El documento discute los mitos antiguos sobre el rol del servicio médico y las nuevas realidades. Antiguamente se pensaba que el servicio médico solo se enfocaba en controlar ausentismo y accidentes, pero ahora su rol es más amplio y estratégico. También se pensaba que no rendían cuentas o que solo reducían costos, pero ahora agregan valor a la organización. El documento propone que el servicio médico debe involucrarse en la salud general de los empleados, entender las necesidades de la organización, y participar en decisiones estraté

1. José Bejar Agosto 2008 El Profesional de Salud Ocupacional como un socio Estratégico dentro de la gestión de RR.HH. (y de la Cía.)

2. Niveles de Performance Performance de la familia de los individuos Performance de los individuos Performance de los grupos Performance de la Organización Performance del Negocio

3. Mitos que impiden que el Servicio Médico sea un socio Estratégico

4. Antiguos mitos El Servicio Médico esta dirigido por profesionales que solo saben de medicina. Las organizaciones necesitan de un servicio de salud ocupacional que este integrado por personal con habilidades para desarrollar un rol gerencial, deben conocer el negocio, y con su gestión participar de la estrategia de la Cía. Nuevas Realidades

5. Antiguos mitos La función del Servicio Médico es controlar el ausentismo y los accidentes y enfermedades profesionales del personal de la Empresa. Nuevas Realidades La misión de los profesionales del Salud Ocupacional debe ser, en un sentido amplio la de ocuparse de la gestión de la salud de todo el personal y su familia.

6. Antiguos mitos El Servicio Médico está vinculados con los aspectos soft de una empresa, por lo tanto no deben rendir cuentas. Nuevas Realidades La influencia de las prácticas de salud ocupacional sobre los resultados empresarios pueden y tienen que ser cuantificables. Expresar su trabajo en términos de desempeño financiero, es una de las asignaturas que los profesionales de salud ocupacional deben aprender.

7. Antiguos mitos Los Servicios Médicos se centran en los costos (ausentismo por enfermedad o accidentes), que deben ser controlados. El resultado de las prácticas de salud ocupacional que agregan valor se traducen mediante un aumentando del capital de la organización. Agregar valor y no reducir costos debe ser uno de los objetivos de los profesionales de salud ocupacional. Nuevas Realidades

8. Antiguos mitos La tarea del Servicio Médico es ser un policía que asegura que el personal no falte. La función de los profesionales de salud ocupacional es la de ayudar a los gerentes a que dispongan del personal en condiciones (físicas y psíquicas) para logra los resultados esperados. Nuevas Realidades

9. Antiguos mitos Las practicas de medicina laboral son estáticas. Las prácticas de salud ocupacional deben evolucionar con el tiempo, y de acuerdo con los requerimientos de la organización y las mejores prácticas. Nuevas Realidades

10. Antiguos mitos El plantel del Servicio Médico se compone de gente agradable. A veces las prácticas de salud ocupacional deben forzar intensos debates. Nuevas Realidades

11. Antiguos mitos La salud ocupacional es una tarea que incumbe solo al Servicio Médico. La gestión de la salud en una empresa es tan importante para los gerentes operativos como las finanzas, los costos, la estrategia y otros dominios empresarios. Los profesionales de salud ocupacional deben incentivar a los responsables de otras áreas a opinar y participar de la gestión. Nuevas Realidades

12. Atención centrada en el futuro / estratégico Rol Adalid de los empleados Involucrarse en los problemas de salud de los empleados y su flía.. Entender sus necesidades. Emplear parte de su tiempo en relacionarse personalmente con los empleados. Rol Experto Administrativo Diseñar una estructura y aportar procesos que garanticen una gestión eficiente. Rol Agente de cambio Las prácticas de Salud Ocupacional permiten incrementar la capacidad de cambio y apoyan la transformación Rol Estratégico Ayudar a cumplir los objetivos estratégicos de la empresa elaborando prácticas orientadas a ese fin. Proceso Gente Atención centrada en lo cotidiano / operativo Roles del Servicio Médico en la construcción de una organización competitiva.

13. COMPETENCIAS REQUERIDAS A LOS PROFESIONALES SALUD OCUPACIONAL PARA EL CUMPLIMENTO DE UN NUEVO ROL

14. Las Competencias Requeridas Competencias del Profesional Salud Ocupacional Contribución Estratégica Credibilidad Personal Prestación de servicios a las distintas áreas Conocimiento del Negocio Actualización permanente