Sistemas y normas internacionales de calidad

1. Sistemas y Normas
Internacionales de Calidad

2. Son
Un conjunto de normas
internacionales genéricas
que establecen sistemas de
gestión de la calidad
Aplicados
Por organizaciones de
cualquier tipo o tamaño
que fabrican productos u
ofrecen Servicios
Se Basan
En Principios de
Gestión de la Calidad
Tales Como
Enfoque al Cliente
Liderazgo
Participación del Personal
Enfoque basado en Procesos
Enfoque en la Toma de Decisiones
Mejora Continua
Enfoque de Sistema para la Gestión
Relaciones beneficiosas con
Proveedores
Tienen por Objetivo
Unificar criterios de
calidad para ser
aplicadas como un
modelo único
Para
Que las
empresas
compitan en
un mercado
globalizado
Sistemas y Normas
Internacionales de
Calidad

3. Se Caracterizan por Son Aplicables a
Ser estándares
voluntarios y no tener
obligación legal
Tratar
mayormente
sobre
documentación
de procesos e
informes de
control.
Ayudar a organizaciones
privadas y
gubernamentales a
establecer y evaluar
objetivamente sus SGC
Proporcionar
una guía para
la
certificación
del sistema
por una
entidad
externa
acreditada.
Organizaciones que
buscan ventajas por
medio de la
implementación de
un SGC
Organizaciones
que buscan la
confianza de sus
proveedores en
que sus requisitos
para los productos
serán satisfechos.
Los
usuarios
de los
productos
Todos
aquellos que
perteneciend
o o no a la
organización
evalúan o
auditan el
SGC
Sistemas y Normas Internacionales de Calidad

4. Son Útiles paraSu Fuente de Origen
Se remonta a las
Normas Británicas BS
5750 de aplicación al
campo nuclear
Ya en
1.985 se edita el
primer borrador
de la normas ISO
9001, 9002, 9003
Tres modelos para el
Aseguramiento de la Calidad
publicándose por primera
vez en 1987
Que son
Que los productos
y servicios sean
seguros, fiables y
de buena calidad.
Que las
empresas
disminuyan al
mínimo los
residuos y los
errores y
aumenten la
productividad
Que las
empresas
puedan
acceder a
nuevos
mercados
Y
Nivelar el campo de juego
para los países en
desarrollo y facilitar el
comercio mundial libre y
justo
Sistemas y Normas
Internacionales de Calidad

5. Existen
Escenarios Organizacionales basados en ellas
Tales como
Escenario
Empresarial
Escenario
Sectorial
Escenario
Nacional
Escenario
Internacional
Escenario
Regional
Implica
Implica Implica
Implica Implica
Normas editadas e
implantadas en una
compañía
gubernamental o de
iniciativa privada
Normas editadas y
reconocidas por un
conjunto de
empresas
relacionadas en
algún campo
industrial.
Normas
Promulgadas
después de
consultar a todos
los intereses
afectados en un
país.
Normas que son
el resultado de
arduas sesiones
para conciliar los
intereses de
todos los países
que intervienen
en el proceso.
Normas editadas e
implantadas por
algunos organismos,
reuniendo un grupo
de países por su
afinidad geográfica
comercial, industrial
Sistemas y Normas Internacionales de Calidad

6. “La
Calidad
de la
Tela, ya
una
Hilacha
la
Revela”
Anónimo