctica.
Y es en parte arte porque en la administración
se necesita de creatividad para poder alcanzar
los objetivos exitosamente.
Por lo tanto la administración es un conjunto
de las tres.
23. Principios administrativos de Fayol
Conocido como el “padre de la administración
científica”. Su preocupación principal era
aumentar la productividad mediante una mayor
eficiencia y una mayor remuneración para los
trabajadores.
Fayol estableció 14 principios de
administración, estos principios son flexibles y
susceptibles de adaptarse a las distintas
necesidades de las organizaciones.
24. 1. División del trabajo.
Este principio se
refiere a la
especialización de
tareas.
Debe haber una
organización de tal
forma que permita la
especialización, para
que de esta forma se
produzca más con el
mismo esfuerzo.
25. 2. Autoridad y responsabilidad.
Autoridad es: "Potestad,
facultad. Poder que tiene una
persona sobre otra que le está
subordinada. Persona revestida
de algún poder o mando."
Fayol dice que no podía haber
autoridad sin responsabilidad y
que la responsabilidad es el
contrapeso indispensable de la
autoridad.
Un buen jefe debe tener
autoridad siempre y cuando lo
respalde la responsabilidad.
26. 3. Disciplina.
Con este principio Fayol se
refiere a la obediencia y a
la presencia de respeto de
acuerdo a las normas
establecidas en la
empresa, porque la
disciplina es fundamental
para la buena marcha de la
sociedad y de cualquier
organización.
27. 4. Unidad de mando.
Con este principio Fayol nos
dice que un colaborador no
debe recibir ordenes de
mas de un superior, pues si
hay mas de una fuente de
mando se pueden suscitar
conflictos, ya que el
empleado no sabrá si
obedecer a un jefe u otro.
Por eso es importante que
haya una sola unidad de
mando
28. 5. Unidad de dirección.
Este principio se
refiere a que debe
haber un solo jefe y un
solo programa para
coordinar el conjunto de
operaciones que
persiguen un mismo fin,
pues solo así se lograran
los resultados deseados.
29. 6. Subordinación del
interés individual al
general.
Este principio se refiere a
que debe ser más
importante el interés de
grupo que el interés
personal, pues la ambición
o la pereza o alguna otra
debilidad del hombre
pueden hacer que se
pierda de vista el interés
general en provecho para
la empresa por el interés
particular.
30. 7. Remuneración al personal.
Esto se refiere a que el trabajo
del hombre debe ser pagado y
este pago debe ser justo. Fayol
explico diversos modos de pago
que podían ser según las jornadas
de tiempo, tarifas por tarea o
por trabajo a destajo. Además
reflexiono en cuanto a bonos,
participaciones de utilidades,
pago de directores de nivel
medio y superior, pago en
especie, trabajo pro bienestar
(higiene y seguridad) e incentivos
no monetarios.
31. 8. Descentralización vs.
Centralización.
Con respecto esto Fayol se
refería a que los jefes pueden
delegar funciones en sus
subordinados en la medida de
lo posible, de acuerdo con la
función, el subordinado y la
carga de trabajo del
supervisor y del inferior. Esto
quiere decir que cuando un
jefe confía en sus fuerzas, su
inteligencia y su experiencia,
puede extender su acción
personal y reducir a sus
empleados a simples agentes
de ejecución, en este caso se
estaría hablando de
centralización. En cambio
cuando un jefe prefiere
recurrir a la experiencia de
sus colaboradores, entonces
estaríamos hablando de
descentralización.
32. 9. Jerarquía.
Este principio se
refiere a que debe de
haber una cadena de
mando, con esto se
refiere a los niveles de
comunicación y autoridad
que deben de ser
respetados, para evitar
conflictos e
ineficiencias. Dijo
también que el abuso de
este elemento puede
provocar lentitud
administrativa o
burocracia.
33. 10. Orden.
Este principio establece
que debe haber “un lugar
para cada cosa y cada
cosa en su lugar”. En una
organización este
principio cambiaría a
“un lugar para cada
persona y cada persona
en su lugar”.
34. 11. Equidad.
En este principio se
establece que todo
superior debe ser
justo, se debe tener
la voluntad de ser
equitativo.
35. 12. Estabilidad del personal.
Es necesario que haya
estabilidad en el personal
para que se de el desarrollo
del empleado. Esto quiere
decir que no debe ser
desplazado un empleado
cuando apenas concluyó su
periodo de aprendizaje, pues
no habrá tenido tiempo de
rendir en su trabajo.
Una alta tasa de rotación
del personal no
es conveniente para el
eficiente funcionamiento de
una organización
36. 13. Iniciativa.
Esto se refiere a que es muy
importante la creatividad
para lograr el desarrollo de
la organización. La iniciativa
de los colaboradores debe
ser aprovechada pues de lo
contrario la organización se
estancara y será superada
por otra. Por ello es
importante que los jefes
sepan fomentar la iniciativa
de su personal
37. 14. Espíritu de grupo o
unión del personal.
Esto se refiere a que debe
haber unión en el personal
para que se pueda crear un
espíritu de grupo. Fayol
anota una serie de
enunciados que apoyan este
principio, como son: La unión
hace la fuerza. La armonía
y la unión del personal de
una empresa constituyen una
gran fuerza para ella.
39. Es el proceso de diseñar y mantener un entorno
en el que, trabajando en grupos, los individuos
cumplan eficientemente objetivos específicos”
La palabra administración viene del latín, ad
(junto de) y ministratio (prestación de servicios)
y significa la acción de prestar servicios o
ayudar.
40. Bases de la Administración Moderna
Federick Taylor Henri Fayol
En el año 1911 publica su libro En el año 1916, publica su libro
"Principios de la Administración "Administración Industrial y
Científica" General"
Estadounidense Francés
Padre de la Administración Científica Padre de la Administración Moderna
Se preocupa principalmente por la Su inquietud era la estructura
organización de las tareas, es decir organizacional de la empresa, la
racionalización del trabajo de los departamentalización y el proceso
operarios. administrativo.
Implantó y desarrolló los conceptos
Desarrollo un sistema basado en el denominados " Principios de
Estudio de los tiempos. Dirección" y "Deberes Directivos"
41. Objetivos de la Administración
Eficacia: Es el cumplimiento de los Objetivos
Eficiencia: se refiere al logro de metas con la
menor cantidad de recursos.
42. Teoría de Sistemas y la Administración
Sistema: es un conjunto de elementos relacionados
entre sí y sus atributos.
Los aspectos relevantes del concepto son:
• Conjunto de cosas o elementos que se relacionan
entre sí y con el medio ambiente.
• La existencia de una estructura que surge de las
relaciones entre sus elementos.
• Poseen cierto ordenamiento.
• -Cumplen alguna función e intentan alcanzar
objetivos
43. Los Pilares del funcionamiento sistémico
son:
Sistema
Abierto
ADMINISTRACION
Subsistemas
Múltiples Relacionados
Propósitos
El sistema es todo que es más que la suma de las
partes: SINERGIA
44. Estructura de un sistema
Ambiente
Proceso de
INPUT Conversión OUTPUT
CAJA NEGRA
Retroalimentación
Ambiente
45. Ejemplo de un Sistema de Salud
Ambiente
Proceso de
INPUT Conversión OUTPUT
HOSPITAL
Recursos Humanos Egresos por Ss.
Exámenes laboratorio Clínico
Insumos
Intervenciones Consultas médicas
Equipos médicos Quirúrgicas realizadas
Recursos Ex. Radiológicos, etc.
Financieros
Retroalimentación
ETC.
¿Cómo perciben los usuarios el producto o servicio?
Ambiente
46. Tiempo dedicado al desempeño de
funciones administrativas
Jerarquía P
Organizacional L D
O C
a r i
Alto Nivel n g r
o
n
e a e
n t
a c
iz r
Nivel Intermedio c
a c o
i ci i l
ó ó ó
n n n
Supervisores primera
línea
48. EMPRESA
Produce
Unidad Bienes y
Económica Servicios
Empresa
Satisfacen la necesidades
de las personas
49. Funciones de la Empresa
Operativas: Son aquellas que afectan o influyen
directamente en el proceso Productivo, están
ligadas con la razón de ser de las empresas
,Ejemplo Intervenciones quirúrgicas
Funciones Asesoras: Actúan a través de las
operativas sin influir directamente en el proceso
productivo. Es decir, están orientadas a apoyar o
servir a las operativas. Ejemplo área de servicios
de vigilancia de un hospital .
50. La Empresa y su Entorno
Subsistema Empresa y su relación con el Entorno o Medio
Organismos
Medio Públicos
Entorno
Proveedores Empresa Instituciones
Financiera
Medio Entorno
Dueños
Clientes
51. Responsabilidad Social de la Empresa
Aumento de
Compromiso
Fidelidad de la Aumento de
Marca Beneficios de la Clientes
Responsabilidad
Social
Buenas Relaciones Aumento de Inversión
Humanas Social
El empleador se preocupa de las consecuencias sociales, al igual que las
financiera en sus decisiones
52. PROCESO
ADMINISTRATIVO
Las Funciones Administrativas también llamadas
funciones del administrador, porque también se
refieren al acto de administrar. Así, administrar es
planear. Organizar, dirigir y controlar.
Las funciones administrativas constituyen el
Proceso Administrativo
54. PLANIFICACION
Es la función Administrativa que determina anticipadamente cuáles son los
objetivos deseados y lo que debe hacerse para alcanzarlos de manera
adecuada.
Situación
Situación
Deseada
Actual
(Objetivos)
55. PLANIFICACION
Implica Etapa intelectual Logra
Seleccionar Objetivos
Anticiparse a los cambios
Determinar recursos
necesarios Eliminar sorpresas
Decidir entre varias Disminuir los riesgos
alternativas Aprovechar la
oportunidades
Facilita la coordinación
Facilita el control
57. Taller :
Elija una situación y desarrolle una planificación a
corto plazo .
Determine :
Objetivo
Recurso que requiere
Meta
Tiempo 20 minutos y presente los resultados