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Segmentación
Este documento describe diferentes criterios para segmentar mercados, incluyendo criterios geográficos, demográficos, psicográficos y de comportamiento. Luego presenta un ejemplo de cómo aplicar estos criterios para segmentar el mercado objetivo para el spray Axe en Ecuador, identificando un segmento específico de hombres jóvenes urbanos que usan desodorante en aerosol y buscan notoriedad. También resume criterios para segmentar mercados B2B y B2B2C por factores geográficos, de tamaño, situación y e
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- 1. SELECCIÓN DE MERCADOSMETA – SEGMENTACIÓN Segmentación de Mercados TALLER…! !!
- 2. CRITERIOS DE Segmentación •Geográfica – Región – País – Densidad del área: Urbana, Semi-urbana, Rural. – Clima: Caliente, frío, húmedo, lluvioso
- 3. CRITERIOS DE Segmentación Variablesdemográficas – – – – – – – – – – – Edad Sexo Preferencia sexual Tamaño familiar Ciclo de vida familiar Educación Ingresos Ocupación Religión Nacionalidad - Raza Idioma
- 4. CRITERIOS DE Segmentación VariablesPsicográficas – – – – Personalidad Estilo de vida Valor, implicación Actitud
- 5. CRITERIOS DE Segmentación Variablesconductuales – – – – – – – Beneficio buscado Ratio de uso Fidelidad de marca Fin de uso del producto Listo a usarse DCUI Rentabilidad
- 6. EJEMPLO: CASO AXEEN SPRAY
- 7. Segmentación de mercadosB2C (Axe Spray) • Geográfico: – Ecuador: 13’000.000 de habitantes – Región Sierra: 5’500.000 habitantes – Provincia Pichincha: 2’500.000 habitantes – Quito y los valles: 2’000.000 aproximadamente
- 8. Segmentación de mercadosB2C (Axe Spray) • Demográfico: características de la población. – Sexo: Masculino 48,5%: 970.000 hombres que viven en Quito y los valles. – Edad, entre 12 y 65 años, 60%: 582.000 hombres que viven en Quito y los valles y que tienen entre 12 y 65 años. – Estado civil: No es relevante – Ocupación: No es relevante – Raza, religión, etnia: No es relevante – Nivel de ingresos, PEA 43%: 250600 hombres que viven en Quito y los valles y que tienen entre 12 y 65 años, que pertenecen a la PEA. – El anterior es el resultado de la segunda segmentación
- 9. Segmentación de mercadosB2C (Axe Spray) • Psicográfica – Conductual: Gustos y preferencias. – Lo usan, 90%: 225.540 hombres que viven en Quito y los valles y que tienen entre 12 y 65 años, que pertenecen a la PEA y usan desodorante. – Lo prefieren en Spray, 60%: 135.140 hombres que viven en Quito y los valles y que tienen entre 12 y 65 años, que pertenecen a la PEA, usan desodorante en spray. – Prefieren aroma, 70%: 94598 hombres que viven en Quito y los valles y que tienen entre 12 y 65 años, que pertenecen a la PEA, usan desodorante en spray con aroma. – Buscan notoriedad, 40%: 37839 hombres que viven en Quito y los valles y que tienen entre 12 y 65 años, que pertenecen a la PEA, usan desodorante en spray y buscan notoriedad. – SI YA TERMINE MI SEGMENTACIÓN, ESTE ES MI TARGET, MERCADO OBJETIVO – LA DEMANDA POTENCIAL ES TRASLADAR LOS CONSUMIDORES EN DÓLARES.
- 10. Segmentación de mercadosB2B Y B2B2C 1. Segmentar a las empresas geográficamente. 2. Segmentar en base al tamaño de las mismas: – – – – – – Número de empleados Activos Participación de mercado Ventas / Ingresos Número de clientes, ventas por clientes Cobertura
- 11. Segmentación de mercadosB2B Y B2B2C 3. Por su situación: – – – Actividad: comercializadora, servicios, productora, etc. Patrimonio: Nacional, internacional, mixto Operación: industria a la que pertenece la empresa. • Industria: empresas que venden producto homólogo. 4. Estrategia de Canal: – – Mayorista Minorista 5. Estrategia de Costos – – – Liderazgo en Costos Diferenciación Alto enfoque
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