1. Teoría y Técnicas de la Comunicación
INSTITUTO MUNICIPAL DE FORMACIÓN SUPERIOR
San Isidro
Profesor Lic. Leonardo O Antoniassi

2. Segunda Clase
Fundamentos de la Comunicación
Teoría y Técnicas de la Comunicación
INSTITUTO MUNICIPAL DE FORMACIÓN SUPERIOR
San Isidro
Profesor Lic. Leonardo O Antoniassi
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3. Comunicación
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Al nacer son
Símbolos y Signos mensajes
Objetos
Ideográficos Ideas
Cuneiforme Sonido
Communis Común
FeniciosyEgipcios
Alfabetización

4. Comunicación
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“Es un proceso de interacción social a través
de símbolos y sistemas de mensajes que se
producen como parte de la actividad humana.”

5. Tipos y Niveles de Comunicación
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Tipos Vertical
Horizontal
Niveles,
1. Intrapersonal, con uno mismo.
2. Interpersonal, dos personas.
3. Nivel Medio, el grupo y el individuo.
4. Nivel Superior, entre grupos.
5. Nivel concerniente, masivo.

6. Elementos de la Comunicación
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i. Fuente, donde nace el mensaje.
ii. Emisor, inicia el proceso, elije símbolos y signos.
iii. Código, reglas de cada signo y símbolo.
iv. Receptor, a quien se destina el mensaje.
v. Mensaje, el contenido de la información.
vi. Canal, medio a través del cual comunico.
vii. Referente, lo descripto por el mensaje.
viii. Situación, tiempo y lugar.
ix. Barrera o ruido, cualquier perturbación de la señal.
x. Retroalimentación, el mensaje de retorno.

7. Barreras de la Comunicación
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Impiden o deforman el mensaje.
Barrera Semántica, significado de la palabra.
Barrera Psicológica, punto de vista
sospecha
precaución
timidez
mala explicación
sobrevaloración de 1
Causas que contribuyen,
Status, poder, sarcasmo, actitud, crítica, conocimiento,
interrumpir, apariencia, formalidad.
El receptor acepta
o rechaza el
mensaje

8. Barreras de la Comunicación
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Barreras fisiológicas, defectos orgánicos.
Barreras Físicas, distancia ruido.
Barreras Administrativas, en la organización.
Salva,
a. Aclaración anticipada
b. Interés de retroalimentación
c. Pensar en la finalidad de la info
d. Conocimiento de los conceptos
e. Lenguaje sencillo
f. Multiplicidad de canales
g. Aprovechar situaciones
Reforzar la palabra
con hechos

9. Barreras en la Organización
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a. No filtrar
b. No llevar a comunicación Horizontal
c. Percepción, el receptor ve y escucha en forma
selectiva.
d. Defensa, ante la amenaza pierdo al receptor.
e. Lenguaje, edad, educación y antecedentes
culturales.

10. Imfs-comunicación.blogspot.com
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