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Clasificación de los centros de
documentación
• En función de:
• 1.-Su ámbito geográfico de actividad
• 2.- Su nivel o modalidad de servicios
• 3.-Su orientación temática/Tipo
información
• 4.-Su adscripción institucional o su
ubicación dentro del organigrama
empresarial
1.- Por su ámbito geográfico de
actividad
• Nacionales
– Información producida en un país
– Campos científicos amplios
– Dependencia gubernamental
– Producen bases de datos
... Por su ámbito geográfico de
actividad
• Internacionales:
– Información producida a nivel internacional
– Especialización temática
– Pertenencia a grandes instituciones
2.- Su nivel o modalidad de
servicios
• Centros de depósito:
– Conservan y proporcionar documentos
originales
– Nivel nacional e internacional
...Su nivel o modalidad de
servicios
• Servicios de análisis de I:
– De origen muy reciente
– Centrados en el análisis de información
– Son asesores de información
– Son productores de documentos primarios: informes de
tendencia, análisis anuales, compilaciones y revisiones
críticas de datos, recomendaciones.
– Atienden a usuarios que necesitan información
EVALUADA para tomar decisiones
– No son gratuitos, son privados y accesibles solo a
empresas, centros tecnológicos
...Su nivel o modalidad de
servicios
• Centros de “referencia”:
• Referral Center vs. Reference service – Servicio
de referencia o consulta
...Su nivel o modalidad de
servicios
• Centros de datos
– Trabajan con datos esencialmente numéricos
– Producen bases de datos fuente númericas o
textual numéricas
...Su nivel o modalidad de
servicios
• Centros de intercambio de información
(clearinghouse):
• Centraliza la información y pone en comunicación a
los productores, administradores y usuarios de
información, formando una red distribuida,
conectada electrónicamente .
• Temáticas especializadas
...Su nivel o modalidad de
servicios
• Mediador de información (information
broker):
– Organización comercial
– Recupera, localiza y suministra información
– Cualquier temática
– Cobran por sus servicios
Información jurídica
Información de
actualidad
Información científica
Económica,
financiera,
industrial
(patentes)I. cultural
Otras3.- Tipo de información / Orientación
temática
3.- Por su orientación temática y
el tipo de información
• Centros de información de actualidad
• Centros de información científica y técnica
• Centros de información industrial y
comercial
• Centros de información cultural
• Centros de información jurídica
• Especializados
3.- Por el tipo de información y
su orientación temática
• Centros de información de actualidad –
CCDD de medios de comunicación:
– Gestionan
• la producción propia (audiovisual, sonora o textual)
• la información periodística (textual, sonora o
gráfica) de otros medios (agencias, prensa diaria)
• Información NO periodística (Monografías,
memorias, obras de referencia, recursos Internet)
• Desde el punto de vista temático son
multidisciplinares
• Centros de información de actualidad:
– Funciones:
• Responder a las necesidades de información de
redactores, guionistas, grafistas, decoradores,
vestuario y resto de departamentos (Televisión);
redactores y fotógrafos (Diarios). Servicio de
búsqueda
• Producir información de valor añadido: bases de
datos, selección de recursos en internet
• Facilitar la reutilización del material informativo
producido por el propio centro
• Gestiona la memoria histórica del centro
• Centros de información científica y técnica:
– Objetivo: posibilitar la transferencia
tecnológica y científica
– Buscan información especializada para facilitar
el desarrollo tecnológico y científico
... Por su orientación temática y
el tipo de información
... Por su orientación temática y
el tipo de información
• Centros de información industrial y
comercial
– Fines económicos: conseguir beneficios
... Por su orientación temática y
el tipo de información
• Centros de información cultural:
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su área temática
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• Centros de información jurídica y
legislativa:
– Especializados en información jurídica,
legislativa, jurisprudencial y doctrinal
... Por su orientación temática y
el tipo de información
• Centros de documentación especializados
– Disciplina concreta
– Actividades profesionales concretas
4.- Su adscripción institucional
• De organismos públicos
• De empresas
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CCDD de organismos públicos
• Pertenecen a la Administración Pública
• No por ser públicos significa que son
accesibles al público
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para la sociedad...
CCDD de empresas
• Necesitan las actividades documentales para
– La toma de decisiones
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• Retrato robot de un documentalista de empresa
CCDD de gabinetes
• Los GC están al servicio de aquellas organizaciones
o personas de relieve que desean transmitir de sí
mismas una imagen positiva a la sociedad,
influyendo de esta forma en la opinión pública
• Se pueden clasificar en cinco grupos:
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comunicación)
CCDD de gabinetes
• El departamento de Documentación de los
GC es parte esencial
• Funciones:
• Cubren las necesidades informativas y comunicativas
internas y externas
• Ponen a disposición de sus miembros un completo
servicio de documentación al que acudir cuando
necesiten hacer informes y trabajos especializados
relacionados con su actividad
• Chequeo de la imagen de la organización
CCDD de gabinetes
• Actividades:
– Seguimiento diario de los medios de difusión (prensa,
radio, televisión, agencias...)
– Elaborar resúmenes de prensa diarios (pressbooks) que
deben estar hechos a primera hora de la mañana,
dossieres temáticos y otros documentos para mantener
informados en todo momento a los miembros de la
organización
– Contacto permanente con los encargados de las
relaciones con los medios
Documentalistas “invisibles”
• Muchos documentalistas trabajan en instituciones,
organismos, empresas en las que no aparece por
ninguna parte la denominación de Centro de
Documentación, ni Unidad de Documentación, ni
Departamento de Documentación, ni Centro de
Información….
• Unas veces están físicamente ubicados en dichos
organismos y otras fuera del edificio físico para el
que trabajan.
• Ejemplos:
Hospitales
Bancos
Cajas de Ahorro
....
Empresas de servicios documentale
DIFERENCIAS ENTRE
BIBLIOTECAS Y CENTROS DE
DOCUMENTACIÓN
• Información al usuario:
– Documentos conocidos vs. Información
desconocida
– Documentos originales vs. Referencias
• Documentos disponibles
• Btcas: Se ocupa principalmente de seleccionar y
adquirir libros y entre sus fondos se encuentran
obras de creación (novelas, cuentos, poemarios)
• CCDD: Se ocupa de libros especializados
(manuales, monografías) y obras de referencia. NO
incluyen en sus fondos libros de creación.
Pero sobre todo se ocupa de tratar publicaciones
seriadas (revistas), publicaciones oficiales, patentes,
literatura gris (tesis, actas de congresos)
• Tratamiento documental
• Btcas: Inciden sobre todo en los datos descriptivos
(catalogación) del documento
• CCDD: Además de describir físicamente el
documento, hacen énfasis en sus contenidos
analizándolos en profundidadse añade al registro
bibliográfico campos analíticos como resumen,
descriptores, palabras clave, ámbito geográfico,
identificadores, términos clasificatorios. Para ello se
requiere de técnicas documentales.
• La unidad documentalunidad documental
– Btcas: coincide la unidad documental con la unidad física
– CCDD: NO coincide la unidad documental con la unidad
física. Son las distintas partes (capítulos, artículos) de
cada unidad física las que se analizan.
» (contar “anécdota”)
• Productos documentales
– Btcas: catálogos. Bibliografías
– CCDD: Bases de datos documentales. Boletines
de sumarios. Boletines de resúmenes. Indices
de citas...
• Conservación
– Btcas: una de sus principales preocupaciones es la
conservación de sus fondos.
– CCDD: la conservación de los originales juega un papel
menor, se tiende a reemplazarlos en soportes
electrónicos que ocupan menos espacio. Lo
fundamental es difundir la información.
La última tendencia es almacenar los documentos
analizados, en soporte electrónico, junto con el registro
correspondiente en la misma base de datos.
• Papel del profesional y del usuario
– Btcas: El profesional (bibliotecario) tiene un
papel más estático, es el usuario el que busca en
los catálogos.
– CCDD: El usuario interviene en menor medida
en la búsqueda de información. Es el
documentalista el mejor conocedor de las
fuentes y sus bases de datos y puede realizar
una mejor búsqueda documental.
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Tipología de los centros de documentación

  • 1. Clasificación de los centros de documentación • En función de: • 1.-Su ámbito geográfico de actividad • 2.- Su nivel o modalidad de servicios • 3.-Su orientación temática/Tipo información • 4.-Su adscripción institucional o su ubicación dentro del organigrama empresarial
  • 2. 1.- Por su ámbito geográfico de actividad • Nacionales – Información producida en un país – Campos científicos amplios – Dependencia gubernamental – Producen bases de datos
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  • 5. ... Por su ámbito geográfico de actividad • Internacionales: – Información producida a nivel internacional – Especialización temática – Pertenencia a grandes instituciones
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  • 11. 2.- Su nivel o modalidad de servicios • Centros de depósito: – Conservan y proporcionar documentos originales – Nivel nacional e internacional
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  • 16. ...Su nivel o modalidad de servicios • Servicios de análisis de I: – De origen muy reciente – Centrados en el análisis de información – Son asesores de información – Son productores de documentos primarios: informes de tendencia, análisis anuales, compilaciones y revisiones críticas de datos, recomendaciones. – Atienden a usuarios que necesitan información EVALUADA para tomar decisiones – No son gratuitos, son privados y accesibles solo a empresas, centros tecnológicos
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  • 20. ...Su nivel o modalidad de servicios • Centros de “referencia”: • Referral Center vs. Reference service – Servicio de referencia o consulta
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  • 29. ...Su nivel o modalidad de servicios • Centros de datos – Trabajan con datos esencialmente numéricos – Producen bases de datos fuente númericas o textual numéricas
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  • 31. ...Su nivel o modalidad de servicios • Centros de intercambio de información (clearinghouse): • Centraliza la información y pone en comunicación a los productores, administradores y usuarios de información, formando una red distribuida, conectada electrónicamente . • Temáticas especializadas
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  • 35. ...Su nivel o modalidad de servicios • Mediador de información (information broker): – Organización comercial – Recupera, localiza y suministra información – Cualquier temática – Cobran por sus servicios
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  • 38. Información jurídica Información de actualidad Información científica Económica, financiera, industrial (patentes)I. cultural Otras3.- Tipo de información / Orientación temática
  • 39. 3.- Por su orientación temática y el tipo de información • Centros de información de actualidad • Centros de información científica y técnica • Centros de información industrial y comercial • Centros de información cultural • Centros de información jurídica • Especializados
  • 40. 3.- Por el tipo de información y su orientación temática • Centros de información de actualidad – CCDD de medios de comunicación: – Gestionan • la producción propia (audiovisual, sonora o textual) • la información periodística (textual, sonora o gráfica) de otros medios (agencias, prensa diaria) • Información NO periodística (Monografías, memorias, obras de referencia, recursos Internet) • Desde el punto de vista temático son multidisciplinares
  • 41. • Centros de información de actualidad: – Funciones: • Responder a las necesidades de información de redactores, guionistas, grafistas, decoradores, vestuario y resto de departamentos (Televisión); redactores y fotógrafos (Diarios). Servicio de búsqueda • Producir información de valor añadido: bases de datos, selección de recursos en internet • Facilitar la reutilización del material informativo producido por el propio centro • Gestiona la memoria histórica del centro
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  • 54. • Centros de información científica y técnica: – Objetivo: posibilitar la transferencia tecnológica y científica – Buscan información especializada para facilitar el desarrollo tecnológico y científico ... Por su orientación temática y el tipo de información
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  • 60. ... Por su orientación temática y el tipo de información • Centros de información industrial y comercial – Fines económicos: conseguir beneficios
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  • 70. ... Por su orientación temática y el tipo de información • Centros de información cultural: – Objetivo: fomentar el conocimiento referido a su área temática
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  • 74. ... Por su orientación temática y el tipo de información • Centros de información jurídica y legislativa: – Especializados en información jurídica, legislativa, jurisprudencial y doctrinal
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  • 76. ... Por su orientación temática y el tipo de información • Centros de documentación especializados – Disciplina concreta – Actividades profesionales concretas
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  • 87. 4.- Su adscripción institucional • De organismos públicos • De empresas • De gabinetes de comunicación/prensa
  • 88. CCDD de organismos públicos • Pertenecen a la Administración Pública • No por ser públicos significa que son accesibles al público – Están al servicio de ese organismo que trabaja para la sociedad...
  • 89. CCDD de empresas • Necesitan las actividades documentales para – La toma de decisiones – Aumentar la productividad – Ser más competitivos – Aumentar las posibilidades de negocio • Retrato robot de un documentalista de empresa
  • 90. CCDD de gabinetes • Los GC están al servicio de aquellas organizaciones o personas de relieve que desean transmitir de sí mismas una imagen positiva a la sociedad, influyendo de esta forma en la opinión pública • Se pueden clasificar en cinco grupos: – GC de la Administración o instituciones – GC de partidos políticos y sindicatos – GC vinculados al mundo de la empresa – GC de movimientos sociales y ONG’s – Gabinetes externos (asesorías y consultorías de comunicación)
  • 91. CCDD de gabinetes • El departamento de Documentación de los GC es parte esencial • Funciones: • Cubren las necesidades informativas y comunicativas internas y externas • Ponen a disposición de sus miembros un completo servicio de documentación al que acudir cuando necesiten hacer informes y trabajos especializados relacionados con su actividad • Chequeo de la imagen de la organización
  • 92. CCDD de gabinetes • Actividades: – Seguimiento diario de los medios de difusión (prensa, radio, televisión, agencias...) – Elaborar resúmenes de prensa diarios (pressbooks) que deben estar hechos a primera hora de la mañana, dossieres temáticos y otros documentos para mantener informados en todo momento a los miembros de la organización – Contacto permanente con los encargados de las relaciones con los medios
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  • 107. Documentalistas “invisibles” • Muchos documentalistas trabajan en instituciones, organismos, empresas en las que no aparece por ninguna parte la denominación de Centro de Documentación, ni Unidad de Documentación, ni Departamento de Documentación, ni Centro de Información…. • Unas veces están físicamente ubicados en dichos organismos y otras fuera del edificio físico para el que trabajan. • Ejemplos:
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  • 113. DIFERENCIAS ENTRE BIBLIOTECAS Y CENTROS DE DOCUMENTACIÓN • Información al usuario: – Documentos conocidos vs. Información desconocida – Documentos originales vs. Referencias
  • 114. • Documentos disponibles • Btcas: Se ocupa principalmente de seleccionar y adquirir libros y entre sus fondos se encuentran obras de creación (novelas, cuentos, poemarios) • CCDD: Se ocupa de libros especializados (manuales, monografías) y obras de referencia. NO incluyen en sus fondos libros de creación. Pero sobre todo se ocupa de tratar publicaciones seriadas (revistas), publicaciones oficiales, patentes, literatura gris (tesis, actas de congresos)
  • 115. • Tratamiento documental • Btcas: Inciden sobre todo en los datos descriptivos (catalogación) del documento • CCDD: Además de describir físicamente el documento, hacen énfasis en sus contenidos analizándolos en profundidadse añade al registro bibliográfico campos analíticos como resumen, descriptores, palabras clave, ámbito geográfico, identificadores, términos clasificatorios. Para ello se requiere de técnicas documentales. • La unidad documentalunidad documental – Btcas: coincide la unidad documental con la unidad física – CCDD: NO coincide la unidad documental con la unidad física. Son las distintas partes (capítulos, artículos) de cada unidad física las que se analizan. » (contar “anécdota”)
  • 116. • Productos documentales – Btcas: catálogos. Bibliografías – CCDD: Bases de datos documentales. Boletines de sumarios. Boletines de resúmenes. Indices de citas...
  • 117. • Conservación – Btcas: una de sus principales preocupaciones es la conservación de sus fondos. – CCDD: la conservación de los originales juega un papel menor, se tiende a reemplazarlos en soportes electrónicos que ocupan menos espacio. Lo fundamental es difundir la información. La última tendencia es almacenar los documentos analizados, en soporte electrónico, junto con el registro correspondiente en la misma base de datos.
  • 118. • Papel del profesional y del usuario – Btcas: El profesional (bibliotecario) tiene un papel más estático, es el usuario el que busca en los catálogos. – CCDD: El usuario interviene en menor medida en la búsqueda de información. Es el documentalista el mejor conocedor de las fuentes y sus bases de datos y puede realizar una mejor búsqueda documental.
  • 119. • Nuevas tecnologías – Los CCDD se adaptan casi inmediatamente a las nuevas tecnologías – En las bibliotecas los cambios tecnológicos van mucho más despacio