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  • 15.
  • 17.
  • 19. Outsourcing & Transformación Digital • La industria de Outsourcing tiene que aportar más valor de la mera prestación del servicio básico si quiere ser un actor en Transformación Digital – Ahorro de costes y optimización es ya una commodity • El problema universal es la traslación del despacho en la Tahona a las propuestas de valor – El portfolio se ha sofisticado muchísimo. Las necesidades también. • Paradójicamente, los proponentes de la transformación sufren mucho para hacerlo internamente ellos mismos • La primera compañía de Oursourcing que sea capaz de poner en su portfolio la cocreación de servicios de valor añadido… – Sufrirá mucho por el camino también, ojo. La cultura pedirá su pound of flesh.