1. Miriam Martín Martín
Un concepto en expansión

2. “Si quieres conocer
a una persona,
no le preguntes
lo que piensa
sino lo que ama".
San Agustín
Curso de Inteligencia EmocionalMiriam Martín M.

3. Seguro que os habéis parado alguna vez a pensar en
las emociones…
 ¿Qué son?, y, ¿Cómo funcionan?
 ¿Por qué unas personas manifiestan mucho sus
emociones y otras parecen "no sentirlas"?
 Pero, ¿realmente no las sienten o es que no las
expresan al exterior?
 ¿Por qué hay situaciones que nos "alteran" mucho ó
nos hacen "ponernos nerviosos" y otras que nos
inducen a un estado de bienestar?

4. Y ¿por qué nos hacemos estas
preguntas?
 Porque las emociones son un tipo de reacción que
todo ser humano experimenta ante los hechos que
le ocurren o las situaciones a las que nos vemos
expuestos cada día.
 La emoción es algo que cambia constantemente,
aparece y desaparece y que incluso está sometido
a variaciones a lo largo de nuestra vida en función
de la etapa en la que nos encontramos.

5. Mediante este curso, queremos dar respuesta a
todas las preguntas que nos surgen acerca de la
emoción, y para ello nos planteamos los
siguientes objetivos…
OBJETIVOS
Miriam Martín M.Curso de Inteligencia Emocional

6. OBJETIVOS
Curso de Inteligencia EmocionalMiriam Martín M.
1. Saber diferenciar entre lo que es Inteligencia Emocional,
de lo que no es.
2. Conocer el concepto de Inteligencia Emocional, sus
habilidades y competencias.
3. Valorar la importancia de ser inteligente emocionalmente
y sus múltiples beneficios, tanto en el ámbito laboral
como personal.
4. Desarrollar habilidades personales de autoconocimiento,
autocontrol y automotivación, que promuevan el cambio
personal.
5. Desarrollar habilidades sociales que nos ayuden a
mejorar la empatía y las relaciones con los demás.

7. LO QUE NO ES I.E.
Miriam Martín M.Curso de Inteligencia Emocional

8. Inteligencia emocional no es ahogar las
emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas.
Cuanto más abiertos estemos hacia
nuestros propios sentimientos, mejor
podremos leer los de los demás
Daniel Goleman-.
Miriam Martín M.Curso de Inteligencia Emocional

9. USO Y ABUSO DEL CONCEPTO DE IE
 Con el libro “Inteligencia Emocional” de Daniel Goleman,
comenzó la revolución mediática y social de la IE.
 Moda de la IE (libros, cursos,...)
 Común: E como algo relevante.
 ¿Qué hacer con E para mejorar nuestra vida?
 no clarifican // ideas que no son para nada nuevas.
 Modas ⇨ demandas reales
 La moda, no son emociones (existido desde siempre),
ni su importancia en el comportamiento (reconocido),
sino un cambio en la forma de interpretarlas:
 Históricamente, E “negativas”, ⇨ reprimir o eliminar.
 Ahora, se ven en positivo y aprovecharlas para mejorar el
comportamiento y el funcionamiento general (Zaccagnini,2004).

10. CRÍTICAS AL CONCEPTO DE IE
 Multitud de conceptos incluidos
 No existe definición rigurosa
 Dificultad en medir las emociones
 Instrumentos de evaluación e investigación con
escasa validez
 Solapamiento con:
 Inteligencia CI
 Rasgo de personalidad
 Actitud o cogniciones
Miriam Martín M.Curso de Inteligencia Emocional

11. ERRORES AL CONCEPTO DE IE
 IE no significa “ser amable”.
 IE no significa “dar rienda suelta a
nuestros sentimientos”.
 No hay razones de género, edad,
etnia, culturas… que determinen la IE.
 El grado de IE no viene totalmente
determinado por los genes.
Miriam Martín M.Curso de Inteligencia Emocional

12. Nueva conceptualización

13. Emociones como facilitadoras
del razonamiento
 Investigaciones recientes contradicen la visión de las
emociones como obstáculo para el pensamiento racional.
 El interés en la IE se debe al intento, por 1ª vez en la Hª de
la Psicología, de usar las emociones en positivo.
 El desarrollo de las sociedades democráticas
 ⇨ reducción de controles externos,
 equilibrio con un ⇧ del autocontrol emocional del ciudadano
(urgente necesidad de autocontrol emocional de jóvenes, políticos,
conductores, maltratadores, etc.).
 La igualdad de género. Las Es se asociaban a las mujeres y, por
tanto, representaban la debilidad, lo más bajo del ser humano.
Miriam Martín M.Curso de Inteligencia Emocional

14. Qué son las emociones Qué hacer con ellas
ANTES DE LA IE
Impulsos irracionales (sesgos)
que nos pueden apartar del
campo lógico y correcto que
señala la razón pura.
Reprimirlas, eliminarlas o
transformarlas en contextos
neutros.
SEGÚN LA IE
Estados psicológicos que
incluyen la interacción de:
 programas innatos
 estímulos ambientales
 pensamientos y conductas
Usar la información que nos
ofrecen, para
comprendernos mejor a
nosotros mismos y a los
demás, mejorando así la
calidad de vida propia y
ajena.
Miriam Martín M.Curso de Inteligencia Emocional

15. HABILIDADES SOCIALES MEJOR
DESARROLLADAS
¿Por qué aprender IE?
Miriam Martín M.Curso de Inteligencia Emocional
Mayor sentimiento de en nuestras vidas
SATISFACCIÓN Y EFICACIA

16. Primeras pinceladas

17.  Sentir emociones es la prueba de que uno está "vivo" y
reacciona ante lo que le ocurre o lo que acontece a su alredor.
Que aparezca una emoción es la señal de que algo es lo
suficientemente importante como para hacernos reaccionar.
 Cuando aparece una emoción debemos:
 1º Saber reconocerla. ¿Qué tipo de emoción es?
 2º Saber clasificarla en positiva o negativa.
 3º Aprender a expresarla del modo más adecuado a nosotros y a la
relación con nuestro entorno. La expresión de las emociones requiere
que seamos capaces de "dominarlas", modularlas y darles una forma
de expresión adecuada (autocontrol emocional).
 4º Si es negativa es el "aviso" de que tenemos que actuar para
resolver la causa o el problema que la ha producido.