Este documento describe las cuatro herramientas de marketing, incluyendo la promoción. La promoción permite dar a conocer los productos, sus beneficios e innovaciones para atraer la intención de compra. Existen cuatro herramientas principales: publicidad, promoción de ventas, ventas personales y relaciones públicas. La publicidad busca informar, persuadir y recordar a los consumidores sobre un producto a través de medios masivos.

1. PROMOCIÓN
Forma parte de las 4 P de
Marketing
Permite dar a conocer a los
consumidores la existencia de un
producto, sus bondades y beneficios
Los cambios e innovaciones y
hacerles recordar su existencia
para atraer la intención de compra
Para este fin existen 4 herramientas
La Publicidad
La Promoción
de Ventas
Las Ventas
Personales
Las Relaciones
Públicas

2. PUBLICIDAD
es el
Proceso por el cual se muestra al
mercado un mensaje comercial de
un producto
Dicho mensaje no es personal
Informar, persuadir y OBJETIVOS
recordar
Televisión, radio, diarios
MEDIOS revistas, folletos, volantes
y vía pública
TIPOS
Según lo publicitado Según la forma en como
participan las instituciones
Publicidad del producto
Publicidad competitiva
Publicidad de Marca
(concentrado en la marca) La empresa busca desarrollar
y su posicionamiento
competitivo en su sector
Publicidad Genérica(orientado
en el producto en general)
Publicidad cooperativa
Publicidad institucional
Se caracteriza por la
Publicidad Empresarial colaboración de 2 o más
(muestra las características empresas para realizar un
de la empresa) esfuerzo publicitario
y
Publicidad Social (muestra a
la empresa preocupada por
el bienestar social)

3. PROMOCIÓN DE
VENTAS
Técnica intermedia entre la
publicidad y las fuerzas de venta
a muy corto plazo
OBJETIVOS TIPOS INCOVENIENTES
Estimular la demanda Promoción dirigida a Cuanto más aumenta la
de usuarios a corto los distribuidores frecuencia de
promociones, más
plazo
disminuye el impacto
Mejorar las condiciones Elementos
en las funciones de
mercadotecnia de los promocionales
Demasiadas
distribuidores promociones puede
llegar a una pérdida de
Productos gratis, fidelidad
Complementar y descuentos, regalos,
coordinar las actividades
compensaciones,
de publicidad, fuerza de
concursos Promocionar un producto
ventas y relaciones
a un precio bajo causa una
públicas
percepción desfavorable
en el consumidor
Promoción dirigida a
los consumidores
Elementos
promocionales
Muestras gratis,
cupones, ofertas,
regalos, concursos,
sorteos, rebajas, saldos,
etc.