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UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS
ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
INTEGRANTE:
Luisana Gutiérrez
CI: 19.712.443
ASIGNATURA CONTROL DE GESTION
"Control de Gestión y Cuadro de Mando Integral"
CONTROL DE GESTION
es el conjunto de procesos que la
empresa aplica para asegurarse
de que las tareas que se realizan
en la misma estén encaminadas a
la consecución de sus objetivos
Los objetivos debe estar previamente
establecidos en parte por los accionistas ya
que la labor de control no se limita a que las
tareas realizadas o las decisiones tomadas
ya que parte de su cometido es influir y
orientar el comportamiento de las
organizaciones para que alcance sus
objetivos propuestos
Luisana Gutiérrez
Objetivo del Control de Gestión
Motivar el recurso humano a colaborar en el cumplimiento de los
objetivos institucionales, contribuyendo a un desarrollo
organizacional permanente, que permite la estabilidad y
continuidad de la Empresa en el tiempo.
Luisana Gutiérrez
Características del Control de Gestión:
Total: Cubre todos los
aspectos de la empresa.
Equilibrio: Cada aspecto de
la empresa tiene su
importancia y peso justo.
Generalidad: Analiza cada
situación que se presenta
en términos generales.
Oportunidad: Debe ser
preventivo y no al termino
del proceso u actividad Luisana Gutiérrez
Eficiente: Busca la consecución
de los objetivos apuntando al
centro de los problemas.
Integración: problema en su
conjunto.
Creatividad: Búsqueda continua
de indicadores significativos
para conocer mejor la empresa
Impulso a la Acción: Incentiva a
todo el recurso humano que
labora en la organización.
DISEÑO DEL SISTEMA DE
CONTROL DE GESTION
Luisana Gutiérrez
El CUADRO DE MANDO INTEGRAL
es un instrumento o metodología de gestión que facilita la implantación de la
estrategia de la empresa de una forma eficiente, ya que proporciona el marco,
la estructura y el lenguaje adecuado para comunicar o traducir la misión y la
estrategia en objetivos e indicadores organizados en cuatro perspectivas:
finanzas, clientes, procesos internos formación y crecimiento, que permiten
que se genere un proceso continuo de forma que la visión se haga explícita,
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de la misma.
Características
Sirve para la identificación y previsión de
las posibles desviaciones que se puedan
producir, con el fin de tomar las medidas
previsoras o correctoras Se encuentra en
conexión con la estrategia de la empresa y,
además, es un instrumento para la puesta
en práctica de la misma contiene
únicamente la información esencial para
una buena interpretación de las tendencias
y su evolución. Presentación de la
información de carácter de permanencia, al
objeto de observar las tendencias.
Identificación de los factores para clave del éxito
La empresa tiene que decidir cuáles son
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  • 1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE-RECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN INTEGRANTE: Luisana Gutiérrez CI: 19.712.443 ASIGNATURA CONTROL DE GESTION "Control de Gestión y Cuadro de Mando Integral"
  • 2. CONTROL DE GESTION es el conjunto de procesos que la empresa aplica para asegurarse de que las tareas que se realizan en la misma estén encaminadas a la consecución de sus objetivos Los objetivos debe estar previamente establecidos en parte por los accionistas ya que la labor de control no se limita a que las tareas realizadas o las decisiones tomadas ya que parte de su cometido es influir y orientar el comportamiento de las organizaciones para que alcance sus objetivos propuestos Luisana Gutiérrez
  • 3. Objetivo del Control de Gestión Motivar el recurso humano a colaborar en el cumplimiento de los objetivos institucionales, contribuyendo a un desarrollo organizacional permanente, que permite la estabilidad y continuidad de la Empresa en el tiempo. Luisana Gutiérrez
  • 4. Características del Control de Gestión: Total: Cubre todos los aspectos de la empresa. Equilibrio: Cada aspecto de la empresa tiene su importancia y peso justo. Generalidad: Analiza cada situación que se presenta en términos generales. Oportunidad: Debe ser preventivo y no al termino del proceso u actividad Luisana Gutiérrez
  • 5. Eficiente: Busca la consecución de los objetivos apuntando al centro de los problemas. Integración: problema en su conjunto. Creatividad: Búsqueda continua de indicadores significativos para conocer mejor la empresa Impulso a la Acción: Incentiva a todo el recurso humano que labora en la organización.
  • 6. DISEÑO DEL SISTEMA DE CONTROL DE GESTION Luisana Gutiérrez
  • 7. El CUADRO DE MANDO INTEGRAL es un instrumento o metodología de gestión que facilita la implantación de la estrategia de la empresa de una forma eficiente, ya que proporciona el marco, la estructura y el lenguaje adecuado para comunicar o traducir la misión y la estrategia en objetivos e indicadores organizados en cuatro perspectivas: finanzas, clientes, procesos internos formación y crecimiento, que permiten que se genere un proceso continuo de forma que la visión se haga explícita, compartida y que todo el personal canalice sus energías hacia la consecución de la misma.
  • 8. Características Sirve para la identificación y previsión de las posibles desviaciones que se puedan producir, con el fin de tomar las medidas previsoras o correctoras Se encuentra en conexión con la estrategia de la empresa y, además, es un instrumento para la puesta en práctica de la misma contiene únicamente la información esencial para una buena interpretación de las tendencias y su evolución. Presentación de la información de carácter de permanencia, al objeto de observar las tendencias.
  • 9. Identificación de los factores para clave del éxito La empresa tiene que decidir cuáles son los factores críticos para tener éxito y Clasificarlos por orden de prioridad, El proceso de toma de decisiones. Para ello, se pueden formar grupos de discusión y determinar cuáles son los factores más importantes para tener éxito en el negocio. Esto es, identificar la información relevante del negocio y asegurar la coherencia entre dicha información y la estrategia definida por la empresa