El documento discute el factor humano en la ocurrencia de accidentes. Aunque las estadísticas atribuyen el 80-95% de los accidentes a errores humanos, el doctor Edward Deming consideró esto como un mito y propuso que los accidentes tienen múltiples causas, incluyendo factores humanos y de gestión. También enfatiza la importancia de involucrar a los trabajadores y aplicar ingeniería humana para prevenir accidentes identificando cómo y por qué falla la gente. Finalmente, cita al historiador alemán Heinrich von Sybel