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TOMA DE DESICIONES
Toma de decisiones
La toma de decisiones es el proceso a través del cuál
es identificada una necesidad de decisión, se
establecen alternativas, se analizan y se elige una de
ellas, se implementa la elegida, y se evalúan los
resultados.
Pasos o etapas que
conforman el proceso de
la toma de decisiones:
 1.- Identificación de la necesidad de tomar una decisión:
Generalmente, la necesidad de tomar una decisión
surge como consecuencia de un problema u
oportunidad que se presenta.
 2.-Identificación de criterios de decisión:
Una vez que hemos identificado la necesidad de
tomar una decisión, pasamos a identificar los
criterios que vamos a tomar en cuenta al
momento de evaluar las diferentes alternativas
de decisión propuestas.
 3.- Asignación de peso a los criterios: Una vez
que hemos identificado los criterios de decisión
que vamos a tomar en cuenta para evaluar las
alternativas de decisión, pasamos a valorar o
ponderar dichos criterios de acuerdo a la
importancia que le vamos a dar al momento de
tomar la decisión.
 4.- Desarrollo de alternativas: Para hallar
alternativas de decisión podemos proponerlas
nosotros mismos en base a nuestros
conocimientos o experiencia, acudir a diversas
fuentes de información tales como Internet,
consultar con los trabajadores de la empresa,
hacer una lluvia de ideas entre otros.
 5.- Análisis de alternativas: Una vez que
contamos con una lista de alternativas de
decisión, pasamos a evaluar cada una de ellas,
asignándole calificaciones con respecto a cada
criterio determinado.
 6.- Selección de alternativas: Una vez que
hemos asignado las calificaciones a cada
alternativa con respecto a cada criterio, y
hallado la calificación total de cada una,
pasamos a seleccionar aquella que tenga la
mayor calificación total.
 7.- Implementación de la alternativa: Una vez
seleccionada una alternativa, es decir, tomada una
decisión, pasamos a implementarla, es decir,
ponerla en práctica, lo cual incluye comunicarla a
todas las personas afectadas, y buscar el
compromiso de éstas para aplicarla.
 8.- Evaluación de la eficacia de la
decisión: Y, finalmente, una vez puesta en
práctica la decisión, evaluamos los resultados.
Si los resultados no son los esperados,
podemos optar por tomarnos un poco más de
tiempo, o aceptar que definitivamente la
decisión tomada no fue la acertada, e iniciar
nuevamente el proceso de la toma de
decisiones.
Conclusión:
Fuente de información:
 http://www.crecenegocios.com/la-toma-
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Toma de decisiones

  • 1. UNIVERSIDAD DE OCCIEDENTE Unidad Los Mochis TOMA DE DESICIONES
  • 2. Toma de decisiones La toma de decisiones es el proceso a través del cuál es identificada una necesidad de decisión, se establecen alternativas, se analizan y se elige una de ellas, se implementa la elegida, y se evalúan los resultados.
  • 3. Pasos o etapas que conforman el proceso de la toma de decisiones:
  • 4.  1.- Identificación de la necesidad de tomar una decisión: Generalmente, la necesidad de tomar una decisión surge como consecuencia de un problema u oportunidad que se presenta.  2.-Identificación de criterios de decisión: Una vez que hemos identificado la necesidad de tomar una decisión, pasamos a identificar los criterios que vamos a tomar en cuenta al momento de evaluar las diferentes alternativas de decisión propuestas.
  • 5.  3.- Asignación de peso a los criterios: Una vez que hemos identificado los criterios de decisión que vamos a tomar en cuenta para evaluar las alternativas de decisión, pasamos a valorar o ponderar dichos criterios de acuerdo a la importancia que le vamos a dar al momento de tomar la decisión.  4.- Desarrollo de alternativas: Para hallar alternativas de decisión podemos proponerlas nosotros mismos en base a nuestros conocimientos o experiencia, acudir a diversas fuentes de información tales como Internet, consultar con los trabajadores de la empresa, hacer una lluvia de ideas entre otros.
  • 6.  5.- Análisis de alternativas: Una vez que contamos con una lista de alternativas de decisión, pasamos a evaluar cada una de ellas, asignándole calificaciones con respecto a cada criterio determinado.  6.- Selección de alternativas: Una vez que hemos asignado las calificaciones a cada alternativa con respecto a cada criterio, y hallado la calificación total de cada una, pasamos a seleccionar aquella que tenga la mayor calificación total.
  • 7.  7.- Implementación de la alternativa: Una vez seleccionada una alternativa, es decir, tomada una decisión, pasamos a implementarla, es decir, ponerla en práctica, lo cual incluye comunicarla a todas las personas afectadas, y buscar el compromiso de éstas para aplicarla.  8.- Evaluación de la eficacia de la decisión: Y, finalmente, una vez puesta en práctica la decisión, evaluamos los resultados. Si los resultados no son los esperados, podemos optar por tomarnos un poco más de tiempo, o aceptar que definitivamente la decisión tomada no fue la acertada, e iniciar nuevamente el proceso de la toma de decisiones.
  • 9. Fuente de información:  http://www.crecenegocios.com/la-toma- de-decisiones/