Los grupos de mejora voluntarios se reúnen para buscar soluciones a problemas laborales o mejorar aspectos del puesto de trabajo. Fueron introducidos en los años 1960 por Kaoru Ishikawa para ser facilitados por un líder que oriente el proceso sin influir en las conclusiones. El benchmarking consiste en aprender de las mejores prácticas de otros para aplicar cambios según las propias circunstancias.

4. Es una práctica o técnica utilizada en la gestión
de organizaciones en la que un grupo de
trabajo voluntario , se reúne para buscar
soluciones a problemas detectados en sus
respectivas áreas de desempeño laboral, o para
mejorar algún aspecto que caracteriza su puesto
de trabajo.
Fueron introducidos
en los años
sesenta por Kaoru
Ishikawa

6. Deberá existir un facilitador del proceso
que oriente y guíe al grupo,
fomentando la participación de sus
integrantes y mediando en situaciones
de conflicto. En ningún caso ejercerá
algún efecto moderador sobre las
conclusiones o acuerdos propuestos
por el grupo

8. Nace en Estados
Unidos hacia
finales de los
sesenta

9. El benchmarking se basa en la idea de que hoy en día es
difícil crear algo nuevo pues casi ya todo está creado, y no
hay razón para gastar tiempo y dinero en ello cuando lo
más sensato es tomar como referencia y adaptar lo que ya
existe y mejores resultados está dando.
Se suele pensar que el benchmarking consiste en espiar y
copiar, pero lo cierto es que simplemente se trata de
aprender de lo mejor que hacen los demás y aplicar lo
aprendido, realizando los cambios que sean necesarios de
acuerdo a las circunstancias y características propias.

12. El Outsourcing es una
práctica que data desde el
inicio de la era moderna. Al
inicio de la era post-
industrial se inicia la
competencia en los
mercados globales.
Después de la segunda guerra mundial, las empresas trataron de
concentrar en sí mismas la mayor cantidad posible de actividades,
para no tener que depender de los proveedores. Sin embargo,
esta estrategia que en principio resultara efectiva, fue haciéndose
obsoleta con el desarrollo de la tecnología

15. El concepto de coaching se originó en el deporte,
de ahí la palabra coach o entrenador. En la práctica
mucha gente lo asimila a entrenamiento pero, en
este caso, el coach tiene más un papel de
acompañante.

18. Las organizaciones que utilizan prácticas colectivas
de aprendizaje están bien preparadas para
prosperar en el futuro, porque serán capaces de
desarrollar cualquier habilidad que se requiera para
triunfar.
En otras palabras, la capacidad de ganancia futura
de cualquier organización está directa y
proporcionalmente relacionada con su habilidad y
capacidad para aprender cosas nuevas.

19. La quinta disciplina - pensamiento
sistémico: en las organizaciones, esta
presente el paradigma de personas
interrelacionadas, como eslabones de una
misma cadena, superando las barreras
las diferentes gerencias o formando
equipos interdisciplinarios.

21. Movimiento de
escuelas
eficaces
Progreso
para todos
Máximo nivel
posible
Mayor
conocimiento
y desarrollo
del alumno.
Mejora
continua
Liderazgo
instructivo
Implicación y
colaboración
de los
padres

22. El modelo
de mejora
escolar
Cambiar las
condiciones
de
aprendizaje
Atención en el
aprendizaje y
enseñanza
Supervisa y
evalúa su
proceso,
progreso,
logro y
desarrollo
Estrategias
para alcanzar
sus objetivos

24. enfoque
de
calidad
total
Ciclo de Deming
cuatro fases:
planificar, ejecutar,
controlar y
analizar
Satisfacción de las
necesidades y las
expectativas
Centrada en los
beneficiarios
Participación.
Aprovechamiento
máximo de los
recursos.

25. Gestión o
administración basada
en la escuela
Financiero,
administración
de los recursos
humanos y
curriculares.
Introducción
de
innovaciones
Favorecer el
desarrollo de
capacidades
Favorecer el flujo
de información, la
colaboración y el
intercambio de
modelos de
enseñanza

26. Se caracteriza por perseguir
soluciones propias
Busca no solo mirar hacia
adentro las necesidades
existentes de las instituciones
de educación.
Se preocupa por consultar el
encargo social que le hace la
sociedad a la institución y
aplicaciones que permitan
solucionar problemas que
aquejan a la sociedad.