El documento describe las funciones y roles de un administrador. Un administrador se encarga de la planeación, organización, dirección y control de una institución para lograr sus objetivos mediante el manejo óptimo de recursos. Un administrador dirige los recursos de la organización hacia oportunidades que generen resultados significativos. Entre sus funciones clave están establecer estrategias, asignar tareas, motivar a los trabajadores, y asegurar que se cumplan los objetivos mediante el seguimiento y evaluación del desempeño.
2. ¿Quién es un administrador?
• Un administrador es una persona que obtiene resultados a
través de otras personas.
• Un administrador es el responsable de llevar a cabo las
actividades necesarias para alcanzar las metas
organizacionales.
• Un administrador desempeña ciertas funciones básicas para
que la organización se encamine hacia la consecución de
dichas metas.
3. A lo largo del tiempo se ha pensado de un enfoque clásico que
consideraba a los trabajadores operativos como subordinados
de los administradores – dependientes y bajo sus ordenes-.
Esto a pasado a un enfoque humanista que los considera
colaboradores- que trabajan en equipo para el logro de
objetivos-.
4. Los administradores tienen como parte fundamental lograr que
las metas organizacionales se cumplan, mediante el adecuado
manejo de recursos (humanos, materiales, financieros y
tecnológicos), integrando a través de su liderazgo el trabajo de
todos los individuos que colaboran en la organización ,
procurando un ambiente de trabajo digno.
Así que en conclusión…
5. Elementos comunes de los
administradores
• «Dirigen la orquesta»
• Toman decisiones y responden por ellas
• Concentran a la organización en su misión
• Fijan las estrategias para alcanzar los objetivos
• Definen rendimientos y resultados
6. ¿Qué hace un administrador?
El administrador es la persona encargada de la planeación,
organización, dirección y control de actividades en una
institución, maneja óptimamente los recursos materiales,
humanos financieros y tecnológicos que le son confiados, con la
finalidad de conseguir los objetivos que la institución
previamente se ha fijado.
7. Funciones del administrador
Henry Fayol, un empresario francés, propuso por primera vez
que todos los administradores ejecutan 5 funciones: planear,
organizar, mandar, coordinar y controlar.
Hoy en día se han resumido a 4:
• Planeación
• Organización
• Dirección
• Control
9. Organización
• Cuando los administradores organizan
• Determinan las tareas por realizar
• Quién llevara a cabo las tareas
• Como se agruparan
10. Dirección
• Cuando los administradores motivan a sus trabajadores
• Ayudan a resolver conflictos en los grupos de trabajo
• Influyen en los individuos cuando trabajan
• Seleccionan el canal comunicativo más efectivo
11. Control
• Asegurarse de que los objetivos se están cumpliendo
• Asegurarse de que el trabajo se esta llevando a cabo como
debe de ser
• Dar seguimiento y evaluar el rendimiento
12. «El trabajo del administrador consiste en dirigir los recursos y
esfuerzos de la organización hacia las oportunidades que le
permitirán obtener resultados económicamente
significativos. Suena trillado y lo es. Pero, cada análisis de
asignación efectiva de recursos y esfuerzos que he visto o hecho,
en diversos negocios, mostró claramente que la mayor parte del
tiempo, el trabajo, la atención y el dinero va primero a los
“problemas” en lugar de a las oportunidades, y, en segundo lugar, a
las áreas donde incluso desempeños extraordinariamente exitosos
tendrán un impacto mínimo en los resultados.»
Peter Ferdinand Drucker
¿Cuál es el trabajo del
administrador?
13. Roles de administrador
Roles gerenciales: acciones o comportamientos que se esperan de un
administrador.
Roles interpersonales: involucran personas (subordinados y personas
ajenas a la organización).
Roles informativos: reunir, recibir y transmitir información.
Roles decisorios: conllevan a la toma de decisiones o elecciones.
Rol
Interpersonal
REPRESENTANTE.- Actúa como representante de la organización.
LÍDER.- Contrata a los empleados, motiva y estimula.
ENLACE.-Trata con personas distintas de los subalternos y superiores (gente
externa).
Rol
Informativos
MONITOR.- El directivo busca información para tomar las mejores
decisiones.
DIFUSOR.- Proporciona a los subalternos información importante que no
sería accesible para ellos.
PORTAVOZ.- Transmite información de la organización fuera de ella o
manteniendo informados a los superiores.
Rol Decisorio EMPRESARIO.- Trata de mejorar su unidad, desarrolla e implanta proyectos.
COMPONEDOR.- Resuelve conflictos.
ASIGNADOR.- Responsable de decidir cómo y a qué se asignarán los
recursos de la organización.
NEGOCIADOR.- Responsable de representar los intereses de la organización
en negociaciones.
Notas del editor
Fue un abogado y tratadista austriaco, considerado el mayor filósofo de la administración del siglo XX.