El documento presenta un programa de desarrollo de gerentes que consta de 5 pasos: 1) analizar la estructura y objetivos de la organización, 2) realizar un inventario del talento y requisitos para ser gerente, 3) determinar las necesidades individuales de desarrollo, 4) evaluar el progreso individual, y 5) evaluar el programa. El programa busca identificar el potencial de los empleados, desarrollar sus habilidades gerenciales, y medir su progreso para mejorar las operaciones de la organización.