Este documento discute las preocupaciones sobre la formación a distancia en las empresas. Señala que la formación de personal es una necesidad para las empresas mantener la competitividad, pero que la gestión de los fondos de formación ha sido problemática en el pasado, lo que genera desconfianza. También reconoce que los nuevos sistemas de formación a distancia agregan incertidumbre sobre su fiabilidad y capacidad para brindar una buena formación.