Este documento describe las cualidades de la expresión oral, incluyendo la dicción, fluidez, ritmo, emocividad, coherencia, volumen, claridad, sencillez, movimientos corporales y gesticulación. Explica elementos como la pronunciación correcta, uso de muletillas, velocidad, lógica de las frases, intensidad de la voz, reconocimiento de la audiencia y acompañamiento de gestos.