Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Psicológicas Psicología de la Comunicación Docente: Mgs. Elizabeth Terranova

1. UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN
EMILY PINCAY – ERICK LANDAZAURI – NEIL DUEÑAS
EVELYN SALTOS – MIGUEL FLORES
TEMA: COMUNICACIÓN:
CÓDIGOSY CONTEXTOS

2. Como dice U. Eco (200,24): A primera vista, la descripción de un campo semiótico podría
parecer una lista de comportamientos COMUNICACTIVOS, con lo que sugeriría solo una de las
hipótesis que guían la presente investigación: la semiótica estudia todos los procesos
culturales como PROCESOS DE COMUNICACIÓN. Y, sin embargo, cada uno de dichos
procesos parece subsistir solo porque por debajo de ellos se establece un SISTEMA DE
SIGNIFICACIÓN.

3. SIGNOS PARA COMUNICAR
Cuando dos sujetos intervienen en un acto
comunicativo de manera intencionada y con objetivos
concretos utilizan algún sistema de unidades dotado de
significación.
La semiótica se ocupa de desentrañar estos sistemas
de significación.

4. ECO, UN MODELO SEMIÓTICO DE LA
COMUNICACIÓN.

5. Así para Eco: La propia multiplicidad de los códigos y la indefinida
variedad de contextos y de las circunstancias hace que un mismo
mensaje pueda codificarse desde puntos de vista diferentes y por
referencia a sistemas convencionales distintos. Por tanto, cada mensaje
o texto puede ser interpretado de forma distinta, es decir, se le pueden
atribuir varios sentidos.

6. SIGNOS, SEÑALES,
SIMBOLOS.

7. Diferentes sistemas de
signos que permiten la
comunicación entre
individuos, sus modos
de producción, de
funcionamiento y de
recepción. • No proporciona una doctrina
coherente que facilite el estudio
del significado.
• Las nuevas y valiosas
aportaciones hacen cada vez más
difícil para el estudio de un tema
tan complejo.
La semiótica adquiere categoría
de disciplina independiente con la
obra “Collected Papers” del Filosofo
Americano PEIRCE.
• Se basó en la observacion de los numerosos
códigos que se utilizan en las relaciones sociales
1.Se refiere al comportamiento humano
2.La dificultad de crear una taxonomía aumenta
si se añade los comportamientos animales.
SEMIÓTICA
SEGÚN BRONCKART

8. • La tarea de clasificar signos no es fácil.
• “Son tantos los criterios que pueden entrar en una clasificación general de los signos, que
el resultado final es inexacto y confuso”.
• La confusión aumenta cuando se pretende distinguir el signo verbal del resto de unidades
semióticas.
SEGÚN HIERRO-PESCADOR
PROPONE CATEGORIZAR SEGÚN
CUATRO ÍNDICES:
1. El intérprete (humano ‐ no humano)
2. El ámbito en que se dan (naturales ‐
culturales
3. Su estructura (verbales ‐ no
verbales)
4. Su relación con el significado
(vestigios; imágenes; y simbólicos);
• Se hace una primera distinción entre SIGNOS Y SEÑALES
• SEÑALES: Su característica principal es desencadenar, parar o modificar una conducta.
• Posible dividir los signos entre aquellos que pueden funcionar como señales y aquellos que
no.
• El signo lingüístico y el símbolo son dos categorías que no pueden contraponerse, ya que
el signo lingüístico queda incluido en la categoría de símbolos, como una subclase de estos
(humano, cultural, verbal).

9. • Significado, lo dejo a mitad de camino entre
una imagen mental, un concepto y una
realidad psicológica no circunscrita de otro
modo
• Significado, es algo que se refiere a la
realidad mental de los individuos dentro de la
sociedad.
SEGÚN SAUSSURE
• Diferencia símbolos de signos
1. Signos: Carácter completamente
arbitrario
2. Símbolo: Nunca es totalmente
arbitrario.
• Arbitrarios: No hay relación directa entre el
sonido (forma lingüística) y lo que representa
(concepto)
• Convencionales: En cada comunidad lingüística
se ha llegado a un acuerdo para denominar (dar
una forma acústica, objeto, cualidad y acción) Una palabra o un nombre a una cosa.
Un concepto y una imagen
acústica.
SIGNO LINGUISTICO: Entidad
psíquica de dos caras ya que es
la unión entre el significado y el
significante.

10. • Incorporación de la “Terceridad” al concepto de signo
lingüístico al incluir al interpretante (Aporte)
• “Un signo puede representar alguna otra cosa en opinión de
alguien sólo porque esa relación (representar) se da gracias a
la mediación de un interpretante”
• Interpretamen: Garantiza la validez del signo aún en ausencia
del intérprete
SEGÚN PEIRCE
LA FORMA EN QUE SE RELACIONAN LOS
SIGNOS CON EL OBJETO PUEDE SER:
1. Simbólica: Cuando el signo no se parece al
objeto y se vincula de forma arbitraria y
convencional
2. Icónica: Cuando el signo representa alguna
similitud con el objeto representado pero se
precisa un aprendizaje cultural para establecer
dicha vinculación
3. Indexical: Cuando el signo posee una similitud
directa con el objeto, existencia o causa.

11. SEGÚN MORRIS
DISTINGUE TRES NIVELES DE
ANÁLISIS SEMIÓTICO:
1. La Semántica: o relación entre los
signos y la realidad (no necesariamente
material
2. La Sintaxis: o la relación de los signos
entre ellos
3. La Pragmática del signo: o la relación
entre el signo y sus usuarios.
A cada una de estas
dimensiones semióticas
corresponde una relación
característica.
• La Denotación: es la relación semántica
paradigmática
• La Expresión: es la relación característica
de la pragmática:
• Los signos denotan los objetos y expresan a
sus usuarios.
• A su vez se encuentran en relación de
implicación con otros signos en virtud de su
pertenencia al conjunto ordenado e
interrelacionado que es un sistema
semiótico:
Esta relación de
implicación es la
típicamente sintáctica

12. COMUNICACIÓN
ANIMAL - HUMANA.

13. COMUNICACIÓN HUMANA –
COMUNICACIÓN ANIMAL
• Los humanos no son exclusivos del fenómeno de la
significación.
• Los animales perciben diferentes signos y señales.

14. •Hay dos puntos de vista:
Hipótesis de la discontinuidad evolutiva
Saltos cualitativos
Hipótesis gradual de la evolución
Comparación de capacidades cognoscitivas
Se marca una clara diferencia entre nuestra especie con
otras

15. • La mayor discusión en el campo de la comunicación

16. “La comunicación biológica es la acción por parte de un
organismo que altera la probabilidad de que aparezca
cierta manifestación conductual en otro organismo en
una forma adaptativa para uno y/u otro de ambos
participante.”
Edward OsborneWilson
Sociobiology. 1975

17. • La Etología ha venido definiendo la comunicación como
la interacción entre varios individuos por medio de un
sistema de señales o de signos.
Características de la señal:
A. Grado de constancia o de esteotipia.
B. Tiene que ser distinguido perceptivamente.
C. Distinto o no asimilable a otros elementos del medio.

18. Las investigaciones de Karl von
Frisch sobre las abejas
• La comunicación entre abejas para identificar la
localización de una fuente de alimento.

19. El lenguaje de las aves: diferencias
entre “llamadas” y “cantos”
• Las llamadas son pautas de sonido que constan con una
sola nota o breves secuencias de notas asociadas con los
acontecimientos.
• El canto cumple dos funciones: atraer a las hembras y
delimitar el territorio.

20. La comunicación de los primates.
• La comunicación de los primates combina elementos
vocales y gestuales, pero contiene muchos más
comportamientos gestuales que vocales.

21. COMUNICACIÓN
VERBAL.

22. Comunicación verbal
• Es el uso de las palabras para la
interacción entre los seres humanos,
expresado de manera hablada o escrita.
Centra en "lo que se dice".
• La base de este tipo de comunicación
está en la utilización de conceptos.

23. Formas de comunicación
verbal
La comunicación verbal puede realizarse de dos formas:
Comunicación oral
Comunicación
escrita

24. GRITOS
LLANTO RISA
SILBIDOS

25. SIGLAS, ALFABETOS,
JEROGLÍFICOS,
, GRAFITI,
IDEOGRAMAS LOGOTIPOS

26. Características de la
comunicación verbal
• Lo comunicado se vincula al objeto de modo
claro.
• Lo que se transmite se hace mediante palabras
inteligibles para el receptor.
• Utiliza conceptos.
• Los mensajes que envía son mensajes de
contenido.
• Es un vínculo de transmisión de cultura.
• Cuando se transmite un sentimiento o una
emoción se hace expresando el estado de ánimo
con palabras.

27. Ventajas y desventajas del uso de la
comunicación oral
Ventajas Desventajas
Es rápida Existe un elevado potencial
de distorsión
Existe retroalimentación El riesgo de interpretación
personal es mayor
Proporciona mayor
cantidad de información en
menos tiempo

28. Ventajas y desventajas del uso de la
comunicación oral y escrita
Ventajas Desventajas
Existe un registro de la
comunicación permanente,
tangible y verificable.
Consume tiempo
El contenido del mensaje es
riguroso y preciso, lógico y
claro.
Carece de retroalimentación
inmediata
No existe seguridad de la
recepción ni de la
interpretación

29. COMUNICACIÓN NO
VERBAL.

30. Comunicación no verbal
• Los fenómenos de comunicación no verbal son los que
causan mayor impacto emocional en el receptor
• Investigadores han estimado que entre un 60% y 70%
de lo que comunicamos lo hacemos mediante el
lenguaje no verbal. Este impacto se ve reflejado en la
siguiente frase de Flora Davis (1976)

31. Comunicación no verbal
• La comunicación no verbal es en
parte innata, en parte imitativa
y en parte aprendida.
• Generalmente, distintas áreas
del cuerpo tienden a trabajar
unidas para enviar el mismo
mensaje, aunque a veces es
posible enviar mensajes
contradictorios, como cuando
alguien está contando una
anécdota divertida pero la
expresión de su cara es triste

32. Comunicación no verbal
• Se han propuesto múltiples criterios para clasificar la comunicación
no verbal, según Knapp (1984) podrían agruparse en cuatro grupos:
• Según la especificidad de la modalidad:
En relación con la modalidad o canal de transmisión de la información
(óptico‐visual, cinético‐táctil, químico‐olfativo, térmico)
• Según los sistemas de señales no verbales:
Mirada, expresión del rostro, actitud corporal, movimiento corporal,
orientación corporal, espacio personal y territorialidad, aspecto externo
y vestimenta, vocalización no verbal y entorno

33. Comunicación no verbal
• Clasificaciones parasemánticas o de relación con los significados
verbales:
Sustitución, amplificación, contradicción y modificación; y, según el tipo
de código: signos expresivos (acciones corporales), signos artificiales
(manipulación de objetos externos, simbólicos o reales), signos de
mediación, signos de contexto (utilización del tiempo y del espacio).
• Según el tipo de código:
Signos expresivos (acciones corporales), signos artificiales
(manipulación de objetos externos, simbólicos o reales), signos de
mediación, signos de contexto (utilización del tiempo y del espacio).
• Todas estas clasificaciones aportan elementos importantes de
reflexión sobre como utilizamos todos nuestros recursos expresivos
con la finalidad de poder comunicar con otros seres humanos, en el
seno de una determinada cultura.

34. Funciones de la comunicación no verbal
respecto al lenguaje
• Para Knapp (1984) podrían clasificarse en las siguientes categorías:
• Emblemas
son actos no verbales que admiten una transposición oral directa o una
definición
• Ilustradores
son actos no verbales que acompañan o ilustran lo que se dice
• Muestras de afecto
se refiere a aquellas configuraciones faciales, y otras conductas no verbales
que expresan estados emocionales, pueden ser intencionales o no, y en
algunas ocasiones contradecir los mensajes verbales

35. Funciones de la comunicación no
verbal respecto al lenguaje
• reguladores
son actos no verbales que mantienen y regulan la participación en una interacción,
por ejemplo los gestos que marcan la entrada, la continuidad o la finalización de la
participación en un turno de habla
• adaptadores
se denominan así porque se cree que se desarrollan en la primera infancia como un
esfuerzo de adaptación para satisfacer necesidades, ampliar acciones, dominar
emociones, iniciar contactos sociales, etc., de hecho tienen una función auto
reguladora. Por ejemplo, en una situación de examen es fácil observar los
adaptadores que utilizan las personas en situación de estrés, algunas juegan con su
pelo, otras mordisquean el lápiz, otras se recolocan la ropa, etc.

36. Comunicación no verbal
• La conducta no verbal, por tanto, puede repetir, contradecir,
substituir, complementar, acentuar, y regular la conducta
verbal.
• El control de la CNV no siempre es consciente, aunque sin
duda nos es de gran utilidad no sólo para transmitir
intenciones, sino especialmente para determinar las
intenciones de nuestro interlocutor.

37. RELATIVISMO
LINGUISTICO.

38. “Cada cultura categoriza la realidad
desde un punto de vista distinto”
SAPIR WHORF

39. • Whorf (1971).
• Decía que la LENGUA AMERINDA de los Hopi
• UNA SOLA PALABRA
• Para denominar a todo a aquello que
vuelo excepto pájaros. Ej: aviones,
insectos

40. “Percibimos la REALIDAD y la
organizamos en conceptos y otorgamos a
estos SIGNIFICADOS según un acuerdo
implícito de nuestra comunidad”

41. “La lengua moldea ideas,
programa y guía la
actividad mental del
individuo”.
• ENTONCES:
• “Nuestro pensamiento está
moldeado por las categorías que
nos proporciona la lengua que
hablamos y ello condiciona o
imagina lo real”

42. ¿QUÉ ES EL RELATIVISMO
LINGÜISTICO?
Es una teoría sobre
la NATURALEZA
DEL SIGNIFICADO
CORTÉS 2006
• La lengua NO determina
el modo de pensamiento
pero INFLUYE en el modo
que percibimos la
realidad.
“Recordamos más fácil
aquellas cosas que se
definen con palabras
concretas”.

43. GRACIAS ;)