Este documento describe los sistemas y normas internacionales de calidad dirigidos a empresas. Establecen un control único de calidad a nivel general para satisfacer a los clientes y controlar todos los procedimientos. Las empresas pueden implementar estas estrategias de calidad de manera voluntaria para mejorar continuamente y evaluar sus procesos, costos y relaciones con proveedores.

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
INTEGRANTE:
Luisana Gutiérrez
CI: 19.712.443

2. normas
internacionales que
establecen sistemas
de gestión de
calidad
control único de
calidad a nivel
general, unificando
Puede ser utilizado
por Cualquier
empresa de
producción o de
servicios
Con el propósito
de la satisfacción
de los cliente
Control de
procedimientos de
todo tipo
Organización de
las estrategias
planteadas
SISTEMAS Y NORMAS
INTERNACIONALES
DE CALIDAD
SON
DIRIJIDO A
EMPRESAS
ESTRATEGIAS DE REDUCCION
DE COSTO
IMPLEMENTACION

3. Principios
Toma de
decisiones
Buenas
relaciones
publicas
Liderazgo
Participación
con el personal
(proveedores)
Atención al
cliente
Siempre
enfocarse en
mejorar cada día

4. Particularidad
estándares que
no tienen
obligación
legal, para
empresas
publicas y
privadas
Genera un
manual para la
Certificación del
Sistema por una
entidad
acreditada
documentación
de procesos e
informes de
Control
AYUDA A EVALUAR SUS C R S