La psicología social de las organizaciones estudia cómo los individuos se adaptan a las normas colectivas y se integran en grupos y organizaciones. Las organizaciones materializan las instituciones sociales como la salud, el trabajo y la educación. Las organizaciones están compuestas de grupos que interactúan para lograr objetivos comunes. Los individuos desempeñan roles en las organizaciones y son influenciados por ellas, aunque también las influyen. Las instituciones y organizaciones se afectan mutuamente en una relación dinámica.
psicologia de organizaciones. definicion concreta y exacta basada en hipotesis creadas con el fin de relacionar conocimientos previos enfocados en caracteres humanisticos, dandole privilegio a lo social desde el conocimiento intrapersonal, dado el caso de las investigaciones sociales de cada rama investigativa.
Kit de supervivencia 3: Psicología empresarial básica “entendiendo a mi equip...Sandra B. Císcar
Este ebook, te va a servir para entender y quizás crear equipos cohesionados, aprender a gestionar los cambios sin morir en el intento…
Los psicólogos no explicamos cosas, somos “provocadores de experiencias”, diseñamos intervenciones para generar cambios, tanto a nivel individual como grupal. El objetivo de compartir esta información es acercar a la gente estos conocimientos tan valiosos, para que cada uno los aplique como quiera o como pueda! :)
Pues bien , este ebook trata de explicar de un modo ameno y sencillo las principales características de las organizaciones económicas (las empresas), siempre desde el punto de vista psicológico y de la organización de las personas dentro de ellas. Ya te adelanto que las personas nos organizamos en grupos, equipos y desarrollamos roles específicos...
En psicología, cuando estudiamos el comportamiento de las personas dentro la empresa, entendemos a las empresas como organizaciones económicas. De hecho, la rama de la Psicología que trata estos temas es la Psicología Organizacional o la psicología del trabajo (vienen a ser sinónimas!).
Los tipos de liderazgo se verán en más profundidad en el kit de supervivencia en la emprsa 4, aquí vemos men más detalle los roles en el trabajo en equipo, el desarrollo de los grupos / equipos de trabajo dentro de la empresa.
Esta es una parte de la base teórica que utilizo a la hora de diseñar intervenciones, juegos para equipos de trabajo, talleres de liderazgo y trabajo en equipo, etc...
La psicología y ciencias afines nos ayudan a entender esta capacidad innata de las personas hacia el aprendizaje, y es lo que hoy en día llamamos el APRENDIZAJE VERTICAL.
El aprendizaje vertical es la transformación de cómo cualquier persona atribuimos significado al mundo ( al mi mundo interior y al que me rodea), a nuestra manera de percibir, sentir y pensar.
Y como que las personas no somos solo pensamiento, pues Incluye específicamente tanto el desarrollo de la complejidad mental como el de la inteligencia emocional, (es decir la transformación cognitiva y psicológica).
Algo importante a decir es que el aprendizaje vertical, aunque no es automático, ocurre de modo natural. Y puede ser estimulado, reforzado y acelerado en las circunstancias adecuadas. Y DE AQUÍ EL BOOM DEL COACHING I LA IRRUPCIÓN DE LA PSICOLOGÍA EN EL MUNDO EMPRESARIAL…
Este ebook es parte de la teoría que guía mi trabajo creativo de coaching i formaciones en empresa. Espero que te sirva!
CUADERNILLO: ANÁLISIS INSTITUCIONAL y ORGANIZACIONAL
EQUIPO DOCENTE:
Prof. Titular: SANDRA ARITO
Prof. Adjunta: LUCRECIA CERINI
UNIVERSIDAD NACIONAL DE ENTRE RÍOS
FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL
..."Las instituciones son el campo de acción de los sujetos, los grupos y lo colectivo; son productoras y producto de procesos. Cada organización institucional desarrolla sus propias lógicas según la diversidad de funciones que tienen creando una cultura y un estilo institucional y los actores con sus prácticas cotidianas las constituyen, las sostienen y las cambian. Esta característica de las organizaciones, la instancia de los sujetos constituyéndolas implica aceptar que hay parte de nosotros puestas allí (actos, relaciones, afectos) y esas partes no nos pertenecen en propiedad. Esta relación entre el sujeto y la organización institucional es fuente básica de tensión, de malestar y de disputa. Algunas veces esta relación está alimentada por la ilusión, desde una visión individualizada, que la organización está hecha para cada uno de nosotros personalmente o “que es propiedad de un amo anónimo o encarnado en alguien con poder” (R.Kaes)"...
El malestar, conflicto y crisis de y en la organización son tres fenómenos diferenciales en sus orígenes, causas y efectos aunque en las percepciones y vivencias de los sujetos aparezcan como uno solo, generalmente englobados como crisis.
Las instituciones definen aquello que está establecido en un
determinado momento histórico y, por lo tanto, están presentes en las organizaciones. Es decir, cada tipo de organización refleja el momento particular de una institución (universidad–educación, fábrica–trabajo, hospital–salud, etc.). Entonces, las instituciones atraviesan a las organizaciones y éstas, a su vez, influyen en los grupos que las integran.
Tratamiento Trastorno Obsesivo Compulsivo
Tratamientos farmacológicos y los psicológicos basados en procedimientos cognitivo-conductuales. La psicoterapia tradicional y los psicoanálisis, dirigidos a ayudar al paciente a percibir su problema, no es útil para el TOC.
Técnicas consideradas más efectivas:
-Información al paciente sobre la naturaleza de la ansiedad y el ánimo en general y del TOC en particular: mecanismos básicos, problemas asociados al cierre de las acciones, relaciones entre pensamiento, emoción y acción.
Medicación: Ofrece muy buenos resultados terapéuticos el uso de algunos antidepresivos tricíclicos, especialmente la clomipramina.
También los Inhibidores Selectivos de la Recaptación de la Serotonina (ISRS), fluoxetina, fluvoxamina, entre otros.
si se deja el fármaco, sobreviene una recaída. La mayoría de las personas necesitará medicarse indefinidamente
-Exposición y prevención de respuesta (EPR): el pacientese enfrenta deliberada y voluntariamente, al objeto, pensamiento o situación temida, sea real o imaginariamente, absteniéndose de realizar rituales "tranquilizadores", para facilitar los procesos de extinción y/o habituación de la ansiedad. Pensamiento o imágenes obsesivas, con la finalidad de conseguir la extinción de la ansiedad asociada
-Identificación y neutralización del procedimientos contraproducentes, utilizados por el paciente para regular su problema, pero que, en realidad, contribuyen, no a la solución, sino al mantenimiento del problema. Para más información sobre estos procedimientos puede consultarse el apartado Ir de mal en peor del menú de la izquierda.
-Técnicas cognitivas: reestructuración de creencias distorsionadas, análisis de las consecuencias catastróficas temidas por el paciente, control pensamientos automáticos, resolución de procesos de duda paralizantes, análisis de los sentimientos de culpa.
-Técnicas para el control de la atención: inhibición recíproca de campos atencionales, parada del pensamiento, etc.
-Materiales de autoayuda, como complemento de la terapia.
EL VALOR DE LAS ACTOS HUMANOS
LAS PROPIEDADES DE LOS VALORES
• BIPOLARIDAD:
El valor negativo es sólo una privación del correspondiente valor positivo.
TRASCENDENTES:
Se dan con toda su perfección en su propia esencia; pero en su existencia real se dan con una gama muy variada de perfección.
PREFERIBLES:
Indica la base de una relación con el hombre, que se inclina hacia ellos en cuanto los capta.
SON OBJETIVOS:
No dependen, en su existencia y grado del conocimiento o juicio que de ellos profiera alguien en particular
Jerarquía de los Valores
La importancia de una correcta jerarquía de valores reside, sobre todo, en la facilidad que puede proporcionar para una eficaz orientación de la vida entera.
VALORES INFRAHUMANOS
Aquellos que perfeccionan al hombre en sus estratos inferiores, en lo que tienen en común todos los seres, aquí se encuentran valores como son el placer, la fuerza, la agilidad, la salud, etc. Todos estos pueden ser poseídos por los mismos seres.
VALORES HUMANO INFRAMORALES
Todos los valores humanos, aquellos que son exclusivos del hombre, que perfeccionan los estratos que sólo posee un ser humano, como lo son:
a. Valores económicos: Como la riqueza, el éxito, todo lo que expansione la propia personalidad.
b. Valores no éticos: Son aquellos referentes al conocimientos, como la verdad, la inteligencia, la ciencia.
c. Valores estéticos: Como la belleza, la gracia, el arte y el buen gusto.
d. Valores sociales: Como la cooperación y cohesión social, la prosperidad, el poder de la nación, el prestigio, la autoridad, etc.
VALORES INSTRUMENTALES
Aquellos que se refieren a la estima que tenemos por determinadas conductas y formas de comportarse de los hombres (abierto, afectivo, ambicioso, animoso, auto-controlado, creativo, educado, eficaz, independiente, intelectual, honrado, limpio, lógico, magnánimo, obediente, responsable, servicial, valiente).
VALORES MORALES
• Son todas aquellas cuestiones que llevan al hombre a defender y crecer en su dignidad en cuanto persona. Estos valores surgirán y se inculcaran a cada persona, primordialmente en el seno familiar.
• Valores como la prudencia, justicia, fortaleza y templanza, dependen exclusivamente del libre albedrío.
Valores terminales
• Estados finales o metas que al individuo le gustaría conseguir a lo largo de su vida. Son los valores más abstractos y de innegable universalidad (amistad, aprecio, armonía interior, autoestima, belleza,, estabilidad, igualdad, la paz mundial, la salvación, libertad, placer, prosperidad, realización, sabiduría, familia, felicidad, amor, plenitud vital).
• Son todas aquellas cuestiones que llevan al hombre a defender y crecer en su dignidad en cuanto persona. Estos valores surgirán y se inculcaran a cada persona, primordialmente en el seno familiar.
• Valores como la prudencia, justicia, fortaleza y templanza, dependen exclusivamente del libre albedrío.
Valores religio
Today is Pentecost. Who is it that is here in front of you? (Wang Omma.) Jesus Christ and the substantial Holy Spirit, the only Begotten Daughter, Wang Omma, are both here. I am here because of Jesus's hope. Having no recourse but to go to the cross, he promised to return. Christianity began with the apostles, with their resurrection through the Holy Spirit at Pentecost.
Hoy es Pentecostés. ¿Quién es el que está aquí frente a vosotros? (Wang Omma.) Jesucristo y el Espíritu Santo sustancial, la única Hija Unigénita, Wang Omma, están ambos aquí. Estoy aquí por la esperanza de Jesús. No teniendo más remedio que ir a la cruz, prometió regresar. El cristianismo comenzó con los apóstoles, con su resurrección por medio del Espíritu Santo en Pentecostés.
ACERTIJO DE CARRERA OLÍMPICA DE SUMA DE LABERINTOS. Por JAVIER SOLIS NOYOLAJAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA, crea y desarrolla ACERTIJO: «CARRERA OLÍMPICA DE SUMA DE LABERINTOS». Esta actividad de aprendizaje lúdico que implica de cálculo aritmético y motricidad fina, promueve los pensamientos lógico y creativo; ya que contempla procesos mentales de: PERCEPCIÓN, ATENCIÓN, MEMORIA, IMAGINACIÓN, PERSPICACIA, LÓGICA LINGUISTICA, VISO-ESPACIAL, INFERENCIA, ETCÉTERA. Didácticamente, es una actividad de aprendizaje transversal que integra áreas de: Matemáticas, Neurociencias, Arte, Lenguaje y comunicación, etcétera.
2. Objetivo
0 El objeto de la psicología social es establecer cómo
cada sujeto se adapta a las normas colectivas, cómo se
integra en los medios que lo rodean, qué rol
desempeña allí, qué representación se forma él de tal
rol y qué influencia eventual ejerce en el mismo.
0 Psicología social en las organizaciones es, por lo tanto,
pensar en los individuos, producidos por ellas y
productores de ellas. Las organizaciones son, desde
esta perspectiva, el contexto de acción en el cual se
hacen decodificables las conductas de los sujetos.
3. 0 La Psicología Social de las Organizaciones, implica un
ECRO* (Esquema Conceptual Referencial y Operativo)
que contenga explícitamente una representación del
ámbito organizacional.
Debe articular y caracterizar en sus interacciones
recíprocas, el concepto de organización con los de
institución, grupo e individuo.
*ECRO: establece un aprendizaje que irá configurando un esquema conceptual,
referencial y operativo , que podría definirse como un conjunto organizado de
conceptos
4. Organizaciones e
Instituciones
0 Las instituciones
0 Las instituciones son aquellos cuerpos normativos
jurídicos- culturales compuestos de ideas, valores,
creencias, leyes que determinan las formas de intercambio
social.
0 Por ejemplo, sexualidad, vejez, trabajo, tiempo libre,
justicia, son instituciones universales que se particularizan
en cada sociedad y en cada momento histórico. Una
institución es un nivel de la realidad social que define
cuanto está establecido. Se relaciona con el Estado que
hace la ley y, desde este punto de vista, no puede dejar de
estar presente en los grupos y las organizaciones
5. 0 Por ejemplo, la institución salud define roles
institucionales, medico y paciente en este caso. Pero
además prescribe modos instituidos de su desempeño,
colocando un medico “que sabe” frente a un paciente “que
viene a que lo curen”, mediatizados por un tratamiento
administrado, en general, a un sujeto pasivo. Esta
institución avanza sobre el aspecto económico de la
relación al determinar qué se paga, a quién se paga, cómo y
cuándo se paga .Es esta una noción compleja, con carácter
equívoco, problemático y, sobre todo, rica en sus efectos
sobre nuestra área problemática de la organizaciones
6. 0 Estos efectos permiten comprender lo instituido como
aquello que está establecido, el conjunto de normas y valores
dominantes así como el sistema de roles que constituye el
sostén de todo orden social.
0 Hay que tomar estas afirmaciones como lo que son: una
mera expresión del orden social establecido, con el cual,
quienes la sostienen, están obviamente satisfechos.
0 Por el contrario, para entender la
dinámica del cambio social, es necesario reconocer la
presencia de una fuerza instituyente, constituida como
protesta y como negación de lo instituido.
7. 0 El cambio social resulta de la dialéctica que se establece
entre lo instituido y lo instituyente. La fuerza instituyente
que triunfa se instituye, y en ese mismo momento, por el
simple efecto de su afirmación y consolidación, se
transforma en instituido y convoca a su instituyente. Las
instituciones, caracterizadas de esta manera, son
abstracciones. Las Organizaciones son su sustento
material , el lugar donde aquellas se materializan y desde
donde tienen efectos productores sobre los individuos,
operando tanto sobre sus condiciones materiales de
existencia como incidiendo en la constitución de su mundo
interno. Las organizaciones, desde este punto de vista, son
mediatizadotas en la relación entre las instituciones y los
sujetos
8. Las organizaciones
0 Establecimientos tales como escuelas, fábricas, hospitales
a los cuales se asigna en general una finalidad social
determinada por una o más instituciones. Por ejemplo, un
hospital materializa los aspectos prescriptos por la
institución salud ,la institución trabajo (salarios, horarios,
etc.), la institución tiempo libre (qué hacen en su tiempo de
descanso), la institución sexualidad (sala de hombres y
salas de mujeres) y la institución religión (presencia de una
capilla).
Las organizaciones están atravesadas por muchas instituci
ones que determinan “verticalmente” aspectos de las
interacciones sociales que allí se establecen. Este es el
concepto de atravesamiento.
9. 0 Las organizaciones son, para nuestro análisis,
unidades compuestas, es decir, aquellas en las que
nos interesa distinguir sus partes componentes. Entre
estas partes componentes nos interesan
fundamentalmente las interacciones que se
establecen entre los sujetos, por lo que la pertinencia
de la psicología social delas organizaciones se
estructura sobre esas interacciones y no sobre las
propiedades individuales de sus miembros.
10. 0 Las organizaciones, aún en su carácter de establecimiento, son
lugares “virtuales” que no existen más allá de la percepción que de
ellas tiene un observador. La imposibilidad de la aprehensión directa
de todo lo que sucede y de la presencia de todos los otros, implica
supremacía de categorías perceptuales y su necesidad de procesos
de comunicación. Estas categorías establecen la vigencia de valores
que se utilizarán para construir la realidad, y de un orden de
primacía entre ellos. Estos valores corresponden a la categoría de
preceptos, que son códigos de reconocimiento, categorías
perceptuales significativas que recubren un campo y garantizan el
orden del mundo. Estamos frente a un concepto cultural,
convencional, existente a través de la construcción que de él se hace
y que, como toda descripción, existe en el lenguaje.
0 Una organización es un conjunto ordenado y estructurado
de preceptos, una imagen perceptiva.
*Precepto: Disposición o mandato superior que se debe cumplir.
11. La relación institución -
organización
0 No se trata de una relación unidireccional, sino de determinación
recíproca. Las organizaciones, en un tiempo y en un lugar determinado,
materializan el orden social que establecen las instituciones. Es decir,
que las instituciones atraviesan las organizaciones y los grupos. Es este
atravesamiento institucional el que permite comprender cómo
determinados modos de hacer y de pensar se producen y se
reproducen en la sociedad.
0 Las prácticas de socialización de un niño, desarrolladas principalmente
en la familia y en la escuela, constituyen un verdadero aprestamiento
para el desempeño de los roles sociales que como adulto le tocará
cumplir. Allí adquirirá la representación de los conceptos de autoridad
y de propiedad, aprenderá que hay una división entre placer y trabajo, y
progresivamente excluirá el juego de sus obligaciones. El individuo
adquiere de este modo una verdadera competencia de miembro social,
de la que hemos enfatizado aquí los aspectos instituidos en sus
primeras experiencias desocialización, que tienden a constituirlo como
sujeto producido.
12. Organizaciones y grupos
0 Es el grupo el que permite entender cómo ese ser se pone
en movimiento en un hacer común. Un grupo puede
ser tratado en una organización como unidad simple o
compuesta, es decir identificando o no sus partes
componentes
0 Los grupos: “Un grupo es un conjunto restringido de
personas que, ligadas por constantes de tiempo y espacio y
articuladas por su mutua representación interna, se
proponen en forma explícita o implícita una tarea que
constituye su finalidad, interactuando a través de complejos
mecanismos de asunción y adjudicación de roles”(Pichon
Rivière)
13. 0 Una tarea en común y un proceso de internalización recíproca que permite a cada
miembro obtener una representación de sí mismo y de los otros en esta estructura, son
entonces los principios organizadores del grupo, y del vínculo que une a sus miembros.
Estos aspectos de lo grupal son generalmente determinados por una organización. Se
dice que un grupo es un conjunto de partes que funciona como parte de un conjunto
más amplio. La existencia del grupo se debe a la organización. El acontecer de los
grupos está sometido a esta sobredeterminación organizacional en mayor o menor
grado. En general esto depende de los siguientes factores:
0 a)La relación de su tarea con la tecnología central de la organización:
por ejemplo, la diferencia que hay en un laboratorio entre el grupo de investigadores y
el grupo administrativo.
0 b)Su ubicación en la estructura jerárquica: no se puede generalizar una
hipótesis que resulta casi intuitiva, la que establece que a mayor nivel jerárquico, menor
grado de sobredeterminación organizacional.
0 c)La estratificación jerárquica que presente el propio grupo: es decir, la calidad y
cantidad de niveles jerárquicos en el representados. Se han de distinguir dos
conceptos:-
0 Clase organizacional: constituida por miembros de un mismo nivel jerárquico.
(ejemplo: clase de las enfermeras, clase de los médicos)-
0 Familia organizacional: constituida por miembros agrupados en función de una tarea
o finalidad.
(ejemplo:serviciodecirugía)En general, puede decir que cuanto mayor sea la estratificac
ión jerárquica, mayor será la incidencia de la organización sobre el grupo.
14. 0 d)El carácter formal o informal del grupo en relación con la estructura organizacional y
con la naturaleza de su tarea: por ejemplo, un grupo de empleados de distintos de
departamentos que se reúnen a jugar al fútbol presentará escasa o nula influencia de la
organización.
0 e)La situación que determina la reunión del grupo: No es lo mismo un grupo de
operarios que se reúne a almorzar, que ese grupo convocado en una reunión de
capacitación.
0 f)La historia del grupo en la organización: por ejemplo, el grupo de vendedores que se
ha destacado podrá tal vez darse mayor autonomía en la decisiones relacionadas con
su tarea.
0 g)Las características individuales de sus miembros: Puede haber grupos mas o menos
“contestatarios” según la personalidad de sus miembros, sus historias
organizacionales y de la naturaleza de los liderazgos informales que se establezcan.
0 Los fenómenos grupales, entonces, no son sólo resultados de la dinámica
interna de los grupos, sino que las instituciones que los atraviesan y la
organización en la que existen son también determinantes de las relaciones que
los constituyen.
0 El “afuera” organizacional y el “adentro” grupal se relativizan y permiten pensar en
otra lectura de los acontecimientos grupales, esto es, el develamiento de la trama
organizacional que se desarrolla en los procesos grupales.
15. Organizaciones e individuos
0 Vivimos en organizaciones. Pero, en particular, nuestras
organizaciones laborales tienen marcada incidencia en la manera
como concebimos nuestro presente y nuestro futura. Es decir que nos
marcan en el pasaje del tiempo. El reconocimiento que obtenemos en
ellas nos provee una sensación de lo que valemos, relacionado con
nuestra autoestima. Pero todo esto no implica un orden de inclusión.
El individuo en tanto participa de variados ámbitos, excede el marco
de la organización, no es reductible a ella. Lo que constituye a
la organización es la comunicación, y lo que constituye al grupo es la
interacción. Las personas exceden ambas instancias; los seres
humanos son el entorno de los sistemas sociales y establecen con
ellos relaciones de interpenetración y observación, porque para
reconocer las instancias organizacionales y grupales, el sujeto debe
ejercer una capacidad reflexiva que le permita observarse a sí mismo
y a los demás actuando en ellas.
0 La participación de los individuos en los grupos y en las organizaciones
se estructura en función de desempeño de roles
16. Las díadas institucionales
0 Otra manifestación de las relaciones que se establecen entre instituciones,
organizaciones e individuos se da a través de las díadas institucionales .Las relaciones
docente- alumno, sacerdote- feligrés, preso- carcelero constituyen modos estables de
interacción que prescriben las conductas admisibles para cada uno delos participantes
de estos encuentros sociales. El atravesamiento institucional “signa” la asimetría que
enmarca estos roles que encontramos repetidos en todas las escuelas, en todas las
parroquias, todas las cárceles.
Se trata de una trama argumental invariante que reconoce tantas representaciones
distintas como organizaciones en las que transcurre y ocasiones en las que se
desenvuelve.
0 El hilo de esta trama es el poder, y el aprestamiento social genera en los sujetos la
competencia social requerida para el desempeño adecuado de cada uno de estos roles.
Los participantes recurren a los modos propios instituidos en cada organización, pero
también utilizan esquemas de poder alternativos, aun cuando correspondan a otras
instituciones. Se trata de un verdadero desplazamiento institucional , a veces
instrumental, a veces forzado, que puede constituirse para el analista en signo útil
para una evaluación diagnóstica. En todos los casos, corresponde discernir si el
desplazamiento es adecuado a las demandas planteadas por la situación, o si se trata
de un mecanismo destinado a consolidar el poder que unos ejercen sobre otros
*Diada: Pareja de dos seres o cosas estrecha y especialmente vinculados entre
sí.
17. La organización
0 En el nivel ontológico, se la ha caracterizado en
general como sistema abierto, o se a desarrollando
interacciones, modificando y siendo modificada por
su contexto, con un paradigma subyacente que
podríamos denominar adaptativo.
*Ontología: el estudio del ser.
*Sistema abierto: es aquél donde los elementos que intervienen en la
experiencia científica poseen intercambio con el medio externo./es aquel que
recibe energía y materia de su entorno o ambiente, y cambia dinámicamente su
estado según esta influjo que recibe.