Este documento describe la evolución histórica de la administración a través de los tiempos, desde las épocas primitivas hasta el siglo XXI. Se explican los diferentes enfoques clásicos de la administración como la administración sistemática, la administración científica, el proceso administrativo y las relaciones humanas. También se mencionan las características universales e interdisciplinarias de la administración. Finalmente, se discuten las posibles características de la administración del futuro.

1. La Administración
1. Antecedentes
2. Características
3. Evolución del
pensamiento
Administrativo

2. Antecedentes
 Época Primitiva
 Periodo agrícola
 Periodo Grecolatino
 Época Feudal
 Revolución industrial
 Siglo XX
 Siglo XXI

3. Época Primitiva
Los miembros de una tribu trabajaban en actividades como caza,
pesca y recolección.
Los jefes de familia tenían la máxima autoridad.
Existió la división del trabajo originada por la diferente capacidad
de los géneros y las edades de los individuos.

4. Periodo agrícola
Se caracterizo por la aparición de la agricultura y de la vida
sedentaria.
La organización social era de tipo patriarcal.
El crecimiento demográfico obligo a los hombres a coordinar mejor
sus esfuerzos en el grupo social y, en consecuencia , a mejorar la
aplicación de la administración.

5. Periodo Grecolatino
En esta época apareció el esclavismo; se caracterizo por su orientación
hacia una estricta supervisión del trabajo y el castigo corporal como
forma disciplinaria.
Existió un bajo rendimiento productivo ocasionado por el descontento y
el trato inhumano que sufrieron los esclavos debido a estas medidas
administrativas.

6. Época Feudal
Las relaciones se caracterizaron por un
régimen de servidumbre.
La administración estaba sujeta al criterio
del señor feudal quien ejercía un control
sobre la producción del siervo.
Castillos o Haciendas.
Al finalizar esta época un gran número de “siervos” se convirtieron en
trabajadores independientes, organizándose así los talleres
artesanales y el sistema de oficios con nuevas estructuras de
autoridad.
Aparecieron las corporaciones que regulaban horarios , salarios y
demás condiciones de trabajo, origen de los actuales sindicatos.

7. Revolución industrial
Diversos inventos y descubrimientos por ejemplo la maquina de vapor,
mismos que propiciaron el desarrollo industrial.
Desaparecieron los talleres artesanales y se centralizo la producción , lo
que dio origen al sistema de fabricas en donde el empresario era el
dueño de los medios de producción y el trabajador vendía su fuerza de
trabajo.
La administración seguía careciendo de bases científicas.

8. Siglo XX
Se caracteriza por un gran
desarrollo tecnológico e industrial
y, consecuentemente, por la
consolidación de la
administración.
A principios de siglo surge la
administración científica siendo
FrederickW. Taylor su iniciador.
La administración se torna
indispensable en el manejo de
cualquier tipo de empresa, ya que a
través de ella se logra la eficiencia, la
optimización de los recursos y la
simplificación del trabajo.

9. Siglo XXI ?
La revista The Economist ha publicado, una investigación sobre el futuro
próximo, a cargo de Peter Drucker:
Envejecimiento relativo de la población (vivirán más) , los compradores
del futuro serán, principalmente, personas mayores.
La velocidad y universalidad del acceso al conocimiento hará que todas
las instituciones, sean globalmente competitivas.
trabajo manual está basado en una preparación teórica
Las multinacionales estarán unidas y controladas por estrategia, no por
propiedad.
Predominarán las alianzas, convenios de conocimiento.
El trabajo será con asociados, no con subordinados, lo que obligará a
replantearse toda la administración de personal.

10. Siglo XXI ?
Discute con tu compañero de equipo.
¿Cómo será la administración del futuro?
10 características que predominen en la administración de los próximos
siglos.

11. CARACTERISTICAS
DE LA
ADMINISTRACIÓN

12. Universal
Se da donde quiera que existe un organismo social, siempre tiene que
existir una coordinación sistemática de medios.
La toma de decisiones es la principal fuente de una empresa para llevar a
cabo unas inversiones y excelentes resultados.
los elementos esenciales en todas esas clases de administración serán los
mismos, aunque lógicamente existan variantes accidentales.
Se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas
políticos existentes.

13. Específica
Aunque la administración va siempre acompañada de otros fenómenos
de índole distinta, el fenómeno administrativo es específico y distinto a
los que acompaña.
Se puede ser un magnífico ingeniero de producción y un pésimo
administrador. La administración tiene características específicas que no
nos permite confundirla con otra ciencia o técnica.

14. Unidad temporal.
Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno
administrativo, éste es único y en todo momento se realizan todos
o la mayor parte de los elementos administrativos.
Así, al hacer los planes, no por eso se deja de dirigir, de controlar,
de organizar, etc.

15. Unidad jerárquica
Todos cuantos tienen carácter de autoridad en un organismo social,
participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración.
Así, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el
gerente general, hasta el último mayordomo.

16. Valor instrumental
La administración es un medio para alcanzar un fin, es decir,
se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma
eficiente los objetivos establecidos.

17. Amplitud de ejercicio.
Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por
ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa,
etc.

18. Interdisciplinaria
La administración hace uso de los principios, procesos, procedimientos y
métodos de otras ciencias que están relacionadas con la eficiencia en el
trabajo.
Está relacionada con matemáticas, estadística, derecho, economía,
contabilidad, sociología, psicología, filosofía, antropología, ciencia política.

19. Flexibilidad
Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las
diferentes necesidades de la empresa o grupo social.

20. Importancia
Éxito a cualquier organismo social ya que necesitan administrar
debidamente los recursos humanos y materiales que poseen.
Mejora el nivel de productividad.
Proporciona previsión y creatividad.
Promueve y orienta al desarrollo con una mejora constante.
En la pequeña y mediana empresa la única posibilidad de competir, es
aplicando una efectiva administración.

21. Específica
Administración
Unidad
temporal
Unidad
jerárquica
Instrumental
Amplitud
de ejercicio
Universal
Inter-disciplinaria
EJERCICIO 2
Flexible

22. Evolución del pensamiento Administrativo
La Administración tal como se conoce en la actualidad es
relativamente nueva.
Los grandes enfoques de la administración como ciencia han
surgido en los últimos 130 años.

23. Evolución del pensamiento Administrativo
 Los chinos ya usaban la cuatro funciones
administrativas. (1100 a.c.)
 Los griegos la reconocían como un arte y utilizaban un
planteamiento científico del trabajo. (350 – 400 a.c.)
 Los romanos descentralizaron la administración de su
imperio.
 Los Venecianos estandarizaron su producción, usaron
almacenes y un sistema de inventarios. (época
medieval)
TODO ERA A BASE DE PRUEBA Y ERROR!

24. Evolución del pensamiento Administrativo
En un inicio las limitaciones en las comunicaciones y transportes
obstaculizaron el crecimiento de los negocios.
Con la revolución industrial esto cambio.
Se incremento la producción y se iniciaron las economías de escala al
reducir los costos por fabricación en serie.
Diferentes enfoques en el estudio de la administración.

25. Evolución del pensamiento Administrativo
Dividiremos en dos enfoques:
Enfoque Clásico
1. Administración sistemática
2. Administración Científica
3. Proceso Administrativo
4. Relaciones Humanas
5. Burocracia
Enfoque contemporáneo
1. Administración cuantitativa
2. Comportamiento organizacional
3. Teoría de sistemas
4. Enfoque de contingencias
Pensamiento Administrativo Moderno

26. Enfoque Clásico : Administración Sistemática
Conceptos Clave
Organizaciones sistematizadas para producción
Coordinación de procesos y procedimientos de las operaciones internas.
Énfasis en las operaciones económicas, la administración de inventarios y
el control de costos.
Contribuciones
Inicio de la administración formal en EUA
Promoción de la producción eficiente e ininterrumpida.
Limitaciones
Ignorar la relación entre una organización y su ambiente
Ignorar diferencias entre las opiniones de los gerentes y los trabajadores.
La producción y la remuneración no crecen juntas.
Desperdicio de materias primas y alto potencial no utilizado.

27. Enfoque Clásico : Administración Científica
Frederick Taylor identifica 4 principios:
1. Se debe desarrollar un enfoque preciso y científico para cada elemento
en el trabajo individual a fin de sustituir lo general.
2. Se debe seleccionar, capacitar, enseñar y desarrollar científicamente a
cada trabajador para que la persona adecuada tenga el trabajo correcto.
3. Se debe cooperar con los trabajadores para garantizar que el trabajo se
ajuste a los planes y principios.
4. Se debe garantizar una división justa del trabajo y de la responsabilidad
entre los gerentes y los trabajadores.

28. Enfoque Clásico : Administración Científica
En 1912 Yoichi Ueno introdujo el taylorismo en Japón y desarrollo "estilo
japonés de Administración".
Para la década de 1930 hace su aparición el fordismo, por Henry Ford, el
fundador de la Ford Motor Company.

29. Enfoque Clásico : Administración Científica
Henry Ford
Se podrá lograr un excedente de lo producido superando numéricamente la
capacidad de consumo si se reduce el costo (tiempo/ejecución) y se
mantiene o incrementa el volumen de unidades de un producidas (debido
a la tecnología de ensamblaje).
Elementos centrales del modelo Fordista:
Aumento de la división del trabajo.
Profundización del control de los tiempos productivos del obrero
(vinculación tiempo/ejecución).
Reducción de costos y aumento de la circulación de la mercancía
(expansión interclasista de mercado) e interés en el aumento del poder
adquisitivo de los asalariados (clases subalternas a la élite).
Políticas de acuerdo entre obreros organizados (sindicato) y el capitalista.
Producción en serie.

30. Enfoque Clásico : Administración científica
Conceptos Clave
Análisis del trabajo mediante el método científico para determinar la
mejor manera de hacer las tareas de producción.
Contribuciones
Mejor productividad y eficiencia
Introducción del análisis científico al lugar de trabajo
Pieza excedente = $ por desempeño al trabajador
Cooperación entre la administración y los trabajadores.
Limitaciones
Suposiciones de Motivación simplista
Trabajadores como maquina
Explotación de la mano de obra
Ignorar relación entre la empresa y su medio

31. Enfoque Clásico : Proceso Administrativo
Conceptos Clave
5 funciones y 14 principios de Fayol
Los ejecutivos determinan el propósito de la organización, aseguran a los
empleados y mantienen las comunicaciones
Los gerentes deben responder a los desarrollos cambiantes.
Contribuciones
Considerar que la administración es una profesión en la que es posible
capacitarse y desarrollarse.
Dar importancia a los grandes aspectos políticos de los administradores
de nivel superior
Ofrecer principios o normas gerenciales universales
Limitaciones
Los principios o normas universales necesitan calificaciones para los
factores ambientales, tecnológicos y de personal.

32. Enfoque Clásico : Proceso Administrativo

33. Enfoque Clásico : Proceso Administrativo
14 Principios:
• División del trabajo: Induce a la especialización y por lo tanto
promueve eficiencia.
• Autoridad y responsabilidad: Quien tiene el poder avalado por un
cargo, tiene que responder por los resultados de su gestión.
• Disciplina: Es sinónimo de respeto.
• Unidad de mando: Cada empleado tiene que responder a un solo
jefe.

34. Enfoque Clásico : Proceso Administrativo
• Unidad de dirección: Todos los miembros de una organización
deben trabajar por los mismos objetivos.
• Subordinación del interés particular al general: Son prioritarios los
intereses de la organización y luego los personales.
• Remuneración del personal: La retribución por el trabajo debe ser
acorde a las tareas desempeñadas y justas.
• Jerarquía: Representa la cadena de mando, quién manda a quién.
Hay que respetarla dirigiéndose al inmediato superior/inferior.
• Orden: Se puede sintetizar con la frase “un lugar para cada cosa y
cada cosa en su lugar” . De esta forma se evitan demoras en
búsquedas infructuosas de por ejemplo las herramientas de
trabajo.

35. Enfoque Clásico : Proceso Administrativo
•Equidad: Es sinónimo de justicia y trato igualitario para con todos los
empleados.
•Estabilidad del personal: Se le debe dar al trabajador el tiempo
suficiente para aprender y asimilar las tareas encomendadas.
•Iniciativa: Se debe estimular y valorar los aportes efectuados por el
personal que favorezcan a la empresa.
•Unión del personal: Se refiere a la armonía en los vínculos para que el
clima laboral sea agradable.
•Centralización: Se refiere a la afluencia hacia la cabeza de mando quien
tomara las decisiones. Cuanto más grande sea la organización menor será
la centralización.

36. Enfoque Clásico : Relaciones Humanas
Conceptos Clave
La productividad y el concepto de los empleados reciben influencia del
grupo informal de trabajo.
La cohesión, la posición y las normas de grupo determinan la producción.
Los gerentes deben estimular el bienestar, la motivación y la
comunicación de los empleados.
Las necesidades sociales tienen preponderancia sobre las económicas
Contribuciones
Los procesos psicológicos y sociales influyen en el desempeño.
Jerarquía de las necesidades de Maslow.
Limitaciones
Ignorar el lado racional de los trabajadores y la contribución de la
organización formal a la productividad.
Los descubrimientos posteriores anularon la afirmación de que los
trabajadores felices son más productivos.

37. Enfoque Clásico : Burocracia
Conceptos Clave
Una red estructurada de relaciones entre posiciones especializadas en una
organización.
Las reglas y los reglamentos uniforman el comportamiento.
La jerarquía determina la relación entre los trabajos.
Contribuciones
Promueve el desempeño eficiente de las actividades rutinarias de la
organización
Elimina el juicio subjetivo por parte de los empleados.
Da importancia a la posición y no a la persona
Limitaciones
Flexibilidad organizacional limitada y toma de decisiones lenta.
Ignora la importancia de las personas y de las relaciones interpersonales
La acumulación de poder puede conducir a una administración autoritaria.
Las reglas se pueden volver fines en si mismas
Dificultad para desmantelar una vez que se ha establecido.